2026年疫情防控个人年度工作总结。
这一年过得真快,快到我至今还记得年初发热门诊外排的长队,也记得深夜里一个人在污染区脱下防护服时,后背的汗已经凉透。作为感染科的人,疫情三年把人磨得越来越务实——那些宏大的词现在很少想了,脑子里装的全是具体的事:这个病人的CT片子有没有变化,那个慢阻肺的老爷子血压稳不稳,今晚收的这几个核酸待查怎么安置。
我不是来表功的。说句实话,干我们这行,心里最清楚:所有没出事的时刻,都是无数个细节堆出来的。挑几个这一年最让我睡不着觉的事,跟同行们聊聊。
第一个让我彻底改掉习惯的,是个溶栓失败的病例。 WWW.Dg15.cOM
三月份收了个老头,胸痛来的,心电图一看就是广泛前壁心梗。但那天核酸结果没出,按照流程得先送留观病房等。我眼睁睁看着他在留观床上脸色越来越灰,等结果出来阴性再转抢救室,黄金时间已经过了两个小时。虽然最后命保住了,但心功能损伤是不可逆的。
那天下班我没走,在办公室坐到后半夜。我想明白一件事:流程没错,但流程太死。第二天我拉着心内科和医务科的人吵了一架——当然,是理性地吵。最后改了个规则:对于高度疑似心梗、卒中这类时间窗依赖的病人,可以在单间隔离条件下启动"边筛边救"模式,防护升级,但治疗降级不行。那个月我们处理了四例类似情况,延误溶栓率从11%降到2.3%。老头后来复查时握我的手,我没好意思说,其实是他教会了我怎么当医生。
第二个让我心里不是滋味的,是个插队的老太太。
那阵子核酸采样点排长队,她八十多了,站不稳,想往前挪。维持秩序的小年轻吼了她一句,老太太眼眶一下就红了。我当时正在旁边看采样管,走过去扶她到椅子上坐着,给她倒了杯热水。她跟我说,儿子在外地回不来,她一个人来做核酸是为了下周能去医院拿降压药。
这件事不大,但让我难受了好几天。我们天天讲防控,讲数据,讲闭环,但有些东西被挤到角落去了。后来我在科里说了句话:只要是老弱病残孕,不管什么流程,先给人找个凳子坐,给杯水喝。这话写在纸上是废话,但那天老太太接水时手抖的样子,我忘不掉。
数据方面,今年我管着四百多个住院病人,其中一百二十多个是确诊或者疑似。用药上吃过亏。有一个糖尿病合并感染的老爷子,来的时候血糖飙到二十多,我按常规给了胰岛素泵。结果第二天凌晨护士打电话说病人意识不清,我一激灵爬起来——低血糖昏迷,2.1毫摩尔每升。后来复盘,问题出在感染期病人进食不稳定,但我没及时调整监测频率。从那以后,我定了个死规矩:所有糖尿病患者在隔离病区,必须每四小时测一次指尖血糖,胰岛素用量减半起步,动态调整。这规矩听着保守,但这一年再没出过低血糖事件。
还有一件事必须提——医患之间的那点微妙信任。
八月份收了个年轻妈妈,孩子才三岁,两口子都阳性了。女的情绪崩溃,哭了一夜,第二天拒不吃药。护士怎么劝都不行。我去的时候没讲大道理,就坐在床边听她说。她说怕孩子没人管,怕以后留下后遗症,怕这怕那。我听完了,把她的手机拿过来,让她跟孩子视频。孩子在那头喊妈妈,她眼泪又下来了,但哭完之后,自己把药吃了。
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信任这东西,建立起来很难,毁掉很容易。疫情这三年,医患之间的张力比任何时候都大。我能做的,就是在穿防护服之前,把自己当成一个正常人,把对面那个人也当成一个正常人。
说到这,可能有人觉得我太感性了。但临床干久了就知道,所谓的医疗安全、临床路径,归根结底是人跟人打交道。你给病人开的医嘱,病人愿不愿意执行,一半靠药理,一半靠你说话的语气。
这一年最累的不是加班,是心里那根弦一直绷着。我记得有一次凌晨三点,刚处理完一个转院的危重病人,坐在发热门诊台阶上,摘了口罩喘口气。那天的月亮特别亮,我看着远处居民楼的灯一盏盏灭掉,忽然想哭。但我没哭,因为四点钟还有个会诊。
这就是我们这行的日常。没有那么多高光时刻,只有一个个具体的病人,一次次具体的判断,一夜夜具体的值守。如果非要说有什么成绩,那就是:疫情三年,我管的病人没有一个因为流程延误出问题,也没有一个因为沟通不到位闹纠纷。这两个"没有",就是我的年终总结。
明年会怎样,不知道。但有一点是确定的——只要还在这个岗位上,我就会继续盯好每一份化验单,写好每一份医嘱,听好每一个病人的诉求。因为凌晨两点的病房,比任何地方都安静,也比任何地方都清醒。
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