首席执行官工作计划十篇。
首席执行官工作计划 篇1

周末校学生会在干部培训的会上让我们观看了电影《首席执行官》,真的感触很深。影片以海尔集团CEO张瑞敏为创作原型,讲述了群中华民族的优秀人士,胸怀振兴民族工业的大志,历经风雨,从欠债百万濒临倒闭的集团小厂发展成为全球销售额602亿人民币的大型跨国企业的真实故事。此部电影所产生的“余震”至今仍在震撼着我,它让我记住了那位为理想执著奋斗的CEO,更让我印象深刻的是其极具创新的快速反应机制。
影片中的几个片段让我印象深刻。个是海尔美国公司的迈克先生对凌敏说在美国冷柜的销售很好,但传统冷柜较深,翻找东西不方便。他提议对冷柜的设计进行改良,从上面掀盖,下面能有个抽屉,以方便用户取物。就为了这样个建议,海尔的设计人员加班加点,连夜生产了台样机,并命名为“迈克冷柜”。翌日当迈克看到以自己的名字命名的冷柜时,他被深深地震撼了。他说了句话,我仍记忆犹新。他说:“17个小时之前我的个念头,已经变成个产品展现在我的眼前了,我简直难以相信,这是我所见过的最神速的反应!”如今这款冷柜已经畅销美国市场。“迅速反应,马上行动,与时俱进”,海尔人用创造性的工作,对海尔作风做了新的诠释。
另个片段是海尔产品第次打入巴黎市场时,法国著名连锁店的总裁需要海尔提供六种款式的样机,他问海尔女经理:“开发种新产品,欧洲要两年左右,韩国、日本要年,你们海尔要多久?”“三个月!”三个月的时间,海尔给了他个超值的惊喜,为他提供了25款风格各异的样机。虽然海尔在国际市场上还只是个年轻的品牌,但它所具有的速度是别人无法比拟的!张瑞敏曾经说过:“在新的经济条件下,速度决定企业生死。哪个企业不打破常规,对此作出创新性反应,就必败无疑。市场不给你改错的机会,也不给你改错的时间。”市场唯不变的法则就是永远在变。所以不论任何时候我们每个人都应该保持“迅速反应、马上行动”的工作作风和“激情创新”的工作理念,只要我们自己能够做到高人眼、先人步、快人拍,相信我们的成功指日可待!
张瑞敏令人尊敬之处,不仅仅在于他个人拥有的理想与信念,更重要的是他用这种精神的感召力量,使海尔人无怨无悔地为着同个目标而携手努力。他身体力行,以身作则,真正做到了快速反应、与时俱进、创新设计。海尔员工看在眼里,必定牢牢记住张瑞敏“快速创新”的工作理念,使自己由个充满惰性和小农意识、在厂区随地大小便的小生产者变成了具有敬业精神和创新精神的现代化产业工人。这是时代的进步!
影片虽然以海尔集团的发展史为创作原本,但绝不是为某个人或某个企业树碑立传,而是着力于把影片渲染成为部在经济时代对个成功者成功脉络的理性探索!它让我们了解海尔“快速创新,追求卓越”的品质,是为了让我们更多地关注经济体制改革后变革给人们的生活带来的巨大影响,让我们从张瑞敏身上、从海尔身上学到那种为理想执着追求的品质!
今天我们看到了成功的海尔和激情付出的海尔人,明天我们会看奥更多生生不息的企业!
首席执行官工作计划 篇2
一、 工作重点阐述
吉祥如意装饰工程有限公司市场部正在全面组建,目前公司业务来源主要为广告客户;鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状,我提出以下部门规划:市场部职能部门暂为三块:电话营销部门,市场销售部门,网络营销部门。
电话营销部门:暂定6人,采用组长负责制,每日讲评制度; 市场销售部门:暂定10人,市场部经理直接负责,每日讲评制度;主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划,实施; 网络营销部门:待定;
另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下:
①吉祥如意装饰公司市场占有率达到900万,进入行业前10强; ②市场部业务量提升至公司总业务量的80%; ③提升公司品牌形象和号召力。
二、支持与辅助工作
为了弥补年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。
(一)充实成员,完善组织
本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备。 市场部人员需求计划表岗位名称 需求人员 主要工作内容 需求时间
电话营销人员 2 主要负责日常电话营销工作以及辅助各类现场促销活动 5月~12月
市场销售人员 10 负责终端市场开发,小区设点,促销活动以及信息的整理于分析工作 5月~12月
网络营销策划人员 1 待定
(二)制度规范、专业技能培训
市场部计划于5月20日~25日组织岗位技能和制度规范培训,主要目的如下:
①使市场部业务人员明确企业总体市场策略,统一思想认识; ②让市场人员掌握适合装饰行业的业务专业技能,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能; ③心态培训;
(三)电话营销部门驻点营销、贴近市场
从6月份开始电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。
三、重点工作安排
1市场销售部门业绩提升
市场销售部门作为市场部的拳头部门,为实现市场部20xx年战略目标和销售计划,我认为应该通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升:
开拓:
市场部在完成充分的市场调研以后,定期确立重点攻克的小区或住宅片区,制定一个较长期的开拓计划,其中包括:前期业务员小区蹲点并采集信息,第现场集中促销活动(时间在楼盘完工后,交房前的一个周末),日常设点宣传,第二次现场集中促销活动(交房期间),后期现场集中促销活动(时间视情况而定),现场营销人员在交房后3个月撤出。
挖掘:
挖掘重点小区的更深层次消费能力,寻求与小区管理处,招商中心,房屋中介公司的合作,并视情况举办业主家装讲坛等活动。并且在日常工作中,派出一名业务人员实行扫街式营销活动,目标客户为铺面,中小型娱乐消费场所,餐馆等公装项目。
管理:
市场部管理按照业务日报,早间讲评的形式经行,并不定期开展学习和心态激励活动。
协调:
市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场销售部门、电话营销部门、网络营销部门之间的工作配合。
2品牌推广
公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们公司的市场份额,并使公司品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、装修市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
(1)品牌形象
为了树立吉祥如意装饰品牌在业界和消费者心目中的“彰显不凡气质,缔造经典空间”品牌形象,公司采用“明星设计师+明星工程“的双线品牌战略,通过对于品牌的强调和宣传,完成开拓市场的目标。
(2)产品定位
通过细分若干套餐形式,可以根据每个套餐市场定位的不同,分别进行套餐市场定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“598套餐产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“298”品牌产品的定位是追求一般性舒适工薪阶层,在价格定位上就要考虑在保证质量的前提下市场偏高定价+打折优惠来吸引消费者眼球。
(3)市场网络建设
虽然家装市场不是以渠道销售为主,但是整合市场资源,建立市场销售网络始终是各种市场营销手法当中非常重要的一种手段。目前我考虑和市场上一些一流的纯设计公司合作,整合双方的资源:设计公司一般不做家装设计和施工,如果双方达成了合作,这部分的家装业务交由我公司来做,并返还设计公司应得的业务提成;作为回报,我公司开发高端家装项目,在设计力量上与设计公司合作,以满足高端客户的需要,从而达到双赢的目的。
3市场推广
(1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。
(2)在省市级的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。
(3)积极参加全省性行业展览会、社会公益活动及与各地产公司、管理公司、招商中心、中介公司联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与家装产品。
(4)利用多种形式与材料商开展促销活动,促进签约量。
四、资源配置
1完成市场推广活动需要准备的物品如下。
(待定)
五、市场费用预算(略)
首席执行官工作计划 篇3
观《首席执行官》不仅是看电影,还是一场关于管理文化的学习。电影中海尔CEO凌敏是现实中海尔首席执行官张瑞敏的化身,述说的海尔成长故事以现实中海尔的发展史为蓝本,将海尔发展中的典型事例有机结合在电影中精彩呈现,相比其它大荧幕制作给予观众的视觉享受,这部影片更侧重于带给我们以心灵的震撼和思想的启迪。
在我看来,首席执行官凌敏敢于突破、不断创新的管理思路是贯穿于整部影片中的主线。身为企业领导人,凌敏高瞻远瞩,准确及时把握市场规律、国家政策甚至全球经济形势,对企业发展有着明确的短期和长期战略目标。
起步阶段管理思路:严抓质量,打造名牌,占据市场。
为了扭转负债累累、濒临破产的.街道集体制工厂的命运,新生的海尔引进了国外先进的生产线以“借力发力”,通过德国利波海尔公司的成熟技术来改善产品质量和提高产量。当时国内同行企业多追求产品的数量以保证满足市场的供给,海尔却选择了“质量优先”。面对400台冰箱中挑出的76台暇疵品,凌敏毅然要求暇疵品责任人砸掉冰箱。按照当时惯例,这些暇疵品或许会被整理整理再贴上二等品、三等品之类标签出售,也可能会转为工厂员工内部消化。在他的带头之下工人们含泪挥锤砸掉了76台冰箱,也砸掉了工人们心中的大锅饭思想,令工人们树立起质量意识和企业责任感。从此,海尔产冰箱以质量取胜,销量大增,而且很快拿到了同类产品金奖。
凌首席的管理思路一开始即具有前瞻性的,他没有被当时巨额的负债所吓倒,不是急于用销售产品来清偿债务,而是立足产品质量强壮企业,以产品质量来建立市场并扩充市场。他清醒地认识到品牌、质量对于企业发展的重要性。
之后,海尔又创建了“6S管理”,即整顿、整理、清扫、清洁、素养、安全,其目的是使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。实行“OEC管理方法”,即要求员工“日事日毕,日清日高”,当日工作当日完成并检查验收,通过高要求、严检查以促进员工养成良好的工作习惯。这些管理方法使海尔在提高工作效率、加强产品质量上取得了突飞猛进。
扩张阶段管理思路:快速高效反应、市场决定产品。
在企业发展稳定时,凌敏又推行多元化发展战略,修建工业园、海尔大学、中央研究院的宏伟目标需要15亿人民币实现,而海尔在当时年产值仅6000万。没拿到银行一分钱贷款、拒绝了AE公司开出的优厚合作条件。海尔人在凌首席带领下团结一心、艰苦奋斗,突破了重重阻力,成功地实现了企业多元化发展目标。
在向海外扩张过程中,海尔敢于启用新人,并赋予员工职权范围内一定程度的决策权,使得员工敢于当场拍板。从市场反馈的客户要求第一时间通过信息化平台传输给生产研发部门,根据市场需求来更新产品。“研发部门用46天完成了25款冰箱的样品设计,更用2天改进了客户的修改建议,这些是日本和韩国用一年时间来完成的”海尔对市场的快速高效反应让客户感动,形成了海尔在国际市场上的良好口碑。
海尔“兼容并蓄、创新发展、自成一家”的管理体制推动着海尔企业走向世界,将产品打进挑剔的法国市场并迅速将销售网点扩张至欧洲市场,在美国建立工厂并在纽约获得金奖。国外建立销售海尔的成功成为美国哈佛大学商学院等诸多世界名校的案例教程。今天的海尔已成为世界级名牌企业,位居世界白色家电行业销量第二。
电影中海尔的成功其实亦是首席执行官凌敏独创的管理体系的成功,正是他敢于突破、勇于创新,走出国门,立足世界的企业战略目标,让海尔企业用短短十七年时间取得了令世界瞩目的成就。而这种不断创新,使得员工在这个企业平台上获得迅速成长。科学人文的管理让员工获得了归属感、价值感,享受到了成为企业主人的满足和荣耀,并始终充满创业般的激情。
首席执行官工作计划 篇4
在观看《首席执行官》的过程中,我不止次地被感动和震撼着,不是因为剧情的设计合理,而是因为这部影片,简直就是一部中国名牌企业发展历程的缩影。
“我们珍惜自己的声誉,如果你们生产出劣质冰箱,用的是我们给你们的设备,我们在世界上的声誉将会受到损害,我们不能卖给你们,在质量上是不能讨价还价的,我们德国人无论做什么都要做第一流的”。多么中恳而又刺耳的声音……
76台冰箱在海尔人冰与火的挣扎中被砸烂了,被砸烂的不仅仅是这76台冰箱,被砸烂的,还有旧的管理思维和旧的品质意识,铁锤被举起的一刹那,全新的海尔已经诞生了。从张瑞敏对烟花的感伤、海尔破铜烂铁起步的艰难,到客户验厂时的尴尬,还有众多员工渴望改变生活质量的那些期待眼神,我回想起了2003年的崇达,忘记历史等于背叛,深圳中兴孔无铜索赔事件至今记忆犹新,深圳中兴被崇达打烂了。励精图治,卧薪尝胆,崇达又迎来了无数个不是中兴但胜似中兴的客户,崇达一步一个脚印走出来了。
买地、搞多元化、建立海尔工业园,普通管理层想都不敢想的事情,但是张瑞敏他做到了。决策者胸有宏伟蓝图,是企业成败与否的关键。十年如一日,历经风雨百折不回,追求梦想的执着,造就了海尔管理团队神话般的创造力与执行力,奇迹般地一次又一次地感动了客户。多了一颗螺丝帽,800多台冰箱全部返检,这是海尔一个质检主管的决定,也让我们看到了海尔人追赶德国企业的身影,德国的街道以海尔人命名了,事实证明我们不比德国人少什么。海尔不可以复制,我们也无须复制,崇达有能力创造属于自己的神话,因为我们有象张瑞敏一样的首席执行官,这就是崇达不可复制的竞争力。2006年的崇达,可焊性不良研究报告也曾感动过客户,我为佩带崇达厂牌而感到荣耀。
开拓市场,披荆斩棘,一切只为梦想。杨阳的765封邮件,让我们看到什么叫做信念,商场门口的追逐,让我们领略什么叫做锲而不舍。在美国建厂,反倾销策略上的胜利,让我想到了2009年的崇达,十年磨一剑,没有过不去的火焰山,崇达公司在决策者的正确指引下,剑锋所指,所向披靡,销售额一次又一次刷新了历史的记录。在金融风暴肆意蔓延的大背景下,崇达公司居然能创造出历史最高利润的业绩,崇达创造了PCB企业的神话。或许你还没有留意,PCB界已经悄然出现了一批粉丝和模仿秀,崇达已经不再是一个企业的名字,而是 PCB行业的标杆!
鱼说:你看不见我的眼泪,因为,我在水里,水说:我能看见你的眼泪,因为,你在我心里。鱼和水完美诠释了崇达员工的归宿感与企业的凝聚力,此时也请您不要忘记,在曾经为崇达付出过的那些无名英雄的墓碑前,静静地放上一束鲜花。
成功并不意味着做同行者第一名,因为世界上没有永远的第一名;成功也不能单纯用财富的数字来衡量,因为世界的确很大。成功没有止境,成功意味着不断地超越自我,追逐梦想,痛并快乐着。今天的我们会跟客户自豪地介绍:我们用的板料是ISOLA的,钻机是日立的,药水是安美特的,会不会有这么一天,我们看到这样一个场景:有一群老外,捧着线路板对着他们的客户说:My PCB is from China, My wendor is Santak, Chinese No.1, realy Made In China ……崇达的发展史正在进行中,崇达的决策者正在潜心构思着SUNTAK的未来,而我们每位的业绩,则将是定格在方格里面的字体和符号。还有更多的精彩篇章等待着各位去拼搏,去创造,去书写。朋友们,尽情燃烧你的激情与梦想吧,与崇达公司携手并肩,共同创造下一个崇达神话!
首席执行官工作计划 篇5
纵观整部影片,有个片段让我记忆深刻。就是海尔美国公司的迈克先生对张瑞敏说在美国的冷柜销量非常好,但是有一个用户难题就是传统的冷柜比较深,拿东西尤其是翻找下面的东西时非常不方便。他说能不能对现有的冷柜进行改良,从上面可以掀盖下面能够有个抽屉,让用户不必探身取物。为了这样一个建议,海尔的设计制作人员连夜生产了一台样机,并且命名为“迈克冷柜”。在第二天的早晨,当迈克先生看到这台以自己的名字命名的冷柜时他说被深深震撼了,他说:“17个小时之前我的一个念头,已经变成可一个产品展现在我的眼前,我简直难以相信这是我所见过的最神速的反应。”如今这款冷柜已经畅销美国市场。“迅速反应,马上行动。”海尔人用创造性的工作对海尔作风作了新的诠释。
我认为在新的经济条件下,速度决定企业生死,哪个企业不打破常规,对此作出创新性的反应,就必败无疑,市场不给你改错的机会,也不给你改错的时间。”我们竞争不也一样吗?唯一不变的法则就是永远在变。所以不论任何时候我们每个人都应该保持“迅速反应,马上行动”的工作作风和“激情创新”的工作理念,只要我们自己能够做到高人一眼,先人一拍、快人一步、那么相信我们的成功也是指日可待的!
首席执行官工作计划 篇6
在20xx年为了进一步做好我院医疗服务的市场发展工作,市场部特制定此工作计划,内容如下:
中心工作
了解医疗市场的动态及市场需求,负责医疗市场信息,竞争信息等的信息收集,统计与分析,为领导决策提供依据,负责策划,组织医院大型学术会议等活动,结合医院的各项活动,通过媒体将各项活动的目的内容和意义推广到社会各界,与政府机构,兄弟医院,协作单位等社会各界保持良好的关系,为医院的生存与发展建设良好的环境和土壤。
市场部要与体检中心紧密配合,筛查病人,科学严谨的介绍病人,向亚健康市场拓展,为了做好市场部相关工作,市场部需要配备2—3名工作人员。
时间及具体安排:
3—6月份的具体工作①每月组织安排义诊,宣传医院优惠政策及中医药保健知识②搜集及整理季节性疾病,多发病,常见病的预防保健知识,整理制定成册③出院病人的回访调查④完成临时性任务 7—12月份具体工作
①每月组织安排义诊,发放健康知识宣传手册②每月下乡走访重
点乡村卫生所,征求意见及建议,宣传相关科室及医务人员,发放相关人员的名片等③每月完成出院病人的回访调查及临时性任务④收集与分析医疗市场相关信息⑤适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平⑥收集各乡镇卫生院及村医的联系方式,利用短信平台群发我院问候信息,及宣传我院医疗技术新开展业务等相关信息。
首席执行官工作计划 篇7
一直认为80年代,是中国五千年来最伟大的十年!如今从这部电影看那个年代,仍然为那个年代人们特有的正气、正义和激情所感染。海尔正是那个年代崛起的一家企业。
80年代末的一场政治灾难,使全民素质大滑坡,爱国热情受到沉重挫伤,人们以爱国为笑柄,以中国为耻辱。所幸,这个时代,还有一批人在奋斗,他们不仅为了个人价值的.实现,也为了国家和民族的富强和尊严。在政治救国显得虚无,全民族处于价值真空的时候,实业救国成为相对容易得多的道路。但很多人在这条道路上迷失了方向,从爱国和救国,走向了忘国和卖国。丧失了这么多,就已经没有什么可以再丧失的了,就像那个离开海尔,后来又想回归海尔的翻译。
作为中国人走向世界,并且为中国争光,海尔做到了,张瑞敏做到了!我反对相当多的主旋律电影,但是力顶这部片子!
首席执行官工作计划 篇8
首席执行官讲述的是海尔集团如何从一个濒临破产的小工厂,如何地发展壮大,如今已发展成为一个在国际上具有影响力的,品牌影响力的国际化企业。是海尔集团创业史、发展史、奋斗史。其中充满了艰辛、荆棘、坎坷、血泪,更不缺乏成功后的喜悦欢声笑语。
片中有一个镜头让我流泪。德国人对青岛冰箱厂的验收,看看有没有条件去用人家的生产线,德国人还怕你的地方不合乎要求,你用人家生产线生产出来的产品不合格,坏了人家声誉,人家也不卖给你生产线。凌敏厂长也知道自己的情况,想尽办法去改变吧,那桶慌乱中弄倒的涂料、那紧紧张张战战兢兢的几百张面孔,怎么能瞒过见多识广的德国人呢。但是从海丝踏进厂的第一步,面对几百名工人的目光,她读懂了。她走过工厂的每一步,尾随的几百名工人的脚步,她感觉到了。海丝哪里是在验收厂房呀,分明是验收这群人啊V明是那穷则思变、谋求发展的精神感动着海丝,好日子是从苦日子里创造出来的,是一颗颗愿意创造好日子的决心,是一双双渴望的眼睛,是一张张赤诚的面孔让那位来自异乡的德国女子的心灵得到了撞击。感动了一向高傲的德国人。我看着片子一直在流泪,为我们的贫穷而流泪,为我们的企业家的辛苦而流泪,为我们的坚持而流泪,为海丝最后宣布验收通过而流泪。
片中还有一个镜头震撼人心的是凌敏砸76台冰箱的场面,这个镜头已经做为好多讲师讲课的案例,重视产品质量的案例。当时冰箱供不应求,用轻工局长的话来说,现在找他批条的就有很多位,就是现在纸糊的冰箱就有人要,现在负债一百多万,不抓紧搞生产,搞什么提高质量意识训练。在工人们的要求“不要砸,我们花钱买,扣我们的工资”声中,凌敏挥起了大锤。“我们比德国人少了什么?少了一种质量意识。质量,质量,我们不是在天天讲天天练吗?就是不到位。今天不砸这些冰箱,将来人家会来砸咱们的工厂呀!”凌敏砸的不仅是不合格的冰箱,更是一种落后的思想。最后一把火烧掉了不合格的冰箱,也烧掉了工人们的恶习。
我看完此片,我真正理解了有人评价此片通篇没有一句废话,没有一处废镜头。这个片子据说是海尔集团斥资7000万打造的,不仅仅是宣传海尔,也是给我们中国企业一个警示。据说现在世界五百强企业把首席执行官当做案例来解读。电影通篇也反映了,海尔是怎样的与时俱进,怎样的高瞻远瞩,未雨绸缪,海尔的反应速度,海尔的团队精神是每一个不同行业学习的榜样。
建议我们都抽出时间观看首席执行官,我们每个人都应该结合自己的工作,学习海尔的精神,反思自己的不足,把自己的本职工作做好。虽说看完片子是短暂的,我相信它给每个人带来的心灵震撼确是长久的。
首席执行官工作计划 篇9
《首席执行官》又称CEO,故事讲述的是海尔集团CEO,从经营一个小冰箱加工厂到成为一名国际领先集团的老总的故事。
这位首席执行官经营海尔厂从开始到成为国际领先企业用了十几年的时间,是非常不容易的。也许你现在不觉得他有多厉害,但在当时来说,中国经济实力落后,这位首席执行官硬是把公司经营的相当好。还不断地建起了工业园,在美国、欧洲建起了公司,而且企业发展速度迅猛,不断获奖,不断扩大公司。让世人刮目相看。 他经营海尔公司仅用十几年就赶上了欧洲的大公司,远远超过了欧洲人们的预料,为什么呢?不是因为他有点子,而是因为海尔人重视产品质量,自觉遵守纪律。比如,不合格的产品要扔掉、砸毁。不像一般工厂,伪劣产品就降价销售。另一个是,他们的纪律非常严明,曾经有一次,他们在工作结束后的盘点中发现多了一个螺丝帽,全厂职工就自觉的晚下班三个小时用来检查哪台冰箱少了一个螺丝帽。谁只要出错,就要站在两个大脚印上做自我检讨。由此可见,海尔公司必胜的法宝不是别的,而是科学的严格的管理,但最主要的就是职员的自律。
纪律,做事成功的保证!
首席执行官工作计划 篇10
市场部直接对总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:
直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。 督促销售部对销售计划进行实施。 全面协调各部门工作职能。 是企业的灵魂。
2.市场部工作标准 : 准确性 及时性 协调性 规划力 计划性 执行力
3 市场部工作职能:
制定年度销售工作计划、季度销售工作计划、月销售工作计划,协助销售部执行。
调查市场发展趋势,建立和完善市场信息收集和处理。筛选整理形成方案上交相关部门 协调各部门特别是商品部的协调工作。 组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控 制定、督促、实施必要的销售推广。
业务系统督察,评估市场运作是否规范,合作伙伴各项指标是否达到公司要求。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。 销售客户档案统计、归纳、整理。
进行品牌形象建设,制定实施市场广告,推广活动和公关活动。做好公司售前,售中,售后服务工作。
市场部年度工作计划
1 制定20xx年市场部工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3 严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
商品知识系统培训 促销知识系统培训 业务执行标准培训
“从优秀到卓越”--企业人在企业自律守则培训 销售人员职业道德培训 销售人员必备素质培训
实用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)
4 科学市场调研、督促协助市场销售:
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力、开拓市场。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,区域执行人员必须认真完成
5 协调
协调部门职能、树立良好企业文化:
行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
商品部:商品部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化各级市场商品结构。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、
客观、科学把握市场新动态、航标。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴, 不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交销售部,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。
6.把握市场机会、制定实施销售推广
7.信息收集反馈、及时修正销售方案