移动市场拓展述职报告5篇。
无情的时光老人像一阵寒风，走得无声又匆匆，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，不妨坐下来好好写写述职报告吧！但是却发现不知道该写些什么，以下是小编为大家收集的移动公司工作述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
移动市场拓展述职报告 篇1
一、公司副总经理即是管理者，同时又是执行者。
副总经理肩负着上传下达的重要使命，不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务，制定计划、方案并指导工作的有力实施。又要发扬团队精神，充分调动广大干部和员工积极性，与员工打与一片，及时了解员工的意见和建议，准确及时的向总经理反馈员工的呼声，坚持“上为领导分忧、下为群众服务”的原则，做好协调工作。
二、副总经理职务涉及到公司的方方面面，关系到员工的切身利益。
副总经理既是“忙家”、“杂家”，又是“管家”，因此，必须把为领导分忧和服务于员工群众的“中心”工作作为出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，做到：调研围绕市场转，协调围绕领导转，服务围绕客户转，决策围绕信息转。从而使经营、网络各项工作目标更明确，重点更突出。
做为负责网络建设与维护的副总经理，对内代表客户想法，对外代表公司技术形象，是展示公司网络实力和精神面貌的主要一员，副总经理工作效率的高低直接关系到整个公司运转速度的快慢，网络指标的完成与否经营的成败，因此副总经理除了具备较强的业务、网络管理、对报表分析等能力之外，还应该掌握一定的文字综合和策略制定等方面的基本知识，也就是说应该具备多方面的综合素质。
之所以参加竞聘并不是因为看到有好的`位置就盲目的参预，不为做官，只为做事，能在工作中全面的发挥自己，更好的为企业服务，实现自身的价值：
多年的财务管理工作炼就了廉洁、正派性格作风。我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与公司所有员工团结共事，具有良好的协调能力。多年的财务管理实践，使我具备了很强的财务管理能力和多年同公司领导配合工作的实际经验，熟悉国家财经法规和公司财经制度。并在实际财务工作中，养成了严格照章办事，讲依据、讲原则、讲正气，为人正派，廉洁自律的踏实作风，使我具备了作为一名企业管理者的基本素质。
移动市场拓展述职报告 篇2
移动客服人员最重要的是不用直接和客户之家见面，而是通过电话的方式来工作，我的音质在这里得到了最大的发挥。
一年来，在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习“三个代表”重要思想，学习科学发展观，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好移动基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下：
一、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做。当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为移动基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习。其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后的工作中，我会继续发扬我在过去的工作方式，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。
工作就是这样，干一行爱一行，我已经对我的工作非常的热爱了，我会在今后的`工作中继续的努力，为公司的发展做出自己最大的努力!
移动营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要的事情多，除了的收费、办理等工作外，在接待用户、关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也着作用。
近年来，各都的进步。在办理和解答客户问题积累了经验，能够的为客户满意的服务。工作中要求，很强的责任心，谨慎的工作和的心态。学习，努力和能力。工作中，热情服务，以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
爱岗敬业，爱护集体荣誉。有着很强的团队精神，跟同事关系融洽，了大家的信任。在公司的服务明查暗访中多次优秀的成绩，公司明列前矛为公司赢得了荣誉。参加公司组织的培训学习。刻苦钻研，努力。在公司组织的岗位知识竞赛和考试中也了优秀的成绩。任务和量列公司，被评选为明星，收获丰硕。
自来到移动公司那天起，我就给制定了，那：做，干，就要干好，就要比别人优秀，我相信的能力，我也自信，努力，我能。
在工作中，还之处需要。以后还要学习，更大的进步，为公司作出更大的贡献。
移动市场拓展述职报告 篇3
自从进入大学以来，我一直都享受着移动的便捷与快乐，期间也曾尝试换个其他的使用，但事后愈发珍惜移动的品质与服务。
一直在困惑，中国移动公司为何能在短短的几个春秋便屹立于世界500强之林？
一直在探索，在宽广的网络覆盖、实用的业务、温馨的服务背后，是什么支持中国移动不断向前发展？
今年暑假，我们一行四人有幸成为获嘉县移动公司的一员，与移动公司有了零距离的接触以后，慢慢的开始了解他，“正德厚生、臻于至善”八个大字让我们印象尤其深刻，它不仅是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言，还昭示中国移动永不止息、创新超越的进取心态，以及对完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神。
七月五号，是承载着激情与梦想的'日子，在我们的翘首企盼之中，登上了千万获嘉县的客车，经过一个多小时的路程，我们到达了获嘉县移动公司，远远的望着“中国移动通信”那六个蓝底白字高高的伫立在楼宇之间，心里不仅一时感慨，有高兴、有兴奋、有期待，看到最上方那两双诚挚的双手紧紧交叉在一起，这不仅让我想去了移动公司的“沟通100，满意100”，用我的真诚，换取你的满意。
由于我们是中午一点多到的获嘉，公司的领导们在下班休息时间，只有营业厅的员工们正常营业，当我们进去说明来意后就再这里的客户休息区等着上班时间的到来，由于刚进营业厅紧张没在意，当我们坐下来，渐渐被营业厅里的高品质服务吸引，“您好，先生，欢迎光临！”、“您好，先生，请问您要办理什么业务？”、“您好，先生，请慢走！”这一句句甜美的话语展现了员工们的不急、不燥、尊重客户的优秀品质，这样的金牌服务就似炎炎夏日里一丝凉意，沁人心脾。他们将金牌服务的理念诠释的无比完美！“问渠哪得清如许，为有源头活水来！”随着时代的进步，顾客的追求也不断上升，相信移动公司也会不断向更高更广迈进，也只有这样的企业才会蒸蒸日上，傲视群雄，在岁月的长河中越走越远。
在进行完下午的培训后，我们也开始有了任务与安排，成了移动公司一名实习员工，虽然是实习，但是我们依然保持者高昂的斗志与饱满的热情，做好了吃苦受累的准备，可是一段时间之后慢慢发现，这不是一个光靠勤劳、肯吃苦就能做好的工作，要注重效率，要有市场意识，哪些是你的目标客户，成功率有多少？哪些是你的潜在客户，成功率又有多少？如何在与客户沟通的过程中把握他们的心理咨询？成功的抓住他们的购买欲望，这就需要我们了解产品的优势，就是卖点。
所以刚进入营销班，我们营销班的两位姐姐就对我们进行了业务培训，经过短暂的自我介绍后，大家也就相互熟稔了起来，接下来就给我们讲了神州行、全球通、动感地带的卡品和资费及一些相关的营销活动，还有新业务与G3电话的卖点、资费培训，为我们以后成功介绍产品打下基础。
从7月8号到7月20号这段时间，我们参与了“G3电话进社区，入网寄送大礼包”G3电话下乡促销活动，在组长吕玲姐的领导下，通过村广播通知和挨家挨户宣传，与群众积极沟通，成功的卖出了一部又一部G3电话，世上无难事，只怕有心人。对营销一窍不通的我们，经过一段时间的学习也都卖出了自己的第一部电话，但有时候也让我们饱尝到失败的心酸，差点一蹶不振，后来几位姐姐告诉我们，营销就是一个概率的游戏，关键是你如何提高概率，这个时候我们也慢慢入门了，在这一段时间真的学到了很多，经过了一次次的失败后，我们逐步成长，我们一直再努力。
同时，我们也参与了与社会渠道的沟通，跟着她们与这些老板也渐渐熟络了起来，前几天弄BOSS3.0新系统时，有些店里的电脑上很多病毒，我们帮他们杀毒，重新下载一个浏览器，力所能及帮他们解决一些问题，取得他们的好感，为下一步的沟通和树立公司良好的形象打下基础。
移动市场拓展述职报告 篇4
一、引言
在过去的一年里，市场拓展部在公司领导的正确指导和各部门的大力支持下，紧密围绕公司发展战略目标，积极开展市场拓展工作。现将本部门过去一年的工作情况、存在的问题以及未来的工作计划进行简要汇报。
二、工作回顾与成果
1. 市场调研与分析
完成了对目标市场的深入调研，收集了行业趋势、竞争对手、客户需求等关键信息。
对收集到的数据进行了深入分析，形成了详实的市场分析报告，为公司决策提供了有力支持。
2. 营销策略制定与实施
根据市场分析报告，制定了针对性的营销策略，包括产品定位、价格策略、促销活动等。
组织实施了多场营销活动，有效提升了公司产品的市场知名度和竞争力。
3. 渠道建设与管理
加强了与经销商、代理商等合作伙伴的沟通与协作，建立了稳定的销售渠道网络。
对渠道进行了优化管理，提高了渠道效率和客户满意度。
4. 新客户开发与维护
积极开展新客户开发工作，成功拓展了多个潜在客户群体。
加强了对现有客户的维护与服务，提高了客户忠诚度和满意度。
5. 团队建设与培训
加强了团队建设，提高了团队成员的凝聚力和执行力。
定期组织了业务培训和技能提升活动，提升了团队成员的专业素养和综合能力。
三、存在的问题与不足
1. 市场拓展力度仍需加强
在某些细分市场上，我们的市场份额仍有待提升。
需要进一步加大市场拓展力度，提高市场占有率。
2. 营销策略创新不足
现有的营销策略在某些情况下可能无法完全满足市场需求。
需要加强营销策略的创新和研究，提高市场竞争力。
3. 团队专业能力需进一步提升
部分团队成员在某些领域仍存在专业能力不足的问题。
需要加强团队成员的专业培训和技能提升工作。
四、未来工作计划
1. 加强市场拓展力度
深入挖掘市场需求和潜力，加大市场拓展力度。
拓展新的.销售渠道和合作伙伴，提高市场占有率。
2. 创新营销策略
加强市场研究和分析，制定更具针对性的营销策略。
探索新的营销手段和方法，提高营销效果和市场竞争力。
3. 提升团队专业能力
加强团队成员的专业培训和技能提升工作。
引进更多高素质人才，提升团队整体专业能力。
4. 加强与其他部门的协作与沟通
加强与研发、生产、销售等部门的协作与沟通。
形成合力，共同推动公司业务的快速发展。
五、结语
过去的一年里，市场拓展部在公司领导的正确指导和各部门的大力支持下取得了一定的成绩。未来我们将继续努力工作，为公司的发展贡献更大的力量。同时我们也深知自身存在的不足和问题，将积极采取措施加以改进和提升。感谢公司领导和各部门对市场拓展部工作的关心和支持！
移动市场拓展述职报告 篇5
一、引言
在过去的一年里，市场拓展部在公司的整体战略指引下，致力于寻找新的市场机会，提升品牌影响力，并优化现有市场布局。本报告将详细介绍市场拓展部在过去一年的工作成果、遇到的问题以及未来的工作计划。
二、工作成果
1. 市场调研与分析
市场拓展部深入分析了行业趋势、竞争对手动态以及目标客户需求，为公司制定了一系列有针对性的市场策略。同时，通过持续的市场调研，我们成功地识别了几个具有潜力的新兴市场，为公司的未来发展提供了有力支持。
2. 品牌建设与推广
我们加强了品牌形象的塑造和传播，通过线上线下多渠道的宣传和推广，使公司品牌在目标客户群体中的知名度和美誉度得到了显著提升。此外，我们还与多家知名媒体和KOL建立了合作关系，进一步扩大了品牌影响力。
3. 销售渠道拓展
市场拓展部积极寻找和开拓新的销售渠道，与多家电商平台和实体店建立了稳定的合作关系。同时，我们还加强了与合作伙伴的沟通和协作，共同举办了多场促销活动，有效地提升了销售业绩。
4. 客户关系管理
我们重视与客户的沟通和互动，建立了完善的客户关系管理体系。通过定期的客户回访、满意度调查以及售后服务等方式，我们成功地提高了客户满意度和忠诚度，为公司的长期发展奠定了坚实基础。
三、遇到的问题与解决方案
1. 市场竞争激烈
随着行业的不断发展，市场竞争日益激烈。为了应对这一挑战，我们加强了市场调研和分析，深入了解竞争对手的优势和劣势，制定了更加精准的市场策略。同时，我们还加强了团队建设和培训，提升了员工的业务能力和综合素质。
2. 客户需求多样化
随着市场的不断变化和消费者需求的日益多样化，我们需要不断调整和优化产品和服务。为此，我们加强了与客户的沟通和互动，深入了解他们的需求和反馈，及时调整产品和服务策略以满足市场需求。
3. 团队协同不足
在过去的工作中，我们发现部门内部以及与其他部门之间的协同效率有待提高。为了解决这一问题，我们加强了部门内部的.沟通和协作，建立了更加高效的工作流程和协作机制。同时，我们还积极与其他部门沟通和协作，共同推动公司的发展。
四、未来工作计划
1. 深化市场调研与分析
我们将继续加强市场调研和分析工作，深入了解行业趋势、竞争对手动态以及目标客户需求的变化情况，为公司制定更加精准的市场策略提供支持。
2. 拓展新的市场领域
我们将积极寻找和拓展新的市场领域和销售渠道，特别是针对新兴市场进行深入研究和分析，为公司的未来发展提供更多机遇和可能性。
3. 加强品牌建设与推广
我们将继续加强品牌形象的塑造和传播工作，通过线上线下多渠道的宣传和推广进一步提升公司品牌的知名度和美誉度。同时我们还将探索新的品牌推广方式和渠道以扩大品牌影响力。
4. 提升团队素质和能力
我们将加强团队建设和培训工作提升员工的业务能力和综合素质。通过定期的培训和学习活动我们将使员工更加熟悉行业趋势和市场动态掌握更多的市场拓展技能和方法。
五、结语
总之市场拓展部在过去的一年中取得了一定的工作成果但也面临着一些挑战和问题。未来我们将继续努力加强市场调研和分析工作拓展新的市场领域和销售渠道加强品牌建设与推广提升团队素质和能力为公司的发展做出更大的贡献。