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经济服务总结

**年是全面“十二五”规划的收官之年。一年来，经济服务中心全体员工在局党组的坚强领导下，在局机关各处室和市州县部门的关心和支持下，着力围绕“服务移民、服务”的工作方针，同心同德、创新驱动、务实进取，全年工作较好得到完成。

一、产业开发工作展现新亮点。一年来，中心紧紧围绕移民产业服务“十二五”规划，按照“两茶两水”的产业布局，着力在产业开发上谋思路、下功夫，示范带动效应成效明显。

（一）湘移产业园建设取得新成果。一是巩固和提升了养鹅特色产业。通过科学探索、技术养殖和标准化市场运作，鹅产业整体发展态势趋好，具体表现在：反季技术成效明显，产蛋最高可达820枚/天；鹅蛋受精率逐步提高，受精率和孵化率可达到80%以上；种苗销售市场全面展开，市场反响较好。**绩效考核年度共产鹅蛋25万枚，销售优质鹅苗21.20万羽，培育肉鹅2500羽。二是拓宽思路发展休闲垂钓等旅游产业。通过实施一批基础设施项目，园区道路、餐饮、住宿及会议条件得到有效改善，旅游接待功能日趋完备；通过布置广告牌、发放宣传册，以及开展联合营销，产业科技园知名度进一步提高，旅游资源潜力得到挖掘和释放；与红色旅游相结合，示范带动周边一些乡村及农户发展乡村休闲旅游业，丰富了农村文化生活，促进了当地农村经济发展。

（二）企业改革改制取得新进展。一年来，中心积极稳妥地推进下属企业改革改制，一是调整了**湘移公司组织构架，撤消了新化分公司和湘乡分公司，降低了企业经营成本；二是梳理了一批示范基地，突出重点，扶优扶强，为**湘移公司成功引进了江西投资商合作开发桂阳脐橙基地。这些改革举措不但盘活了企业资产，而且减轻了企业负担，收效甚好。

（三）公司品牌建设取得新起色。**湘移公司通过对“相宜”品牌进行包装、分类及形象设计，库区主题和产品特色得到进一步凸显，目前上市的相宜鹅等产品市场反馈效果良好。

二、技术咨询工作迈上新台阶。中心始终将咨询服务作为中心的核心业务来抓，一年来主要做了以下几方面工作：

（一） 认真开展了监测评估工作。**-**年度大中型水库移民后期扶持政策实施情况监测评估工作已圆满完成,中心承担编制的**、长沙、株洲三地的《**-**年度大中型水库移民后期扶持政策实施情况监

为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的工作部署，四部委两协会分别下发“一通知两倡议”，引导金融机构降低转账汇款手续费、账户服务费、电子银行服务费等支付领域手续费，进一步向实体经济减费让利。中信银行上海分行以“我为群众办实事”为契机，将减费让利工作纳入“我为群众办实事”清单，通过组织到位、传导到位、宣传到位、执行到位“四个到位”使减费让利工作在该行切实落地，用实际行动践行了惠企利民初心。

强协作，确保组织到位。在行领导的统一安排部署下，中信银行上海分行第一时间强化协作组织。一是组织落实总行减费让利政策，并认真响应上海地区倡议，压实相关部门主体责任。二是组织建立专项工作机制，定期总结减费让利政策准备与执行情况，及时向监管部门报告。为更大程度支持市场主体发展，中信银行将优惠范围从小微企业和个体工商户扩大到全体对公客户，切实降低企业经营成本，促进实体经济发展。

广培训，确保传导到位。中信银行上海分行在总行统一部署下，坚持指导帮带，通过视频培训、网络课堂等多种形式，多次面向分支行开展减费让利专题培训，全面解读监管政策，逐条介绍了全行拟实施的优惠项目、优惠价格、优惠对象、优惠时间等具体内容，传达监管的工作要求及关注重点，并编发服务收费指南，确保降费政策“入心入脑”，成为一线员工应知应会的内容，指导经营机构不折不扣的落实降费政策，切实为群众“办实事、暖人心、惠民生”。

强引导，确保宣传到位。中信银行上海分行及时组织开展优惠政策公示，更新服务收费价目表，积极推动及督导相关部门、经营机构在营业网点、官方网站、网银、手机手机app、微信公众号等多个渠道以公告的形式公示减费让利政策；通过营业网点张贴海报等形式，最大程度的扩大宣传范围。同时，引导支行开展特色宣传活动，以“支付降费 让利于民”、“我为群众办实事 支付降费见实效”为主题，在全市范围内集中开展支付服务减费让利宣传活动，通过转发朋友圈、发放传单、进企业宣传等多样化的宣传形式，大幅提升支付服务手续费降费政策的社会知晓率，推动相关政策惠及重点客群，切实增强金融消费者的获得感、满意度。

20xx年4月是一个机会年，要夯实管理基础，为酒店升级做足充分准备，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立

个私经济服务中心20xx年工作总结

20xx年，**市个私经济服务中心以五抓五送服务体系建设为抓手，以非公党建为动力，以创新、创优、创一流为目标，扎实做好各项工作，工作取得了显著成效。

一、以五抓五送为抓手，不断提升服务能力。

（一）20xx年元旦春节期间，为加强协会和广大会员之间的交流，印发了《关于20xx年元旦春节期间走访慰问会员的通知》，向全市广大会员发放了新春慰问信3万余份。由各级协会负责人分别带队入户进行走访，全市个私协系统共走访会员217户，发放慰问金和慰问品11余万元。

（二）为充分发挥工商行政管理职能和个私协会系统资源优势，积极搭建大学生就业、创业服务平台，帮助个体私营企业招揽优秀人才，促进我市个体私营经济加快发展，20xx年6月28日，与市人社局联合在**市人力资源市场举办了全市民营企业大学生招聘会。本次招聘会共有106家企业参加招聘，提供就业岗位2100余个，2000多名大学生进场求职，达成初步意向1300余个。招聘会为不仅宣传了工商工作和个私协会工作，提高了在社会上的知名度，同时为企业招聘到合适有用的人才以及为大学生就业工作做出了积极贡献。

(三)认真落实省市局走企业、听建议，解难题、促发展活动和省个私协会会员服务年的要求，走访了山东沾化一松科技有限公司、山东邹平创新科技有限公司等部分企业，所到之处认真听听取企业的意见和建议，了解企业在生产经营遇到的困难和问题，并作了详细记录，及时帮助解决和处理。

（四）继续与**市邮政银行共同开展以工商搭台，邮政助力，企业发展为主题的联手助企促发展帮扶活动，制定了《20xx年联手助企促发展活动方案》，并继续合作推广惠商卡的扩大发行工作，制定了新的宣传方案。

(五)上半年成立了**市个体私营经济律师服务团，聘请了8名知名律师作为律师团成员及9名顾问。

二、深入开展非公党团建和团建工作，为个私经济发展提供政治保障

继续深入开展非公党团建工作。向团省委推报了山东万德酒业集团为山东省青年文明号示范集体以及向省个私协团工委推报了山东省青年文明号示范集体和青年文明号20年突出贡献单位及个人；向团市委推报了全市优秀共青团员、优秀共青团干部和**市五四红旗团总支。5月份，省个体私营经济组织团工委纪念青年文明号二十周年团旗接力在无棣山东万德酒业集团举行了接力仪式，接力仪式上，省个私协团工委书记段连友同时为荣获山东省青年突击队的我

在市、区有关部门的共同努力下，为期两个月的市区工业经济服务月活动已经结束。现将本次服务月活动工作总结如下：

一、基本情况

1、企业问题调查情况。从4月下旬开始，市区经贸部门、丽水经济开发区管委会共成立了11个企业问题调查小组，由相关部门领导带队，先后对市区240多家企业进行了问题调查。在调查活动中，各小组分别采取逐个走访、召开部分企业座谈会、电话联系、传真等形式进行问题调查和收集工作，各调查小组共收到72家工商企业反映的问题122件。经过梳理，有84件需提交市本级有关部门办理，有13件需提交莲都区有关部门办理，有25件提交开发区管委会及公安分局办理。

2、问题交办情况。5月9日，市政府召开市区企业服务年动员会暨工业经济服务月企业问题交办会。会议对开展进一步深化服务年活动进行了动员部署，对企业反映的问题进行了交办，并要求有关部门和单位在1个月内办理完毕。市委常委、常务副市长沈仁康出席交办会并作重要讲话，市经贸委、开发区管委会、市建设局等23位市区有关部门的负责人参加了会议。在问题办理过程中，企业服务年活动领导小组办公室、市委督察室、市政府督察室及时跟踪有关问题的办理情况，市政府分管秘书长牵头督办，加强了办理的力度，加快了办理的速度，提高了办理质量。

二、工业经济服务月活动交办事项的办理情况

在本次工业经济服务月活动中，市本级共提交办理问题122件，其中，交办件77件、告知件45件。分别是：反映基础设施建设的问题41件、反映用地用房25件、反映厂房验收难问题7件、反映招工难问题8件、反映融资难问题12件、反映企业税费负担的问题10件、反映加强治安安全管理等其他问题19件。经初步评审，77件交办事项中已有75件通过有关部门采取切实可行的措施办理，或有关部门承诺在一定的时间内给予办理，企业比较满意，满意另外有富邦布业、美特康革业2个企业的竣工验收问题，有关办理单位认为企业自身存在违规行为没有处理，不能给予办理，企业不满意；在告知件当中，有关部门关口前移，主动服务，企业较满意，占总数的95.5%，满意率比去年明显提高，其中中强医药也是因为竣工验收问题，有关单位帮助协调企业中的有关关系未果，没有完成办理，欣和实业个人要求退出社保问题，有关部门给予政策告之，企业不愿意签署意见。纵观本次服务月活动，基本上达到对企业提出的问题做到事事有回音、件件有落实的要求，服务月活动取得了