办公室管理规章制度(系列十二篇)。
资料通常是指书籍、报刊、图表、图片等。在我们的工作中,我们经常会需要一些资料。资料可以作为参考给我们一些学习工作灵感。只不过,你是否知道有哪些资料种类呢?小编收集并整理了“办公室管理规章制度(系列十二篇)”,希望你更多关注本网站更新。
办公室管理规章制度 篇1

一、总则:
为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。
2、严守工作纪律,遵守作息时间。不迟到,不早退,有事要请假。不在办公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。
3、尊敬同事,待人真诚。同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结,互相帮助。
4、关爱集体,爱护公物。积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。
5、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。
今日毕”,“当日情、当日报”。
准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。
紧急情况,不得用电话或请人代假。
9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。
要遵守保密条例。不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破规矩。
自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。
二、来宾接待
周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。
2、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。如领导无空会见,应委婉谢客,请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。
3、客人落座后,应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人,退后一步后再转身退出。
4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的,再按职位高低依次介绍,也可以先介绍女士或年长者。
5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。
三、电话礼仪
优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对方也会有较好的印象。在电话中,只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“您好,这里是华羽家具”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我代表公司形象”的意识。接电话必须使用普通话,严禁使用“喂、你找谁,等不文雅用语”。
2、要有喜悦的心情:打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。
4、认真清楚的记录:随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指①When何时②Who何人③Where何地④What何事⑤Why为什么⑥HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。
5、了解来电话的目的:上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。
6、挂电话前的礼貌:要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
四、文件管理
客观、完整地体现工作意图,合理使用文种,符合格式要求,重点突出,观点鲜明,结构严谨,条理清楚,语言简洁,通俗易懂。
2、文件在送上级审批或签发之前,必须反复核对确保无误。
发放文件必须经相关上级审核后方可印发。
清晰、直观便于识别,不能盖歪和颠倒,不能压正文。印章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印,不宜将印章盖人脸部,文件用印应压年盖月。
5、打印文件要注意保存原稿,应将原稿与一份成文一并存档保留,以备查阅。
6、印发文件要做到文面清晰,字体适当,用纸规范,美观大方。
留存及销毁工作。
五、文印、电脑管理
1、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。
2、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。
泄露。违者视情节轻重给予处理。
输入、输出信息,为工作和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)
保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。
费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按罚款10元一次处理,屡犯者将从严处罚。
使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。
六、会议室管理
1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前,至少提前半天向行政部进行预定,由行政部合理安排。
仪器设备复位,个人物品和垃圾请随即带离现场避免影响后面部门的使用。
七、办公用品领用规定
合理,增强透明度。采购前,应做好市场调查,充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件,货真价实,物美价廉。由行政部统一采购,以便降低采购成本。
易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。避免不必要的储存或过量积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。
3、领用:员工因工作需要,申领人应前台办理申领手续,行政将视工作需要发放办公用品。
4、回收:员工离职后,应将办公用品交还行政,对于价值贵重的办公用品及设备,如果发生丢失损坏,应折价赔偿,在工资中扣除。
八、以上规定既公布之日起生效,如有违犯将视情节轻重作出相应处罚!
办公室管理规章制度 篇2
第一章办公设备的配备及管理
第一条因工作需要,确需购买的办公设备由当事人所在部门提出申请,报单位领导审批后再购买,所购办公设备要经公司机关有关部门备案。
第二条新购办公设备采取公司与个人按照一定出资比例购买,在规定使用年限后归个人所有。在规定使用年限期间,一般情况是公司所有,个人使用。
第三条原购办公设备由所在单位登记后统一在公司综合工作部备案,原则上在规定使用年限内不再重复购买,达到规定使用年限后,由综合工作部会同相关部门对其评估后折价处理,原使用人有优先购买权。
第四条在规定使用年限期间,因个人原因造成办公设备毁损、灭失、被盗等,所造成的经济损失由个人负责。
第五条在办公设备规定使用年限期间,配备人员因工作需要发生调动的,公司范围内调动办公设备采取“机随人走”,公司范围外调动办公设备上交公司,由公司返还其剩余年份的出资额。所交办公设备由综合工作部会同相关部门对其
评估后折价处理,原使用人有优先购买权。
第六条在规定使用年限期间,办公设备的维修与保养由使用人负责,所发生的费用按照年限费用递增办法包干使用
第七条办公设备购买费用按照岗位不同采取不同的出资比例。
l公司经理、书记的办公设备购买费用据实报销。
l公司副职领导的办公设备购买费用在基础出资比例上个人降低50%。
l公司部门负责人、项目领导班子成员的办公设备购买费用在基础出资比例
上个人降低25%。
l其他岗位人员的办公设备购买费用按照基础出资比例。
第二章总则
第八条为了提高办公设备的使用效率,保持其设备性能,有效节约费用开支,根据公司实际情况制定本办法。
第九条本办法所指办公设备包括为完成工作而购买的摄像机、照相机、便携式计算机、移动硬盘、u盘、手机等。
第三章附则
第十条办公设备由公司财务部设立专门帐户,发生的费用一律按使用年限及
出资比例办理报销。
第十一条本办法自下发之日起执行,由公司综合工作部负责解释。
最新办公室管理规章制度模板篇同行同业借鉴学习作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时,要巧学活用,但绝不等同于生搬硬套的拿来主义。我们要围绕自身企业的实际,学习同行同业先进企业的管理新理念,管理者要大胆地解放思想,追求管理创新,彻底摒弃陈旧的管理观念,将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认识,使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身企业发展前进的要求,主动参与管理、配合支持管理。
结合自身不断总结任何事物的先进与落后与否都是相对的。作为管理者,应当清晰的认识到,其他企业管理中最好的东西,放在本企业中运用并不一定是最好的,要树立管理中的自信:“适合自己的才是最好的”。因此,我们在新建企业的生产经营管理初期,就应当结合自身实际和需要,在管理工作实践中,不怕困难,不怕挫折,认真审视自己管理工作中的不足和问题,并不断总结、完善、修正来提升管理工作水平,以建立健全真正意义上的`科学的现代企业管理制度。
循序渐进不急于求成新建企业的管理制度在管理工作过程中一般是沿着从无到有,从简单到复杂,从困难到容易的顺序进行的,所以循序渐进原则也是管理规律的反映。贯彻循序渐进的管理原则,要求做到:
一是管理制度设计者要按照管理的系统工程进行编制,不能想当然的让制度缺失和出现空档;
二是管理者要从企业管理的实际台阶出发,由低向高,由简到繁,通过日积月累,逐步提高管理制度的针对性和时效性;
三是管理制度要贯彻执行到企业各项工作的每一个环节中去,如行政管理制度、人力资源管理制度、安全生产管理制度、财务制度等等,做到现代企业管理中责、权、利的有效结合。
特色管理道路正确评估,审视自身,走企业自身特色的管理道路。常言说得好:“走自己的路让别人说”,企业管理也是如此,没有绝对的模式,但有相同
的框架。长松咨询的专家认为,要形成自我特色的企业管理制度,一是要对制度有效宣传,得到员工的普遍认同,才不致于成为空中楼阁,才有可能得到贯彻和执行;
二是对制度执行过程中不断出现的问题和困难,应当有一个正确的认识和评估,既不附合,也不盲从;既不骄傲自大,也不悲观消极,以科学的客观公正的
态度对待它;
三是对制度进行适时修改和完善,旧的管理观念一旦进入管理者的潜意识,就容易根深蒂固,一时无法清理干净,所以,因地制宜的适时进行修改和完善制度是一个正常的必要的过程,需要管理者有足够的勇气去自我调整或自我否定。
针对性和实效性现代企业管理制度强调针对性和实效性,注重责、权、利明晰。因此,作为新建企业管理制度一旦形成将面临的最大困难是什么?归根到底是执行力问题。长松咨询的专家在认真调查研究后,将执行力差的问题归结为三大方面的因素:
一是领导管理风格决定企业的管理整体水平和效果;:二是中层管理队伍的管理艺术和水平决定企业管理的综合实力;:三是职工对管理制度的理解和支持程度决定企业管理制度的最终命运
办公室管理规章制度 篇3
1、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图,合理使用文种,符合格式要求,重点突出,观点鲜明,结构严谨,条理清楚,语言简洁,通俗易懂。
2、文件在送上级审批或签发之前,必须反复核对确保无误。
3、打印、发放文件必须经相关上级审核后方可印发。
4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必须报经总经理批准同意,对需加盖印章的文书内容必须 认真审阅,尤其是一些特殊情况用印,更要审阅清楚,严禁擅自用印,非特殊情况不得携印外出。 盖印要严肃认真,盖出的印章要端正、清晰、直观便于识别,不能盖歪和颠倒,不能压正文。印 章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印,不宜将印章盖人脸部,文件用印应压年盖月。
5、打印文件要注意保存原稿,应将原稿与一份成文一并存档保留,以备查阅。
6、印发文件要做到文面清晰,字体适当,用纸规范,美观大方。
7、按照档案管理工作要求,及时做好各类文件归档、留存及销毁工作。
办公室管理规章制度 篇4
为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省 略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事 事有回音。
2、严守工作纪律,遵守作息时间。不迟到,不早退,有事要请假。不在办公时间串岗闲聊,不做与 工作无关的事。
3、尊敬同事,待人真诚。同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结, 互相帮助。
4、关爱集体,爱护公物。积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。
5、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。
6、诚实守信,言行一致。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。
7、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。
8、请假人员须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用电话或请人代假。
9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。
10、要遵守保密条例。不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破规矩。
11、自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。
办公室管理规章制度 篇5
收文的办理程序包括签收、登记、批办、承办、督办、回复、归档等。具体办理规范如下:
(一)收文由办公室收发文人员负责签收、登记、送办公室主任阅批。收文登记应将公文标题、密级、文件字号、发文机关、收文日期等情况逐项填写清楚。
(二)送办文件由办公室收发文人员交送办公室主任阅批。阅批的文件应在2日内签批并退回收发文人员处进行分类处理。
(三)办公室主任阅批文件后,应由收发文人员及时转送承办人办理。急件即送批办,密件注意传阅范围。
(四)收发文人员要督促承办人公文办理工作,确保公文按时限办结。
(五)承办人按时限完成公文办理工作,并向收发文人员书面反馈,向来文单位回复结果。
(六)收发文人员在认真做好登记的基础上,定期进行公文处理的统计和归卷工作。
办公室管理规章制度 篇6
学生会办公室值班制度
一、值班安排
1、院学生会日常值班时间为周日至周五(除节假日外)晚上19:00―20:30,值班地点为院学会办公室(图书馆二楼),值班人员由院学生会办公室统一安排、通知。
2、办公室值班的督班工作主要由办公室成员负责,督班人员应做好相应督办工作,并通知好值班人员在值班期间应做的具体事务。
3、值班成员组成:学生委员会全体委员和院学生会所有干部,院学生会通知组成员除外。
二、值班人员须知
1、值班人员应遵守值班时间,按时到岗,做到不迟到不早退,不得擅自缺勤或擅离职守,并在《办公室值班签到表》上签字确认,并做好值班记录(签到表的备注)。
2、值班人员应穿戴大方整洁、佩戴校徽,不得赤膊、穿拖鞋等,不得在办公室有抽烟、打牌等影响学生会干部形象的行为出现,否则严肃处理。
3、值班人员在值班期间内应保持安静,禁止大声喧哗、打闹等。
4、如因课程、个人问题等原因不能按时出席值班,应提前半天向办公室通知人员说明情况以便通知人员做好值班人员调配工作。
三、值班人员主要工作
1、值班人员应负责收取、整理信件、报纸以及登记各类活动的报名、投稿情况;保持办公室环境的干净、整洁;若有人员来访,需礼貌待人;若有需要帮助,应积极给予帮助;遇己无法处理的事情,应立即向办公室或主席汇报。
2、学生会物品由办公室管理,值班期间值班人员因妥善保管办公室物品,不得让无关人员动用办公室物品。办公室财物如由于值班人员使用不当造成损坏,由其本人照价赔偿。
3、若有关人员到办公室借取物品,应通知办公室物品管理人员,让其填写《办公室物品外借登记表》中的借用栏和经办栏。
4、如若有办公室物品归还时,应通知办公物品管理人员,让其填写《办公室物品外借登记表》中的归还栏。
5、值班人员在值班期间如果有部门或社团进入学生会办公室开会需要他们填写《会议签到表》,由值班人员做好会议记录,并交至办公室存档。
6、值班人员可以利用办公室区域进行工作及其他信息的交流,以加强学生会干部间的沟通联系。
7、值班结束后,应整理摆放好办公室物品,关好电灯,拔掉电源插头,关好门窗,若有学生干部未离开办公室应向其交代清楚,确保财务安全。
四、主席团不定期对值班情况进行检查,对违反规定者提出批评并记录在案,情节严重者另行处理。
五、本制度由院学生会办公室负责监督执行。
六、本制度解释权归德化陶瓷职业技术学院学生委员会。
七、本制度自颁布之日起生效。
办公室管理规章制度 篇7
(一)职务1.负责督促、检查行政部门对党和国家的方针政策、上级指示和厂长办公会、厂务会决议及厂长决定的贯彻执行。
2. 定期组织收集、分析、综合全厂生产、行政各方面的情况,主动做好典型经验的调查总结,及时向厂长汇报、请示工作,并定期向上级书面汇报。
3. 根据厂长指示,负责组织厂长主持的工作会议,安排做好会务工作。
4. 负责起草厂长授意的综合性工作计划、总结和工作报告,主动为厂长当好参谋。
5.组织起草厂部文件(对各职能科室以厂部名义起草的文件负责审核),做好全厂文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。
6. 组织做好厂部印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作,及时编写工厂大事记。
7. 会同党办负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。
8. 组织做好来客接待和小车的管理工作。
9.指导做好电话话务与机线维修工作。
10.根据厂长方针目标要求,及时编制本室方针目标展开,并组织检查、诊断、落实。
11.负责全厂公办用房的分配调整及办公用品用具标准的制订和管理,并对办公用品、用具标准化及各科室文明办公进行检查督促。
12.负责完成厂长临时交办的各项任务。
(二)职权1.有权向全厂各部门索取必要的资料和情况。
2. 对厂部会议决议和厂长指示的贯彻执行情况,有权检查督促。
3. 有权催促各部门按时按要求完成上级机关下达的工作任务。
4. 有权督促各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作。
5.有权按厂长的指示、协调各部门之间的工作关系。
6. 有权安排调度小车的使用。
7. 对各科室以厂部名义起草的文件有审核和校正权。
8. 对不符合上级规定,或质量不高、效果不大的文件、资料有权拒绝打印发放。
9.对要求多部门领导参加的会议有综合平衡或精简压缩的权力。
10.有权根据厂长的指示,对办公用房进行分配和调整,对办公用品,用具标准化进行检查、督促。
(三)职责1.对得知生产行政工作出现异常情况,未能及时向厂长反映,以致造成重大损失负责。
2. 对厂部行文发生差错,收集与整理的资料失实造成严重后果负责。
3. 对机密文件和文书档案管理不严,发生失密、泄密或丢失、损坏负责。
4. 对公文、函件、报刊、电报传递不及时,或发生丢失、误传现象,影响工作负责。
5.对印鉴、介绍信管理不严,使用不当造成不良后果负责。
6. 对所属服务工作质量差造成不良影响负责。
7. 对本室所属岗位发生设备、人身、交通、火灾事故负责。
8. 对未及时根据工厂方针目标要求,编制好本室方针目标未及时检查、诊断和落实负责。
9.副主任协助主任工作,并对主任布置的工作负责。
第9篇 -办公室管理规章制度
公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
为了规范办公室管理,提高工作效率,依据公司《行政管理规范》制定本制度
一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。
三、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。
四、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。
五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好/ 请 /谢谢/ 对不起/再见。
七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。
八、行政人事部及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。
九、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
十、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。
十二、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。
十三、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电,锁门。
本制度解释权属总办主任
本文由网【范文栏目小篇为大家编辑参考阅读。
第10篇 办公室规章制度-范本
第一条 作息制度
1,周一至周六每天 8:30 准时到前台签到,周日具体情况具体安排.
2,每天下班后及时向领导(曾总)以短信形式汇报工作内容及进展情况.
3,每天上下班时及时填写计划表和工作业务表,其中工作业务表显示工作 量不得低于7条,并确保客户信息准备无误.特殊情况须向领导及时汇报.
4,请假必须填写调休申请表,否则按无故旷工处理,特殊情况须向领导说 明,过后及时补上.
第二条 清洁卫生
1,室内办公物品摆放须科学有序,做到合理,方便,高效,整洁.
2, 办公桌上物品应放置整齐有序,抽屉及柜内物品要分类摆放.
3, 室内卫生实行轮流值日,保持良好的办公环境.职员应在每天的工作时 间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐, 桌面清洁
第三条 办公秩序 1,工作时间内不应无故离岗,串岗,不得闲聊,吃零食,大声喧哗,确保 办公环境的安静有序.
2,在开会或室内办公期间,手机应调为振动或静音状态.在室外工作期间 手机应保持畅通,不得关机或停机,确保公司和客户能随时联系到本人. 以上各条违犯某一条罚款 20 元,交于财务.
办公室管理规章制度 篇8
1、综合办要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划,严格控制办公费用支出。
2、办公用品由综合办统一购置、保管,未经批准不得随意购置(特殊情况例外)。
3、综合办严格执行办公用品领用手续,厉行节约,遵循领用定时、限额、限量原则。领用者应妥善保管并节约使用办公用品。
4、各部门要由专人负责领取物品,并在领取单上签字,由综合办登记造册保管。
5、各部门办公用品或财产要认真管理,实行部门领导负责制,办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修,保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失,由部门或个人负责。
6、单位任何办公用品及财产不得流失或据为己有,否则,将追究相关人员责任。
7、因工作需要配备给个人的用品,在工作调动或离岗之前,必须归还单位。
8、综合办要将公司所有财物分类记入台帐,定期盘点、核查,并将核查情况汇总上报总经理。
办公室管理规章制度 篇9
为规范办公室的日常办公管理,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。
第一条:适用范围
本制度适用于全体员工并严格遵守
第二条:职责部门
行政部负责全面管理和监督公司水、电、暖以及耗材的使用和维护。
第三条:水电使用规定
1、员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。
2、员工应关注办公电脑的用电状况,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。
3、员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最后离开办公室的员工应仔细巡查,关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯而使用天然采光。
4、公司接待室在无人使用的情况下,其室内的照明、空调等应关闭。
5、节约用水,反对浪费,用水后应及时将水龙头关闭。
第四条:复印机使用规定
复印时须本着节约原则,非重要文件应考虑使用二手纸复印或双面复印。
2、复印完毕务必按“OFF”键,使复印机进入待机状态。
3、除个人证件、毕业证、身份证、学历证等个人资料需要复印外,禁止复印其他私人资料。严禁因私大量复印文件、小说、书籍等非工作性文件。
第五条:空调使用规定
1、空调作为办公设施,仅于办公期间使用,不允许在非办公时间使用空调,办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调,严禁室内无人空调机照常开机。
2、下班后,各空调区域最后一个离开的员工,应自觉关闭各自办公区域的空调,以杜绝浪费。
3、使用空调,应注意节约,夏天在28℃以上方可开启空调制冷,制冷温度设置不应低于25℃;冬天在12℃开启空调制热,制热温度设置不应高于30℃。
4、使用空调期间,要将办公室的门窗关闭,以确保空调的使用效果。 5、落实空调使用管理责任制。单间办公室以及会议室的空调以谁使用谁负责为原则,公共办公区域则由行政部负责管理。
6、不得随意打开空调机壳或拆卸机件,要注意对空调的合理使用和维护,有异常应速报知行政部,由行政部联系专业人员进行修理。
第六条:卫生清洁管理规定
1、所有员工都有维护卫生环境的权利和义务。
2、办公室卫生管理实行日常清洁与定期保洁、公共区域由专人负责、个人办公区域由员工负责相结合的原则。
第七条:环境及卫生标准
1、窗明洁净,墙面清洁;
2、角落无积尘、蛛网;
3、灯具、电器、用具清洁;
4、办公桌整洁有序,不允许杂乱的摆放资料,文具等;
5、各部门的文档必须存放在各部门的文件柜中,不允许堆放在桌面或办公桌的桌底。
6、室内无杂物;
7、地面无痰迹、纸屑、烟头;
8、个人仪表整洁、干净。
第八条:员工环境卫生规范
1、尊重保洁员的辛勤劳动,不得有侮辱之行为、言论;
2、有责任和义务保持个人办公区域的`清洁卫生;
3、不在厕所、洗碗槽乱扔手纸、饭菜、荼渣,防止堵塞管道,污浊外流;
4、不随地吐痰;
5、办公室区域内禁止吸烟;
6、各部门的办公区域内,对外的窗户在下班后或在下雨时,必须保持关闭。各部门应指定专门人员负责;如发现没有按要求做的部门,将对负责人协助清洁工打扫卫生一周的处罚;
7、不能私自移动,挪用办公室区域内的设施设备;
第九条:作息时间
1、早6:30起床,7:30到达办公室
2、上午工作8:00—12:00
3、中午休息12:00—13:30
4、下午工作:13:30—17:30
5、下班时间:17:30
6、如现场施工,作息时间根据施工情况调整,以现场施工为准。
第十条:其它规定
1、行政部需安排专人进行日常检查和维护。
2、员工发现水、电、暖设施出现故障,应迅速与行政部联系,不得私自修理。
3、员工需提高节流开源的意识,互相监督,对浪费现象加以制止;并集思广益,积极对公司水、电、暖的管理提出合理的建设性意见。公司将会根据情况对提供建议的员工给予奖励。
4、上班期间不得无故串岗、不得在走廊、前台等区域大声聊天、喧哗、嬉闹。不得做与工作无关的事情;
5、严禁上班时间玩电脑游戏、看视频等,或浏览无关网站占用公司资源
6、员工上班时间应着装整洁大方,不得穿异装异服。
第十一条:附则
本制度由行政部负责解释与修订,即日起起生效实施。
办公室管理规章制度 篇10
1、重要的第一声:当我们打电话给某人,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定 会很愉快,使双方对话能顺利展开,对方也会有较好的印象。在电话中,只要稍微注意一下自己 的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“您好,这里是华羽家具”。但声音清晰、悦 耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我 代表公司形象”的意识。接电话必须使用普通话,严禁使用“喂、你找谁,等不文雅用语”。
2、要有喜悦的心情:打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调 中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中, 也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
3、清晰明朗的声音:打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听” 得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若 坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对 方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。
4、认真清楚的记录:随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指
① When何时
② Who何人
③ Where何地
④ What何事
⑤ Why为什么
⑥ HOW如何进行。
在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话, 接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。
5、了解来电话的目的:上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可 敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由, 避免误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求 对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。
6、挂电话前的礼貌:要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说 一 声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
办公室管理规章制度 篇11
(1)为了合理使用教育经费,各部门及员工除领取正常的办公用品外,其余一切物品由总务处严格保管,确实需要的物品必须经总务处批准,金额较大的物品必须请示学校主管校长批准。
(2)一切属于个人经管的办公桌,椅,橱,柜等物品必须一一登记在册,一式两份,本人与总务处各一份物品的.增减要到总务签字登记,物品丢失损坏照价赔偿。
(3)各部门(办公室)物品(空调,电脑,电话,电扇,门,窗等),采取集体承包原则,做到妥善保管和使用,正常损耗无法修复的要办理报废手续,经主管校长批准备案,如因保管或使用不妥造成损失的由直接责任人或集体承担。
(4)学校每学期利用期末考试前要清查盘点一次,学校物资的收发、领退、消耗都要有记录,做到帐物相符。
办公室管理规章制度 篇12
1.办公室员工应仪表干净、大方。
2.不脱岗、串岗、不上班睡觉。
3.在任何场合应用语规范,语气温柔,音量适中,严禁大声喧哗。
4.遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;
5.接听电话应准时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6.职员应在每天的'工作时间开头前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
7.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
8.发觉办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应马上向办公室报修,以便准时解决问题。