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工作总结之家工作总结频道为大家整理的职工代表个人工作总结，供大家阅读参考。
五年来学校教代会已经成为学校民主政治建设的重要载体，在学校事务中发挥着越来越重要的作用，有力地推动了学校各项事业的进步和发展。主要取得了以下成绩：
其一、我们不断健全完善教代会各级组织机构和各项制度，成立了学校发展、生活福利、提案、经费审查四个教代会专委会，制定了《四川大学教职工代表大会实施细则》、《四川大学校、院两级教代会管理办法》、《四川大学校务公开实施细则》、《教代会提案工作条例》等一系列规章制度。为做好教代会工作提供了制度和组织保障;
其二、加强源头参与力度，保障教代会代表的知情权、参与权、监督权落实到位，并推选近50余名教代会代参与对学校主要决策机构的工作。如对学校重要会议的参与，对学校重大事务的参与，参与了学校收费管理、大宗物资采购招标、福利和分房等重大事项，并全程进行了监督。五年来，我们讨论、审议、通过了许多学校重大的改革措施，讨论审议通过学校“十.五”发展计划纲要、人事分配制度、住房补贴实施办法等等重大改革措施方案。
其三、认真履行教代会四项职权，积极推进民主管理、民主监督、民主决策学校事务，努力维护广大教职工的合法权益，为他们办了大量的实事、好事，如购买医疗保险及附加保险，提高住房公积金扣缴比例，启动住房补贴，坚持为教职工体检等。
其四、我们积极推进了二级教代会建设。目前，全校已经有35个学院(单位)建立健全了教代会制度(占二级单位的90%)，并在学院民主政治建设中发挥着积极的作用。
其五、认真做好教代会提案工作，并逐步规范和完善。如确定了立案原则、规范了提案格式、把好代表提案书写关(提倡调查研究写作高质量提案)，理顺了提案处理程序，制定了教代会提案征集与处理流程。严把提案回复关，加强提案催收和对已回复提案的审核，积极探索实行提案处理期限制、驳回制和问责制，不断提高提案回复的数量和质量并加大提案宣传力度，接受广大教职工和代表的监督和质询。据统计，五次教代会提案回复率逐年稳步上升，现已经达到100%。许多提案得到了很好的落实，
其六、不断完善和稳步推进校务公开工作。印发了《四川大学关于实行校务公开的若干意见》、《四川大学校务公开实施细则》，成立校务公开工作领导小组和监督小组，形成制度保障。目前，我们还起草了《四川大学校务公开工作督察考评和责任追究办法》、《四川大学关于深入推进院务公开工作的实施细则》等制度办法，不断拓展校务公开的形式。到目前已形成了以教代会为基本载体，校务公开栏、校领导接待日、会议公开为配合，校内传媒为辅助，院务公开为延伸，教职工广泛参与的校务公开格局;坚持配合两办做好校领导接待日工作。五年共举办校领导接待日上百次，接待来访群众达1900余人次，对教职工所反映问题的督办，力争件件有答复，并在工会网页上公布处理结果，便于教职工查询;坚持通过校务公开栏公布校情，两个校区共设六处公开栏，经常公开公布大量信息，受到教职工的热烈欢迎。
在会上，蒋主席还通报了第二届教代会的准备工作进展情况和调整建立教代会各专委会的意见。学校已初步确定于四月十五日至十六日召开“四川大学第二届教职工代表大会第一次会议”。各位团长和专委会成员还对如何做好教代会工作、发挥好专委会作用,向学校提了很好的意见和建议。
总结会议成功的经验主要有以下三点：
一、领导重视
首先，市总工会高度关注，专门抽派一名有工作经验的张玉玲同志作为组织员，定点指导帮助我街道筹备这次会议，包括大会所需的各种材料等，工作做到有条不紊，细之又细。其次是区工会的领导多次询问会议的准备情况，对会议中出现的新情况、新问题能及时加以解决，保证了这次会议能如期按时、按要求顺利进行。再次是街道党工委为了开好这次大会，在人力、物力和财力上都给予了大力支持，同时要求街道工会全力以赴做好会议期间的各项工作，以保证大会的圆满成功。
二、准备认真
会前，街道工会按照市、区工会的部署，精心策划，周密安排，一是做好会议各项材料的准备工作，并认真对照《日程表》的内容，草拟、修改、打印了工作报告、发言稿、主持词、倡议书、表决票等。二是合理安排会务所需人员，如预备会议主持人、宣读几个材料的工作人员、场外迎接参会人员、场内引导入座人员以及负责音响、监计票和负责签到的人员等，都安排得十分周到。三是保证了职工代表的到会率。由于企业生产任务重、时间紧，为防止代表缺席、会议不过半的现象，街道发动社区力量，将《会议通知》亲自送到企业负责人手中，并叮嘱他们在百忙中抽出一些时间来参加会议。多数企业都能理解支持，按时参加会议，使代表的到会率达到了85%以上。
三、成效明显
由于这次会议时间短，任务重，大家都能在紧锣密鼓的情况下完成大会交给的各项任务，做到职责清楚，任务明确，态度诚恳，工作认真，未出现任何问题，使会议开得较圆满、较顺利、较成功，受到市、区领导和与会人员的一致好评。
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代表个人工作总结8篇
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代表个人工作总结(篇1)
20xx年即将成为过去，但这一年注定是不平凡的一年，在公司领导英明的领导下，环鹏公司技术改造工程指挥部（基建设备部）全体工作人员通过不懈的努力及忘我的工作精神，我公司电厂扩建工程于20xx年月8月30正式进入点火调试阶段，各项工作均按预定计划完成，作为公司技术改造工程指挥部中一员，当看到一栋栋崭新的厂房，那高耸入云的烟囱，那曲线优美的冷却塔…拔地而起，我感到无比的自豪。
我的个人工作能力，业务水平与去年相比又有了很大的提高，通过这一年在项目上的学习和锻炼使我对甲方的工作范围及方式有了跟直观的了解，现总结如下：
今年电厂矿建工程土建工程进度快，主厂房和为各附属工程主体结构均已完工，但也遭遇了项目开工以来最多的经济签证，设计变更，根本原因可以归纳为边设计边施工，施工单位工程干了一半等设计院图纸，或者是施工完了设计院又下了设计变更，总包单位大部分时间都是跑到我们这来要图，这给我们的工作造成极大的困难。
其中较为经典的案例是：
1、循环水泵房，设备基础施工完了安上去，结果水泵抽不到水，我公司电厂专工场调查发现，水泵基础标高过高，高于冷却塔内水位，这时设计院的变更才缓缓而来，水泵基础标高降低200mm，变更发放给施工单位的当天，施工单位的经济签证也送到了公司技术改造工程指挥部。
2、引风机房，风机基础的标高是没错，可是设备厂家到现场安装时傻了眼，“我们总不能让我们的风机倒转吧”，结果又是设计院出现的失误，风机基础放置方向反了。
项目上这样案例还很多，但项目上我接到每一份施工单位的经济鉴证和工程联系单，只要是合理的事实发生的，我都及时准确的做出确认和回复，做到公平公正。
因峡地区地质条件复杂，天气反复无常，在施工过程也常会出现很多意想不到的问题，最头疼得就是基础超深和地下水渗出。
1、在烟风道基础施工的时候，基底土质不好，尤其是靠近烟囱
的一侧尤为严重，当时兵团5建烟囱已经施工至78米，它的基底标高是6.5米，靠近烟囱的烟风道的独立基础开挖过程出现超深，设计标高是2.5m，但是挖到快3m了，还是不见持力层，现场走访时发现施工单位仍在继续开挖，导致烟囱基础覆土被挖去很多，由于担心烟囱发生倾覆现象，我立即责令区三建施工员宋工停止施工，并将现场的情况报告给公司土建技术负责人马工，在与设计院沟通过程中，才知道其实我所担心的事并不多余，最后设计院给出的处理方式为已开挖部位换填土，烟风道四个独立基础增加地梁等结构改为筏板基础，以避免基础不均匀沉降的情况出现。
2、在循环水泵、灰库基础开挖至设计基底时，遇见了的地下水，流量之大不禁让人感叹我们挖的是基坑还是游泳池，总包单位电建公司，不到三日便将基础降排水施工方案报送我公司技术改造工程指挥部，经公司项目组开会通过方案，但实际施工过程中我发现施工单位明显有挂羊头卖狗肉之嫌，现场的水泵等设备与方案中的描述的不符，功率较小根本达不到降排水的目的。
因为我明白降排水施工，费用按天计。
我从公司利益角度出发，做完影像资料取证后，已口头及业主工程联系单书面形式通知施工单位和监理单位，要求施工单位严格按降排水施工方案进行施工，要求监理单位做好监督和检查工作。
回想这一年在项目上的各种经历，干甲方并不是我想像的那么轻松和惬意，工作接触范围甚广，方方面面的知识和专业都会涉及，要想成为优秀甲方工程技术管理人员，至少因该具备以下综合能力素质：
1、要有一定的专业知识和工作经验，这是一个基础也是前提，从技术方面来讲，做为甲方，不可能各方面的知识技能都具备，但必须都要了解一些，并且精于某些方面，在施工的时候，甲方代表不可能代替监理，和施工方的质量检验员来管理工程质量，但需要让他们知道，你的能力，这样在你管理工程的某些方面时，会大大提高你的威信。
也会赢得大家的尊重。
如果大家有技术问题都觉得你是个摆设，那就树立不起，即是要能解决大多数的现场技术问题。
2、要有相当的全局把握的能力和思维，很多工作都是相关的，这是建立在积极的工作态度和长时间的工作经验积累上面的，对控制整个工程进度和成本是很有效的。
3、要有综合协调能力，要让监理和施工方信服你，要让公司领导放心你。
懂得协调各合作单位和公司内部关联部门之间的关系，建立获得正确信息的有效渠道。
4、要懂管理，会管理，管理能创造效益，这是甲方代表对问题进行正确判断和发布正确指令的基础之一。
5、要有责任心，从责任心的方面来讲，一个人无论做任何事，从事任何职业，其实都是在做人，所从事的任何工作都体现了个人的素养。
在工作中要体现敬业精神，尽量多发现问题，多解决问题。要对在工程上发现的问题，遇到的问题进行深入研究，不能人云亦云，应做好核实工作，工作中要说到做到，要求的事情必须认真落实处理；对外围联系的工作，应主动及时的处理；尽量做到大公无私。
6、甲方工程技术人员，要做到大智若愚，在工程的关键问题上，寸步不让，细小问题可以自己在项目上灵活掌握。
7、熟悉相关部门的工作流程和部分相关基础知识，比如要懂得预结算、项目开发流程等。和政府相关部门的办事人员要有一定的联系，知道最基本的办事流程。做好了能节约时间和开支。
新的一年即将到来，回首去展望未来，我会继续努力学习，做好自己的本职工作，为公司的发展壮大贡献自己应有的一份力量，相信环鹏公司的明天会更好。
代表个人工作总结(篇2)
各位代表，同志们：
大家好！
现在，我向大会作行政工作报告，请予审议。xx年主要工作回顾xx年，我公司紧紧围绕处二届三次职代会确定的工作目标，把“提升企业核心竞争力，实现持续有效增长”作为总的指导思想，以提高企业核心竞争力实现持续有效增长为工作思路，经过全体干部职工的共同努力，在生产经营管理、基层建设工作以及党建思想政治工作等方面均取得了较好成绩，全面完成了处里下达的年度各项考核指标。公司连续第三年荣获处级安全生产、环境保护、质量管理先进单位荣誉称号。各位代表，xx年我们大家一起经历和见证了公司成长和壮大的历程。
一年来，面对诸多困难，我们的干部职工充分发扬了迎难而上、不屈不挠的拼搏精神，心系企业、甘作奉献的敬业精神，勇于探索、敢于实践的创新精神和奋发忘我的工作热情，克服了技术人员少、两部修井机老化严重，大修辅助设备配套不足，司钻、井架工等关键岗位操作人员短缺等不利因素，保证了公司安全高效有序发展。同时，组建了三支小修作业队和三支大修作业队，接收了一支大修作业队，公司综合实力得到提升，并保持了良好的发展势头。据统计，xx年公司共作业交井xxx口，比上年增加xx口，大修作业xx口，同比增加xx口。全年实现收入6663万元，成本支出xxxx万元，上缴利润xxx万元，超交利润xx万元，完成年度计划指标的144.8.%。
在此，我代表公司领导班子，向全体代表和在过去的一年里为公司发展壮大付出辛勤劳动、做出积极贡献的广大干部职工，以及支持我们工作的家属，致以崇高的敬意和衷心的感谢！回顾过去的一年，主要工作如下：公司从年初的五支小修队，两支大修队发展到了目前拥有xxx名职工，八个小修作业队、六个大修作业队具有综合实力的作业公司，我们紧紧把握住了各项业务有效发展带来的发展机遇，扎实有效地开展工作，促使小修业务和大修业务均呈现出了较好的增长和发展势头，大修收入进一步增加，抵御风险的能力得到加强，顺利完成了由常规小修作业向措施作业、大修作业的重心转移，有效地提高了作业施工质量和生产时率，挤灰、找漏、水平井等措施作业量有了较大的提高。在处里的大力支持下，投资xxx元维修了办公楼，更新了办公设施，新建了x个作业库房，大大改善了办公环境和生产条件。
一、加强组织协调，确保作业生产的连续性生产组织方面，公司严密组织，层次分明，秩序井然，信息通畅，指挥得力。做到施工井号随时到随时安排，尤其是处里安排上作业的重点井、大头井，我们都能够及时优选队伍，突击抢上，公司工程、质量、安全、监督、资产等生产人员每天坚持巡回跑现场，加大夜间检查力度，发现问题后，当场能整改的就当场整改，现场整改不了的，停工整改，与相关部门协调及时解决。各区队都能采取科学有效的组织方式，提高作业时效。另外是认真开好每天的生产会，各队在汇报生产进度的同时，把遇到的生产问题一并讲出来，这样，公司不仅能全面地了解和掌握具体情况，同时有针对性地安排第二天的工作，保证了生产组织的连续性。
二、加强精细化管理，确保各项经营措施的可操作性今年以来，我公司紧紧围绕年度经营目标，实施精细化管理，强化经营手段，创新管理方式，向管理要效益。首先，我们将处下达的利润指标和成本指标分解并承包到每个小队，同时把经营指标和管理目标纳入承包考核范围，突出效益指标考核，激发了全员创效的积极性。其次，每月召开一次经营分析会，对各区队上个月完成利润的多少、成本节超情况以及存在的疖症性问题进行综合评定和认真分析，逐项找原因、查不足、定措施，有针对性地制定出下个月的主攻方向和工作目标。第三，严格控制各项费用支出，预算管理与经营过程紧密结合。对油料实行动态管理，对材料消耗实行量化管理，对修理费实行定额管理，将成本控制情况与效益工资挂钩，节奖超罚。第四，狠抓单井成本核算工作，首先是公司和小队均建立《单井成本核算明细台帐》。其次是公司要求小队以“单井”为核算单元，把成本化整为零，使每个支出环节更加明了，增强了作业成本的可控性。
代表个人工作总结(篇3)
各位代表、同志们：
大家好！南安四中迎来了七届一次教代会的胜利召开。这是我校政治生活中的一件大事，受大会主席团的委托，由我代表学校向大会作工作报告，请代表们予以审议，并请各位教师提出意见和建议。
一年工作回顾：
20XX年是南安四中值得骄傲和自豪的一年，在南安市教育局的正确领导下，在全校九十多位教职工的共同努力下，在社会各界的大力支持下，我们坚持“依法治校，以德育人、以质立校”的办学方针，坚持“向管理要质量，让改革出成果，以竞争谋发展，凭特色创品牌”的办学策略，坚持“科研兴教，特色办学、民主管理、开拓创新”的办学举措，学校办学条件不断优化，内部管理改革不断深入，教学质量不断提高，办学水平迈上新的台阶，社会影响进一步增大。为我校争创中学达标学校迈出了坚实的一步。2008年，学校先后获得了南安市新课程实验先进单位、先进党支部，“三个文明”建设先进单位等荣誉称号。概括起来，过去的一年，我们主要做了以下工作：
一、充实领导班子，提高办事效率
班子建设是学校队伍建设的重要一环，是学校持续发展的根本保证。学校历来把领导班子的建设作为头等大事来抓。我们坚持“德才兼备”的原则，在充分尊重民意的基础上，把“团结协作、勤奋进取，求真务实、开拓创新”作为班子建设的总目标。20XX年暑期，校委会根据四中的具体情况，对学校的中层干部和校级干部作了调整和补充，这次调整也是我校近年来调整幅度较大的一年。他们尽心尽力，尽职尽责，锐意进取，大胆改革，各处室之间相互协调，工作开展得有序、高效，为学校的持续发展奠定了基础。
二、关心教师成长，构建和谐校园
关心教师的生活、学习和工作，为教师提供成才的机会是学校的一贯做法。学校利用每周一的教师例会对教师进行师德教育，引导教师用正确的方法教育学生，以一颗博大的胸襟去关爱学生。学校坚持以人为本，真诚关心每一位教职工，特别是关心青年教职工的成长，经常与他们交流思想，沟通感情，鼓励他们参加各种教学比赛，提高自己的教学水平。学校也积极为他们搭建成长平台，提供外出学习和比赛的机会。教师生病住院以及家庭有重要事情，工会都会派人前去看望和慰问。
在每年的“五一”、“元旦”和“三八”妇女节，都由工会组织教师活动，这些活动既增强了教师之间的团结，也让教职工感受到了学校的温暖。学校在重大问题的决策上能广泛听取各方面的意见，坚持实行校务公开，加强校内管理、监督和约束机制与制度的建立，在评先、评优、职称聘用、干部任用、奖金分配、大宗物资采买、重大项目建设、招生、收费等原则性问题上坚持领导班子集体研究，自觉接受群众监督。
把教职工的利益放在首位，采取切实有效的措施维护教职工的合法权益，尊重教职工的意见，关心教职工的健康，解决教职工的困难，尽最大努力提高教职工的待遇。由于学校处处为教职工着想，形成了具有较强的凝聚力、号召力和战斗力的领导集体，培养了爱岗敬业、勤奋进取、乐于奉献、积极向上的教师集体，才有南安四中今天的辉煌。
代表个人工作总结(篇4)
各位代表、同志们：
大家好!
学校第四届教职工代表大会高举中国特色社会主义伟大旗帜，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全心全意依靠广大教职工，充分发挥教职工代表大会在学校管理中的民主监督职能，组织教职工行使民主权利，积极主动参与学校民主管理和民主监督，保障教职工的合法权益，大力支持学校改革和发展，维护学校稳定大局，为促进学校持续、快速、健康发展做出了卓有成效的工作，业已圆满完成了本届各项工作目标和任务。在此，我代表学校党委、领导班子和全体教职工向第四届教代会的主席团成员和全体代表为三年来所做的工作和取得的成绩表示衷心的感谢!
**实验中学第五届教职工代表大会的代表经全体教职工的充分酝酿和广泛民主，根据工会选举程序会前已经选举出了85位代表。各位代表，你们肩负着法律赋予的权利，肩负着全校237名教职工的重托，肩负着学校改革、发展和稳定的重任。这个身份既光荣，责任又重大，希望大家在今后三年的工作中，紧紧团结在学校党委和领导班子周围，紧紧围绕学校发展目标，依法履行职责，推进学校民主政治建设，团结协作，求真务实，开拓创新，为教职工、广大学生和家长服务，为学校新一轮的大发展服务。
**实验中学第五届教职工代表大会的工作目标是：以“十八大”精神为指导，坚持以人为本，贯彻科学发展观，团结广大教职工，紧紧围绕学校教育教学中心工作，全面提高教育教学质量，全面提升学校办学内涵和文化建设、全面提升学校执行力建设。动员和号召教职工集思广益，科学谋划，凝心聚力，攻坚克难，求真务实，团结奋进，为实现我校“管理规范、质量提升、校风优良、形象一流””的目标，实现“和谐、质量、人文、活力”“四个**实验中学”的目标，为创建**名校而努力奋斗。本届教代会第一次会议的任务是：选举产生新一届工会主席和工会委员;总结学校和工会一年的工作，听取教职工代表对学校改革和发展的意见和建议，进一步抓规范促提升，为今后创建**名校做好制度保障和智力支持。
首先我代表学校领导班子向各位代表作学校工作报告，请各位代表审议。
**年8月新一届学校领导班子成立，是学校新一轮改革发展的起点。三年多来，学校新的领导班子站在学校发展的战略高度，统领全局，科学谋划。确立了“整顿-规范-提升”三步走的学校发展策略。学校党委和领导班子率领全体教职工依托“质量提升年”和“教师发展年”以及“创建人民满意学校”等活动，全面贯彻党的教育方针，锐意改革，勇于创新，一年一个台阶，取得了一些可喜的成绩，促进了学校跨越式发展。**年我校被教育局授予“管理规范学校”，**年我校被教育局授予“素质教育示范校”。学校还先后被授予**省校园文化百强校、市师德师风先进校、**市普通高中新课改先进单位等荣誉称号。
(一)取得的成绩
1、紧扣科学管理主线，强化执行力建设，进一步优化学校运行机制。
——进一步规范了学校运行机制。切实加强效能建设，不断提高学校管理的目标化、规范化和科学化水平，理顺管理关系，合理分工，形成了一套学校决策、任务执行、考核评比、信息反馈、总结提高等完善科学的管理网络。已经形成了教科研和校本培训制度、领导值日制度、领导班子集体巡查制度、卫生纪律检查制度、定期汇报总结制度等一系列强化执行力运转的制度，严格按照“目标-计划-实施-督查-总结”的程序进行管理。建立了全面目标计划体系，
——进一步完善了学校的核心制度建设。通过了《**实验中学职称推荐量化测评方案》，根据教职工工作实绩实现职称评审的自然阶梯晋升过渡，基本理顺了学校职称推荐的矛盾，实现了学校的稳定，激发了教职工的积极性;根据新的绩效工资政策和学校管理的需要，修改和完善了《**实验中学教职工绩效考核方案》，使学校的制度建设更趋科学，更趋完善。
——进一步强化了中层干部的.管理。打破了中层干部任期的终身制，开展了中层干部的竞聘活动，通过团委副主任、网络中心主任、教研室副主任等职位的竞聘，选聘了新的中层领导干部，大胆起用了一批年轻有为、充满活力的青年干部，改善了我校中层干部的结构，给学校带来了新的气象。事实证明，新选聘的中层干部年富力强，在群众中得到了广泛认可，增强了工作活力。
2、紧扣教学工作主旋律，积极推行教学改革，进一步提高教学质量。
——常规教学管理严格规范。教务处各项管理制度、职责、条例完备齐全，编纂了《**实验中学教育教学管理制度汇编》。值日领导和教务处每天对教学工作督查。常规工作实行周报制和月查制，纳入教师实绩考核。
——教科研工作扎实有效开展。校本周周教科研活动有声有色，青年教师赛课活动、电教优质课活动扎实有效，教师踊跃参加。课改工作稳步推进。各学科都制定了切实可行的课改方案，课改活动落实到位，教学理念、教学方法和教学手段得到进一步更新。
“请进来，走出去”的教师培训工作卓有成效，三年来组织教师骨干与全国名校和省内相关学校开展了形式多样的校际教学交流和考察活动。在中小学高效课堂赛课活动中，我校七个学科在我市名列第一。
——各类竞赛活动成绩突出。大批中青年骨干教师积极主动参加各级业务主管部门举办的各类竞技、竞赛和展示活动，并获得较好成绩。孙颖、侯芳、俎鹏涛、吴俊丽、张小玉、蔺世杰等众多后起之秀获省级以上优质课大奖。中高招成绩逐年提高，在全市学校中有较好位次。
——学校体育、艺术教育得到进一步重视和加强。体育、音乐、美术等学科都起步良好，成效显著，体育队训练规范有序开展，**年在我省第23届中学生田径运动会上，孙了宇在5000米比赛中荣获金牌;**年我市田径锦标赛中学校代表队分别荣获初中和高中团体总分第一名，有18个项目获冠军。经典诵读活动红红火火，多次在市级以上经典诵读比赛中荣获特等奖。校园文化活动蓬勃开展，一年一度文化艺术节、英语风采大赛等活动充分展示我校文化特色。
3、紧扣以养成教育为重点的德育工作核心，着力改进学校德育工作，进一步强化未成年人思想道德建设。
——坚持不懈狠抓专项治理活动。针对学生中存在的突出的问题，出台了一系列纠正学生不良行为习惯的规章制度。开展了治理学生上课打瞌睡、穿奇装异服、玩手机等不良陋习的专项治理活动。通过领导班子每周集体巡查、主题班会、升国旗仪式等方式，对学生的不良行为及时发现，定期发布巡查通报，限期改正。绝大多数学生已养成良好的行为习惯。
——坚持不懈狠抓德育载体工程。三年来，学校开展了校园艺术节、英语风采大赛、经典诵读、18岁成人仪式、弟子规诵读活动、户外拓展、征文演讲比赛等各类丰富多彩的教育活动，通过各种德育载体，使学生在潜移默化中得到教育。
——坚持不懈狠抓校园文化建设。利用大屏幕、校园网站、橱窗、黑板报进行定期宣传，办校报，开设学校广播站、开展学生会竞选等活动，积极开展特色班级活动，进一步丰富班级和校园文化，着力加强校园文化建设，不断提升学校办学内涵。
——坚持不懈狠抓班主任管理和班级管理。对班级严格实行每日常规量化考核制，开展班级等级达标、文明卫生班级评比、主题系列教育等活动，定期召开班主任会议，组织班主任工作经验交流会。促进班级工作水平整体上台阶。
——坚持不懈狠抓校园环境的治理。学校卫生工作有了较大改善，乱扔乱丢现象根本好转，死角得到彻底治理。
4、紧扣教师发展主题，着力加强师德师风教育，全力提高教师队伍整体素质。
教师队伍建设是关系学校发展进程和水平的决定因素，是学校的发展之基、竞争之本、提高之源。我校始终把教师发展列为学校管理工作的重要议事日程，铸造师德师魂，提升教师的职业道德和幸福感，塑造实验中学教师良好的人格魅力，展现实验中学的教师风采。
——大力加强师德师风教育，三年多来，针对学校的实际情况，以“两整顿一加强”为切入点，强力整顿工作作风，强力整顿工作纪律，切实加强校风校纪建设。制定完善的教师评价制度，开展网上评教活动，使学生评教更客观。开展一系列教育活动。举行了“我为实验中学添光彩”演讲活动、“三平教育”活动、“重走革命路”红色旅游、外出考察活动等，深入开展“修师德正师风练师能”活动和争优创先活动，通过开展这些活动，教师的职业道德水平不断提高。**年我校获得了“**市师德师风示范校”荣誉称号
——大力加强教师的业务水平和能力的培训。利用假期邀请专家组织专题讲座。三年来全校教师参加全国、省、市、校内各级各类培训近百人次。开展青年教师的拜师活动，建立导师制，建立青年教师成长档案。开展了全员高密度听课活动。认真开展优质课、示范课、观摩课评选活动，每学年上学期有青年优质课大赛、校级优质课评，下学期有示范课和观摩课，通过上“三课”，在听课中相互探讨研究高效课堂的途径和方法。
——大力提升教师科研能力。开展课题研究活动。逐步实现了校本教研专题化，并加强课题研究过程的管理力度。真正为提高课堂教学效益提供了有力保障。目前学校有国家级课题3个，省市级研究课题多个，多个专题都已结项。
5、紧扣学校整体工作大局，统筹兼顾，实现学校各项工作和目标的顺利完成。
——深入开展学习实践科学发展观活动，开展“创先争优”活动，圆满完成了文明城市创建、卫生城市创建、节水城市创建等任务，并获得上级部门的好评。学校团组织以及人事、宣传等工作围绕学校工作大局，按照工作目标，全力以赴，务实创新，奋勇争先，都圆满完成各项工作任务，为学校改革、发展和稳定做出了应有的成绩。
——教代会制度和工会工作得到高度重视。落实教代会制度，解决教职工提出的问题和建议，关心广大教职工，积极为教职工办实事好事，重视教职工工作生活环境的改善和业余娱乐生活，切实提高教师从教的幸福感。**年为全体教师配备了笔记本电脑，为全体教师办理了畅游卡等，为每个教师办公室安装了电话和空调，建职工车棚，设立免费充电装置。
——学校基础设施建设稳步推进。三年来，以整治建设遗留问题为突破口，粉刷校园，净化环境;重新规划整修了办公楼，已建成的学生食堂以达到省级二类标准。建设了塑胶运动场、未成年心理中心、新建简易教室、学生厕所等，重新改造了学校花园、草坪，重新平整硬化校园路面为教室配备钢塑窗和防盗门，购置多媒体设备、改造会议室、电教室及其他相关配套工程，添置了乒乓球台和篮球架。使学校办学条件得到根本改善，校园环境焕然一新。从整体上提升了办学品位。
——学校综治和安全工作步入常态化管理，工作机制和制度健全，安全设施全面升级，落实专责，指定专人，警钟长鸣，常抓不懈，形成常规，实现了全年安全工作零事故的目标。定期检查安全隐患及时解决。定期举行安全演练，小卖部、学生食堂等部位食品安全得到有效监控。定期组织法制宣传和法制报告，大力推行依法治校，规范办学行为，从严治理教师违规行为，把规范学校管理作为学校创特色、创品牌的一个重要目标。
——后勤保障和服务工作质量得到有效提高。进一步合理划分岗位，明确岗位责任，大力促进了后勤服务队伍建设，改变工作作风，提高了服务质量，夯实了学校保障体系。
三年来。学校社会评价明显提升。社会美誉度显著提高，学生、家长、社会对学校的满意度大幅度提高。学生违纪现象明显减少。学校有了新的气象，已经形成了弘扬正气创先争优的良好局面，已经逐步形成优良的校风与学风。三年招生，生源逐年大幅度提升。以高中为例，**年招收550人，**年为700多人，**年为820人。 **年高考，我校寇琨照同学以理科683分成绩荣获全市区第一名，被北京大学录取。在**-**学年下学期全市高中统考评估中，我校现高二年级共有化学、生物、历史、地理、政治五个学科平均分高于**高中。此外，学生的科技小发明、信息技术竞赛也创造佳绩，在省市各级征文比赛、文艺演出、体育比赛、书法绘画等活动中，学生获奖更是不计其数。
这些成绩的取得，有上级部门的支持，有大多数中层以上干部勤勉敬业、夙夜在公的努力，更是广大教职工热爱教育事业、心存学校发展大计、乐于奉献、甘当人梯的结果，我和班子成员倍受感动，在此，我代表学校领导班子，向全体教职工表示衷心的感谢!
代表个人工作总结(篇5)
自20xx年以来，xxxx学校迈步中兴发展，再攀发展新高。在这四年里，全体xx人励精图治、同心同德，以“三化”为引领，激发事业发展的正能量，推动我们的事业弯道加速，超越向前。学校制度日臻完善，学校文化浓郁芬芳，学校规模快马加鞭，学校质量再跃台阶，学校队伍更加成熟，实现了经济危机后的学校办学格局的调整重组，实现了学校的多元发展、平稳发展、质量发展的既定目标，取得了令人满意的'经济效益和社会美誉度。
（一）学校的办学理念更加成熟
xx学校创办二十年来，不断完善独特的军校模式办学思念，践行“三文明”，落实“四学会”，着力培养学生的抗挫能力、生活能力、合作能力、沟通能力、学习能力，让学生磨练意志，学会做人，自主成才。德育上，不断发展自主德育的内涵，弘扬学生内心的宏大宇宙，力推班级自治、学生自治，落实以人为本，倡导人人当干部，个个懂管理；教学上，大力推动集体研究式教学，推行导学案，学习先学后教，做到个性辅导，个案成长，特色立校，特色发展；在学校整体大局上，倡导“标准化、精细化、人性化”“三化”管理，依据逻辑发展顺序逐步推进，规范发展，精细发展，人性发展，为学校中兴百年夯实基础。
（二）学校的制度文化日臻完善
一个国家要依法治国，依宪治国。一个学校发展也同样需要良好的制度顶层设计。依法治天下，规矩成方圆。办学二十年来，学校逐步积淀一批较为完善的制度：人力资源管理制度、财务管理制度、教育教学管理制度、绩效考核制度、福利保障制度、涵括广泛，不断发展修订，与时俱进，推陈出新。近年来，以“三化”为引领，标准出新，精细出台，处处有制度，管理定乾坤，制度面前人人平等，为学校的管理保驾护航，为事业的发展提供政策保障。
在大力倡导依法治校、依规治校的同时，学校还高举文化育人、文化治校的大旗，以制度为基础，以文化为领航，全力营造企业文化、校园文化，以浓郁的文化影响人、感染人、造就人。学校利用广播站、展板、展台、大屏幕、灯箱、橱窗等阵地，启动国旗下讲话、主题班会、家长会、德育活动等形式，着力营造尊重人、激励人、造就人、成全人的文化氛围，爱心满校园，温暖在人间！学校生日祝福天天有，学校文化新风日日新。打造花香校园、书香校园、和谐校园、平安校园，文明之花绽放，文化精髓恒存！让广大师生真切感受到宜居、宜业、宜学、宜游，做自豪的xx人不再是一句口号！
（三）学校的队伍建设跃上台阶
一个稳定而成熟的队伍是我们事业的最大基石，一支有着主人翁意识和澎湃激情的教职工队伍是事业前进和发展的根本保证。学校发展二十年来，队伍建设度尽劫波，广遭顿挫，有着刻骨铭心的教训和伤痛。近年来，学校高举以人为本、以生为本、以师为本的大旗，尊重人、激励人、发展人，广揽英才巧匠，精铸良巢引凤。以情感留人、以事业留人，内举良将，外遴贤才。
强化主人翁意识，强化师德建设，加大投入，改善待遇，加深感情，逐步培养出一支业精德良、年龄合理、地域纵横、结构科学的干部、教职工队伍。老中青三结合，本专研齐上阵，教师队伍中本科以上达x%，中级以上职称占x%，其中既有年高德劭的冯秀芝、潘太林、朴继红、李振海、徐大虎等老同志把舵；也有周平辉、钟春林、黄瑛、汪海燕、韩继承、何火荣等年富力强的骨干精英闯关；当然更有一大批朝气蓬勃、充满活力与希望的青年俊杰：刘xx、李xx等冲锋陷阵，他们和以他们为代表的全体xx人，以校为家，扎根伏龙山下，默默耕耘奉献，将青春、汗水、智慧播洒在这片热土上，让xx在这里生根发芽、茁壮成长！
二十年，多少人华发早生，二十年，几代人滋兰树蕙，薪火传承，赠人玫瑰，手留余香。xx二十年，一路你我他。在这里，我要代表学校x名师生员工向所有几代xx人致以真诚的感谢！
（四）学校教育教学质量稳步提高
教育教学工作是学校的中心工作，是生存之本，发展之源。几年来，学校坚持德育首位，德为灵魂不动摇。以德治校，以德治教。坚守“三文明”、“四学会”，创新发展军校模式内涵，大力推动“三成”、“三生”教育，开展德育现代化工程，和以班级自治、学生自治为核心的自主德育模式，努力培养有理想、有道德、抗挫独立、可持续发展的合格人才。
教学工作是学校的第一生产力，是一切工作的中心和落脚点。学校兴集体教育研究之风，践分层分类教学之实，创特色发展之模，走质量立校之路。几年来，学校实行分部管理，职责明确，奖惩分明。抓常规、夯基础、拓内涵、求素质、创特色。幼儿园素质教育精彩纷呈，特色鲜明，口碑颇佳；小学部抓常规、弘国学、诵经典、长足进步；初中部，培优辅差，克服困难，迎头赶上；高中部，百花争艳，硕果累累。高考在较低的起点上加速超越：方xx、张xx等学子分别登榜xx电影学院、xx美院、xx大学、xx外国语大学、xx交通大学、xx传媒大学等著名学府。我们的会考、学考也有明显的进步，凡此种种，不一而足。他们都以自己的辛勤努力为自己的人生献上成功的答卷，也为xx学校的发展添上灿烂的一笔！
（五）学校的特色教育多元发展
xxxx学校创办二十年来，高举素质教育的大旗，走特色发展之路。二十年厚积薄发，特色教育熠熠闪烁。学校的外教口语特色十年不辍，遐迩频传；学校的体育特色斩金夺银，小学、高中均获市级篮球冠军；运动会成绩屡有突破，学生的身体素质、运动才能全面提升；小学生绘画、诵读、书法，特色连绵；高中生播音、主持、编导花香内外；美术教育一枝独秀，领特色发展风骚；学校已成为浙江最大的美术特色学校，喜获市特色学校（美术）第一名，上千名特长学生经由色彩绚丽的大道，昂首大学门坎，踏上自己人生的征途！学校的国际化合作办学，小试牛刀，分别与xx亚奥学院、xx国际商业学院、xx大学签署战略合作协议，几十名学子迈步新加坡、美国、韩国高等学府深造！
（六）学校的服务保障功能不断彰化
学校创办二十年来，从低旧的营房到崭新的大楼，每年有发展，近年大跨步。学校的硬件不断升级完善，学校完成雄伟的大门工程，即将完成两栋教工宿舍楼，完成了学习中心的改造，完成了凌云楼、甘味楼、慧兰楼、咀英楼、望曦楼、伏龙楼、腾飞楼的美化改造，完成了校园景观的升级，逐步打造了平安校园、和谐校园、文明校园、文化校园，书声琅琅，白鹭纷飞；古树参天，花香四季，真正做到了宜居宜业宜学宜游。
学校还升级了小学、幼儿园活动场所，建成塑胶篮球场地，网球排球场地。与此同时，学校还加大软件建设：倡导军事化管理、宾馆式服务，推行微笑服务、限时服务，启动问题首责制，以精细化的服务理念为教育教学保驾护航，为学校各项工作的整饬发展竭忠尽智！
代表个人工作总结(篇6)
各位代表：
大家好！
我受本次教代会提案工作小组的委托，向大会作提案工作报告。
在去年四届二次职代会，共收到教职工提案12份，经提案工作委员会审查和研究，立案3件，其他作为意见和建议处理，截至目前为止，3件提案全部得到了较为妥善的解决，解决率为100%。本次会议，提案组在10月12日发出了提案征集通知，本次提案重点是以教学为中心，确定提案议题为“狠抓教学中心，加快学校发展”，截止10月15日下午，共收到提案9份。提案征集结束后，由提案组进行了登记，分类整理。经审查，提案均符合要求，予以立案。
9份提案，就内容来说大体上分为4类：其中涉及教师素养及工作责任心方面的3条，提案人3人，附议人16人；涉及教师绩效考核方面的2条，提案人2人，附议人14人；涉及改善教师办公、生活条件方面的1条，提案人1人，附议人6人；涉及建议类方面的3条，提案人3人，附议人19人。根据提案内容，可以看出，我校教师大多能以主人翁的姿态投入到学校的发展的大局中来，对学校教育教学质量的提升充满危机感，紧迫感，这是好事，是代表们履行职责的表现，是代表们对学校改革、建设和发展的关心。校长室对这些提案十分重视，对所有提案进行了逐一审议，多次集体探讨，对提案内容进行了研究，现予以答复。
1.强化教师师德修养，直面危机，重建精神。鼓励教师不断加强学习，学政治、修业务，练本领，关心教师专业成长，有计划地对中青年教师、体、音、美、艺术等教师特长培训，通过请进来，走出去的具体措施，促进教师专业成长和发展，促进教师更好地踏实工作、务实工作，用心工作。
2.教师工作量的量化依据教育局工作量量化指导意见，对老年教师、班主任、相关学科教师的配匹如综合实践、品德与社会等课程及计量上结合学校工作实际，来学年将予以适量均衡、适当照顾、相对专职、科学合理，具体办法待绩效考核方案讨论通过后实施。
3.关于教师办公、生活条件的改善，总务处将近期进行规划，积极争取资金，合理调配学校资源，目前教学楼各办公室的电脑已经全部配备到位。
4.关于小汽车、摩托车、自行车车辆停放问题。学校将进一步加强管理，科学合理安排，确保校园师生的安全。
5.由于各种原因和限于条件，有些提案进一步落实尚需时间，本次大会结束后，我们将专门召开会议，按照民主集中制的原则对代表们提出的所有问题一一进行讨论，并将在本年度中逐项落实。
代表们，本次教代会征集提案工作得到了代表们的高度重视，得到了学校领导的大力支持，这表明教职工代表大会这种广大教职工行使民主权利、参与民主管理制度已深入人心，广大教职工代表参与民主管理的积极性大大提高。让我们共同努力，继续为学校的发展献言献策，共谋伦小教育发展大计，为创办理想的伦小教育、真办教育，办真教育而努力！
代表们，在报告中难免有欠缺之处，请提案小组其他成员给予补正，如有不当之处，敬请代表们提出批评。谢谢！
代表个人工作总结(篇7)
各位代表，同志们：
大家好！
经校党委同意，报天津市教育工会批准，我校召开第五届教职工代表大会暨第十届工会会员代表大会，并进行工会、教代会换届选举工作。这是我校教职工政治生活中的一件大事，是加强我校工会事业发展、加快推动教代会制度建设的一项重要举措，将成为我校工会、教代会发展进程中的一个重要里程碑，影响深远，意义重大。
在校党委、校行政的直接领导和大力支持下，通过全校各级党政工组织的共同努力，经过两个月的紧张准备，各项筹备工作全部就绪，大会将于明天正式召开。下面，我代表大会主席团向大家汇报筹备工作情况。
根据《高等教育法》、《工会法》、《中国工会章程》、《高等学校教职工代表大会暂行条例》等有关规定，校工会于10月25日向校党委呈报了《关于筹备召开天津医科大学第五届教职工代表大会暨第十届工会会员代表大会的请示》，提出了大会中心议题、会议时间、工作阶段安排等。
10月30日，经校党委常委会研究，明确了此次大会的主要任务，即听取审议校长工作报告，审议通过学校教代会工会工作报告、财务工作报告，选举产生新一届教代会执委会、工会委员会；通过了“两代会”筹备工作方案，对会议的各项筹备工作做出了明确的部署和具体要求，并成立了“两代会”筹备工作组，在校党委的领导下，负责完成各项筹备工作。
11月30日，学校正式向天津市教育工会提交了召开新一届“两代会”的请示报告，得到同意批复。
11月5日，“两代会”筹备工作组召开会议，研究部署两代会的各项筹备工作，明确各小组具体分工。11月6日，召开了全校“两代会”筹备工作部署动员会，对做好筹备工作提出了具体要求。
在会议筹备期间，“两代会”筹备工作组在党委的领导下，在各基层党组织、各基层工会和相关职能部门的通力配合下，完成了以下主要工作：
代表个人工作总结(篇8)
安全工作贯穿于工程建设和生产组织全过程。在工程建设和生产准备中，严格按照“三同时”的要求，确保各类安全防护措施、安全警示装置，能够与主体工程同时设计、同时施工、同时投用。在设备安装调试展开后，针对现场人员越来越多的情况,我厂从内部治安保卫、技术保密等角度综合考虑，推行全厂封闭管理，实行凭证进出现场，要害岗位、部门还实行登记制度。并针对施工点多、作业面广、职工到岗时间短等情况，及时整改安全措施、设置安全标志、加强监督教育，顺利渡过了特殊时期。
20xx年7月1日，安全管理委员会成立后，制定了各级管理人员安全责任制，相继制定了安全操作规程、重点岗位预知预控、特种设备、放射源点管理办法、消防管理、环境管理等安全环保规章制度;建立了三级安全教育卡、班组安全管理台帐、个人安全信息表等各类安全管理的台帐和报表;并督促科室、车间细化、落实相关制度，初步形成了我厂安全环保工作的基本框架，建立了安全环保长效机制。
我厂还狠抓制度落实，在各项安全任务安排后，督促各单位认真落实执行，确保“自上而下”无障碍;对职工实施安全信息管理，不断收集、整理职工建议，与职工建立沟通渠道，使各种安全信息、意见的反馈快速有效，保证“自下而上”无障碍;形成了“安全双向无障碍管理通道”。
工程投产后，从厂部到车间，不断加大职工安全教育培训，先后组织了安全操作规程、天车手势、哨音规范等培训和考试，增强了职工安全意识和自我防护能力。组织车间安全员每周进行定期、不定期安全大检查，配合公司相关部门组织专向大检查，先后查出安全隐患50多起，纠正违规行为100多次，都及时进行了整改。在危险源点、特种设备的管理上，除制定应急预案和岗位预知预控外，还挂警示牌、穿防辐射服，全面提高安全防护能力，努力为职工打造安全屏障。
认真开展“安全环保月”、“火灾消防”、“节假日安全小分队”等活动;加大劳动保护督查力度，强化安全巡视，做到隐患曝光与限期整改相结合;调试、生产阶段通过开展保卫巡逻，先后抓偷盗13起共计31人，有力保障了国家财产安全;全年安全事故2起，千人负伤率为0.1‰，低于公司规定标准。同时,发挥环保设备优势，减少噪音、环境污染，不断改善职工工作环境，实现了全线安全文明生产。
医药代表个人工作总结
医药代表工作总结
时间一晃而过，转眼间，来到这里已近两个月。我有幸来到公司无锡办事处工作，在这短暂的两个月中，在公司领导的亲切关怀和指导下，在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了工作环境，适应了新的工作岗位。
医药代表是一个充满竞争的行业，也是一个很能锻炼人的行业，还是一个充满挑战的行业！这是我进入这个行业的初衷。刚开始工作的时候，我充满了信心，相信自己一定可以把这份工作做好！随着工作进行，我的一些问题被一点一点的暴露出来，虽然有点灰心，但谢主任一件一件的帮我指出来，在开会的时候提出来，大家一起帮我解决！让我受益良多，所以我非常感激热心谢主任和同事们！是他们让我不再迷茫，同时教会了我很多东西！
比如说：我在第一次拜访医生的时候，一进门就会说：“老师，您好，我是利可君的小李，这是我的名片。”然后双手给医生送上名片，医生就会说：“我以前怎么没见过你啊！”我说：“我是新来的，刚接手咱们医院，以后还请您多多关照！”有些医生就会考我一些产品知识，其中因为紧张说的比较差！就这样反复的拜访医生，不断的纠正错误，我的进步以可见的速度向前！在这里，我觉得我们办事处谢主任很有水平，为了让我提高，在开会的时候提出演练拜访医生，然后讲解其中不合理的地方，对我有着很强的促进作用。还有产品知识演讲，每次我都能从中得到新的启发，对一些不熟悉的地方，加强了记忆！
通过这段时间的工作，我觉得做我们这一行，自我感觉并不是说需要很多的销售经验，主要还是说与客户们的关系，关系好了自然而然的想上量，那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要，我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解，不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了，也就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。这几勤可能大家都知道、了解，这也是领导经常宣导的，在此我就不一一做解释了。在这些方面我做的并不是很好，可能是我还不够努力，这也是我以后要改进和努力的方向。虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩，但这就是我总结的一些技巧，也是在领导的带领下所学习到的。 在今后，我想利用我现在掌握的一点技巧，希望在领导、主任及各位同任的帮助下，我给自己拟定了一个计划：1、努力提高自己的销量，在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作，避免不必要的缺货和断货行为，想尽一切办法加进和客户的关系；2、要不断的加强自我的业务能力，多看产品资料以及相关的知识，多学习，与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法；4任劳任怨，积极配合领导，完成领导交代的工作，做到今日事今日毕杜绝拖泥带水，加强反思，及时总结工作得失，改正错误摆正态度。
希望在以后领导的支持下让我们更上一层楼，为了办事处，当然也是为了我们自己，让我们一起努力，不要被困难所阻挡，相信我们自己的努力，相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。
销售代表个人工作总结
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：
销售心得：
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
代表个人工作总结4篇
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代表个人工作总结【篇1】
工程投产后，我厂发挥技术优势，凝聚各方智慧，建立了工艺技术管理、质量管理、贯标体系管理等管理制度，成立了工艺监督小组，规范了质量控制程序，加大了质量管理力度，技术保障能力显著提高。
工艺技术管理上，制定、完善了工艺技术规程、岗位作业制度和钢种操作要点，并组织职工认真学习。在规程和操作要求的规范指导下，先后调试冶炼出碳素结构钢、低合金钢、桥梁钢、锅炉钢、船板钢、压力容器钢等6大系列近20个钢种;炉卷轧机自热试以来，通过跟踪轧制情况，及时调整工艺参数，积极配合外方专家，优化轧制控制模型，成功轧制出16—50mm之间的10多个不同规格的钢板，整体性能不断改善，部分指标超过同类型企业的同期水平。
质量管理上按照贯标体系要求，严格进行规范，先后制订出按炉送钢、设计和开发、产品质量事故、生产过程管理等管理制度10多项，并经过多次修改、完善，满足了质量管理的实际需要。
工艺监督中，自7月份组建工艺监督小组以来，坚持记录审核与现场审核相结合，对生产工艺过程进行监督，及时向生产车间反馈监控信息，不断进行工序工艺调整，产品质量不断改善。我厂还制定质量事故、工艺违规等考核办法，对质量事故分出一、二、三级进行考核，月月汇总考核结果，有效保证了各项制度的落实执行。
另外，针对铸坯表面裂纹、气泡及钢板性能不合等质量问题，通过技术攻关，分析问题症结，跟踪生产过程，及时采取措施，使质量问题得到了有效改善。
代表个人工作总结【篇2】
目前，我厂完成了大量的设备基
础管理工作，逐步建立健全了设备点检维修、备品备件管理等制度，先后完成“三大规程”、设备运行点检表等编制，有序开展设备点检和维护维修工作，做到了分工明确、职责清晰，初步形成了以点检为中心的设备管理体系，促进了岗检、专检、巡检三级点检全面开展。
随着生产节奏的加快，相继制定了详细的设备点检细则和考核办法，对点检中发现的问题，及时进行了处理，把设备隐患消灭在了萌芽状态，仅炼钢区安排点检计划400多项，点检率达到95%以上，成功完成了转炉旋转接头更换、处理了烟道和活动烟罩漏水等问题;先后对lf炉喂丝机无法喂丝、拆炉机液压配管易碰坏等问题进行了改造和完善;并对加料跨、浇铸跨等大吨位天车进行重点保护，保证了关键设备正常运行，有效保证了公司整个生产系统的平衡。
工作中，设备维修人员以服务生产为中心，分区域对设备进行维护，提高了设备运行质量。设备管理人员不断完善备品备件的申报、供应和管理工作，保证了备品备件供应，满足了生产需要。同时，在仓库紧张的情况下，把原无缝厂旧厂房重新整修利用，建立了备件账目和制度，使仓库管理走向了规范化。
代表个人工作总结【篇3】
各位代表、同志们：
大家好！南安四中迎来了七届一次教代会的胜利召开。这是我校政治生活中的一件大事，受大会主席团的委托，由我代表学校向大会作工作报告，请代表们予以审议，并请各位教师提出意见和建议。
一年工作回顾：
20XX年是南安四中值得骄傲和自豪的一年，在南安市教育局的正确领导下，在全校九十多位教职工的共同努力下，在社会各界的大力支持下，我们坚持“依法治校，以德育人、以质立校”的办学方针，坚持“向管理要质量，让改革出成果，以竞争谋发展，凭特色创品牌”的办学策略，坚持“科研兴教，特色办学、民主管理、开拓创新”的办学举措，学校办学条件不断优化，内部管理改革不断深入，教学质量不断提高，办学水平迈上新的台阶，社会影响进一步增大。为我校争创中学达标学校迈出了坚实的一步。2008年，学校先后获得了南安市新课程实验先进单位、先进党支部，“三个文明”建设先进单位等荣誉称号。概括起来，过去的一年，我们主要做了以下工作：
代表个人工作总结【篇4】
面对异常严峻的市场形势，工程投产后，我厂迅速成立对标挖潜领导小组，把“对标挖潜，降本增效”作为工作的一条主线，按照先进、可控、逐级保障等原则，对各科室、车间成本进行逐项细化分析，瞄准同行业先进指标，全方位提出挖潜指标和考核办法，并把指标分解到工段、岗位和个人，做到点面结合、上下联动，全面掀起对标挖潜、降本增效的热潮。
尤其是热试阶段，围绕降本增效目标，深层挖潜，细算成本，在对入场原材料进行严格把关的同时，加强工艺监督，谨慎安排批量生产，保证上道工序为下道交合格产品，最大限度地降低热试中的废品量。并及时修改操作规程，重点分解降废减损、节能降耗和备品备件、材料工具消耗等指标，找出差距和潜力，制定超赶措施，改进技术和管理手段，促进成本消耗的降低和主要指标的改善。
同时，狠抓生产过程控制，强化责任成本和各种消耗指标的考核，严格奖罚兑现，有效调动广大职工降本增效的积极性、创造性，提高产品质量和成材率。全厂干部职工还立足本职岗位，结合全面预算管理工作，控制每个资金支出口，加强成本及各种费用管理，全面促进降本增效工作。
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