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直播运营部工作计划

发布时间: 2025.12.09

直播运营部工作计划(精选十四篇)。

⬣ 直播运营部工作计划 ⬣

共建社交餐厅平台 社交餐厅的形式,投资零花钱,成为社交餐厅的股东,风味特色餐饮、回味良久的餐厅,增加社交+兴趣小组等特色,一起搭建“梦想+交友+兴趣+投资”平台。餐厅是一个现实的社交网络平台,100多个股东参与其中,可以互通各类资源和信息。

同时因为有餐饮管理人员作为顾问,餐饮各个环节资源都比较完整,他们经验丰富,做起来轻车熟路,所以社交餐厅相对容易尽快转入正轨,尽量降低投资风险。也欢迎有各类餐饮资源的朋友一起参与。

餐厅成立之后,逐步探索、借鉴并运用互联网思维发展餐厅各类业务,例如通过电商、外卖、订餐、团购等方式来实现其互联网化,那么美食APP则是从另一个方向打通线上与线下;在线上,可以聚合用户资源,圈住精准人群,在线下,则可以通过挖掘餐厅故事、提供食材推荐来形成商业模式。希望有互联网、移动互联网相关从业经验的朋友共同探讨。

一、餐厅的初步资料

1.期望筹集资金:150万

2.筹资模式:众筹

3.出资要求:5000—100000元不等,每股5000元,通常不超过20股。

4.股东要求:

①对股东人数的要求

②对中途撤资的要求

③对追加资金的要求

④对转让股份的要求

⑤对股东会议章程的规定,包括,重大事项的决议方法、人事任免的投票方法、留存收益的分配等。

⑥对股东是否参与管理的规定

⑦对参与管理者工资分配的决议

⑧对各股东出资比例及分红比例的规定

⑨分红日期的规定

⑩店面扩大或另开分店的相应规定。

5.菜品:定位融合菜,初步以东北菜为主,今后可适当增加川菜、粤菜等经典菜品;以后也可以开发药膳,作为卖点和外卖特色。

6.面向人群:商务人士、有社交需求的青年人等等

7.餐厅面积:计划300平米左右,如果资金充裕,面积可以适当扩大

8.股东的条件:商务商会行业内人;(分红,可监督、建议);

性别、长相不限,但需已满18岁,能为自己的行为负责;

9.接受基本理念;遵守规则和民主程序;文明有礼,出现矛盾互谅互让;有合作精神;诚实守信;依经营效益分红的心理准备;

投资有风险,请谨慎报名。

二、基本原则

1.民主原则:方式是投票表决,根据出资比例进行投票。(每股1票) 所有股东组成的股东大会,是最高的权力机关,投票决定关系餐厅命运的所有大事。选址、选举执行董事、增加股本、聘用经理等。通过股东大会推选出5—9名执行董事重点管理,推选2—5名监事进行监督。

2.共同参与原则,鼓励所有的股东都积极参与到餐厅的建设中来,比如提供餐厅候选地址、设计装修、食材菜品等信息,策划各类兴趣活动,体验一天服务员等。股东享受餐厅消费独有折扣(比如8折/代金券二选一)。

3.公开原则:财务状况、管理决策、材料来源、菜品设置、定价策略对所有股东公开。

4.专业原则:聘请有餐饮管理经验的专业人士作为店长,负责餐厅的日常运营,同时适当增加餐饮行业的朋友作为运营顾问,尽快转入正轨。

三、餐厅功能 (行业交流、交友、兴趣小组??)

1.行业交流/聚会;

2.多认识一些志同道合的朋友;

3.品尝风味美食;

4.组织专业讲座、研讨会;

5.餐厅是一个现实的社交网络平台,100多个股东参与其中,可以互通各类资源和信息;

四、财务预测

经营成本和费用估算

初期费用:包括用于会计核算、法律事务以及前期市场开发的费用,还有一些电话费及购置设备时产生的交通费之类的管理费用。估计需要1万元。

店面租金:以南宁市区较繁华地段为例,300平方米店面租金≈25万元/年、装修费用:装饰包括门面、厅面、厨房三个大的方面,按纯家装设计每平方米1200元计算,300平方米大约需要36万元。

家具器皿:300平方米的店,大约有平方米 的就餐区域。我们将使用个桌位。每个桌位坐2—6人不等。购置套桌椅,需要万元左右。购置较高档的碗筷、汤勺、盘碟等器皿,大致需要万元。

设备投入:包括厨房中的烹饪设备、储存设备、以及冷藏设备,运输设备,加工设备,洗涤设备、空调通风设备,安全和防火设备等。

经估算后大致需要万元。

水电煤气:万元/年。

运营费用:包括营销费用、广告费用 、培训员工的费用及一些不可预见的准备金。大约为前几项的10%左右。总结计算后可能需要万、人员服装:可控制在2000元内。

劳动力成本:由管理人员、服务人员及厨师的工资组成。我们需要配备店长1名,厨师3名,收银人1名,服务员名,采购员2名。

(以下为月工资)

店长1×2500元 厨师3×5000元 收银员1×1600元

服务员×1500元 采购员2×1200元

工资总计:

综上所述,我们所需的经营成本和费用总计为:

收益估算

五、工作流程

1.发布初步方案、宣传方案;

2.微信群管理员初步统计意向人数和投资额度,不定期举行中小型碰头会;

3.意向额度累计达到120万元左右时,开始统一收集资金,召开股东大会;

4.选举董事会、监事会成员;

5.选址、租房、餐厅拟名;

6.工商注册、税务、卫生防疫、环保、消防、城管等;

7.装修(与工商注册等同步进行);

8.采购桌椅、餐具、厨具等;

9.招聘店长、厨师和服务员等;

10.制订菜谱;

11.开业。

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在公司领导的决策和领导下,运营管理部自20xx年6月成立以来,积极开展工作,极力推进公司各项管理制度的建立和执行,并不断完善公司各项操作规程及制度,同时加大对各项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题,回顾运营管理这20xx年的工作,现总结如下:

一、各项工作手册的建立

运营管理部自成立以来,第一件事就是建立各岗位工作手册,明确各岗位作业标准及流程,规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。经过6、7月两个月份的努力,各岗位工作手册相继出台:《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。各项工作手册的建立,为各部门规范化运作提供了依据,同时也为对项目的考核提供了有力支撑。

随着各项制度的推行,为了使公司考核机制更加健全,运营管理部10月份相继制定出适合康居物业的《绩效考核管理办法》。20xx年,物业公司将全面实施绩效考核,不断提升项目经营和管理能力,确保公司各项工作正常有效的开展与落实。

二、强化执行

在公司前期推行各项制度的过程中,公司及项目部分人员对下发的各项制度存在较大的`抵触情绪,为了确保公司各项制度的有效贯彻与执行,运营管理部整合公司资源,深入项目,召开各部门专题会议,统一思想,提高认识,从公司发展角度对项目人员进行公司发展及宣传,同时宣讲公司推行各项制度的意义和必然性,经过近一个月的磨合及试运行,各项目人员对公司推行的制度有了新的认识,同时公司制度逐渐被项目人员接受和执行,为公司其他制度的贯彻执行奠定了良好基础。

三、培训管理

在公司各项工作手册下发之后,为了使各物业服务中心员工熟悉掌握其内容,了解各岗位工作流程及标准,运营管理部将8月份定为重点培训月,每天下午6:007:30对各服务中心员工进行服务礼仪、岗位职责、作业流程及作业标准培训,培训岗位含盖服务中心所有岗位:服务中心经理、客服、收费员、维修工、保洁员及公共秩序员,在8月份,运营管理部累计对各服务中心培训27课时。

随后在9月初,运营管理部结合工作手册培训内容进行出题,以试卷形式对所有人员进行考试,客服、维修工岗位笔试,保洁员和公共秩序管理员进行口试,经考试,合格率达83%,为项目管理提升奠定了良好基础。

四、品质管理

在抓好项目培训管理的同时,运营管理部不放松对项目的品质管理,边培训,边检查各项目的基础服务工作,通过检查,发现项目管理存在的各种问题,并将检查结果贯穿于培训过程之中,经过每月。

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1、负责公司网络全渠道平台销售: 淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、拼多多等电商平台的整体统筹、运作及销售,团队建设和体制管理。

2、制定公司年度、月度销售目标;年度(销售/运作)计划方案-月度(销售/运作)计划方案;产品选品方案及市场调研。根据销售目标对店铺主推产品进行销售额分解,细分到日均销售额,日均访客、转化率、客单价各数据上。

3、负责平台各项数据分析、挖掘和方案制定,各渠道进行引流策略分析与方案制定;短视频营销策划;人群定位策划。

4、负责平台同行,各竞品数据分析,研究与制定有效应对策略和方案。

5、负责公司团队建设,各岗位面试,各组成员岗位职责、技能培训、销售规划。并且对运营组,设计组,客服组,问题总结分析、解决方法、制定计划方案,逐个落实到位,竭尽全力做好每个环节。

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一、工作回顾



今年,在资产运营部的工作中,我们主要完成了以下工作:



1. 完善资产管理制度



在这一年中,我们通过对公司原有资产管理制度的修订,完善了资产清理及处置、资产发放及领用、资产维修及保养等流程。同时,我们对资产标识、资产盘点等方面进行了规范化处理,确保资产管理的规范化和有效性。



2. 强化财务管控



我们在财务管控方面也进行了一些改进,例如对投入资产进行了严格的审核,同时建立了定期监测机制。这样,我们可以及时掌握资产使用状况,在必要时进行调整和改进。



3. 改善资产保养机制



资产保养是保障资产寿命的重要保障措施,我们也将其列为了工作重点。通过调研、听取意见和建议,我们制定了更加科学的保养方案,对设备进行了细致的检查和保养。我们还加强了对员工的保养培训,提醒他们注意设备的使用和保养流程,为资产保养策略的完善提供保障。



4. 推动资产复查



为了确保资产的准确性及有效性,我们组织工作人员对现有资产进行了复查。在这一过程中,我们发现一些潜在的问题,及时予以解决,并且对资产再次进行了评估,以便及时进行调整和处理。



二、工作总结



在今年的工作中,我们认为工作取得了不少进展。通过加强资产管理,实现了资产的规范化管理、有效利用和得到充分的保障。这不仅提升了资产管理质量,也为公司的可持续发展提供了强大支撑。



但同时,我们也要意识到一些问题,需要我们进一步推进深化。



1. 协调与沟通不够



我们在资产管理过程中,会涉及到跨部门跨人员的合作。如果不进行良好的沟通协调,往往会影响资产管理的质量,甚至带来一系列的风险。因此,我们认为,今后需要大力推动协调与沟通的工作,以期让管理更科学。



2. 外部环境变化突出



我们所处的社会背景中,科技、市场、政策等方面不断变化,资产管理也会受到不小的影响。面对这种情况,我们应该及时关注外部环境变化,全面分析,采取有效应对措施,确保资产管理更为适应新的环境和拐点。



3. 改进对人员的配合



在资产管理中,人员是至关重要的角色,他们的质量、态度、努力程度对于资产的管理情况也会产生很大的影响。因此,在管理中,我们不仅要加强对于人员的培训,还要在配合上下功夫,尽量确保员工的顺畅配合。



综上所述,今年的资产运营部工作,有不少值得肯定的地方,但同时也存在一些问题需要我们进一步努力。我们会以更加严谨、科学的态度,不断推进资产管理工作。同时,为公司打造更具有竞争力的品牌形象服务!

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运营部岗位职责说明

运营部主要负责策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。

1、策划推进及组织协调公司各门店的运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;

2、协调公司内外部管理事务,配合公司领导和部门做好协调工作;

3、负责健全、建立、贯彻、执行公司各门店的各项管理规章制度,并监督实施;

4、根据公司质量标准,对各店的各项管理工作进行质检,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转;

5、检查各分门店经营执行情况,对经营状况不佳或制度执行不力的行为进行合理建议和指导,并配合各店完成整改;

6、全面负责开设新店的考察调研、店面设计规划、前期筹建及门店运营所需证照的办理等各项工作。

7、全面负责公司及各门店宣传促销活动的设计策划,公司网络宣传和网络营销的策划及管理督导工作。

8、完成总经理临时交办的其他任务。

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作为公司重点部门之一,媒体运营部的工作范围广泛,包括品牌宣传、活动策划、社交媒体运营、内容创意等方面。经过一年的辛勤工作,该部门已经取得了一系列令人瞩目的成绩和经验,以下是一份工作总结。



1. 品牌宣传策划



品牌宣传是媒体运营部的主要工作之一,我们通过多种方式宣传和推广公司品牌、产品和服务。在过去一年里,我们实施了一系列品牌宣传计划,其中最令人印象深刻的是公司十周年庆典活动。



该活动涉及多个团队的合作,我们的工作是策划和推广活动。通过社交媒体、电子邮件和电话等方式,我们邀请了超过500位客户参加庆祝活动,在活动期间,通过展示产品、提供娱乐活动、赠送礼品等形式,进一步加强了公司与客户之间的联系。



此外,我们还通过多种媒体渠道进行品牌宣传。例如,在某热门社交媒体平台推出了系列小视频,通过幽默的方式演示公司产品与服务,这些视频的播放量很高,提高了公司品牌知名度。



2. 社交媒体运营



社交媒体是企业宣传的重要途径之一,媒体运营部在社交媒体上的推广效果非常显著。在过去一年里,我们扩大了社交媒体影响力,增加了平台数量,增加了互动和参与度。与此同时,我们也关注到了社交媒体的流行趋势,不断调整我们的策略。



举个例子,我们在某社交平台上开设了媒体运营部官方账户,我们密切关注该平台的用户行为,针对用户内容需求,我们发布一些相关的全新内容,例如一些互动的话题帖,动图,以及针对公众号关注者提出的问题的快速回答等,我们的这些投入也获得了良好的反馈和回应。



3. 内容创意



内容创意是媒体运营部的另一个重要职责,我们不断推出高质量的原创内容。我们注重内容与观众的关系,验证内容是否与客户需求关联,是否包含重要细节以及结构化的信息呈现方式。



例如,公司近期上线了一款全新的智能硬件产品,我们为这款产品推出了一系列使用指南,从基本的使用说明到一些常见问题的解答,这些内容不仅丰富了产品信息,而且提高了客户满意度。



4. 数据分析和追踪



最后,数据分析是我们工作的重要部分。我们始终关注数据,并通过分析数据来优化我们的工作效率和策略。



例如,我们运用数据分析技术进行了一次针对社交媒体平台的有效数据追踪和分析。这项工作使我们能够了解社交媒体平台的实时活动,理解用户行为,并及时调整我们的策略、优化投放,以及提高互动参与度和用户流量。



总之,今年以来,媒体运营部在多个领域获得了成功,同时也稳步前进,不断优化我们的工作效率和策略。我们相信,在未来我们会继续坚持这些原则,进一步提升公司品牌的知名度和影响力。

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随着技术的进步和网络的普及,直播已经成为了当前最流行的娱乐方式之一。直播平台的运营举足轻重,而直播运营部门则是直播平台中极为重要的部门之一。为了更好地推动直播平台的发展,提高用户黏性和增加用户数量,直播运营部门需要制定详细具体且生动的工作计划。


一、目标


1. 提高直播平台的用户黏性。


2. 增加直播平台的用户数量。


3. 提升用户体验和满意度。


二、内容


1. 用户分析:我们需要进行用户画像分析,了解用户的需求和喜好。通过用户数据分析,直播运营部门可以更有针对性地进行内容推荐,提高用户满意度。


2. 内容优化:直播运营部门需要与内容提供者合作,根据用户分析结果,调整直播内容,提供更加丰富多样的内容。比如,可根据用户喜好设置专门的直播频道,定期举办主题活动等。


3. 推广活动:直播运营部门将策划并实施各类推广活动,吸引更多用户。例如,可以设立会员制度,提供独家福利和特权,搭建抽奖活动等,增加用户参与度。


4. 社交互动:直播平台的核心是实时互动,直播运营部门需要通过推出新的互动功能,增加用户参与感和留存率。例如,开设弹幕互动、打赏礼物功能等,增加用户间的交流和互动。


5. 数据分析:直播运营部门需要进行数据分析,了解直播平台的运营情况,指导各项工作的调整和优化。通过数据分析,可以了解用户的时间段分布、观看时长、关注度等指标,为下一步的工作提供依据。


三、时间安排


1. 用户分析:持续进行,每月进行一次用户需求调研和数据分析。


2. 内容优化:根据用户分析结果,每季度进行一次内容调整。


3. 推广活动:根据平台发展需要,每月举办一次推广活动。


4. 社交互动:持续开发新的互动功能,每季度发布一次新功能。


5. 数据分析:实时进行,每周进行一次数据统计和分析。



通过制定详细、具体且生动的工作计划,直播运营部门可以更好地推动直播平台的发展。通过用户分析、内容优化、推广活动、社交互动和数据分析,可以增加用户黏性、提高用户数量,提升用户体验和满意度。在直播行业竞争激烈的今天,只有不断创新和调整才能保持领先地位。直播运营部门需要密切关注用户的需求和市场动态,灵活应对,不断迭代和升级服务,保持直播平台的竞争力。

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岁月匆匆,眨眼间_年就挥手告别了,又迎来了崭新的_年,回顾_年,几多耕耘,几多收获,现做工作总结如下:

一、公司局域网

我公司局域网(intranet)相对于一般公司来说,稍显复杂,公司分别使用了电信和网通两套宽带,我来公司前,两套宽带各自独立运行,互不相连。这样的布局有很多缺点,比如一条线路出故障,会导致此线上部门网络全部中断,另一条线路无法补充进来,从而很大程度影响公司各部门正常工作。另外一个问题是贫富不均,各部门使用线路负荷需求不一致,工作站点也不一样,需求量大的,电脑多的带宽反应迟钝,经常堵塞,也大大影响了工作效率。

针对这种情况,我改善了线路分布情况,制作了新型连接线,带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽,相对稳定的电信宽带,而工作机器少的区域使用网通宽带,一旦电信或网通的某一条出现故障,另一条线路立刻带动全部电脑,从而不影响各部门的正常办公效率,此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。

二、网站制作

来公司这半年多,先后制作了《公司门户网站》、《都市交友网》、《都市人才网》、《都市广告网》、《手递手传媒》、《都市折扣网》六个网站,其中尤以人才网和广告网修改和完善较多。目前除了折扣网和广告网外,其他网站已初具规模,已经对外公开。

三、网站运营

目前正式开始运营的只要都市交友网,传统媒体亚太都市报上定期刊登交友信息和广告。网络媒体上也以免费方式发了不少帖子,主要目标集中在张家口当地的论坛,百度吧等。目前注册人数正在缓步增加中,注册会员现在已经有30人左右,预计_年有望突破200人。

四、其他工作。

顺利与公司其他部门配合,完成公司主管交代的其他任务。运营部年终总结4

时光转瞬即逝,伴随新年钟声的临近,紧张、充实的2019年即将过去。即将迎来光明灿烂、充满希望的2020年。转眼间就到了年底,这4个月是我人生旅途中的重要一程,我和同志们一起生活、学习和工作,彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!

我作为生命人寿黑龙江分公司营运部的一员,感到非常的自豪。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:

通过学习及了解对生命人寿的企业文化、经营理念有了更加深刻的了解。生命人寿以“携手提升生命价值”为理念,以“诚信、创新、高效、共享”为经营宗旨,坚持精心管理、稳健经营,充分发挥人才优势和经营优势,以最优的产品和最佳的服务在激烈竞争的寿险市场上赢得了一席之地。

俗话说:“活到老,学到老”在这种优秀的企业中就更加要严格要求自己,努力地提高自己,使自己跟得上公司的发展。加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践,通过学习提高自己的业务知识和技能。加强学习要在行动上落实,我是一名新员工在保险知识和技能上还很欠缺,所以工作中针对自己的本职工作,系统的进行学习,对业务知识的了解和掌握,让自己尽快的熟悉工作,少走弯路。

我在客服的岗位是电话回访及保全岗,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。这段时间学习了电话中心规则、个险保全规则、个险保全操作流程、团险综合查询流程、新单回访原则及流程、回访话术的学习、投诉处理流程、服务标准等。并多次参加总公司组织的电话保全会议培训、保全、条款等方面的考试,考试成绩优秀。客服部在多次总公司组织的考试中成绩优秀,并受到领导的表扬。

从开业初期到现在个险、银行险的需要回访电话共计628件,共打出电话1300多通,回访成功率在90%以上。对保全件受理和录入的操作可以熟练并准确的完成。在完成日常工作的同时,对总公司和营运部的日报、月报表的完成能做到保质、保量。但在工作中也存在了许多不足之处,有时遇事急躁影响了工作质量,由于工作经验的不足处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,需要学习和改进的地方还有很多。

本人遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。尊重领导、团结同事、对人真诚、人际关系和谐融洽,在学习方面可以自觉的完成领导布置的学习任务,把部门集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加部门集中组织的学习活动,另一方面根据工作的实际需要,自学知识不断吸纳新的知识。在工作方面可以认真做好职责范围内和领导交办的各项工作。主动完成各项工作任务。

由于我们是新开业的公司经验还不是很多,这就需要加强与兄弟公司的沟通,发现问题及时解决,吸取别家的长处积累我们的经验。在一些数据提取方面,有时会有许多相同的数据,这就会造成统计数据的不准确,希望IT调整系统使数据提取准确。

在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为公司多作贡献,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好。

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一、销售目标

初步设想下半年在上半年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。

二、销售策略

思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,

1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“xx”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“xx”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,200x年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。

2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。

3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)

三、销售部管理

1、人员安排

a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表

b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款

c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等

d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题

e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通

f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题

2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:

a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养人,助长这种陋习。

b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。

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作为一名直播运营人员,制定一个详细、具体且生动的个人工作计划对于工作的顺利进行至关重要。下面将介绍一个典型的直播运营个人工作计划,帮助你理清工作思路,提高工作效率。



1. 目标设定


首先,明确自己的目标是什么。是为了推广产品?还是提高直播的影响力?或是为了增加粉丝数量?设定明确的目标将有助于你制定合适的策略和行动计划。



2. 分析调研


在制定具体策略之前,进行市场分析和调研非常重要。了解行业动态、竞争对手的直播策略,以及目标群体的需求和偏好,有助于你更好地制定自己的运营计划。



3. 内容规划


直播内容是直播运营的核心。根据目标和市场调研的结果,制定直播内容的规划。选择适合目标群体的主题,确保内容有足够的吸引力和互动性。同时,要注意定期更新内容,避免直播陷入重复和沉寂。



4. 活动策划


除了直播内容,策划各种活动也是直播运营的重要一环。可以尝试设计互动游戏、抽奖活动、线下meetup等吸引粉丝的活动。合理安排活动的时间和频率,结合目标和粉丝需求,能够有效提升直播的互动性和参与度。



5. 社交媒体推广


利用社交媒体平台进行直播的宣传和推广至关重要。制定一个具体的社交媒体推广计划,包括在哪些平台发布宣传内容,如何提高曝光量和转化率等。同时,及时回复粉丝的评论和留言,建立良好的用户互动。



6. 数据分析与优化


监控直播数据是了解运营情况和改进策略的重要手段。通过分析直播数据,了解观众数量、观看时长、互动情况等,可以知道自己的直播效果如何,是否需要调整策略。根据数据分析结果,优化直播内容、调整活动安排,持续提高直播效果。



7. 反馈总结[泡泡演讲稿 wwW.Wj62.COm]


及时听取观众的反馈意见,了解他们的需求和评价。建立反馈渠道,如调查问卷、留言板等,开展客户满意度调查。通过观众的反馈,总结直播的优点和不足,不断改进自己的直播方式和内容。



8. 持续学习和提升


直播运营是一个不断学习和提升的过程。保持对行业的关注,参与相关培训和活动,提升自身的专业知识和技能。与同行交流经验,寻找创新的点子和合作机会。



以上是一个简要的直播运营个人工作计划,当然,根据实际情况也需要灵活调整。制定个人工作计划的关键是明确目标、不断调研和分析、提供有价值的内容、通过活动和推广吸引粉丝、数据分析与优化、听取用户反馈、持续学习和提升。只有持之以恒地执行计划,才能在竞争激烈的直播行业中取得成功。

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一、实习不完全等于坐冷板凳,但坐冷板凳一定是实习的一部分

在没有实习之前就有所耳闻:实习无非就是做做卫生端端水,如果进报社就是看报纸看新闻。这并不完全正确,首先,服务产业发展到现在,卫生已经不需要实习生代为操劳,其次,看新闻不仅是实习记者的事,每位记者编辑在开始一天的工作前也要浏览新闻,那不同的是什么呢?我想应该是做这些事时的角色定位和心态。比如看新闻,职业记者看的不是新闻,更不是寂寞,而是新闻后的新闻。我实习的媒体是杂志,因此更注重记者思考事件的角度与深度。

我们实习生,资历浅经历少,思维的厚度也够不上老记者。再者,一个体制的固有状态不可能被一个新来的实习生打破,因此刚开始做冷板凳也是必然的过程。为此我也没少心里不平衡过,但是当后来忙碌的时候反而回过来羡慕冷板凳时光了呢!呵呵。

二、新人第一次采访,碰一鼻子灰反而是收获

做记者采访是家常便饭,不管是电话采访、面谈还是网络采访。我在这次的杂志社实习中并没有经常涉及采访,但多多少少还是有些经历和体会。

首先是预约采访,其实挺难的,因为我第一次帮老师预约采访是联系一家京城著名的高级健身中心,由于事先准备不足加上那边的人员又特别盛气凌人,(有经验的人都知道健身房的人个个都是能说会道)几次下来我已经失去了信心,大规模的企业部门间又存在断层,我的电话时常就被一转再转,到后来我也不知道与我对话的人是什么部门什么职务了。第一次的预约采访失败告终,还好老师并没有过多责怪我,而表现出一种师长特有的语重心长。

接着是外出采访,次数也不多,但第一次印象十分深刻。为了不因“学生像”被怠慢而因此“扮演”一个成熟记者,我穿上了高跟鞋。又由于采访地点距离估计错误,我一路走了过去,到了那边就发现脚底两个水泡。这个故事教育人们,出门采访前一定要估算好需要移动的距离,不在双脚支撑范围之类就不要选择步行,而所有会发生的可能性都要考虑到。

三、意外的收获只给有准备的人

但是,天上掉的机会往往是很罕见的.,因此有时间多和记者编辑说说话就是机会垂青于你的前期保证了,当然不能在人家忙的不可开交的时候凑上去,那只会适得其反。

其次,“准备”不单单只有良好的人际关系哦,踏实的专业能力和知识储备才是老师器重你,放心你交给你任务的最终保证。

以上一点点经历不够借鉴,我也只是暑期实习生这个浩荡人群中的一小份子,班级博客是同学、同志间的互相学习、交流感触的好平台,真心希望所有人都有所收获、有所成长,这才是真是的快乐与充实,加油!

⬣ 直播运营部工作计划 ⬣

会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作,提出的“五个一”要求,抓紧贯彻落实,根据《__分行网点坐销推进方案》、《__分行网点转型竞赛办法》。结合__支行所辖网点的实际情况,总结20__年运营坐销工作的经验,与个金部共同探讨推进方案,努力提

一方面继续深化网点转型,结合__、__路支行网点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。

三、提高结算质量,严控业务差错。

努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。

近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采用“管理内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。

20__年起,已有18名员工离开运营岗位,包括向其他条线输送业务人才8名,辞职员工10名,造成柜面人手紧缺,后备力量不足,针对以上情况,结合下半年新员工入行,会计部将进一步考虑对各网点人

员数量的合理配臵,结合支行的具体业务情况、地域情况和人员素质情况等因素,确保网点业务正常平稳运行。 【部门运营工作计划书】 1.部门工作计划书 2.运营部门工作计划 3.运营部门年终总结 4.天猫运营推广计划书 5.公司运营的计划书 6.关于网站运营的计划书 7.医院运营计划书 8.品牌运营计划书

⬣ 直播运营部工作计划 ⬣

直播运营具体做什么

直播运营那绝对是一个直播团队里的灵魂人物啊!

我本人是抖音的一个知识博主,每天都会定时直播,当然,一场直播不是光我一个人就能搞定的,很多人都觉得一台手机+一个主播就能做直播了,你要这么想,那你还是太天真。

以我自己的直播团队为例,我目前的团队有运营、流量投放、短视频、客服这4个岗位,加上我自己一共5个人。在这个团队中,直播运营可以说是绝对的老大。

直播运营是一个比较新的岗位,是随着直播行业,尤其是直播电商行业的火爆而催生的。

这个行业目前来说有3个特点:门槛低、工资高、稀缺性。

一、门槛低

相较于主播需要能说会道、拥有强大的控场能力,直播运营的门槛可以说不高。

初级的直播运营每天要做的事就是负责产品上下架、改价格、改库存、拉黑、禁言等工作,以及开播前的检查工作,网络是否通畅、灯光是否合适、产品是否准备齐全等等。

当然,如果你遇到了一个好的团队,有人带你的话,大概1年左右的时间,你就能成长为高级直播运营(没错,这个岗位很锻炼人,所以成长速度也非常快)。

高级的直播运营每天要做的事就多了,在不同的直播团队里,直播运营的工作内容会有所不同,包括内容运营、短视频脚本、主播定位、数据监控等等。

跟工作内容成正比的是你的个人成长和薪资待遇,下面我们就来说说大家比较关心的薪资问题。

二、工资高

直播运营不是拿死工资的,如果你找了哪家公司跟你说我们直播运营每个月的公司是固定不变的,那趁早白白,在这家公司没啥好呆的。

随手在招聘网站搜了一下直播运营的薪资,基本上都是在15k左右,还不算直播间的提成。

以我自己为例,我目前给我的运营开的薪资是底薪15k+销售提成,算下来,一个月到手2、3万是常有的事。

三、稀缺性

不夸张的说,直播运营是现在最难招的岗位之一。因为这个岗位太新了,做过的人太少,所以我们公司招人的时候要么是招纯小白,进来之后手把手的培训他,要么就是花大价钱去招那种有经验的。但有时候,就算你薪资开的再高,也没有几个有经验的直播运营过来应聘。

可能一般人都觉得主播才是最稀缺的,实际上主播背后的直播团队才是最难招的,不光是直播运营,包括流量投放、副播场控等等,都很难招。

可能你今天什么都不会,去了一家公司当了几个月的初级直播运营,工资只有5、6千,三五个月后跳槽就是9000,如果你找个知名一点的机构或者供应链再做几个月,那基本上就是1、2万,甚至3万5万的薪酬都有人开得起。

可以说,由于职业缺口太大,直播运营的薪酬提升是整个行业最快的。

四、工作内容

在不同的直播团队里,直播运营的工作内容会有所不同,跟大家分享一下我的运营每天都要干哪些工作。

1、内容运营

因为我自己平时做直播比较忙,所以策划方面的事情全部都是交给运营去做,比如说这个月的要拍几条视频,视频内容是什么;每个星期、每天的直播脚本策划,可以在直播间里加哪些互动的内容等等。暗号“直播脚本”,无偿分享。

2、主播定位

根据主播给人的第一印象,给主播打造人设。不同的主播有不同的定位,比如我自己是个知识博主,所以我的定位就比较偏干货输出型,给人一种很有文化、很博学的感觉。(确实也比较有文化,尤其是在直播这个领域)

3、指出直播问题,提出意见

运营要全程监控直播间,关注主播直播动态。特别是在主播懈怠,偷懒的时候要进行及时提醒。还要重点关注主播的体态、表情,并进行指点。

比如说我自己有时候在直播间讲课讲的`太激动了,可能会一个不小心蹦出一两句脏话,这时候运营就会提醒我了。

4、进行后台数据监控

每天、每个月都要进行数据对比,重点关注直播间的观看人数、关注人数、打赏人数、流水总额的变化。除了关注自己的主播,还要将自己的主播与同时期主播进行对比,差在哪里,好在哪里要进行归纳总结。

这么看下来,直播运营每天要干的活是不是很多?跟工作内容成正比的是你的个人成长和薪资待遇,做直播运营能让你的个人能力得到飞快的提升,如果你积累一定的经验,做到了一流运营的位置,那肯定是成为各大公司争抢的香饽饽。

五、避坑

现在有些公司会把直播运营和主播运营相互混淆,表面上是说招直播运营,实际上招进去之后干的是主播运营的活。有很多人进去之后才发现不对劲,每天的工作就是到处招主播,什么东西都没学到。

主播运营主要负责从线上或者是线下各种渠道进行主播的挖掘和招募工作,并为艺人进行全方位的定位以及系统性的培训。

同时还要协助主播完成入驻平台的工作,跟进主播日常遇到的问题并合理解决,管理和安排自己所负责的艺人的日常工作,按照公司要求保证艺人的直播效果和时长等工作。

协助主播做好开播前、开播中以及开播后的准备和各种紧急情况的对应预案等。为主播策划全方面的包装活动,为主播短视频等传播性内容制作与发布提供帮助等。

大家找工作的时候一定要注意擦亮眼睛,不要被骗了。

六、总结

直播运营在未来的人才缺口绝对是百万级的,现在如果想将传统店铺电商运营直接转型成直播运营是不现实的,因为传统运营的脑子似乎并不匹配直播运营的玩法和思维。

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1 本月工作概述

本月工作主要分为三个方面,第一个方面是进行民族地区(凉山州)赴校服务。第二个方面是年度总结撰写和完成12月远端运营报告和数据通报,第三个方面业务内训。

1.1 上月遗留工作完成情况

1.2 本月重要信息和异常信息1.2.1 重要信息

金阳中学:直播主管敬主任表示县政府资金充裕,直播班教师对未来课堂比较感兴趣,新高一会以报告形式呈上与校领导商量,通过后报政府审核。

昭觉中学:与学科老师交流得知,学校对未来课堂比较感兴趣,学校资金也充裕。赴校期间未见到校长,后期可尝试联系学校。

1.2.2 异常信息

布拖中学:学校并未使用七中资源,原因是民族地区生源极差,且招生相当困难。

金阳中学:高一网班选择性直播,原因是学生生源太差,跟不上教学进度。

1.3 本月工作完成情况1.3.1 教学服务

金阳中学: 该校直播教学已有四年,学校领导和老师们比较认可七中教学,比较重视直播教学,安排敬主任专门管理网班教学,作息时间调整为与七中一致。学校一直用最好生源作为网班学生,但是生源较差。县政府将中考成绩前70名学生送到西昌民中上学,造成生源流失较严重,学校老师信心不足。高一网班学生基本上都是中考成绩为三百到四百多分的学生。高一网班是九科全开,但是英语和理科基本没有直播,语文和文科偶尔直播。老师基本上都会录课,找时间观看视频。上课基本上使用七中老师的PPT,课下布置作业也是以七中教辅资料为主。学校有专门的备课管理,老师基本准时参与备课,通过七中老师掌握高考考点风向标。高二文科和理科基本都在直播,理科直播课堂比较沉闷,年轻老师很认可七中老师教学,也作为培养年轻教师的途径。高三理科班很少直播,学生课上注意力不集中,部分学生在课堂睡觉。文科班选择性直播,学生课堂表现较理科班好。

昭觉中学:2003年开始远程直播,一直做的比较正常。赴校了解到,高中三个年纪正常直播,均为一文一理,除了因为学校自身原因耽搁之外,都是跟着直播走,大部分老师均有过带班经验,课堂配合无问题,学生方面,彝汉比例97:3,基础不好,常规习惯很差,尤其数学和外语,但学生们受学校环境都很接受直播和慢慢适应。初中方面:受生源限制和教学进度不一致影响,初中几乎没有使用,以和学校高校沟通,将会把资源最大化使用,争取下学期把初中使用也规范起来。

布拖中学:布拖县属于凉山州最贫困地区之一,经济落后,教育较差,布拖中学的彝族学生占据99%。高中:学生生源很差,七中教学完全跟不上,所以高中三个年级均未跟直播。学校招生比较困难,布拖高中生人数相当少,高一学生仅有18名,高二学生23名,高三文科16人,理科12人。高中三个年级均未跟直播,造成这种现象的原因有三:1.学生生源主要流失到附近州县,以及西昌、成都等地。2、政府推崇9+3,也就是“9年义务教育+3年中职技校”。3、政府主张优秀学生到外学习,比如“女子班”送到会理县上学,由香港某集团全额资助。初中共有500多名学生。初一有8个班,初二有7个班,初三有6个班。教师都表示认可七中教学,但是学生生源太差,初一摸底考试,语文+数学均及格的不到10人,加上教材和时间问题,基本没使用录播资源。通过与领导交谈,提出尽可能使用七中资源,诸如PPT、备课、教辅资料等。学校正在更换网络设备,已告知技术老师关于直播网络设置。杨校长表示,本学期接近期末。下学期开始将要求各学科老师开始使用七中资源,比如录下课堂视频供教师学习,共享PPT到教师群供老师使用等。

1.3.2 业务内训

本月完成了高一上学生集体交流PPT制作并完成模拟训练、教师集体交流模拟训练、阅读三份材料并提交读书笔记。

1.3.3 其他工作

完成对甘肃省、山西省、贵州省所有学校及九寨沟中学、新津华润高级中学的12月份基础数据通报和运营报告,并在规定时间内发送到学校领导邮箱,供学校领导及时查看。

完成年度总结撰写及述职PPT,并按时提交。

1.4 本月工作反思

本月的反思主要分为三个方面,第一个方面是民族地区赴校确实不容易,虽然路途上风景优美,但是由于山路崎岖、道路险峻,路上偶有落石滚落,实在是无心欣赏。遭遇一批彝族小伙在中巴车上喝酒、抽烟、打牌,感受到其民风彪悍。中巴车玻璃居然有透明胶粘上,对交通安全表示担心。值得欣慰的是赴校期间,感受到学校老师的热情,对我们工作的大力支持,校领导对我们谈话的重视,学生眼里温暖的眼神,让我们感觉不枉此行。第二个方面是关于年度总结,这半年时间去过27所学校,最远到过甘肃省兰州,做过直录播教学和未来课堂的服务,遗憾的是本年度没有负责的学校,未参与催费工作。第三个方面是业务内训,本次我做的是高一上学生交流,虽然前端时间的赴校过程中会经常做学生交流,但是从未使用过PPT。这次学生模拟交流时,没摸着头脑,要按照定的题目来讲,自己又想加一点东西,最后造成什么都想讲,什么都没讲透的情况。第一轮学生模拟交流下来,发现PPT和交流内容上有很多问题,领导和同事提了很多建议,都已经记录好,下来跟导师多交流,准备将PPT重新做,下周四重新再讲一遍。之前也没正式做过教师集体交流,都是看着老员工交流,自己在旁边补充几句。正好利用这次教师模拟交流,虽然氛围不一样,但还是对自己有一定的训练,希望将来能够独自进行教师交流。

2 下月工作计划

继续进行业务内训。

完成领导安排的任务。

 

 

                                                  远端运营  xxx

                                                   2018年1月21日

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