调度工作的经验总结,关于导游工作的经验总结,员工在公司的学习经验总结

好多同行问我关于导游讲解，其实每个导游都有自己的风格，知识都是死的，但人是活的。可能大家都有同感就是在上学的时候有的老师讲课同学们都爱听，但有的老师讲的课大家都睡着了。久而久之大家都不喜欢上他的课了，其实课本都一样那为什么不同的老师讲解会有不同呢？其实这在于讲解老师的本身。所以导游类同于老师，客人相当于学生。讲课来回都是那几个景点怎样才能讲好，让客人都满意呢？根据我的心得我总结了一下主要有两方面即知识和技巧。今天是知识爆炸的时代，更是移动信息的时代。一天不看书，你可能就落后了。十天不学习，你的思想可能就跟不上了。作为导游你要不断看书，来丰富自己。也许你看的书不一定带团时能用上，但他丰富了你的阅历。同事们，精英们，不知道有一个奇怪地发现，你们注意到了没有。每当你看一本书时，你会发现你这一时期带团所说的话，用的词都是你所看的这本书的一些语言。同样的你看一篇文稿你就会发现这本书的作者处于怎样的时期。这其实就是古人说的思行合一。你没看书之前的讲解，与你看书之后的讲解是有和大差异的。不信你可以把每次带团讲的话录下来。有的刚开始做导游，感觉自己与客人没距离感讲得头头是道。做了就几个月后发现自己，不敢讲了甚至老卡词反倒与客人有距离感了。其实这才是你真正学习的开始。这就是我们说的常讲常新。不断更新知识，这也是优秀导游的必走之路和不二法门。知识其实有两个方面一个是基础知识另一个是与时消息（及时资讯）对于陕西导游和北京导游来说基础知识应该是最痛苦的，因为要记大量的知识因为这是历史文化所决定的。比如西安文化的四只柱。周秦汉唐的建立时间，帝国的第一位皇帝以及发生的一些大事件都要记下来比如周 分为西周和东周，第一个在西安定都的王朝是西周，缔造者是周武王（姬发），定都时间是公元前1046年。从此拉开了西安长达十三个王朝的开始 。秦王朝定都于咸阳，其实也就是今天的西安。定都时间公元前221年 缔造者是秦王嬴政。西汉定都时间是公元前202年，缔造者是高祖刘邦（西汉前六位皇帝要背下来，机场讲解要用）。唐帝国定都时间是公元618年缔造者是高祖李渊（唐朝的前七位皇帝要背下来，西线讲解要用）这是基础。之后将要讲的故事按时间往里插。这些虽难记但也是提升你的能力。之后便是陕西省的人口，面积，地形版图及十市一区，主要的产业。西安市的人口，面积，及九区四县。及主要景区的历史缘由和概况。别小看这些这些，

大家好，我叫陈蓓蕾，今年23岁，来自陕西省洛南县，一个普通的小县城，那里有山有水，是一个很美的地方。但是为了生活，我不得不离开，虽然我很舍不得。

大学毕业以后，我努力地找工作，我不想去外地，因为我离不开家人，但是西安的工作怎么就那么难找，不是工资低，就是要求高，没有办法，我只能到一亲戚介绍的单位去工作，这是一家建筑公司，效益待遇各方面都不错，我干着类似于文秘的工作，虽然没有技术含量，但确实很轻松，管吃管住，一个月还能发两三千块钱，别人都很羡慕，但是从内心来讲，我一直很被动的活着，我学的是播音主持专业，却呆在这枯燥乏味地方，早上上班，然后公司也没多少事情，就狂上网，下班就是吃饭，然后睡觉，过着如此无聊的生活。(过去)

挣钱了，也该为自己和家人做点什么了，因为用东西便宜，也因为杜鹃姐姐的热情，我来到了玫琳凯，并迅速的办理的加入，慢慢的发现，其实这里真的很好，不但能学到很多成长的东西，也能有些额外的收入，所以我努力的去做，从学习分享开始，从美容课开始，从坚持去工作室开始，我完全成了一名合格的兼职美容顾问，我把自己学到的东西毫无保留的灌给朋友，同事们，还给她们上美容课，虽然不是很标准，但至少我去做了，我的真诚和努力，让我的销售展开了，从加入到现在，我很好的完成了六个月的完美起步，而且销售了5000块钱左右，并开发了一名合格的美容顾问。(概述收获)

回想，这六个月我学到了很多，主要是成长方面的一些收获吧，以前不愿意去想，不愿意去做的事情，现在我想到了，也做到了，不知道从什么时候开始，我变得更成熟懂事了。

我会为妈妈的皱纹和白发而流泪，会为爸爸的体检结果而伤心，会为兄弟姐妹的烂袜子而睡不着觉，会为家里只吃素菜而难过我开始不愿意乱花钱，但是我会给兄弟姐妹们买学习用品，会给妈妈零用钱，给她用玫琳凯最好的护肤品，也会给爸爸买衣服买药，给家里买很多东西上个星期三妈妈生日，那天我心情很复杂，很沉重，妈妈又老了一岁，而我呢，还是一事无成，真希望她能等我，等我挣钱了去孝顺她，但是岁月无情，她还是会老下去当晚我想了很多，难道我还无动于衷吗?我要起身干活了，我要挣钱于是我打了个电话，跟她说：妈妈，很抱歉我不能陪你一起过生日，但是我一定会给你补上，明年的生日，我保证好好给你过，生日快乐，妈妈，我永远爱你!妈妈很高兴，也很感动，她哭了，但我知道她是幸福的。其实这些话我以前是说不出口的，但是现在我可以

其实学习方法多种多样，不同的人也要采取不同的学习方法。我写这篇文章也只是想把我的制定学习方法的方法告诉大家。这样才能真正使那些读过此文的人受益。学习别人的方法切忌照搬。一定要有自己的主见，通过实践总结出适合自己的学习方法，这样才能有收获。 还要在这里强调一点：学习不是苦差事，做好学习中的每一件事，你就会发现“学习，是一块馍，你能嚼出它的香味来这一切都是我个人的一些想法、经验。我的思想也许比较独特。合理的可以自己试试，偏激的干脆掠过不读。我会从以下几个方面进行阐述。

1、 学习未动，兴趣先行

2、 务学与求道

3、 自信是成功的第一秘诀

4、 态度决定一切

5、 不强调进步

6、 练就过硬的本领是学习的根本目的

今天是周六，去东城景苑溜达溜达。这时一个熟悉但又觉得不曾相识的笑脸出现在视线里。“哦～～？”，我们同时打着招呼。“张老师！”“嗯，是你呀！”激动中掺杂着惊喜。

这是我的一位学生的家长。那时孩子从五年级到六年级，都是我带的。学生是一个小女孩，文静可爱。不是很聪明，却也努力。不爱和老师沟通。我慢慢地去观察她，发现孩子语文水平还行。写作语言有一定的文采，但写作没有一定的方法。不过我确信这个孩子可塑性强。于是常去培养她的语言表达能力，让她主持队会。培养她的写作能力，帮她一起研究这句话怎样表达更好。功夫不负有心人，孩子的写作兴趣越来越浓，还帮她发表她的呢！在所带的两年时间里，从语文能力上提高的特别快，家长看到我总是连声感谢，说不尽道不完似的。

最值得欣慰的是由于有了写作兴趣，到大学也一直保持，坚持写作。 到现在，学生都已经小学毕业16年头了，在北京上大学，研究生，现在都在北京工作生活了。

今天我和这位学生家长又见到了一起，家长还是那样诚心诚意。让我感到了欣慰。比起前几天在公交车上遇到的家长，可是无法比拟的。是的，有的时候，我们的职责是教学生，育学生，作为一个教育者，目的是一样的，让每一个学生都朝着好的方向发展。这样的目的可能得到家长的支持，有的可能得到家长的误解，这都是正常现象，因为家长的水平也不一样啊。

一朝引正路，受益终生啊！这是我最值得欣慰的时候……

今天，学生的语文学习乐园及练习册已经发下来。在有限的三十五分钟，我给学生来了一个效率大比拼。我先对同学们说：“下面，给大家五分钟，把练习册的第一课完成。时间对每个人来说都很公平，关键看你有没有把握住。”大部分学生都已

首先我想说的是，如果你英语不错，自认随便考考就可以考个7之类的朋友，建议你不要看此文章。因为你能力够好，不需要分享我的经验，我的每一步都是脚踏实地，没有运气，没有天赋，有的只是付出巨大的努力去换回应得的那一点点回报。

听力和阅读我就不多说了，基础不太好的同学，这两项应该都不会好到哪里去，所以我自认自己非常的努力，我的和口语从比这两项要考得好很多。

听力：我后来是每天坚持听bbc，并且听写下来，听力的单词一定要会拼写，我很遗憾，考了几次每次都有低级的单词拼写错误，所以一定要拼写下来。

阅读：我阅读一直没很大的提高，剑桥的书做了很多遍，有时做了7，有时6，还偶尔考个5.5，问题不知出在哪里，但多看总是没错的，我考完后因为读材料和自己申请，觉得阅读提高很多，现在再去考不知道会不会提高点。

重点我想口语和写作，这是我能分享的成功经验。我雅思先后考了4次，但庆幸每一次都有收获，没有浪费一分钱。没有之前的失败，不会有最后的成功，所以不管考几次，一定要自己认真总结。

但4次里面，我的口语都不低于6，之后是6.5，最后是7，稳步提升。我的经验就是我从不怯场，可能和工作有关，我的沟通能力较强，比较胆大，这可能也是我胜算的原因，还有一点就是：我努力。我准备了几乎所有的话题，每天背2—3个小时，也就是说我保持说口语的状态each day,并且说的都是和雅思考试相关的内容。

但这个很难坚持，我告诉很多人，他们都表示去死也不可能坚持每天说3小时口语。但你如果不坚持，随便准备个十来个话题，我保证你必败，除非你就是运气好，再无其他。

所以，对口语考试，我的建议是准备所有的话题，并保证他的正确性。并准备part1 and 3，也就是说全部准备。

不要觉得这么做很没可能，如果你不是回来，你的口语一定不可能流利到不需要准备就可以和老外侃侃而谈。所以你就需要准备，并且一直不停的说，当你掌握了雅思的所有考题后，考试考什么你都不怕，而且你的口语确保足够的流利，再加上你不怯场，我就有天生的状态，让老外围着我转。

如果你认真按照我说的去做，你的口语需要背的内容大概在80页左右。不要吃惊，我就是这么坚持的，所以我每天的复习时间是以分钟计算的。

下面说说作文，这个我摔过跟头，因为模板。

在此说明下，什么是模板？不是别人给你的，不是你从某某名书上抄来的，不是被训班老师给你的，更不是你偷来的，而是你自己总结出来的。