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社区季度工作总结2025版26篇

社区季度工作总结2025版

发布时间： 2025.11.27

社区季度工作总结2025版26篇。

总结是一种对过去一段时间工作、学习或思考的回顾与分析，旨在做出客观评价。撰写总结有助于提升我们的学习与工作能力。因此，我们需要注意总结的内容清晰、结构合理。以下是小编为大家整理的社区季度工作总结范本，欢迎分享。

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20xx年第三季度，社综主要围绕常规探访、宣传活动、关爱互助、亲子互动小组、教育讲座、手工活动、防疫工作、小学生安全出行改善计划、一对一个案帮扶、志愿者培训等社会专业性服务。中心第三季度开展活动/小组共计X场次，累计服务约X人次，志愿服务时长X小时。社工结合项目计划与实际情况，于20xx年X月-X月开展的具体服务如下：

一、“助人自助·乐人乐已”志愿者沟通交流技巧培训

为提升辖区志愿者在志愿服务过程中的语言沟通针对性及沟通交流的实效性，从而增强提升志愿服务能力，X月X日下午，在XX县XX镇XX社区居委会的指导下，驻XX社区综合服务中心的社工举办“助人自助·乐人乐已”志愿者沟通交流技巧培训。

受疫情影响，培训开展前，社工为参加培训的志愿者们测量体温、发放口罩，助力疫情防控工作。培训正式开始后，社工首先为志愿者们强调本次培训的目的与意义，随后展开话题技巧、维持话题技巧、聆听和回应、结束话题技巧以及在开展志愿服务活动时注意事项等方面作了详细的讲解。接着让志愿者们上台进行模拟入户探访，在这个过程中，台上志愿者尽全力展示所学，台下志愿者积极提问及发表意见，整个模拟过程气氛热烈，不管是社工还是志愿者在此次培训中获益良多。培训在志愿者的一片欢声笑语中，依依不舍地结束。

通过本次培训，一位志愿者说：“以前去探访的时候，进到被访者家中说明来访原因后，就不知道如何与他们继续沟通交流，这次培训后，我觉得获益良多，下次探访的时候很想试试用上今天学习到的技巧”。良好有效的沟通对于志愿服务活动开展具有非常重要的作用。

二、“与你相伴快乐成长”儿童青少年增能趣味运动会当前隐藏内容免费查看

为丰富社区未成年人暑期生活，促进未成年人健康成长，X月X日在XX县XX镇XX社区居委会的指导下，驻XX社区综合服务中心的社工精心策划了一场集趣味、体能、游戏及团结协作能力于一体的儿童青少年增能趣味运动会，社区内四十多名孩子参加了本次活动。

受疫情影响，趣味运动会开展前，社工和志愿者为参加活动的孩子们测量体温、发放口罩。接着社工向大家介绍本次活动的背景、目的及趣味运动会的流程。趣味运动会设置多个项目，有巨人脚步、蒙眼作画等。经典的“巨人脚步”游戏，尤其考验孩子们的合作精神以及协调能力，套上巨人脚步道具，三人变成一人，同进同退，既要保证速度，又要保证行走的平稳，着实不易，孩子们大多表现优异，个别协调不到的孩子在志愿者的指引下都行走平稳，“巨人的脚步”在场上格外引人注目。另一个趣味十足的游戏“蒙眼作画”，孩子们更是热情高涨，为了让自己的小组组员顺利走过障碍物并能准确地在图画中填充所欠缺的五官，指挥的组员心急如焚地向蒙眼的组员说：“向左走、直走、左边、右一点、上一点点、对，在这里画眼睛……”逗笑了周围的孩子与志愿者。

项目的趣味性得到了孩子们的青睐，大家秉承着“友谊第一，游戏第二”的原则奋力拼搏，现场助力声、欢笑声不绝于耳，运动会上氛围轻松愉快。此次增能趣味运动会活动不仅让孩子们锻炼了身体，享受了体育运动的乐趣，也为社区青少年之间搭起了友谊的桥梁，丰富了儿童青少年的暑假生活。

三、“我读书我快乐”亲子互动小组

为了搭建亲子家庭互动交流平台，培养孩子阅读兴趣。20xx年X月X日-X日下午，在XX社区党群服务中心指导下，驻XX社区综合服务中心的社工在中心二楼会议室开展了“我读书我快乐”亲子互动小组，本次小组共X节，出席人数共X人次。

受疫情影响，小组开展前，志愿者为组员们测量体温、发放口罩，助力疫情防控工作。本次小组主要让孩子读中学，学中玩，让组员们感受亲子共读的'快乐，培养孩子的阅读兴趣。社工在每节小组中插入了亲子互动元素，20分钟阅读，30分钟互动，互动围绕着“我是故事小能手”、“以诗作画”、“书签制作”及“我的小书皮”四个主题开展。

小组刚开始，孩子们都抱着试探的心态参加小组，表示都是父母为其报名参加，不愿开口介绍及上台分享，消极应对小组。在社工及志愿者的带领下，孩子们慢慢地被小组内容吸引，主动积极地上台分享、大胆发言，争着做第一组到场的组员，认真完成活动后布置的任务，未完成的组员下节小组主动接受惩罚。

在小组开展过程中，组员主动建立了我读书我快乐微信阅读交流群，并在群里分享孩子在家中的阅读情况，此次小组中，不仅让大家感受到亲子共读的乐趣，并希望通过往后的积累，形成良好的阅读习惯，得到知识积累不停地进步。

四、“月圆中秋，与您共聚”特殊群体手工活动

为丰富社区特殊群体的康娱生活，提升他们的动手能力，X月X-X日，在XX县民政局的指导下，和XX镇XX社区党群服务中心带领XX社区综合服务中心的社工及志愿者开展了“月圆中秋，与您共聚”特殊群体手工活动。本次活动，共X户特殊群体参与。

在中秋来临之际，社工和志愿者带着祝福和月饼来到特殊群体家中。首先社工介绍了本次探访的原因；随后志愿者简单地介绍手工作品“中秋节挂饰”的制作方法，同时将手工包发给特殊群体，在志愿者和社工的鼓励下，特殊群体通过自己的努力，美丽的“中秋节挂饰”展示在他们手上。看着自已亲手制作的手工作品如此漂亮，服务对象也充满了自信和成就感。林奶奶说道：“我都快九十，耳朵、眼睛都不好，手又那么粗糙，真不敢相信自己一把年纪会做出这么漂亮的手工作品。”

在制作过程中，社工与服务对象拉起了家常，了解了目前的心理健康状况、近期生活状况和需求等。服务对象积极与社工交谈，反馈其生活问题及需求，社工和志愿者认真倾听，同时叮嘱其注意身体，有需要协助可以联系社工。

本次活动，不仅锻炼了特殊群体的动手动脑能力，还增强了他们肢体的协调性从而达到保健作用，同时提升了服务对象的自信心。

五、“邻里守望”XX社区关爱行动

为进一步弘扬和传承中华传统美德，积极培育志愿服务文化，努力从身边做起，使每一位遇到困难，渴望帮助的人得到及时的关爱、温暖。20xx年X月X-X日，由XX县民政局主办，XX镇XX社区党群服务中心带领XX社区党群服务中心的社工及志愿者协办的“邻里守望”XX社区关爱行动圆满结束。

中秋佳节将至，社区两委干部、社工和志愿者带着XX镇恒吉饼家捐赠的60个月饼和祝福走访慰问社区特殊群体。“最近身体怎么样啊”“生活上有什么困难吗？”志愿者亲切地与被探访的特殊群体拉起了家常，详细关心他们的健康状况，生活上的困难以及精神状态，鼓励他们勇敢面对，树立生活的信心，同时叮嘱他们注意防暑、防疫等事项。被探访的家庭对来自民政局、镇、社区以及志愿者给予的关心，表示衷心的感激。

此次关爱行动，社区两委干部、社工和志愿者把关怀送到特殊群体家中，把温暖送到特殊群体心坎上。

六、“颐学习”青春期教育知识讲座

青春期是人生中最重要的时期，也是生理心理变化最大的时期，为了让孩子渡过一个健康青春期，让家长认识青春期孩子的变化，在XX县民政局的指导下，XX镇妇联、XX社区党群服务中心带领XX社区综合服务中心的社工于20xx年X月X日上午在XX社区党群服务中心二楼开展走进青春期教育知识讲座。

本次讲座邀请了心理咨询师沈阅老师为家长普及青春期孩子的心理及生理特点，如何与青春期孩子进行良好互动与沟通。沈老师分享生活案例及经验，在台上与家长良好互动，听取家长意见及遇到的问题。面对青春期，给父母的建议，父母可以怎么做？父母可以做什么？青春期的亲子沟通父母需要明白的4个点。活动结束后几位家长反映了与孩子的相处问题，沈老师一一为其解答。同时家长们对社工说：希望社综可以多开展此类型讲座，让更多的家长能够学习到更多的知识。

通过本次讲座让我们明白孩子青春期是人在成长发展中最为复杂的一个时期，爱、尊重、信任是基础。

七、小学生安全出行改善计划小结

中心小学位于XX社区XX村，社区是老辖区，道路狭窄，居民众多，由于各类车辆无序停放，加上上下学时间段到校接送学生的家长众多，造成学校附近的道路严重拥堵，长期严重影响附近居民上下班的正常通行，也给学生上下学带来极大的安全隐患。

（一）了解居民需求，制定目标

X月X日社工进驻XX社区综合服务中心，社工通过2个月社区漫步、利益相关方访谈、居民访谈、现场评估及问卷调查等方式了解居民需求。根据调研统计结果显示，居民对学生上下学造成的道路拥堵存在较大需求，针对需求社工拟定服务目标：宣传文明停车，单向行驶，提升居民的交通安全意识，组建一支交通志愿服务队，增加单向行驶指示牌。

（二）想象总是美好，现实如此残酷

拟定初步方案后，社工拜访各利益相关方，大家各抒己见，有的表示支持，亦有的表示社区道路拥堵是长年累月的事情，他们的意识不是一朝一夕就能改变的。志愿者招募难，开始实行交通指引时因物资短缺，志愿者对交通指引技巧薄弱，缺少现场指引经验。XX村是老辖区路口众多四通八达，接送的家长从各个路口进入接送区域，志愿者在出入口指挥，家长从小路进入。这项行动刚开始的时候，部分家长对行动不理解，曾有家长气愤地对志愿者说：就是你们才让道路如此堵塞！

（三）面对困难，迎难而上

通过多方联动，XX社区居委会为我们解决服装、指挥旗、水等志愿物资。学校在各路口做了单向行驶指示牌，并在家长群发布交通指引倡导书。链接了交警现场堪察路况，为志愿者培训提升志愿服务水平，解答在指引过程中遇到的困难，结合以往的经验为活动减少人力资源的付出。活动得到志愿者的支持，在每次的交通指引中都能见到他们的身影。

（四）雨后阳光

通过前期的准备工作与经验积累，社工·社综带领志愿者于20xx年X月X日至X日，在学校各路口宣传单向行驶方案，引导家长文明停车。X月的天气阴晴不定，上午35度高温下午突然倾盆大雨，即使天气多变志愿者们勇往直前，担起重任，努力完成这段时间交通指引工作，给学生一个安全的上下学环境。

在大家的共同努力下我们初见成效，X%的家长对单向行驶意识有所改变，主动支持本次志愿服务，希望在往后的日子里，大家共同努力，为社区营造和谐、文明氛围。

借此感谢民政局对我们工作的指导，XX镇政府，党群服务中心，中心小学提供的人力、物力及志愿者们无尝的奉献精神。

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在街党工委、办事处、街综治办、派出所、司法所及出租屋管理中心的领导下，在区委、区政府各级领导的关心领导下，社区治保、创安、综治等各方面工作，在全体社区专职及居委主任、社区民警、治保主任和出租屋协管员的辛勤劳动的共同努力下，使我x社区营造出和谐稳定的良好环境，在此工作基础上，认真对今年的工作总结如下：

一、强化社区出租屋管理工作，抓好防火安全的基础工作和管理工，落实市政府2号令

在去年整改的基础上，今年突出抓好对专业市场、仓库、商铺和重点外来人员居住所和仓库等和居民旧式楼房的防火安全工作。社区专职和专区、协管员、不厌其烦，经常上门巡查，建立方案措施，做好巡查登记记录，对不及格的和存有隐患的，责成业主或承租人，按规定认真整改，并签定防火治安责任书和防火安全整改书，对现有220套多间出租屋进行整治，收到了一定的效果，并对每间出租屋进行一户一册的多类资料情况登记工作，做好底数清、情况明。同时我社区地属老城区，房屋陈旧，出租屋的管理工作和外来人员流动性大，外来人员复杂、人员素质不一，都给我们在管理工作中增加了不少压力和困难，但我们都坚持信心，为了社区安全和防火工作及对外来人员的管理等工作。我们不怕困难，并与专区和街办事处、派出所一道努力克服困难，尽职尽力，把这一工作做到最好。

二、群策群力、抓好“群防群治”工作，共保社区安全和谐

在去年创建“群防群治”队伍的基础上，社区治安刑事案件有了明显好转。今年在街综治办，派出所和专区民警的多方领导和指导下，不断充实调整，并针对社区治安存在的外来人员流动性大，人员复杂和我市治安形势仍然严峻，对一德路路段双门牌的住户居民的地下大门统一进行了防控布置，重新装配了铁门，并优化了群防队员队伍配置和增加了低保值班人员的巡逻。社区居委会在主任，专区，治保、专职等坚持上门发动居民住户支持群防群治工作，克服困难收集联防费，为社区的治安防范工作做了一大好事，坚持定期公布群防群治的收支情况，确保资金用在群防群治工作之中。经过一年多的实践，普遍居民群众都反映治安形势明显好转。刑事发案率也比以往有所下降。社区居委会每月发街综治办、派出所给居民群众一封信，与专区民警一道上门巡查。社区辖内街巷治安情况，了解社情，布置具体工作，把社区的治安防范工作做好。

三、创建“无毒社区”和“平安社区”，落实完成街布置的任务，净化了社区环境。

一年来，在市、区、街各级领导的指导下，在专区民警和派出所的多方支持配合下，我社区对禁毒工作十分重视，搞好了“无毒社区”，“平安社区”也就跨进了一大步。联合机团单位和娱乐场所、物业管理公司、商场等，组成禁毒工作小组，实施工作计划，坚持上门检查和巡查，开展全社区共同参与禁毒和打击毒品犯罪活动，并组织居民群众参加市、区、街在英雄广场、海珠广场、石室广场等活动近100人次，出版禁毒墙报xx期，派发禁毒宣传单张近3000份，宣传画180张，并对吸毒人员进行定期上门访视，做好尿检工作，专区民警，社区居委主任，治保专职等做了大量工作，并多年跟踪其表现，了解近况，与其家属一起成立帮教小组，最近，发现有一对象有反复现象，及时在公安部门和其家长的配合下，对其进行强戒，专区民警和居委会，也即时跟进。社区居委会还做好所有综治平台的各类资料入库工作和档案，卡册的登记工作，管理系统逐步走向信息化、规范化。

四、做好社区物业管理基础工作和安全防火工作定方案

由居委会主任牵头，专区民警和综治专职共同抓好社区各方面安全，物业管理基础工作，做好对重点单位、大楼、街巷的情况和资料收集，并联合各机团单位，物业管理公司商场大楼大院等部门在社区内进行定期检查。

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20xx年6月，我顺利地成为一名社区工作者，经过这一年来的时间，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作，我获益良多，现将工作总结如下：

一、政治思想方面

我以邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。

二、业务知识和工作能力方面

我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，积极参加社区组织的各种的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，提升自身素质。

三、工作内容

1、计划生育。

(1)截止12月5日，20__年社区计划生育工作概况为总人口数：1516人，育龄妇女275人，已婚育龄妇女人数140人，新出生婴儿有4人。

(2)20__年举办育龄妇女知识讲座1次，为232名育龄妇女做了免费体检;开展计划生育宣传活动2次，受益群众300多人、共发放400多份艾滋病预防及计划生育生殖健康等宣传材料;同时发放避孕药具200多份。

(3)6月份是流动人口集中流入的时间段，社区及时给流动人口办理流动婚育证明，并讲解流动人口有关知识，还向他们免费发放避孕药具等等。

2、居民医疗保险，居民养老保险。我于今年开始负责社区新参保及续费的工作，审阅证件，填写参保资料，做好登记表册，开票，收款，银行打款，电脑录入，每天总是被参保的人群包围，看着他们殷切的心情，我感到了温暖，感到了一名社区工作者的光荣。截止11月15日我共计办理新参保及续费人员：1228人，其中参加医疗保险的有1182人，养老保险的有46人。

3、慢性病。根据团安排，今年6月以来，对社区职工基本医疗门诊慢性病进行了摸底申报，经过半年多的努力，已基本摸清了社区职工医疗保险参保人员慢性病情况。收集整理并统计慢性病患者人数，高血压人数为302人，糖尿病人数为162人，心血管疾病人数为265人，脑血管疾病后遗症人数为208人，恶性肿瘤手术或非手术治疗人数为29人，系统性红斑狼疮人数为2人，类风湿性关节炎人数为17人，精神病人数为10人，结核病人数为4人。

4、司法。

(1)积极开展"六五"普法工作。根据上级要求，配备各种普法教材，组织居民及社区工作人员进行普法学习，通过各种形式开展普法宣传，并结合实际情况重点学习了《行政许可法》、《信访条例》等法律法规。为了巩固普法成果，社区还组织居民及社区工作人员进行了考试，参考率100%，合格率达100%，优秀率88.9%。通过学习和考试，使居民的法律意识得到了加强，认识了知法守法的重要性，也加强了社区工作人员学法用法、依法执政的法制观念。

(2)做好帮教对象的排查工作。社区对辖区内刑释解教人员情况进行了全面核对排查，通过建立花名册、核查安置帮教情况，建立刑释解教人员的档案共3份，全面掌握了安置帮教工作现状，为落实安置帮教工作措施奠定了基础。

(3)社区在今年共接受居民纠纷20起，其中邻里纠纷11起，家庭纠纷3起，婚姻纠纷1起，其他纠纷5起。成功调解18起，调解排查率100%，调成率95%。

以上是我近一年在工作中的一些总结和感受，在这段时间里，我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区，并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验，在工作中我还有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更加完善自己的工作。

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**年，在省、市粮食局的正确领导和指导下，我局认真贯彻落实党的十八届四中、五中全会精神，紧紧围绕自身粮食工作职能，切实履行工作职责，通过系统干部职工的共同努力，较好地完成了各项工作目标任务，取得了骄人成绩。现将20xx年工作总结和20xx年工作重点汇报如下：

1.全力做好粮食收购工作

今年我市国有粮食企业收购总量25.4万吨，比去年同期增加1.65万吨，同比增加7%。其中按最低收购价收购小麦13.43万吨，比去年同期增加3.63万吨，同比增加37.2 %。

一是强化领导，落实工作责任。为组织好今年粮食收购工作，组建了四个巡查组，机关每个人包保1个企业。各委托收储企业法人代表与粮食局签定了《严格执行国家粮食收购政策承诺书》，缴纳执行粮食收购政策保证金。

二是宣传政策，做到家喻户晓。采取统一模式制作《收购质价政策公示牌》，在库点醒目处张贴，公布委托收储库点名称、地址和监督投诉电话，广泛宣传最低收购价格、质量标准，让农民卖“明白粮”。

三是筹措资金，满足收购需要。做到及早与中储粮、农发行沟通联系，最低收购价铺底资金及时预拨到位；在资金兑付中，设立资金结算窗口，保证农民当日卖粮当日能拿到现金，杜绝了“打白条”现象。

四是执行政策，维护粮农利益。各最低收购价收购库点严格执行省局“三个绝不允许”规定，要求各库点坚持做到以质论价，按规定增扣量，严格检斤验质，没有出现拒收符合标准粮食、压级压价等情况，使农民卖“放心粮”。

五是优化服务，方便农民售粮。每个乡镇都设有最低价收购点，设置了样品展示台，提供大型粮食清理筛、烘干机、整晒场地、休息场所、茶水和防暑药品，主动延长收购时间，及时验质、作价、过磅、结算，随到随收，实行大户预约和困难户上门收购服务，让农民售“舒心粮”、“满意粮”。

2.加强粮食调控能力建设

一是适时的轮换储备粮。粮食储备库抓住有利时机，及时轮换地储小麦、粳稻，全部实现了顺价销售，根据市场小麦价格行情，到省内、外主产区增设收购点，确保轮入的地方储备小麦质量达标。

二是加强应急体系建设。全市确定了5个粮油加工和24个放心粮油供应店（柜）作为粮食应急供应网点，增强了应对和处置突发公共事件能力。

三是加强市场监测力度。形成了覆盖全市的价格监测体系，重点对原粮、成品粮和食用油市场购进、批发、零售价实行动态监测，重大节日随时监测通报，为保供稳价提供数据支撑。

3.加快烘干中心建设步伐

一是思想认识先导，规划制定科学化。按照xx市政府在全市推进粮食烘干服务中心建设要求，已建成5个粮食烘干服务中心，日烘干能力达694吨，逐步形成了“规模适度、运转高效、粮农满意、政府放心”的粮食烘干服务体系。

二是倡导社会资本，建设主体多元化。鼓励粮食购销企业与种粮大户合作建设烘干中心，此举既解决了种粮大户新粮无法整晒的困难，又增加了企业粮食来源。

4.实施“互联网+”助推粮食流通现代化

一是建立智能导航系统。在每个库区设立led显示系统、触摸查询系统、地磅称重系统，及时提供信息动态发布、事务流程指导、库区地图导航等功能，售粮农民只要提供身份证，就可以实现从称重、蜕皮、卸粮、付款一站式全程优质服务。

二是建立粮情监测系统。在粮库内设立数字式测温系统和虫害监测系统，全方位、实时跟踪监测储粮温度、湿度、虫害等情况，杜绝了存粮安全事故的发生。

三是建立可视化监测平台。在市局设立终端平台，对全市已联网的库点实现远程可视化监控，及时了解收购现场秩序，掌握进仓粮食的数量、质量等情况，实时监测粮库粮食的进出情况。

5.提升粮食监管工作水平

一是开展“放心粮油店（柜）”创建。按照粮食流通管理领导小组安排，组织市场监督管理局、卫生、物价等成员单位对全市28家放心粮油店进行全面检查，投入近10万元对4家“放心粮油店”进行提档升级改造。

二是对成品粮油市场进行集中整治。联合市场监督管理、卫生、物价等部门多次开展了“成品粮油市场规范建设”活动，重点对市区粮油批发市场开展整治。对个别索票索证不全、环境卫生较差等问题发出《整改通知书》，要求限期整改到位。

三是开展依法定等诚实守信经营。根据全市粮食经营者的奖惩情况，结合企业信息变动情况，及时采集上报并录入《江苏粮网》行政执法平台，组织相关人员按照评价标准统一打分，使企业按照a、b、c、d四个等级对号入座，对划分为不同等级的粮食企业，实行不定期巡查，直到整改到位，促进涉粮者守法、诚信经营。

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一年来，在县农业局指导下，在乡党委、政府的正确领导和支持下，全乡上下围绕年初既定的产业思路为主题，以“粮食增产、结构调优、农业增效、农民增收”为目标，狠抓服务，使我乡农业生产得以稳步发展。现结合我乡实际，总结农业工作如下：

一、开展农业技术推广，夯实农业基础

深化产业结构调整，进一步调大规模，调优结构，调新品种，调精技术，调宽服务。

（一）、稳定粮食生产，确保经济收益。全乡的主导经济仍为农业产业，但经济重心逐步向二三产业转移。今年水稻种植面积228亩；马铃薯种植面积4025亩；玉米2850亩，大豆550亩，药材1750亩；发展萝卜、白菜、莲花白为主的高山反季蔬菜1500亩。

（二）、引进先进技术，种植新型品种。从县内外各地调运高产新品种，免费发放10吨“生产种薯”和53万粒原种，覆盖到全乡3个村654户，种植面积达1500亩；引进抗病性玉米种、高产洋芋种等新品种，免费下发各种种植技术资料到各农户，覆盖到全乡5个村500多户；向15户科技示范户发放价值3930元化肥、农药等农资产品，并现场指导示范户进行科学种、养，鼓励示范户走规模化、产业化发展方向，带动一方百姓走向致富之路。

（三）、加快结构调整，培育特色产业。完成45666芽“盐源早”优质核桃芽嫁接；组织乡、村三职干部、各村“第一书记”和乡党委班子成员到清溪乡同心村、大田乡新堰村、宜东乡长荣村，实地参观学习了精准扶贫、新农村建设等工作；按照县产业扶贫经果林栽种方案，截至目前，已在我乡三个贫困村栽种花椒730亩，核桃863亩，苹果273亩，脆红李60亩。

（四）、加强科技指导，促进农民增收。全年共办科技专栏6期，印发技术资料20000份，发放农业法规及惠农政策选篇200余册；举办2次水产果树和农业技术知识培训，培训800余人次；从县林业局、农业局请来农业技术专家深入坪安、沙坪、虫林三个贫困村指导农户进行栽种。

（五）、加大监测力度，保证食品安全。乡农产品质量安全服务站认真做好农残检测工作，按每月至少抽样20样品个的原则，对蔬菜、水果进行抽样检测，共抽去样本240个；经检测，均无不合格产品，农残检测合格率达100%，确保了我乡农产品质量安全。对全乡24个专业合作社进行不定时抽查24次；节假日排查5次，节假日期间我乡主要针对有上市产品的合作社进行检查，未发现违禁药品且全乡无农产品质量安全突发事件；对全乡5个村种养殖大户、基地进行不定时的抽查26次。

二、发展农村经济状况，增加农民经济收入

因工业园区发展，我乡移民工作逐步开展，导致农村人口、农业耕种面积等大幅变动。农村经济总收入为6217万元，同比增加505万元；农业收入2248万元,同比减少95万元；实现农民劳务收入1135万元,同比减少553万元；农民人均纯收入达8916元，同比增收863元。

三、畜牧业发展良好，促进农民增收

因地制宜以大户带动散户发展的方式，引导群众做大做强畜牧；全乡生猪存栏1440头，出栏3920头；牛存栏550头，出栏380头；羊存栏5580只，出栏1820只；小家禽存栏3820只，出栏2680只；抓好春季、秋季防疫工作，防疫率100%。

四、完成惠民工程，为民办实事

全乡在调整种植结构的基础上，在保证粮食播种面积和产量的同时，按时按质完成了国家惠民政策工程。

1、完成粮食直补面积4076亩，补贴金额万元。

2、完成玉米良种补贴3485亩、水稻良种补贴210亩、玉米覆膜补贴3628亩。

3、完成种植业投保续保工作，玉米投保参保2168亩；马铃薯投保续保面积为4450亩。多方协调，帮助全乡384户玉米受风灾影响农户及时得到保险公司的理赔，为农户挽回万元经济损失。

4、巩固退耕还林面积亩，林业投保参保51008亩；进一步加强森林防火工作，将森林防火责任制落到实处，确保了辖区内安全。

总结一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，比如有创造性的工作思路还不多，工作做的还不够细致完善等。在科技高速发展的现在，未来的一年里，我将着里于农业种植的技术、机械化的使用、新型品种的引进等方面，一如既往的做好服务三农工作，为广大人民群众服好务。

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我乡农业工作在党委、政府的高度重视下，认真贯彻落实县农村经济工作会议精神，注重粮食生产，探索经营机制，增加农业投入，增强服务手段，确保农业经济稳步发展，回顾半年来的工作，主要抓了以下几方面工作：

一、攻坚克难，在稳定粮食生产面积上谋发展。

20xx年春耕生产以来，全乡计划稳定粮食生产面积9万亩，早稻完成种植万亩，其中高档优质稻万亩，完成早稻种植面积万亩，油菜种植面积4000余亩，春玉米种植面积3700余亩，完成土地流转面积万亩。涌现出种粮大户21户，欧妹芳、欧进军等种粮大户在宁乡电视台综合频道专题报道，大屯营粮食生产工作得到了县农业局的高度肯定，我乡粮食生产正朝着机械化、规模化方向迈进。年初，通过发放致农户公开信和悬挂宣传横幅，有效地控制了耕地抛荒、双改单、等非法占用耕地等现象和早稻直播现象，稳定了粮食生产面积，促进了农业经济的发展。

二、精抓细管，在落实动物防疫指标上求实效。

为认真贯彻落实XX县春季动物防疫工作会议精神，重点加强全乡畜禽养殖户的定时、定点、定人的管控措施，在县动物防疫检查中，大屯营乡防疫密度达到100%，免疫牲畜100%挂标到位，各项指标均符合上级要求。今年以来，我乡新增福日养牛专业合作社1个，长沙佳和生态农业有限公司新建养猪场1个。半年来出栏生猪4万余头。出笼家禽20万余羽，出圈黑山羊1000余头。

三、未雨绸缪，在做好防火、防汛、防灾害上下功夫

森林防火方面根据县委精神和木材采伐指标任务，我乡做好了20xx年度我乡木材采伐指标计划，针对一年两头重防火二至八月重防汛的工作特点，农办迅速制定森林防火应急预案，防汛抗旱工作方案，及大屯营水库河坝防汛抗旱应急预案，在清明节期间，有效地预防和控制了火灾的发生。未造成重大责任事故。年初，通过实地调查走访，重点对全乡4座小二型水库及5条支渠的安全隐患进行排查，确保我乡安全度汛。

四、完善制度，在村级财务、村务公开上抓落实

进一步加强完善村级财务管理制度，完善村账委托乡代管机制，加强现金和银行存款的管理，规范创新财务公开，严格规范财务事项报账管理程序，进一步提高村级民主理财水平，加强征地补偿费、财政专项资金、一事一议资金等专项资金的监管。在换届选举过程中，保证了各村财务清理的准确、顺畅。顺利完成了一事一议项目工程的验收工作。

五、立意标新，在发展农业招商项目上绘蓝图

元宵节期间，农办一班人进行了靳江河流域争取世界银行贷款1300万项目的申报工作，时间紧，任务大，在规定的时间里，农办加班加点，顺利完成了世行贷款的申报材料。此外今年新增天里、河西、宗一花卉苗木基地1000余亩。成立谷丰苗木合作社1个，韶河村蔬菜基地项目、仙茶美主席故乡茶原生态茶叶基地的洽谈工作有序进行，以花明粮油食品有限公司为龙头，以花明种粮专业合作社为基础，建立了“XX县振兴湘米工程-大屯营绿色高档优质稻生产示范基地”，打造大屯营乡农业的第一大特色-米乡。当好“xx”优质米的摇篮。

六、狠抓落实，在食品安全工作上全覆盖

民以食为天，食以安为先，农村食品安全关系到广大农民群众的身体健康和生命安全，关系到农村经济持续发展和社会稳定根据相关文件精神，针对大屯营乡食品安全工作的严峻形势，主要做好了以下三方面的内容：一是：切实加强农村集体聚餐食品安全管理。食安办做好事前防范，加强事中监督，落实应急措施。凡农村家庭在非营利性场所举办的较大规模宴席均实行申报备案，确保农村居民饮食安全。二是：切实加强校园及周边食品安全工作监管。学校学生的食品安全是食安工作的头等大事，乡食安办加强学校食堂、食品商店监督检查，整顿校园周边食品生产经营单位。在抓好校园内食品安全工作的同时，对全乡各类学校附近进行集中整治，保证学校师生的食品安全。三是：严格控制非法添加非食用物质和滥用食品添加剂。全面整治食品添加剂和饲料添加剂生产、流通及使用秩序，以种养殖业，食品生产加工、流通和餐饮业等重点环节，使违法添加非食用物质和滥用食品添加剂及饲料添加剂行为得到有效遏制，切实保护人民群众身体健康和生命安全。

七、常抓不懈，在全力推进水利普查工作上不放松乡农办

水管站先后2次组织进行全国第一次水利普查业务培训工作，通过培训，各水利普查员业务技能得到了较大的提高，在水利普查工作中，全体普查员对靳江河、水库、水电站、水闸、泵站、堤防、农村供水、塘坝、灌区及地下取水井等10类工程。作了一次彻底的清查；对城乡居民生活、工业、建筑业及第三产业等用水单位，灌区、规模化畜禽养殖场及公共供水企业进行了清查登记，对河湖取水口、地表水水源地、入河湖排污口、有治理保护任务的河流湖泊进行了清查登记。目前水利普查工作还在持续进行中。

（一）稳定粮食生产，确保粮食种植面积，做到无抛荒、无双改单现象；

（二）美化乡村环境，提高森林覆盖率，加大农业招商力度，努力打造宗一村千亩小水果基地；

（三）抓实动物疫病防治工作，抓好佳和生态农业有限公司的建设项目；

（四）抓好农电整改及电信化工作，为所有重点工程项目建设服务；

（五）搞好梅湖、天里两个村的国债国土综合治理工作，为所有重点工程项目建设服务；

（六）兴修水利，积极着手筹备水利普查工作，搞好山塘水利基础设施建设，充分利用国家争取世行贷款的契机，着实抓好河湖治理工作，确保靳江河流域两座机坝顺利完工，争做水利建设重点乡镇；

（七）坚决完成上级交赋的改水改厕工程任务，并突破建设沼气池100座。

（八）做好防汛抗旱及森林防火工作准备，根据实际情况，对全乡水利设施进一步进行安全隐患排查，确保农民生命财产安全。

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自今年4月份澧县农业局窗口进驻政务服务中心以来,我局派驻政务中心窗口工作人员在局党委和政务服务中心的领导下，积极实践立党为公,执政为民的思想,服务群众，办理《植物检疫合格证》3份，合计收费100元，比较圆满地完成了全年的各项工作任务。现将一年来开展工作开展情况汇告如下：

一、领导重视，齐抓共管。

今年我局进驻大厅以来，局领导就给予了高度重视。为保证入住窗口工作人员顺利开展工作，局领导从人员调配、入驻项目的筛选、收费标准、运行程序、责任监督等工作召开党委会研究制定进以驻窗口的相关事宜，明确由业务副局长侯祖平具体负责窗口工作。局领导先后数次到窗口调研指导工作，听取政务中心领导对农业局窗口的建议，并到窗口看望工作人员，要求尽早进入工作状态，为广大人民群众服好务，展示农业局的良好形象。

二、加强业务学习，争做行家里手。

我局派驻工作人员对本单位的业务比较精通，但对其它单位的业务不太熟悉，可进入窗口的业务涉及到多项业务，如果业务不熟不但影响工作效率，还会给办事群众增加很多麻烦。为了适应窗口工作的特殊要求，我局工作人员抓紧一切学习的机会学习相关业务的法律法规及标准。通过岗位学习对进入窗口的所有业务，涉及到的法律政策，资料的数质量，收费的标准及便民软件的应用，计算机的操作等都比较熟练，为提高业务质量及办事效率打下了坚实的基础。

三、热情服务,礼貌待客。

为了使前来中心办事的群众有宾至如归到家的感觉,我局工作人员严格按照中心的要求着装并佩戴标志，做到着装整齐统一，受理业务说话和气，使用文明礼貌用语，微笑服务，让办事的群众感到亲切和温暖，使之高兴而来满意尔归，多次受到领导和群众的好评，从来没有接到一件群众投诉。

四、修正不足，积极进取。

窗口工作县政府对外的一个脸面，是在实现党的立党为公，执政为民得执政理念。只要严格执行国家的政策法规，积极改善和修正工作中存在的问题和不足，树立群众至上为民服务的意识，办事公开、公道、透明，就会赢得社会的赞誉和群众的信赖。

回顾一年来我局窗口工作，虽然取得了一些成绩，但也不难看出，离中心的要求还有很大的距离。面对这些不足，我们会认真分析原因，积极采取措施，加强“宁可自己麻烦百次，不让群众麻烦一次”的服务意识的培养教育，使我局逐步赶上政府、中心的要求，积极为人民服好务。

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农发行宿州市分行积极按照银监分局统一部署要求，全面组织开展“小微企业金融服务宣传月”活动，通过各项有力措施提升金融服务水平。

一、成立领导小组，统一协调组织

市分行对此次活动高度重视，成立了小微企业金融服务宣传月工作领导小组，并设立领导小组办公室，负责宣传月活动的统一协调组织与落地推进工作。

二、周密部署，切实落地

市分行要求各县区支行高度重视、周密部署、认真落实，根据监管部门要求，结合区域发展实际与特点，切实贯彻执行监管部门关于小微企业金融服务宣传月的'各项工作部署，积极宣传和推广本行小微企业金融服务成效，树立良好的社会责任形象，营造良好的社会舆论氛围，不断提升我行小微企业金融服务水平伤感网//wwW.shanggan.nEt/。一是要求各支行建立相应工作机制并指定专人作为本次宣传月活动的联系人。二是各支行应做好营业网点LED标语、展板制作、视频播放、宣传资料发放等工作。三是要求各行加强信息宣传工作，及时将宣传月工作进展情况、亮点做法、取得成效等报送当地监管部门和市分行。

三、及时总结，优化服务

市分行要求各支行以此次小微企业金融服务宣传月活动为契机，持续深入推进全市农发行小微企业金融服务工作，认真执行监管要求，不断优化金融服务流程，进一步提高小微企业金融服务的专业化水平。

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一、活动主题

本次宣传月活动主题为“多一份金融了解多一份金融保障”，通过向公众广泛宣传银行业金融知识，引导社会公众科学合理使用银行产品和服务，提升消费者金融投资安全意识和风险管理能力。

二、活动原则

(一)面向公众，深入基层。将宣传活动重点放在社区、农村和学校，加强对基层群众金融知识的普及，实实在在地让居民(农民)、学生了解银行、会用银行产品和服务，真正让“金融知识进万家”，确保宣传活动取得实效。

(二)形式多样，注重实效。深入分析公众金融知识需求，在广泛运用大众媒体、网络、短信开展广覆盖、大纵深宣传普及的同时，根据消费者不同层次需求，运用开展现场咨询、金融知识“小讲堂”、“微电影”、有奖问答等形式，有针对性对重点群体进行普及宣传。

(三)提高认识，认真配合。协调配合、积极参与泰州银监分局组织领导的本次宣传活动。提供必要的人力、物力支持，做好活动期间的宣传教育、舆情监测、安全保障等相关工作。各支行要根据总行要求，认真配合实施宣传活动。

(四)集中宣传，长效管理。本次“金融知识进万家”宣传服务活动集中一个月时间开展，为保证宣传效果，在宣传月活动结束后，应持续开展宣传活动，将宣教活动常态化、系统化。

三、宣传内容

重点围绕个人信贷、借记卡、电子银行、自助设备、非法集资等内容进行宣传讲解。统一下发银监会设计制作的宣传折页、宣传册、展架等宣传文本。在各支行营业厅视频播放器上播放银行业金融知识宣传视频。同时，结合自身实际，开展送金融知识进学校(课堂)、进社区、进农村等形式多样的宣传教育活动。

四、具体工作安排

(一)筹备阶段(20xx年6月18日至8月31日)

1、成立领导小组。为加强组织领导，总行成立由杨华副行长担任组长，电子银行部、计划财务部、个人业务部、公司业务部、办公室负责人为组员的`领导小组。办公室为牵头责任部门。各支行行长为本支行宣传活动的责任人，要根据总行要求，组织开展好本支行宣传活动。

2、准备宣传材料。结合本行特色和客户需求，选择宣传主题，制作具有自身特色的宣传材料，在活动期间对外投放展示。

3、联系协调媒体。要积极联系媒体，争取支持配合，在宣传服务月活动期间通过活动报道、开辟金融知识专栏、金融问题热线问答等形式，扩大活动覆盖面，营造宣传声势。

(二)启动阶段(20xx年9月2日)

20xx年9月2日，泰州银监分局将举办泰州银行业20xx年“金融知识进万家”金融知识宣传服务月活动启动仪式。总行领导小组要选择人流量较大的场地作为宣教点进行街头知识讲解，宣教点要设置咨询台，摆放宣传材料，安排咨询员，并组织媒体宣传报道。同时，在网点悬挂宣传口号横幅、发放宣传资料(手册、折页)或摆放宣传展架，并在电子屏滚动播放宣传标语，利用银行网站、手机短信平台等形式发布宣传信息。

(三)集中宣传阶段(20xx年9月2日至9月30日)

1、在站或在营业网点播放金融知识宣教动漫片。

2、通过短信平台向客户发送至少一条由银监会领导小组办公室统一编制的关于“金融知识宣传服务活动”的短信。

3、组织青年骨干走进学校、社区、村镇，向学生、城镇居民、农民等特定社会群体有针对性地宣讲金融知识，提高宣传活动的有效性。

(四)总结阶段(20xx年10月至12月)

宣传月活动结束后，领导小组应对20xx年金融知识宣传服务月活动进行评估和总结，并于20xx年10月10日前向泰州银监分局提交书面报告。

五、其他要求

(一)恪守宣传公益性。要严格遵守银监部门要求，在此次活动中恪守“公益性”原则，不借机宣传本行产品、品牌和口号等，不以金融知识宣传的名义向社会公众推介金融产品和服务。

(二)制定应急预案。宣传活动期间，在舆情应对、安全保障等方面应制定应急预案，并针对热点领域、公众投诉多的问题制定统一的咨询、解释口径，确保活动安全有序开展。

(三)探索长效机制。要以此次活动为契机，深入探索本单位金融知识宣传长效机制建设，共同推进金融消费者教育工作务实、有效、持续开展。

(四)加强督促检查。领导小组应加强对银宣传服务月活动开展情况的督促检查，确保宣传活动取得实效，防止形式主义和走过场的现象发生。

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为做好“农民工银行卡特色服务”推广宣传工作，按照上级要求，我社积极行动，在全辖范围内广泛开展宣传活动。现将有关情况汇报如下：

一、在我社所辖营业网点门前统一悬挂条幅和宣传标语，张贴宣传海报，在柜台摆放宣传折页。在人员流动较多的商贸市场、车站、各繁华路段等设置宣传站点，另外由各包片负责人及联络员进村入户，向农户宣传农民工银行卡特色服务业务。

二、农民工出于对银行业务的不了解、特别是对自己家乡农村信用社不熟悉，通常都选择在打工地开立银行卡账户，现实情况中农民工银行卡特色服务的参与银行数量并不是很多，也并非所有银联卡都可以受理，农民工往往持有外地银行卡在家乡就近农村信用社无法取款，因此觉得农民工银行卡特色服务是在搞花样，对农民来说好听不好用。在宣传过程中就经常碰到农民工持外省地市级农村信用社卡取款失败，进而对农民工银行卡特色服务抱有怀疑态度。有些农民工知道有农民工银行卡特色服务这项服务，可回家后持有的银行卡却无法取款，由此对农民工银行卡特色服务产生失望。为此他们只好选择通过商业银行进行异地取款并承担较高的手续费，这无疑加重了农民工的经济负担，而且这项政策优惠并没有完全覆盖到所有需要农民工银行卡特色服务的所有农民工银行卡。

三、农民工银行卡特色服务的对策与建议

〈一〉、加强农民工银行卡特色服务的组织宣传，培养农民工用卡习惯。

1、加强社会舆论和参与各方的组织宣传

农民工银行卡特色服务不仅事关农村信用社，更是与当地政府、各村村委会等社会各界息息相关。在宣传中我社加强组织领导工作，切实担负起其主导地位作用，把农民工银行卡特色服务组织宣传工作提升到新的'水平，使全社会共同参与，社会各界广泛讨论，让更多的人了解农民工银行卡特色服务，知道并清楚农民工银行卡特色服务。让农民工银行卡特色服务像国家粮食粮种补贴一样作为一项国家惠民政策深入人心、众人皆知。

2、加大农村信用社网点和发卡行宣传力度

农村信用社作为农民工银行卡特色服务的直接受理网点，应该不断加大农民工银行卡特色服务的宣传力度。农民工银行卡特色服务不仅仅是简单的增加农村信用社营业收入，更是为农村信用社以后银行卡的发行和全国通存通兑提供契机。农村信用社网点要高度重视柜台宣传，提高农村信用社网点柜台人员业务水平。通过与一般银行卡服务的优劣比较，给农民讲深、讲透农民工银行卡特色服务的优势，争取“点”上的理解，以此达到“以点带面”的宣传延伸效果。改变农民工携带现金意识、培养农民工用卡习惯，使农民工充分享受现代科学技术进步、现代化支付结算带来的便利。

〈二〉、提高农民工银行卡特色服务取款限额，降低甚至取消取现手续费。

1、提高农村信用社银行卡取款最高限额。

从目前农民工银行卡特色服务的运行情况来看，没有发生一笔农民工银行卡业务差错。而且从现实技术条件上也完全可以提高现有的取款限额，可以考虑将每卡每日单笔最高取款限额提高为20000元人民币，同时落实客户取款时身份证实名登记制度，以便在万一发生帐务差错时能迅速找到银行卡的取款人。这也是农村信用社提升服务水平、及时跟进经济快速发展的步伐，减少广大农民工取款往返农村信用社次数的重要措施。

2、降低甚至取消农民工银行卡特色服务的手续费。

既然农民工银行卡特色服务是国家对农民工的特殊政策优惠措施，就应该照顾到农民工的实际情况，而且邮政储蓄提供的邮政绿卡也是对农民工银行卡特色服务的极大的威胁，这也是目前农民工银行卡特色服务仍无法全面推广的一个重要的原因。如果农民工使用农民工银行卡特色服务不如使用邮政绿卡实惠、方便，那他们只有选择邮政储蓄。农民工银行卡特色服务异地取款手续费率能低就尽量降到最低，甚至可以采用财政补贴的方式把手续费率取消，使农民工得到看得见、摸得着的实惠。

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为响应首届国家网络安全宣传周活动，进一步加强金融网络安全宣传工作，切实保护银行业消费者合法权益，我行认真落实池银办[X]X号《中国人民银行XX市中心支行办公室关于参加首届国家网络安全宣传周活动的通知》的相关要求，于X月X日开始在全行范围内开展了“金融网络安全”宣传服务周活动。现将活动开展情况总结如下：

一、制定活动方案、周密安排部署

活动开展以来，我行高度重视，根据实际情况和公众需求，制定宣传实施方案，总行成立以主要领导为组长，分管领导为副组长，各部门负责人为成员的宣传工作领导小组，领导小组制定活动方案、明确部分分工，负责策划、指导、协调和督促工作。各支行观看并下载金融网络平台宣传片和金融网络安全知识手册，组织员工学习组织员工积极学习。

二、积极开展形式多样的网点宣传和网络宣传

一是通过在网点电视机上播放了金融网络安全公益短片，营造出浓厚的金融宣介氛围，引起了金融消费者的注意和兴趣；

二是开辟活动展示区，印刷了金融网络安全知识手册，摆放于营业场所柜面醒目区；

三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融网络知识讲解；

四是在官方网站上发布了关于首届国家网络安全宣传周的宣传信息，在首页重要公告栏中提供金融网络安全公益短片和金融网络安全知识手册的下载链接。

在此次金融网络安全宣传服务周活动中，我行积极热情地开展了形式多样的活动，与消费者充分互动交流，在履行金融网络知识宣传使者义务的.同时，增进了与广大消费者之间的相互了解、理解和密切联系，活动取得了良好的宣传效果和社会效应，我行将进一步践行金融宣介的社会责任，持续不断提高公众宣介能力和服务水平。

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春节将至，为切实做好节日期间的安全生产工作，保证员工过一个欢乐、祥和、安全的节日，现就春节期间安全生产工作安排如下：

一、认清形势、提高认识。

岁末年初是安全生产事故易发期，我们需认真分析春节期间安全管理的特点，以便进一步找出安全管理的重点。

1、做好节日上岗管理。节假日期间员工走亲访友活动增多，易出现酒后上岗、疲劳上岗现象。

2、在喜庆的节日气氛中，员工易出现思想分散，精力不集中情况。

3、节日期间，部分管理人员对待安全管理中存在的问题易出现一团和气、得过且过、思想松懈等情况。

4、部分车间或班组允许班内干完工作后可以提前下班现象，导致员工为提前下班干活匆忙。

以上节假日工作特点给安全生产工作带来了诸多压力和挑战，稍有放松就会导致事故的发生，希望各车间、各部门务必认真做好员工的思想教育和监督检查工作，给员工讲明利害；各级管理人员以身作则，越是繁忙，越要保持清醒头脑，及时掌握安全生产动态；各车间要结合本车间的工作实际，把当前的安全生产工作作为一项严肃的工作任务来完成，集中精力，采取得力措施，严加防范，全力以赴做好春节期间的安全生产工作。

二、节前

（一）加强安全生产宣传教育，营造“传统佳节平安过”浓厚氛围。

春节期间，各车间要利用班前班后会加强教育。

1、要求员工以工作为重，合理安排好作息时间，班前确保充分休息，避免疲劳上岗。

2、严禁酒后上岗和上班期间饮酒。

3、各部门负责人要加强单岗作业安全管理，加强员工的安全宣教，提醒相关人员注意道路交通安全。

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为切实做好冬季安全生产工作，抓好冬季安全管理，确保安全生产稳定，特别是元旦、春节等重要节日期间的安全生产稳定。根据公司《20xx年冬季百日安全生产竞赛活动》（以下简称“竞赛活动”）。检修分厂结合本单位特点，制定冬季安全活动主要内容及要求如下：

一、指导思想

深入贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以冬季百日安全生产活动为载体，进一步强化安全生产主体责任落实，深化安全隐患排查治理工作，细化安全生产基础管理，全生产长效机制，确保公司安全生产形势持续稳定。

二、活动重点内容

（一）进一步落实安全生产管理责任，严格执行安全管理制度

活动期间，分厂组织对各级安全管理制度进行年度的系统梳理，对存在漏洞的地方进行修订，组织进行各种规章制度、和操作规程的系统学习，提高管理工作执行力度。

加强各车间、各检修单位安全基础管理工作，完善各项安全制度的记录、台帐，从工器具检查、隐患排查、工作票（动火票）检查、起重设备检修维护保养记录、劳保用品使用情况、安全学习记录等几个方面开展检查。

（二）进一步加强安全教育培训，提高应急演练实效

通过“12.11伤人事故”，组织各车间、各单位认真组织事故反思，制定详细的安全管理措施，上报分厂，组织大家进行学习并执行。统一编制20xx年安全培训纲领，不断组织全体检修人员进行安全培训，并定期进行检查和考试。进一步修订检修各种应急预案，并要求各车间、检修维护单位制定合适的应急预案，制定合理的应急预案演练计划，定期进行组织进行演练，并进行相应的`改进。

（三）扎实开展设备设施隐患排查和现场反违章

分厂进一步落实执行设备设施安全检查和现场反违章工作。首先继续开展检修隐患排查治理工作，每周对各车间、各单位安全隐患排查情况进行进一步的跟踪，并统计各单位所有的`安全隐患。

对于现场反违章通过分厂、车间两个层面开展，重点通过工作票及现场安全措施执行情况和劳保用品及劳动纪律执行情况两部分来进行，分厂级每半月次，车间级每周一次，安全监管员、安全员每日进行日检。

（四）认真落实冬季“五防”，加强冬季安全生产

冬季“五防”是冬季安全生产工作的重点，检修分厂结合自身特点重点做好防冻、防火工作。加强电气、仪表设备的防冻检查和管道保温工作的检查工作。加强检修单位库房、厂房现场消防器材、消防通道检查、氧气和乙炔瓶管理、现场动作作业的防护措施及动火票办理情况开展全面的检查。

（六）做好工作衔接，集中抓好节日期间的安全生产

元旦、春节、元宵节期间，员工思想波动较大，是安全事故的高发期。检修分厂将定期组织节前安全大检查，制定切实可行的安全工作措施，加强节日期间安全检查的工作并上报检查记录。自分厂厂长至各车间主任、各检修单位领导要组织各自节前安全综合大检查，做好员工的思想工作，安排好节日期间值班工作，做到设备不带缺陷，人员不带情绪，管理不带漏洞，确保完成每时段的安全生产工作目标。

三、时间安排

活动20xx年12月10日开始，20xx年3月19日结束，为期100天，分三个阶段进行。

（一）准备阶段（12月10日—12月20日）

成立百日安全生产竞赛活动领导机构，检修维护分厂根据冬季安全生产特点制定详细实施方案，于12月20日前将活动方案报活动办公室；进行宣传动员，为全面开展各项冬季安全生产工作打下基础。

（二）实施阶段（12月21日—3月1日）

全面开展冬季百日安全生产活动，推进安全生产各项工作落实，完成计划任务目标。

（三）总结评比阶段（3月1日—3月19日）

3月6日前各车间、检修维护单位对各自的活动情况进行总结上报分厂。3月10日前，分厂完成对活动整体情况的总结上报公司安全环保部。

四、组织领导

为加强活动的组织领导，分厂成立竞赛活动领导组。

组长：

副组长：

组员：

五、活动要求

1、加大宣传力度。通过层层动员，广泛发动，把竞赛活动内容和要求落实到每个岗位、每位员工。

2、活动期间，抓好自查自改和自我完善；各级领导要进行检查督导，确保各项措施落实到位。

3、活动中，各车间、各检修单位要认真做好总结工作和资料收集，3月6日前将活动总结及活动相关材料报分厂。

4、活动中，分厂要不定期对活动进展情况进行阶段性检查、考评。

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按照区委、区政府要求，为进一步强化安全生产工作，有效防范和遏制较大及以上生产安全事故，确保街道安全生产形势持续平稳，为居民安全过冬，迎元旦、春节两节创造安全良好的社会环境，结合街道安全生产工作实际，现制定如下实施方案。

一、重点工作内容

各位领导干部，各管区（社区）、各相关部门负责同志要将冬季安全生产工作作为当前和今后一个时期的重要工作来抓，坚持党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责，管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全的原则，按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的要求，深入开展全方位大检查、大排查、大整治活动，以防范遏制较大及以上事故为重点，增加检查频次，压实安全责任，确保街道安全生产形势稳定好转。

建设施工领域：严格落实安全责任，恪守红线意识，加强对房屋建筑工程建设项目施工现场的监督检查，督促企业抓好模板支架、临边洞口、起重机械、高处作业吊篮、深基坑、现场防火等重点环节和重大危险源的安全管理，确保施工安全。严格安全防护用品安全管理，强化作业现场安管人员及特种作业人员管控，严查“三违”行为，有效防范各类事故发生。持续深化建设施工领域“打非治违”工作，依法严查非法违法分包、转包行为，进一步规范建设施工市场秩序。（牵头单位：街道村镇办；配合单位：相关管区、社区）

冬季取暖领域：冬季是一氧化碳中毒易发多发时期，要严格预防群众一氧化碳中毒事故的发生，增强广大群众的安全防范和自我保护意识，提高自救能力。各管区、社区要提高认识，强化宣传教育，加强督促检查，坚决防止一氧化碳中毒事件发生。（牵头单位：各管区、社区；配合单位：街道应急办）

烟花爆竹领域：以落实禁放规定为重点，高度重视节日期间烟花爆竹经营、运输、储存、燃放等各环节安全监管，加大“打非”工作力度，强化宣传和舆论监督，严厉打击非法生产储存经营烟花爆竹行为。（牵头单位：街道应急办；配合单位：派出所，市场监管所，各管区、社区）

道路交通领域：各村（居）、社区充分发挥警务网格员（助理员）、道路交通安全协管员作用，维护本村（居）、社区内道路交通秩序，对违反道路交通法规行为进行劝导。及时报告辖区内道路交通安全状况，发现具有较大安全隐患的情况立即向街道应急办报告。认真做好“看、查、劝、宣、纠、报、封”七项工作，发现或纠正、制止轻微交通违法行为。发现道路交通事故及时报警、保护现场、组织救援，积极协助公安交警部门做好事故调解和善后处理工作。（牵头单位：街道应急办；配合单位：各管区、社区）

旅游、文体领域：加强旅游景点、文体活动安全监管统筹协调。督促各旅游业单位落实安全生产主体责任，开展旅游安全监管和检查，对旅游景点内雕塑、雕像、宾馆酒店设施、餐饮服务设施、景区交通运输设施、游乐设施、购物设施、池塘等加大隐患排查力度；对旅游景点内的消防设施、特种设备等情况进行全面检测和检查，确保设施完好。大型文体活动提前报备，指导做好应急预案制定和演练，严格管控观众数量，严防拥堵、踩踏等事故发生。（牵头单位：街道文化站；配合单位：各管区、社区，综治办，派出所）

水务设施领域：以水库枢纽工程为重点，加强水务设施运行管理，对泄洪设施、启闭设备、备用电源等关键设施设备加强维护检修；对各类拦水、蓄水、引水、调水、城市供水和排水等水务设施加大日常检查和隐患排查力度，加强大坝、泄水建筑物、启闭设备、穿坝建筑物、软硬结合部等重点部位和重要设施的监测和巡查；强化病险水库除险加固工作，落实“险库防控、病库限蓄”措施；在桥涵闸口等重点部位设置醒目的防溺水警示标语，危险部位设置护栏，防止出现溺水事故。（牵头单位：街道水利站）

消防领域：持续开展消防安全攻坚行动，推动各部门齐抓共管，紧盯重大火灾隐患单位、区域性火灾隐患、“城中村”“三合一”、老旧社区等不托底区域，开展建筑工地、高层、地下建筑、大型商业综合体、化工企业、人员密集场所、学校、医院、文物古建筑、商场市场等高风险场所专项治理。根据冬季消防安保工作特点，全力防范化解九类消防安全突出风险，坚决遏制重特大尤其是群死群伤火灾事故发生。（牵头单位：街道应急办；配合单位：各管区、社区）

城镇燃气领域：加大对天然气加气站、液化石油气灌装站等燃气经营单位的监管力度，依法严厉打击液化气无证经营、流动经营和向无证单位转供液化气行为，切实规范市场秩序。强化城镇燃气设施巡查、检测、维修和维护，及时清除影响燃气设施安全的违法建（构）筑物。加强餐饮场所燃气安全隐患排查治理，依法查处违法违规使用燃气行为，有效防范燃气安全事故。通过开展燃气安全宣传进社区等活动，加强燃气使用安全知识普及力度，提升居民安全用气意识和用气水平，有效防止燃气安全事故的发生。（牵头单位：街道村镇办；配合单位：街道应急办，派出所，市场监管所，各管区、社区）

危险化学品领域：突出抓好危险化学品各环节的安全监管，重点整治具有危险工艺和重大危险源的生产企业，控制安全风险，严格安全评估，严密监控，严加防范，形成科学规范的安全生产管理模式。大力推进危险化学品安全综合治理，严格落实危化品重大危险源、重点生产装置、关键要害部位的安全风险管控措施和隐患排查治理制度，强化检查执法，依法查处存在重大安全隐患的企业。（牵头单位：街道应急办）

工商贸领域：积极推进工商贸企业风险分级管控和隐患排查治理双重预防体系建设。督促企业建立职工全员参与查找风险、消除隐患的机制，在运行中逐步完善企业自身风险管控清单和隐患排查清单，严格落实各级各岗位排查责任，实现安全预防关口前移，有效防止事故发生。（牵头单位：街道应急办）

特种设备领域：加强涉及危险化学品特种设备的安全监管，组织查处违法使用行为。组织开展对液化石油气气瓶充装单位的监督检查，依法严查无证、违法充装行为。加强压力管道安全监督管理，督促企业落实企业主体责任，在压力管道定期检验周期内使用压力管道。继续排查电站锅炉压力管道安全隐患。开展电梯大排查快整治严执法专项行动。（牵头单位：市场监管所；配合单位：街道应急办）

教育领域：加强对学校幼儿园安全工作的.监督、检查和指导，针对日常检查中发现的问题，及时督促整改；会同公安等部门持续开展校园周边环境综合治理，切实净化校园周边环境；强化校车安全监管，积极协调公安、城乡交通运输等部门落实校车安全监管责任，督促配备校车的学校、校车服务提供者落实校车安全管理主体责任；协同相关部门定期对学校现有校舍进行安全隐患排查，及时消除校舍安全隐患。（牵头单位：街道教育总支；配合单位：街道应急办、派出所、食药所）

养老服务领域：按照防火重点单位的要求，开展养老服务机构安全隐患排查治理，重点检查安全制度是否制定、责任制是否落实、台账是否建立；消防设施是否完好、安全通道是否畅通；老年人居室、活动室、食堂、液化气储存室等重要部位用电、用气及管线是否完好；应急预案是否制定及定期演练等。（牵头单位：街道民政所；配合单位：敬老院、应急办、派出所）

医疗卫生领域：对病房、门诊、办公楼、宿舍等人员密集场所进行严格监督检查，认真查找漏洞和薄弱环节，严防火灾事故发生。严格落实消防安全责任制，确保消防设施完好、疏散通道畅通。加强对从业人员的消防技能培训，增强自救互救能力。认真检查危险化学品、放射源、高压氧舱、压力容器、压力管道、配电室、水、电、气等物品、设备、设施及各类实验室的管理情况，确保不发生爆炸、危险化学品泄漏、触电等安全事故。（牵头单位：街道卫生院；配合单位：街道应急办、派出所）

各村（居）、社区要切实提高认识，全面排查辖区，认真填写附件《济阳街道村（居）、社区安全生产标准化台账》，同时根据台账内容加强安全巡查，确保辖区安全生产形势稳定。该项工作作为年终村居干部绩效考核重要依据，逐一到村检查。

其他部门应当按照各自职责积极开展安全隐患排查整治工作，切实防范各类较大及以上生产安全事故，确保街道安全生产形势持续平稳。

二、工作措施

冬季安全生产是一项重要工作，街道党工委、办事处高度重视，各管区（社区），各相关部门根据街道安全生产形势，适时调整工作重点，现将有关工作安排如下：

（一）方案制定（20xx年11月1日—11月05日）：各管区（社区），各相关单位认真学习本方案，根据方案结合工作实际制定实施细则，列出计划表，确保冬季安全生产工作落实落地。

（二）行动实施（20xx年11月06日—20xx年3月15日）：各管区（社区），各相关部门按照本单位工作实施计划，开展各行业领域安全生产大检查活动。

（三）督导检查（20xx年11月06日—20xx年3月15日）：日常工作中，街道应急办负责督查工作落实情况，与冬季安全生产大检查行动压茬进行、同步推进。

三、相关要求

（一）加强组织领导。街道应急办要充分发挥综合协调、督导调度等职能，统筹推进各项工作任务落实。各责任单位要统一思想，提高认识，保证冬季安全生产工作落实落地。

（二）严格落实责任。各管区（社区），各相关部门要按照属地管理和行业监管的职责，切实担负起安全生产的责任，确保各项措施落小落细落实。各位领导干部要做到重要工作亲自部署落实、重要问题亲自研究解决、重大事件亲自救援处置，把党政同责、一岗双责落到实处。

（三）注重信息预警。各管区（社区），各相关部门要严格执行事故信息报告制度，全面做好生产安全事故和其他紧急突发事件的应急处置和信息报送工作，确保反应迅速、处置科学，最大限度的降低事故损失。

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一、目的：

为了让全体人员在面临紧急情况时，能临危不乱，保持冷静，采取灵活有效的应急措施，从而解决问题。

二、范围：

适用于公司全体人员使用。

三、工作内容：

1、火警

（1）当发生火警时，发生地点人员应立即报告值班保安、保安队长和人事主管，或其他公司管理人员，并通知前台文员，用广播通知失火。

（2）当接到火警报告时，值班保安应立即组织救火，救火队必须每人自带一条湿毛巾绑在手臂上，最好将自身用水打湿，做好安全防范措施；车间人员也应配合协助救火，并协助组织疏散，疏散时，每个楼梯口均应有一管理人员指挥疏散，指挥员工别乱，并要将防烟门紧闭。

（3）如火势太大，应马上拨打火警电话“119”求助，应告诉对方自己所在的详细地址，如什么镇、什么村、什么工业区或什么路、厂名、发生火警地点等。

2、台风、暴雨

（1）当气象台发出台风暴雨警告时，各部门应积极采取防范措施，将门窗关好，露天摆放的`物品要遮盖好，并要用卡板等铺垫起来，以防由于排水不及而造成货物被浸的.损失；高处摆放的物品要收起来，避免不必要的损失。要检查清楚各车间有无渗水现象，或下班门窗有无被风吹烂而漏水等。发风雨太大，要禁止员工外出，以防有意外事情发生。

（2）当天气有变化时，值班保安应用广播通知各部门做好相关防范措施，如下大雨，即叫各部门关好门窗，通知仓库人员进行露天货物整理。

3、打架、斗殴等

如有同事打架或斗殴时，应马上汇报值班保安或在场管理人员，并对当事人劝解、调停。如参与人太多，不能控制局面时，应马上汇报保安队长或人事主管或当事人所在部门主管。在调停后，如围观的人太多，应将当事人转移到另一个地方处理，将此事影响力缩小，不要扩大。

4、工伤、生病

如有工伤或员工生病事件发生，应第一时间通知值班保安，送给厂医诊治，如非常严重，就先做好应急措施，由厂医带其到外就诊。若情况非常紧急，厂医不能及时处理，就找其他相关管理人员，速带病者去医院治疗，以免贻误了时间，造成了不必要损失。如有需要，亦可拨打“120”急救电话。

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今年x月初，我以一名社区工作者的身份来到了xx社区居委会。我快速熟悉了新环境，融入了新团体，学到了很多社区工作方面的知识，近一年以来，在xx社区党总支、居委会的正确领导下，在社区全体同志的帮助、支持下，我始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，现就我这一年来的工作总结汇报如下：

一、思想上

积极向党组织靠拢，定期向党组织汇报思想状况，积极参加社工委党支部和社区党支部开展的双重组织生活，积极参加党组织举办的各项活动，时刻以一名正式党员的标准严格要求自己。

二、学习上

坚持学习专业文化知识和业务理论知识，认真学习社区工作事务手册，积极参加社区培训，不断提高理论水平，为更好地为居民服务打下良好基础。

三、工作上

我被分配在社区居民事务办理站，在党组织和社区领导的关怀和帮助下，在全体同事的支持下，我较好地完成领导交办的各项工作任务。日常工作中，我主要负责：

1、社区固定资产的管理，对于所有固定资产的信息都要耐心细致地做好登记工作；

2、每月22日前认真完成xx市社区管理信息系统的数据更新与维护；

3、每月25日前认真完成xxx社区服务支撑力量的数据更新；

4、及时对社区网上的内容进行更新；

5、月报的版面编辑印制工作等。

在这一年中，我与全体同事一起认真完成了垃圾分类桶、袋的'发放工作；在人大换届选举工作中，与同事一起入户进行选民信息核实登记；按计划协助完成了xx社区亲子运动会、xx社区秋季运动会以及xx社区周末文化大舞台等多次活动，在此中间积累了很多实践经验，对以后的工作奠定了良好基础。

总得来说，到社区工作以来，我学到了很多宝贵的知识和经验，自身的理论水平和工作能力有了进一步提高，但同时也存在着一些不足，例如在一些活动的准备工作细节上不是很到位，对于有些事情的处理思维尚不够成熟，工作上创新思维不够等。在今后的工作中，我要继续向领导和同事学习，不断提高自身素质和水平，为更好地为社区建设贡献力量！

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xx年即将过去了。一年来在街道党工委、办事处和社区党委的领导下，在社区全体居干和社区居民、党员以及辖区单位的大力支持下，我本着“亲民、为民、便民、利民”的服务宗旨，来为广大群众提供便捷、优质、高效的服务，取得了很大成效，下面我将一年来的工作情况总结如下：

一、努力学习，不断提高自身素质

我努力从本职工作做起，不断加强学习，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事间的关系，在工作和事业面前顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失，任劳任怨。社区主任述职报告。自从担任社区居委会主任以来，始终保持良好的精神状态，满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奋认真，勤劳奋进，以身作则。

二、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展

在过去的一年里，我们侧重于建机构、强服务、抓管理，开展了计生、社保、综治、民政、文体等各方面工作。

1、社保工作：我们社区今年共登记失业人员xx人，就业率97、0588%;办理就业困难人员认定59人，就业率xx0%;高校毕业生24人，就业率92、3%;上门走访357人次;岗位推荐87人次;参加免费职业培训13人次;参加创业培训7人次;办理自办实体享受社保补贴1人。对企业退休人员实行动态管理和退管服务，通知70岁以上退休老人体检。社区主任述职报告。我们还抓好政策宣传落实，利用小区每个单元宣传栏、电子滚动屏幕、发放宣传资料、上门宣传等多种手段及时宣传社保政策和就业信息，给群众带来方便和实惠。

2、综合治理工作

①由于受开发商历史遗留问题影响，xxx花苑的基础设施较差，如：安全技防设施、绿化设施不到位;一下雨车库就浸泡在水里等情况时有发生，业主通过拒缴物业费消极维权现象突出，造成物业在提供了事实服务而收不到应有的物业费也不满意，致使物业服务质量和态度更差，形成恶性循环。为维护居民的切身利益，xxx社区在正式成立后不久，通过各种途径着手协调开发商、物业与业主之间关于小区历史遗留问题，并得到了有效改善。

②为切实改善社区住宅小区的'整体环境，xxx街道两次会同、公安、工商、城管、社区、物业等单位对xxx花苑、湖畔佳苑、湖畔翠庭、山水映象小区内的车库出租问题进行专项整治。同时以迎检苏州市公共文明测评工作为契机，开展多项活动，查找薄弱环节，整治社区环境卫生，使小区噪声扰民和整体环境得到改观。

③加强法制建设。社区会同警务站，开展了形式多样的法制宣传教育工作。加强矛盾纠纷的排查力度，做到早发现、早解决，切实将不稳定因素化解在萌芽状态。定期对辖区内企业经营户进行安全检查，发现问题及时整改，做到警钟长鸣，确保安全无事故。20xx年荣获“区民主法制示范社区”称号。

3、民政工作：搞好老龄工作，为社区老年人办理老龄、高龄优待证180余人;搞好残疾人康复服务，完善台帐资料，新建康复室一个，新增康复设备一套。

4、群团工作：充分发挥妇联、共青团、工会、民兵营在服务大局，构建和谐社会中所起的作用。积极开展人武、兵役工作，动员适龄青年应征入伍，社区积极宣传发动，张贴标语、挂横幅，对应征入伍对象及时送检，并协助派出所做好应征青年的政审工作、复查工作。有7名适龄青年参加体检，经过严格筛选有一名青年光荣入伍，圆满完成了20xx年冬季征兵工作。

5、文体工作：正确引导、积极支持，丰富居民业余文化生活，开展了多种多样的文体活动。社区文艺团队、腰鼓队、老年合唱队等队伍相继形成，在9月份举办的迎国庆文艺汇演上，各表演团队豪情高涨，载歌载舞，充分体现社区居民自娱自乐的热情。

三、严格要求廉洁自律

我是一名中共党员，在廉洁自律方面，坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重：就要珍重自己的言行，人格、和名誉，决不干那些自轻自贱、与党员干部不相符的事情。要自省：就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警：就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己，警告自己不要有越轨的行为。要自励：就要始终保持旺盛的工作斗志，振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己，不断加强学习，加强政治思想和道德修养，吃苦在前，享受在后，以身作则，廉洁自律，保持清醒的头脑，抵制腐朽思想的侵蚀，严格遵守党的纪律，努力工作，决不辜负领导对我的期望。

近一年来，在工作中取得的成绩是在街道领导关心下、社区党委的领导下，与全体工作人员团结一心、密切配合、辛勤劳动的结果。今后我将立足自身，结合实际，与时俱进，不断完善自己，围绕“亲民、为民、便民、利民”的宗旨，创新服务方式，提高服务质量，始终把服务居民作为出发点和落脚点，创新工作，做出新的成绩。

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一年来，在同志们和社区居民群众的帮助支持下，在x社区的领导下，我较好地履行了自己应尽的职责和义务。完成了组织交给的各项工作任务，在和大家的相处中，长了见识，学到了知识，掌握了更多的工作方法和本领，自己的思想认识和工作能力等方面得到一定的提高。现将三年来从德、能、勤、绩、廉几方面的情况作如下述职报告：

一、德

三年来的工作实践中，我注意学习和提高自身思想水平，做好本职工作。坚持理论武装头脑，为人民服务的思想时刻体现在我的工作中。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重领导、尊重同事、尊重人民群众，团结班子成员，思想作风端正，工作踏实，敢于坚持原则，坚持依法行政，切实履行岗位职责。积极参加支部的各种学习和上级部门的理论学习，还抽出一定的时间自学，时刻不忘用先进理论知识武装自己的头脑和提高自己的工作效率。我自己在心里也始终坚持“我为社区站一岗，我为纠纷劝一劝，我见困难帮一帮”的原则，希望用微薄的一己之力为居民的生活环境带来改善和帮助，在社区这个大环境下让自己得到进一步的提升!

二、能

我们社区始终以优质服务作为社区工作的出发点，为群众办实事、解决群众困难作为落脚点。作为社区组织委员和副主任，协助书记和主任做好社区工作，主动为群众分忧解难，按照领导要求，积极解决出现的问题，尽心竭力地做好各项工作是我的职责。时时处处以团结为重，事业为重，顾全大局，不计较个人得失。对同志以诚相待，团结合作完成社区的各项工作是我的本份。勇于开展批评和自我批评，以对工作、对组织、对同志负责的态度，不隐瞒观点，以实际行动维护社区良好形象。

三、勤

自始至终坚持执政为民，勤政为民，为群众多办实事，办好事，强化廉政自律意识。按照街道的有关要求，能经常性学习廉政建设有关规定，不断增强自律意识，以此端正工作作风、生活作风，正确对待工作职责，认真履行好一个社区工作人员应尽的义务。

在工作上充分依靠班子成员，大力协助社区主任和身边的同事，自觉加强业务修养，广泛学习和与业务知识有关的法律法规、政策，较全面地掌握了自己分管工作的业务知识和法律法规、政策，工作开展得心应手。在努力做好自身工作的同时，主动配合其他同志开展工作，增强了班子的凝聚力和战斗力。

四、绩

本着“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”原则，开展扶贫帮困活动和科普知识讲座，使辖区x户残疾家庭和x户困难家庭得到帮助，其中有一户困难家庭在我的倡议下得到了实质性的帮助。组织辖区内的下岗失业人员参加了就业局举办的'大型招聘会x场及小型招聘会x场，依靠便民服务网络和相应的志愿者队伍，挖掘社区资源，拓展就业渠道，多方收集就业信息xx条，三年来为下岗失业人员再就业培训x人，推荐工作xx余人次，办理城镇居民养老保险xx人，认真开展社会化管理工作，每年为离退休职工进行养老金验证人数达xx人。

认真开展网格化管理服务，认真做好网格里的计划生育工作、治安、人民调解以及消防安全检查工作。认真帮助残疾人员，定期或不定期给帮她收拾家务、买菜、有时带她看病。六是积极参加社区各项活动以及上级部门举办的活动，在今年办事处举办的篮球比赛、拔河比赛、演讲比赛中，我们社区取得团休赛第一名和第三名的好成绩，在演讲比赛中个人得到了第二名，在同事们的共同努力下，社区各项工作受到了上级领导的表彰与肯定。

五、廉

廉洁自律，不贪不占，在工作和生活中，坚持实事求的原则，勤政廉洁，按政策规定办，对居民群众认真宣讲解政策，做耐心仔细的工作，无任何收受他人钱、财、物的现象，自觉接受群众的监督。

六、存在问题及下一步打算

工作中存在着政治理论学习还不够精深，工作方法有待进一步改进，工作上灵活性还要增强的问题。在思想上，虽然加强了学习，但是在理论方面深度不够，要加强理论结合实际。在作风上，批评与自我批评勇气还要加强，与群众深入交流思想的行动还不够多，不够细。

因此，在今后的工作中，我一定要加强理论学习，要不断提高自己的思想觉悟和业务水平，不断提高自己的工作能力，强化素质、能力的锻炼，深入群众，认真履行职责，急群众之所急，想群众之所想，积极、广泛地宣传和贯彻执行国家、市、区和街道的各项政策和工作部署，解决群众的难点、重点、热点问题，求真务实，开拓创新。把爱民作为我工作的归宿，为民服务作为我工作的宗旨。做一个依法办事，实实在在为社区服务的社区工作者。

▶️ 社区季度工作总结版 ◀️

20xx年上半年，我中心在街道党工委、办事处的正确领导和区网格办的悉心指导下，紧紧围绕社区网格管理的中心工作和总体目标，深化推进网格化管理改革，提升“四实”信息采集质量和隐患分拨处置水平，加强队伍半军事化管理、房屋租赁管理、推行楼栋长制和加强“平安宜居出租屋”创建等工作，取得了较好的成绩，现将总结如下：

一、网格管理工作主要成效

（一）信息采集底数清，情况明

今年1—5月，我街道实有人口信息32.7万条，新采集核查流动人口信息12.5万条，注销10.6万条，信息采集率为9.4%，未注销率为0.2%，准确率为100%；累计采集和更新房屋信息1.2万栋，20.7万套/间，房屋信息采集率和准确率均为100%；采集法人信息2744条；共通报隐患信息19479宗，其中消防隐患14054宗，治安隐患177宗，其他隐患2483宗；采集“616”人员信息27条。

（二）圆满完成处级领导干部到我街道参与“我当网格员”主题党日活动

按照《龙岗区处级领导干部参与“我当网格员”主题当日活动工作方案》精神，我中心高度重视，周密部署，精心安排工作路线以及挂点网格，让处级领导干部充分体验网格员的工作内容和服务流程，听取群众对网格管理工作的意见和建议，推动社会基层治理工作提质增效。同时，我中心率先启动街道12名处级领导干部轮流下沉基层社区网格，以普通网格员的身份跟班作业，上门采集"四实"信息、重点排查"三合一"场所、门禁、顶楼通道、安全和消防设施等隐患，了解社会管理、基层治理中的重点和难点。据统计，4月份，我中心全面完成了42名（含街道12名）处级领导干部体验当网格员主题党日活动安排，共走访了六约、志盛、松柏、华乐、红棉、四联、XX7个社区42个网格，走访房屋1246套间，核实人员信息1680条，新采集人员信息54条，发现隐患132宗，反馈意见39条，取得了良好的效果。

（三）加强培训，队伍整体素质有了明显提升

1、进行网格员半军事化训练。按照《关于进一步加强网格管理工作的意见》（深龙网格办【20xx】14号）要求，我中心立即行动，周密部署，组织各社区网格员队伍每周开展一次军训活动，训练教官由各社区的退伍军人或有组织指挥能力的专业人员担任，要求网格员着装必须整齐统一，规范仪容仪表，不准迟到，不准缺席，以认真严肃、精神饱满的状态投入到训练当中，形成了网格队伍常态化培训内容，队伍精神面貌有了较大的提升。

2、加强网格员业务培训。今年以来，我中心以提高业务能力、提高矛盾纠纷和问题隐患的排查发现能力、服务群众的能力为抓手，多批次、不间断地开展网格员业务培训。3月22日，组织全体网格员参加安全管理素质提升培训；5月8日，组织网格业务骨干进行隐患排查业务提升培训。通过培训，网格员的业务水平有了明显提升。

3、积极组织网格员参加文体活动。上半年，我中心全体党员带领网格员参加了街道党委组织的拔河比赛，荣获得冠军，同时，在街道团委的组织下，我中心相继开展了“青年奋进新时代奉献XX做先锋”机关团员青年学习十九大精神观影、“5.4”青年快闪、“青春拥抱新时代”团员青年拓展等活动，并在今年取得了“深圳市五四红旗团（总）支部”的荣誉称号，队伍的凝聚力和战斗力得到加强。

（四）继续深化楼栋长管理和加强平安宜居出租屋创建

据统计，截止5月25日，我街道共创建了300栋“平安宜居出租屋”，楼栋长提供人员变动信息35444条，提供通报隐患3928宗。同时积极推广楼栋长服务站自主申报人员信息，开展楼栋长及平安宜居出租屋业主消防安全技能培训，充分调动楼栋长、平安宜居出租屋业主参与社会管理和基层治理的积极性。

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（五）积极开展各项专项行动，成效显著

1、开展出租屋管理暨信息采集春季专项行动。按照《龙岗区加强出租屋管理暨信息采集春季专项行动实施方案》要求，全面采集网格内的“四实”信息，摸清全街道居住人员登记底数，深化重点人员、重点房屋双管控，加强居住登记申报工作，开展消防安全排查，专项行动期间，从3月16日至5月25日，我中心共采集人口信息9万条，注销6.2万条；核查房屋信息1.2万栋，41.5万套/间；采集法人信息2363条，事件信息8650条，通报隐患信息5965宗，其中消防隐患4687宗，治安隐患86宗，其他隐患1193宗，已全面完成下达的目标任务。

2、积极开展直排式（烟道式）热水器专项整治行动。根据《XX街道关于开展直排式（烟道式）热水器专项整治行动的工作方案》相关要求，通过“走千家、进万户”方式持续开展直排式（烟道式）热水器专项整治行动，全面排查辖区出租屋，对排查中发现出租屋使用直排式热水器、烟道式热水器及时登记造册，并通报至相关部门。据统计，截止至5月25日，共排查直排式热水器隐患3235宗，发放限期整改通知书3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。开展行动以来，我街道未发生因使用直排式热水器导致中毒的事件。

3、开展“六类场所、十项必查”和群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动。按照《关于配合开展“六类场所、十项必查”和群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动工作方案》要求，我中心立即组织网格员对辖区“小娱乐场所”、“小旅馆”、“三小”场所违规住人、出租屋消防通道堵塞、旅业式出租屋、在居民楼道、楼梯间停放电动自行车或者为电动自行车充电等消防安全隐患进行全面摸排，对排查发现的隐患问题及时现场督促劝导业主、住户马上整改，并上报相关职能部门进行处置。同时，分拨中心对每一宗上报的消防隐患信息进行后续跟踪处理，督促相关职能部门对隐患进行整治和反馈，并将处理情况做好存档。据统计，从1月1日至5月25日，共排查出租屋10292栋，排查重点群租房305栋，发现消防安全隐患315宗，已通报至相关职能部门处置。

4、开展打通楼顶消防安全逃生通道专项整治行动。为进一步吸取火灾事故教训，坚决预防和遏制亡人火灾事故，确保消防安全形势的平稳，根据街道《关于开展XX街道打通楼顶消防安全逃生通道专项整治工作的通知》精神，我中心组织网格员开展以出租屋为重点的楼顶消防安全逃生通道隐患排查行动，对辖区出租屋进行全面排查，将排查发现的隐患问题及时现场督促劝导业主、住户马上整改，并移交社区消安委办。据统计，截止5月25日，排查发现消防安全隐患1629宗，其中消防通道阻塞84处，天台门上锁1545处，已通报至相关职能部门处置。

5、开展电气火灾综合治理行动。按照《关于配合开展龙岗区电气火灾综合治理工作实施方案》要求，我中心继续推行“逆向排查”工作方法，协助相关职能部门全面加强出租屋消防安全隐患排查，重点排查楼梯间停放电动自行车或者为电动自行车充电、电气路线老化、破损等消防安全隐患，对排查发现的隐患问题及时现场督促劝导业主、住户马上整改，并上报相关职能部门进行处置。据统计，从1月1日至5月25日，共排查发现电气火灾隐患506处，通报隐患506处，协助处置489处。

6、开展零星工程专项排查整治行动。根据《XX街道零星工程集中大排查大整治行动工作方案》精神，我中心组织网格员对辖区内各类零星工程开展一次全面彻底的排查，切实做到“底数清、情况明、台账全”，据统计，从3月30日截止5月25日，共排查出租屋17万套间，发现隐患302处，发放《零星工程安全风险告知书》302份。

7、开展法律文书网格化送达工作。按照《龙岗区实施法院法律文书网格化送达工作人员管理考评办法（试行）》要求，我中心协调网格员在上门登记人员信息时进行法律文书网格化送达，截止5月25日，共送达法律文书93份。

8、广泛推行居住人口信息自主申报工作。通过网格员“面对面”入户宣传、张贴宣传资料，引导申报义务人积极申报人口信息。据统计，截至5月25日，我街道居住登记自主申报人口信息283555条，居民群众知晓性和参与性有了明显提高。

（六）加强房屋租赁管理，取得了较好成绩

1、努力提升窗口服务水平。我中心大力配合街道开展“一窗式”政务服务，进一步方便群众办事，截止5月25日，我中心共办理房屋租赁登记合同901份，见证合同2351份，备案合同3份，共3255份，征收房屋租赁税合计416.99万元。

2、组织开展“一社一案一会”活动。今年上半年，我中心共在六约、华侨新村和四联社区组织召开“一社一案一会”法制宣传现场会3场，以案说法的形式，主要向居民群众宣传房屋租赁、自主申报、《居住证条例》及其申办流程等法律法规，现场共派发宣传资料8500多份，覆盖社区人口4万多人。

3、加大纠纷调解力度。今年以来，我中心共受理纠纷17宗，成功调解租赁纠纷8宗。

（七）加大宣传力度，营造良好氛围

我中心充分利用网格员上门采集信息的有利时机，向业主（承租人）、二房东大力宣传网格管理有关法律法规、自主申报、居住证条例、消防安全知识等，同时，积极联合安监办、公安派出所、社区等相关部门，开展消防安全、自主申报、“一社一案一会”法制宣传等大型宣传活动，据统计，今年以来，发放各类宣传资料10万份，在各大媒体、报刊、网络发表新闻稿件20篇，通过各类形式的宣传活动，进一步增强了广大业主和租赁当事人的责任意识。

二、存在问题及不足

在上半年的`工作中，我中心虽然取得了较好的成绩，但也存在一些困难和不足，一是网格员工作量大，任务重，要同时接受上级业务主管部门和街道相关职能部门的各种专项行动任务，任务种类多，数量大，工作量严重超负荷；二是网格员身份模糊，既要当信息采集员，又要当安全巡查员、政策宣传员、民意收集员、社区服务员、矛盾纠纷调解员，身兼多职，网格员很难做到面面俱到；三是隐患事件分拨难，相关职能部门超时接收现象严重；四是隐患事件单靠网格员督促劝导业主整改，无有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高；五是居民群众消防安全意识薄弱，我街道城中村、农民房较多，人员流动性大，业主（租户）安全意识比较薄弱，存在业主（租户）不配合登记，拒不接受检查的情况。

三、下半年工作计划

（一）继续加强网格员队伍建设管理。组织开展网格员队伍军训工作，切实提高网格员综合素质，全力打造规范化、标准化、准军事化的网格员队伍，提高凝聚力、执行力。制定用语规范，加强队伍培训，提升队伍形象，展现队容风纪。加强网格员队伍精神激励和关爱，不断增强网格员队伍的职业荣誉感、使命感。

（二）扎实开展“四实”信息采集。以“四实”信息采集为中心，通过日常采集和专项行动相结合，重点做好新来深人员、居住变更人员和重点人群的信息采集，强化城中村、企业工厂等治安复杂地段和敏感地区人员的信息采集工作，夯实信息采集工作切实提高信息登记率、核查率、更新率和准确率。

（三）提升网格员发现隐患能力。紧紧围绕隐患事件排查的重点、难点，组织网格员开展针对性、常态性业务培训，切实提高网格员发现隐患的识别能力。

（四）积极引导业主、楼（栋）长、企业单位等申报义务人主动申报人员信息，加大推进“平安宜居出租屋”创建工作。

（五）积极参与城中村综合治理。按照城中村综合治理的目标，结合出租屋管理实际，扎实开展出租屋日常巡查工作，统筹推进宜居出租屋创建、楼长建设以及出租屋分级分类管理，提升出租屋综合管理整体水平，确保人员信息采集率达标，居住登记申报率达97%，楼长制普及率达90%，创建宜居出租屋完成率75%以上。

（六）进一步加大网格管理相关法律法规宣传工作力度。每年开展不少于4场次的大型专题宣传活动，并通过微信、报纸、电视、电台、网站、手机等媒体深入报道，实现电视上见画面、报纸上见文章、手机上见宣传短信、社区见宣传栏的立体宣传格局。

▶️ 社区季度工作总结版 ◀️

20xx年上半年，街道网格中心在党工委正确领导和上级业务部门的指导下，以提升业务质量为目标，坚持高标准、严格抓落实、积极找对策、着手下力度，扎实做好社区网格“四实采集”工作，促进社区和谐稳定发展。现就上半年工作总结如下：

一、工作成效与做法

（一）以落实“春季专项行动”为契机，全面铺开“四实”信息采集工作

网格中心组织各社区扎实开展实有人口信息和出租屋综合整治春季专项行动，进一步提高实有人口动态管理和出租屋常态管理水平。截止目前，共核查流动人口信息约33541条，采集实有人口信息8103条，注销实有人口信息11030条。核实法人7043个，新增345个；上报各类隐患信息275条，其中重大事件12宗。

（二）考督结合，促进网格业务能力持续提升

网格中心严格按照市、区下发的《考核标准》和街道制定的《奖励办法》组织考核，对不合格的网格实施连续突击检查。制定《社区网格巡查走访记录七分表》，要求网格员对照表格认真记录工作情况。调整督导组的任务和人员分工，要求督导员深入社区，对照《七分表》摸底走访，全面掌握网格员的工作动态；参加社区的网格工作例会，指出问题并提出针对性建议。目前，已对辖区81个网格全部督导走访了2次，辖区网格“四实”达标率和网格员工作积极性有明显提高，慵、懒、散现象得到有效遏制。

（三）建立信息工作平台，加强上下级及相关部门的沟通联动

以微信、QQ为载体，建立“XX社区网格群”、“公安网格联动群”等多个工作群，网格中心及相关部门可以随时发布工作要求并接收反馈信息；网格员可以在群里分享交流工作经验，提出困难和问题，网格中心能及时获悉并跟进解决。各类微信工作群的组建，大大简化了信息流通程序，部门之间的协调更加顺畅，确保工作的高效开展。

（四）注重社会事件的采集上报，维护社区安全稳定

进一步落实《笋岗街道进一步加强出租屋治安、消防隐患排查工作方案》，组织全体网格员在辖区全面铺开安全隐患排查，尤其是加强城中村、老旧住宅小区的走访巡逻，及时通报问题隐患并协助相关部门处理。截止目前，共通过PDA系统上报实有事件275宗，其中较为重大的事件12宗。如笋西社区邱建军等5名网格员协助居民扑灭火情。网格中心成立“快采快报专员”小组，对重大隐患问题，做到第一时间快采快报。

（五）规范管理房屋租赁合同业务，进一步提高服务水平

租赁业务人员严格按照有关业务指引操作，遵守服务流程，努力提升服务态度和质量。针对年后学生入学租赁业务办理这一高峰期，窗口人员加班加点，热情为社区居民服务，得到一致好评。上半年共登记（备案）租赁合同1110份，合同总面积达到8.5万平方米，征收房屋租赁私房税146万元。

（六）针对性地组织业务培训，强化网格队伍建设

在市区组织业务培训的基础上，街道网格中心根据考核情况，查找薄弱环节，对症下药，开展针对性的业务培训。网格中心多次组织社区网格长（含副）和业务骨干，召开专题研讨会，并邀请区办的专家专题理论授课，现场解答疑难问题。房屋信息准确率一直是个重难点问题，本月考核，街道整体房屋信息准确率已经达到98%，较之前两月有显著提高。

（七）多渠道宣传，继续推广居住人员信息自主申报

开展悬挂横幅标语、派发传单、社区网格宣传和利用公交站台、地铁通道橱窗栏等多种多样的'宣传活动，告知辖区居民流动人口和出租屋管理的相关法律法规和居住申报的重要性，提高申报义务人参与自主申报的主动性和积极性。辖区居民通过微信扫一扫即可自助办理居住信息登记，极大地方便了居民办事。目前我街道自主申报率已达到93%，暂列全区第四。

二、存在问题及对策

一是社会组织的参与度还不够高。动用社会力量参与网格管理能起到事半功倍的效果，现阶段由于没有资金的支持，社会力量参与热情普遍不高，楼长联合会、“二+五”管理模式等社会组织和模式在网格管理中发挥的作用还不是很明显。网格中心将继续加大宣传力量，多渠道、坚持不懈动员社会组织参与到社区网格管理中来，共同营造平安社区、和谐社会。

二是社区网格管理人员的工作负荷偏重。网格长兼任社区副站长，有相当一部分时间和精力参与社区的管理和建设，对网格员的管理难免出现疏忽，对每一位网格员不能管理到位，出现“心有余力不足”的现象，网格工作质量高低不均。网格中心继续与社区工作站加强沟通协调，齐抓共管，主动为社区分压。

三是部分网格员的工作责任心有待提高。考核中我们发现，个别网格员工作责任心不强、不主动作为，存在严重的侥幸心理。网格系统可能面临的改革给网格员带来不小的负面情绪，也导致他们工作积极性不高。网格中心督导员与社区工作站要及时了解掌握这部分人的工作情况和心理状况，多沟通交流，多做思想工作，切实帮他们解决工作和生活中的实际问题，努力提高他们的工作积极性。

▶️ 社区季度工作总结版 ◀️

20xx年网格中心在街道党工委和正确领导重视下，在上级业务部门的指导下，以提升业务质量为目标，在20xx年的基础上高标准、严要求，下力度、想办法督促社区网格“四实采集”工作向更高更细更实的目标发展，现就上半年工作总结如下：

一、取得的成效

一是组织网格员全面铺开“四实”信息采集工作，掌握出租屋治安和流动人口动态变化情况，排查整治出租屋安全隐患。每年上半年是流动人口变动最大的时候，新增人员信息3.3人，注销2.9人，走访15.9万人；法人新增695个、注销397个；修改房屋信息1909条；上报各类隐患信息853条，其中重大事件18宗。

二是加大力度全面考核网格员，考核组出动200余人次，对街道81个网格进行“扫雷式”的排查。坚持每两个月全面考核一次，不合格的网格连续突击针对性检查，通过考核和督办不断促进网格员的上门采集工作，与去年同比有明显的进步。

三是通过多种举措，提高申报义务人参与自主申报的主动性和积极性。将自主申报工作做为常态化工作来抓，目前我街道自主申报率已达到93.77%，暂列全区第一。

四是注重对外宣传报道，宣传网格管理的工作方法、经验和网格员的先进事迹。上半年家园网采纳16篇，罗湖电子政务网采纳12篇，努力地宣传我街道的网格管理工作，提升网格员队伍的形象。

五是主动与相关职能部门的联系，协助排查房中房、十元店、安全隐患等，为辖区的平安稳定做出努力。

六是严格租赁管理，提高服务质量。上半年共登记（备案）租赁合同1201份，急群众之所急，为申请小孩入学提供了保障，征收房屋租赁私房税650万元，去年同期增长18%。

二、主要做法

（一）及早部署，扎实做好“四实”信息采集工作

网格中心紧紧把握上半年流动人口变动和安全隐患爆发的高发期，提前布局、及时行动，提升“四个实有”的采集率和核实率。一是考核力度加大以促进网格员上门采集信息，保持人员动态的鲜活性；二是出现问题及时召开协调会议，保证工作协调畅通；三是挖掘可利用资源，及时掌握流动人口动态；四是对辖区各类安全隐患实行不间断、全方位的排查，配合职能部门化解隐患问题，避免安全事故的发生。

（二）开展形式多样的宣传活动，营造良好的工作氛围

一是悬挂横幅标语。在流动人口密集的地方悬挂流动标语横幅40条；二是派发传单。通过上门派发、定点派发等手段，派发各种宣传单8000张；三是举行大型宣传活动。在笋岗大厦门前地铁口、笋岗社区活动广场等人流量密集的场所举行大型宣传活动，现场解答群众疑难问题，重点宣传流动人口和出租屋管理的'法律法规，居住申报的重要性。四是利用公交站台、地铁通道橱窗栏宣传。为进一步提高网格工作的认可度，提升网格员知名度。已批准通过在街道辖区田心、笋岗公交站和笋岗站地铁口通道，购买固定宣传橱窗来宣传网格管理（时间为20xx年7月1日-28日暑假期间，人口流动高峰期）。

（三）强化内部管理措施，严格落实管理责任

网格中心注重加强对工作人员的纪律教育，细化了《网格中心（综管所）内部管理办法》，分工明确，责任到人，调动员工的积极性；严肃考核纪律，加大督查组工作人员社区分片包干、挂点的工作内容，及时解决指导工作中出现的问题，确保社区网格管理工作有序开展。

（四）重视网格员队伍建设，以考核为抓手促工作

1、加强业务培训。中心根据实际组织了一次网格管理骨干业务培训、二次全体网格员业务技能培训，并组织网格员参加安全生产、计划生育培训各一次，提升网格员综合业务能力。

2、严格考评制度。按照《网格员绩效考核办法》，利用网格管理系统后台，查找薄弱环节，发送异动数据到各站督导。扩大网格考核面，将考核结果和绩效工资、网格之星评选挂钩，发挥督促考核的激励约束机制，以促进网格管理质量提升。

（五）注重社会事件采集上报，创造平安和谐的居住环境

按照市、区网格办的要求，网格中心和笋岗派出所联合制定了《笋岗街道进一步加强出租屋治安、消防隐患排查工作方案》，带领全体网格员在辖区全面铺开安全隐患排查上报工作，共通过PDA系统上报实有事件853宗，其中较为重大的事件18宗，如笋西社区工作站的非法贩卖烟花爆竹事件，田心的非法生产洗洁精黑窝点、协助抓获吸毒人员事件，笋岗社区的协助查获黑煤气事件，田贝社区的智救轻生男子事件，均受到区、街道的好评，为辖区的平安稳定做出了应有的贡献。

（六）努力提高居住自主申报率

提高居民自主申报率是信息登记变被动为主动的新模式，如何提高居民的自觉性尤其重要，为此与工作站一起，开展宣传活动、召开申报义务人会议，督查辖区内物业小区、房产中介、业主及承租人等主体参与、在各社区设立申报服务点，随时解答居民疑难问题，手把手教会居民进行自主申报、利用办理租赁合同登记的机会，要求当事人同时进行自主申报。截止目前，我街道的自主申报率暂列全区第一。

（七）规范业务流程，切实提高服务水平

租赁业务人员认真、耐心的对待来电来访咨询，积极解答群众的疑难问题；严格按照有关业务指引操作，遵守服务规范，提升服务态度和质量。年后学生入学租赁业务办理的高峰期，窗口人员加班加点，为社区居民服务，得到一致好评。

▶️ 社区季度工作总结版 ◀️

20xx年的第二季度，安全及文明施工、环境保护工作在建设及监理等单位的领导的关心和指导下健康有序地开展，没有发生一起安全事故，环境保护等全面达标。我项目部全体人员认真贯彻落实安全及环境保护工作方面的文件精神，牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的指导思想，始终坚持以人为本的安全生产理念，广泛深入地开展安全生产工作，为施工现场营造了一个安定、和谐的工作环境，确保了我中心的各项工作的顺利进行，下面就本季度来我项目的安全生产及环境保护工作情况汇报如下：

一、总体情况

20xx年第二季度，我项目部共计安全发生安全事故0起，死亡0人，重伤0人，直接经济损失0万元。且施工现场环境保护达标。

二、领导高度重视，全面开展安全生产工作

为进一步做好安全生产工作，切实加强我项目部对安全生产工作的领导，项目管理班子把安全工作列入重要议事日程，由项目经理直接抓，安全部门具体抓，各部门配合、全体职工具体分工负责组织实施，全面深入地开展我项目的安全工作，形成了上有领导抓，下有人员管理的齐抓共管的良好局面。

三、组织机构健全，各项安全制度措施齐全

项目部建立健全了安全生产管理体系。项目部安全管理小组作为安全生产工作的职能部门，充分发挥了安全领导小组的'作用，建全安全管理方面的规章制度，做好了安全工作的长效管理、日常管理和基础管理工作，强化了安全生产责任制的落实。拟定了安全生产责任书，明确各部门的安全责任。

四、加大安全宣传力度，提升自我保护能力

安全教育工作不是可有可无的一门工作，而是工作过程中安全工作最重要的一部分，我们安全工作的指导思想是“安全第一，预防为主，综合治理”，因此，安全教育工作是“预防为主”的前提。针对职工安全意识弱、自我保护意识弱的情况，组织人员进行培训，使其明白各项安全工作的相关规定及要求，增强全员安全生产法制观念和自我保护意识，强化其责任心。

五、严格检查制度，消除安全隐患

一是项目部以项目经理带队每月都进行一次安全隐患自查，并将自查结果上报公司管理层，由安全智能部门负责督促整改。在本季度中，由安全生产领导小组具体负责进行安全检查，共发现安全隐患处，签发安全整改单共次，还对生活区、现场车辆摆放等等进行了检查。本季度施工现场5台塔机及其余小型设备等运行正常。确保了安全设施齐全有效，把安全隐患消灭于苗头中。

二是重点检查了脚手架、临时用电等危险性较大部位，对该部位进行了专项检查，专人管理、将安全事故拒之门外。

三是开展了专门的安全交底会议及班前安全教育工作，并在6月的安全生产月期间在各单位领导下成功开展了声势浩大的脚手架坍塌应急演练，体现了方案的可行性、团队合作能力、对施工现场全体人员起到了安全教育及宣传作用。

六、现场环境保护及卫生管理

项目经理部应贯彻执行公司环境方针，建立环境保护工作责任体系，履行工作程序，坚持绿色施工，保护环境。将环境保护工作贯彻施工管理全过程。

1）建立办公区、生活区环境卫生管理制度，落实管理责任，保持清洁、卫生。有良好的生活、办公秩序。

2）保持环境卫生、消灭蚊蝇、灭蟑灭鼠，及时清运垃圾，清淘厕所。生活区环境应得到保持维护。

3）施工现场方面，应采取有效措施，减少和杜绝黄土暴露、施工扬尘及人为扬尘的不良作业习惯，分阶段做好地面硬化，设置洗车池，暂存土必须遮盖。

4）施工现场及场区道路设置了固定式及移动式喷淋装置，对现场扬尘起到了有效的控制。

七、存在问题

1、施工现场安全通道设置不及时；

2、现场部分材料堆放不到位，杂乱无章；

3、施工现场有朝天钉板未及时清理；

总体说来，本季度安全生产工作方面我项目部还是取得了比较好的成绩，我们应该再接再厉，不能松懈，紧抓安全工作，实实在在的把安全生产工作抓到底，确保更好地完成各项工作任务。

▶️ 社区季度工作总结版 ◀️

我乡按照县委、县政府的部署和县安监局的要求，始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓，不断提高对安全生产重要性的认识，加大对安全生产工作的监管力度，积极开展安全生产大检查和安全生产专项整治活动，采取了切实有效的.措施，为我乡的社会稳定和经济稳步发展提供了一个良好的安全生产环境。

一、强化组织领导

我们对安全生产领导小组进行了充实和调整，由乡长任组长，乡党委委员任副组长，成员由农业服务中心、大调解中心、安办、民政、派出所等职能部门组成，成立了安全办公室，配备了专职人员，落实了办公经费，健全了规章制度，建立了安全生产网络体系，做到有人抓、有人管、有人查、有人办，实实在在的把安全生产工作抓到底，使安全生产中存在的薄弱环节及时发现并消除。

二、完善工作机制

乡安全生产领导小组坚持每月召开成员会议，分析安排安全生产中出现的问题，研究布置安全生产工作任务。坚持每周一次的学习例会，宣传贯彻《安全生产法》、《省安全条例》及省市县安全生产工作会议和有关文件精神，让，提高安全生产干部素质队伍建设。制定了安全生产管理制度，是安全生产岗位责任制度，从乡长到村主任，逐级明确了安全生产岗位职责；二是认真落实安全生产监管14项工作制度；三是安全生产考核制度，实行安全生产百分考核，并印发到各村、各学校、各企业。

三、强化舆论宣传

我们把安全宣传工作放在首位，通过广播、板报、标语、印发宣传资料等多种形式，在群众中广泛开展安全生产宣传教育，全面提高广大人民群众的安全意识。在全乡形成“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的氛围。

四、狠抓工作落实

与各村、学校、企事业单位签订了《安全生产目标责任书》。坚持每月组织一次安全生产大检查，对存在安全隐患的及时指出，并限期整改，确保了安全生产责任制的落实。我们本季度共开展3次安全生产大检查。

一是调整领导小组后，对全乡进行了安全生产大检查，特别对道路交通安全、食品安全和驻乡各企事业单位进行了全面摸排，对发现的安全隐患进行了逐一登记，并下达了相应的整改通知书；

二是组织开展“五一”劳动节期间的全乡安全生产消防安全综合大检查活动，确保节日期间的安全；

三是扎实抓好夏季高温季节和雨季汛期期间的安全生产工作，特别是加强了水上交通安全隐患的摸排和监管。

总之，我乡安全工作在上级相关部门的关心、支持和帮助下，在全体乡村干部的继续紧密配合、齐抓共管下，安全工作一定能一如既往的搞好。

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今年上半年，**街道在区委、区政府、区食安办的领导下，认真组织开展辖区食品安全各项工作，取得了显著成绩。现将有关工作总结如下：

一、加强领导，落实责任

上半年，街道认真贯彻落实《食品安全法》和上级关于食品安全管理工作文件和会议精神，认真开展食品安全管理工作。街道成立了食品安全委员会，由杨映玫副书记任街道食安委主任，执法队、**市监所、**派出所领导兼任副主任，街道各部门、社区、股份公司负责人为成员，统筹街道食品安全管理工作的组织、协调、督导等落实。辖属9个社区工作站、3个股份公司也相应设置了食品安全管理人员，协调开展食品安全工作。

上半年，街道按照市、区政府食品安全工作部署，结合实际，制定了食品安全管理工作计划和一系列的监管措施，真正做到食品安全管理工作组织领导落实、排查整治落实，形成了齐抓共管的长效监督机制，为本辖区食品安全专项整治工作得以顺利开展打下了良好的基础。

二、全面完成家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”改造工作任务

4月份以来，街道认真贯彻落实市、区政府关于开展家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”工作的文件精神，在辖区内加快推进家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市” 改造工作。

经过不懈努力，目前本街道已全面完成家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”改造工作任务【据统计：①家禽经营档从业人员转岗共6个档；②家禽档口改造共29个档；③家禽档口转营共29个档；④目前正在经营光禽档有2档口（新一佳超市、吉之岛）】。主要工作举措：一是成立专项工作领导小组，督导统筹组织整个工作的开展。二是结合辖区的实际，落实切实可行的监管措施；三是召开专项工作动员会及有关职能部门工作协调会，明确各个职能部门的职责和分工，及时总结分析前期专项工作的成效和经验教训，对下一阶段专项工作作出相应举措。四是组织相关职能部门到各家禽零售市场设置及经营档位指导升级改造工作的开展。

街道重点加强在社区肉菜市场、购物超市、住宅小区的宣传科普力度，深入宣传家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”的目的意义，做好对经营户、消费者的宣传解释工作，营造更好的食品消费环境和社会氛围。

街道专项工作领导小组先后16次深入到辖区各社区家禽光禽经营市场、“城中村”市场、自发市场、小超市等督导检查，对于工作中部分家禽经营者提出的实际问题，一一作出说明解释，打消了市场方及经营者的疑虑。

街道联合多部门加强对社区家禽光禽经营市场、城中村市场、自发市场、小超市等的专项工作管理。组织街道行政执法队、**市场监督所联合执法，加大市场超市巡查力度，依法查处违法经营活禽的行为。截止目前，街道未发现有重大违法违规行为现象，为专项工作开展提供有序的保障。

三、大力开展食品安全检查整治专项行动

上半年，街道加大食品安全监管力度，打击各种食品安全的违法行为。专项行动主要有：

1、春节前夕，街道组织开展对喜荟城购物广场食品安全检查活动。**市监所介绍了**辖区餐饮单位评级的基本情况，同时就创建食品安全示范街工作遇到的问题做出了汇报。喜荟城相关负责人表示大力配合创建工作。检查中发现的一些问题，现场提出了整改意见。

2、春运期间，街道组织辖属安监、市监、公安、消防、东乐社区工作站等部门对**汽车客运站春运期间食品安全工作进行了实地督导检查。对**客运站提出春运期间食品安全工作一些问题，已协调相关部门予以解决。

3、3月，街道组织市监、安监、综合执法等部门在布心中学校园周边联合开展食品安全专项检查整治行动。检查组对布心中学校园周边所有餐厅、小吃店及售卖袋装零食门店、报刊亭的食品安全、消防安全等进行了检查。对发现的一些可能的食品安全隐患，街道要求职能监管部门加强跟踪，确保安全。另要求加强与学校的沟通，加强学生的教育培训，引导学生不到无证照食品经营单位及流动摊贩处购买食品（据统计：这次行动共出动执法人员24人、检查门店15家）。

4、4月，街道组织街道安监科、**市监所联合行动，对位于梧桐山社区横排岭村水厂后面一无证照豆腐加工“黑作坊”进行取缔查处。执法人员当场依法对该“黑作坊”违法行为立案调查，对加工工具依法扣押，并对加工场所进行了取缔查封（据统计：这次行动共出动执法人员12人）。

5、上半年，联合**市监所开展食品安全清查摸底，建立健全信息化台帐。对本辖区各类重点食品销售网点、集贸市场、批发市场和散装食品批发经营者，进行检查。共出动人数130次，检查商户200多家，立案查处无照食品经营13宗。

四、认真开展食品安全宣传活动

上半年，街道认真组织各社区工作站、股份公司传达贯彻市、区政府食品安全工作文件和会议精神，围绕食品安全工作要求，在本辖区的各公共场所加强食品安全等法律法规的宣传。6月17日，街道食安委借以开展20xx年“安全生产月”活动为契机，认真组织辖属安监、市监、布心股份公司、布心社区工作站等单位在布心社区文化广场举办“食品安全宣传周”咨询活动。

宣传活动中，街道运用悬挂张贴各类宣传专栏、标语、宣传挂画、图片展览、播放VCD形式，展示今年“食品安全宣传周”活动宣传内容，发放解读《食品安全法》等宣传资料，进一步宣传生产经营场所的食品安全知识，热情地接受了广大市民的有关咨询。据统计：这次宣传咨询活动共出动宣传人数30人，悬挂食品安全宣传条幅1条，发放各类食品安全宣传资料3000份，发放印有食品安全知识纸巾盒500盒和环保购物袋3000多个。

上半年，根据区食安办要求，街道围绕“尚德守法提升食品安全治理能力”的活动主题,组织开展一系列丰富多彩的主题宣传活动（包括：组织开展科普大讲座、食品安全研究讨论、食品电视节目、市民体验活动、知识竟答、印发宣传材料、出刊宣传专栏、悬挂宣传标语、食品安全知识进社区、进工厂、进学校、进超市、进餐馆等宣传活动）据统计：上半年，街道组织了3次现场宣传咨询，出动13车次宣传流动车，出黑板报9期。

五、存在问题

一是部分食品经营者食品质量和卫生安全意识淡薄，仍有销售过期、变质、失效的商品坑害消费者的现象发生。

二是有的经营户对购进的食品仍不按要求建立进销货台帐和企业（经销商）的资信档案。

三是部分经营者被动或拒绝向消费者提供合法的购物凭证、商品发票或信誉卡，对明显有问题的商品不能做到无条件的退货。

四是部分消费者对食品质量和安全不够注重，对于相关的法律法规认识肤浅，这就给假冒伪劣食品留下了市场，给不法分子留下可乘之机，食品安全监管难度较大。

六、下半年食品安全工作计划

1、进一步加强食品安全管理工作领导，建立食品安全长效管理机制。

2、加大执法力度，开展辖区无照无证餐饮店和食品加工窝点的取缔工作以及各类食品安全隐患的排查和整治（重点抓好“城中村”、“插花地”等区域食品安全管理）。

3、加大开展食品安全法律法规的宣传教育，提高辖区市民食品安全意识。

4、巩固家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”改造工作成果。

落实切实可行的监管措施，明确各个职能部门的职责和分工，加大市场超市巡查力度，依法查处违法经营活禽的行为。

5、加强食品安全应急预案的培训演练，提高应急意识和应急反应能力，妥善处置各类突发食品安全事件。

▶️ 社区季度工作总结版 ◀️

下半年，在公司领导和各位同仁的支持与密切配合下，本部门恪尽职守，务实工作，以积极的心态较好地履行了本部门的工作职责和领导交办的其它工作。作为部门主管，从今年6月份加入顺成置业团队起，我由于工作内容的转换，连带着思想、方法等一系列的转变与调整，以逐渐适应和融进这个群体，并从中得到了收获和快乐。

现简要回顾总结如下：

一、半年来的工作表现

强化形象，提高团队整体素质。为做好督查工作，我部坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人。行政部的工作最大的特点就是“工作无规律”，因此，我们坚持以客观面对工作职责，正确处理各类工作关系，坚持甘于奉献、诚实敬业的精神。在工作中，以制度、纪律规范自己，严格遵守公司相关规章制度，不断改进工作作风;

二、严格执行制度，严肃工作纪律

下半年公司相续制定出台了《周例会制度》、《人事管理制度》、《差旅费及招待费报销制度》等，规范员工行为准则，严明公司纪律。行政部首先以身作则，认真履行督查职能和严格执行各项制度。

三、落实人事、劳资管理，切实抓好员工的福利工作

组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据员工的工作业绩和表现，及时调整部分员工的薪资待遇，不定期的组织员工业余活动，调动了员工工作积极性。根据公司需要，及时地选拔人才、配(储)备人才。按照有关规定,办理缴纳社保等各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

四、保障公司经营秩序,及时办理经营证件

下半年是公司重大变革和质的飞跃期，由于公司组织形式做出重大调整，各项工作几乎都是从新的高度开始,需要完善各类证件的注册、登记手续。行政部充分发挥职能作用，积极配合相关部门办理开发资质申报、土地交付等手续程序。充分发挥综合部门的协调作用。

五、强化员工培训，大力做好企业文化建设

员工培训，是直接提高经营管理者能力水平和员工技能，为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能，增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式，是最为重要的人力资源开发方式。因此，下半年我们前后组织多场次的员工学习与培训工作，提升员工的自身素质，增强了团队的凝聚力。

在信任员工的基础上，激发员工的创造性和能动性。同时，也建立了一种企业文化，在这种文化氛围里，员工有明确的工作责任心，以最大限度的空间去施展自己的才能。

六、做好行政部日常管理工作

行政部头绪多、事情杂，需付出双倍的劳动。下半年(4月份起)共召集总经理办公会并编写《会议纪要》8期，起草各类报告、文件近数十份，收集整理了各类档案、资料、合同，并逐步形成电子化管理。配合公司领导逐步制订和完善了公司组织架构、规章制度，及时组织学习传达贯彻。

根据公司需要，完成了办公场所的调整，办公用品、通讯、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用登记管理,严格按照程序核定使用标准; 做好会议安排、外事接待的后勤服务工作。强化了部门间的协调工作，维持公司正常运作秩序。

七、存在的问题和今后努力方向

我们在取得了一些成绩的同时,也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,新组建的团队，新的工作理念和方式,许多地方需要相互适应、相互磨合，许多工作需要边干边摸索,工作起来还不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位; 第三,本部门的理论、业务水平还不太成熟，。这些问题都需要在今后的工作中不断改进，不断提升和加强。

不知不觉的大半年了，回顾下半年，行政部作为总经办直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。展望未来，我们感受到顺成置业项目向前推进的热浪，行政部将在总经办的正确领导及各部门的支持与配合下，严格执行各项规章制度，认真履行职责，按照公司的要求，不负使命，能顺利地推动各项工作的开展