五一旅游统计工作总结,旅游人才资源调查统计工作总结,2021年五一旅游工作总结

3月5 日,省旅游人才资源调查工作统计会议后，我局和市统计局高度重视，精心组织，迅速贯彻落实会议精神，统筹协调全市统计部门、旅游行业、涉旅企业，全面完成我市旅游人才资源调查统计的各项工作，现总结如下。

一、加强领导，制定调查统计工作技术方案

按照省旅游局人教处的统一部署，成立了xx市旅游人才资源调查统计工作领导小组，以遂旅发〔20xx〕21号下发了《关于开展全市旅游人才资源调查统计工作的通知》，制定了xx市旅游人才资源统计调查工作技术方案，要求各区县统计调查人员按照方案尽职尽责，严谨细致，狠抓基层数据上报质量，核对数据逻辑关系，认真做好旅游人才资源调查统计的填报、校对、录入和数据汇总、总结上报各项工作，为全市旅游人才资源调查统计工作提供了组织保障，奠定了坚实基础。

二、采取多项措施，确保调查数据准确性

一是召开会议，集中培训指导。于3月19日召开了全市旅游人才资源调查统计培训会议，全面传达了全省的人才资源调查统计会议精神，安排部署了全市旅游人才资源调查统计工作，对调查统计人员进行了业务培训和填表指导。通过对重点、难点问题的集中讲解、讨论，提高了统计调查人员的业务素质。

二是协调配合，确定调查对象。部分未评星饭店和餐饮企业因为规模偏小、经济类型复杂、性质多样、稳定性差，变动较大。根据统计部门提供的调查名单，我局认真组织区县旅游局、统计部门对增加、注销、变动的调查单位进行了反复仔细核对，并将调查对象、数量汇总确定。

三是动员组织，抓好基层填报。积极开展全市旅游人才调查统计工作的宣传动员工作，通过媒体、简报、标语等形式开展宣传发动，营造环境、氛围；通过印发文件、召开会议等形式开展组织动员，迅速全面启动全市旅游人才资源调查统计工作。各区县旅游局按照涉旅单位名录确定的调查统计对象，组织力量，严格程序，深入调查单位，认真开展调查统计工作，通过培训指导，现场统计，即时发现问题，及时纠正、核改，确保调查统计工作质量。同时，加强对基础数据的审核把关，调查人员对调查统计单位填写的《中国旅游人才资源调查统计登记表》，坚持严格把关，全面收集整理，逐级审核上报

三、严格审查，把好录入质量关

数据录入是保证数据准确和数据库质量的关键。我局确定了专人负责数据录入工作，首先对各县（区）旅游局上报的数据进行初步审核，对漏报错报的表格进行修正、完善；同时派出专人到省旅游局学习“中国旅游人才资源调查统计系统”的软件录入

20xx年五一旅游工作总结

下面是我们的小编给大家推荐的20xx年五一旅游工作总结供大家参阅！

20xx年“五一”假日旅游工作总结 今年“五一”假日旅游工作，在市委、市政府的强有力组织领导下，各相关职能部门积极配合，各旅游企事业单位尽职尽责，全市“五一”假日旅游继续实现了“安全、质量、秩序、效益”的四统一目标。据统计，5月1日至3日，全市共接待游客292.7万人次，实现旅游综合收入16.7亿元，同比分别增长33.1%和33.2.%。

一是加强组织领导，假日旅游市场规范运行。节前，副市长xxxx带领市旅游产业发展领导小组部分成员单位，对“五一”假日旅游工作进行了检查，重点对游客住宿、餐饮和景区交通进行了现场督察，同时，市文化和旅游局针对旅游市场安全方面面临的困难和问题，印发了《强化检查、加强“五一”期间和汛期安全生产工作的通知》，各县区政府也对假日旅游市场进行了全面检查和整顿，为假日旅游市场规范有序运行奠定了坚实基础。节日期间市文化和旅游局负责人深入麦积山景区指导假日旅游工作，全市各级旅游行政管理部门和各旅游接待单位坚持全员上岗，坚守岗位，共同确保了假日旅游市场的安全、平稳、有序运行。假日期间，全市无重大交通事故和旅游投诉现象。

二是新增娱乐项目助力旅游市场。特别是5月1号，金龙山文化旅游园开园试营业，天水青鹃山滑雪场新增划草游乐游乐项目，街子、清水和武山三大温泉客流爆满，麦积山周边景区、甘谷古坡草原、麦积中滩农业园区、秦州牡丹园、小陇山桃花沟、清水小华山、极大的吸引了大批游客和市民，游乐场每天游人如织，单日接待游人总量达二千多人。以上两个填补了我市无大型游乐场的空白，优化了我市产业结构，有力的代动了我市旅游市场的发展。

三是强化交通保障，中短线旅游成为重点。“五一”小长假期间，随着国家继续免除小客车高速公路通行费，天十高速公路的通畅，天水=西安，天水=重庆航线直飞和天水=xxxx=大连航班持续运营，为游客提供了便捷的交通保障，节前我市加大对的宣传促销，地区的游客大量增加。中短线旅游和周边休闲旅游成为一大亮点，游客以家庭自驾旅游、学生互助旅游、亲朋自助旅游为主，休闲旅游、观光旅游、探险旅游等旅游产品成为游客首选，以xxxx为中心的省内周边城市和以西安为中心的关中地区游客继续大幅增长，xxxx、xxxx、xxxx等中远程游客及外国游客增幅明显。

四景区综合接待能力提升

xxxx年五一假期朝阳区假日办全体成员及旅游企业在市假日办以及朝阳区委、区政府的领导下，认真落实假日旅游安全工作，确保稳定。应对经济形势，加大旅游宣传力度，确保增长。全面启动甲型h1n1流感防控工作，确保百姓良好的出游环境。节日期间，全行业未发生旅游安全事故及有效投诉，圆满实现了假日旅游工作的总目标。 为丰富假日旅游市场，各景区（点）举办了形式多样、内容新颖的节庆活动，营造了欢乐祥和的节日氛围。据不完全统计，五一小长假（截至到xxxx年5月3日11时止）朝阳区13家景区（点）（a级景区为主，包括奥林匹克公园）共接待游客955463人次，实现综合收入1790.43万元，游客人数同比上升143.92%，旅游收入同比减少3.9%。其中，奥林匹克公共区共接待游客650000人次；朝阳公园共接待游客87475人次，旅游收入221万元；欢乐谷共接待游客80266人次，旅游收入1290.11万元。 一、各成员单位高度重视，确保假日旅游工作安全有序 五一小长假前后，各单位围绕工作部署，重点抓好安全工作，认真履行信息报送等制度，确保监管到位、信息沟通顺畅。各旅游企业积极落实安全工作部署，完善安全措施和应急预案，有效防止了安全事故的发生。 （一）维护旅游市场秩序，创造和谐假日旅游环境 区假日办各成员单位坚守岗位，尽职尽责，确保了假日旅游市场的安全、秩序、质量、效益四统一目标的实现。区发改委、区公安分局、区消防支队、区工商分局、区商务局、区卫生局、区质监局、区绿化局、区城市管理监察大队等部门加强了对景区景点和社会服务单位的治安、价格、食品卫生、特种设备、市容等的监察管理，规范了旅游市场秩序。 区假日办切实采取有效措施，加大打击力度，有效遏止了节日期间非法一日游、黑车、黑导等非法行为。节日前期，区内星级宾馆、饭店等涉外旅游接待场所，狠抓服务质量，为客人提供满意的服务；景区（点）认真落实安全预案，坚持以人为本的管理和服务理念，积极创新，努力做好服务工作。区旅游局会同区公安分局、区工商局等相关单位联合执法，分两组共检查景区（点）30余家，社会旅馆及宾馆、饭店42家。对旅游环境整治的重点地区和景区（点）开展拉网式检查，重点打击，取得良好成效。节日期间，配合奥林匹克公共区管委会，联合各成员单位检查23家旅游企业，保障了国家体育场成龙演唱会及国家游泳中心公益合唱节等大型活动，检查中，共没收散发非法一

一、“五一”黄金周的基本情况 （一）出游规模和旅游收入与去年同期基本持平 经自治区假日办统计预报组统计，5月1—7日，全区景区（点）累计接待海内外游客45.64万人次，门票收入906.91万元,与去年同期相比基本持平。近50万人次的人员大流动，有力地拉动了内需，促进了相关产业的发展。 （二）接待来宁旅游包机、专列情况 今年“五一”黄金周共接待来宁旅游包机6架，专列4列，其中中国国际旅行社接待包机5架，宁夏和平旅游有限公司接待包机1架；宁夏华运旅业接待专列2列，宁夏文化国旅、宁夏和平旅游有限公司各接待专列1列。累计接待包机、专列人数共计2783人，其中专列2098人，包机685人。 （三）安全情况总体良好 “安全是旅游业的生命线”，“没有安全就没有旅游”。自治区假日旅游协调领导小组于4月25日开始，由郑小明副主席带队，分四个检查组，对全区主要旅游景区（点）、车船公司、旅游饭店、旅行社接待服务的安全情况进行大检查。自治区旅游局局长李春阳对旅游安全工作十分重视，今年“五一”黄金周前，李春阳局长专门召开专题会议，对黄金周全区旅游安全工作做出安排部署。要求各旅游接待单位坚持“安全第一、预防为主”的方针，认真做好应对突发公共事件的各项准备工作，深入扎实地开展旅游安全大检查，强化旅游安全管理，消除旅游安全隐患。“五一”黄金周期间，各级假日办也把抓好旅游安全放在第一位，普遍加强了安全督导和现场检查。各级假日办和各旅游企业，按照国家旅游局及自治区党委、政府关于进一步加强旅游安全的要求，协同安监、质监、海事、新闻媒体等部门，对各旅游接待单位有针对性地开展了多次安全大检查工作，细化了旅游接待各个环节上的安全保障和督查工作，有效地保障了黄金周的安全运行。今年“五一”黄金周期间，由于方案可行，制度落实，准备充分，措施得当，我区未出现一例人身伤亡事故，一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及时、果断、妥善地处理，未影响到正常的旅游接待，可以说黄金周期间我区的旅游安全情况总体良好，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，圆满完成了接待任务。 （四）旅游投诉情况 “五一”黄金周期间，按照自治区假日办的统一布置，各级假日办及重点景区都开通了旅游投诉电话，并在节前对公众公布。自治区假日办在“五一”期间共受理游客投诉7起，其中：投诉景区（点）