测试组长转正工作总结（实用11篇）。
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它是增长才干的一种好办法，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编精心整理的组长试用期转正工作总结，希望对大家有所帮助。
测试组长转正工作总结 篇1
销售的工作，虽然有压力，但也是一种动力，促使着我不断前行，取得好的业绩，也是让自己能通过试用，得到认可能转正，我也是感到很快乐，但成为正式的员工，其实也是一种压力，一种责任，要做的更好才行，而之前的工作，其实自己也是发觉有些方面还可以连续来进步的，在此也是整理下工作，来做好总结。
对于这份工作，之前不是很了解，能进来固然我也是知道，公司对于我们是抱有一个期望的，我也是不想辜负，无论是培训，和同事沟通，我都是积极的来学，去提升，一些技巧也是在用的过程中更加的娴熟，每次工作完毕，都是会去反思，哪些做得还是不够到位，哪些还能改良，才能把销售做得更好，找到客户，如何的去转化为销售额，并不是那么的简洁和简单，但我也是清晰，假如自己不断的去找到方法，力量提升，那么做好工作也是会变得轻松和简洁一些了，而这个工作的压力也是促使着我去前行，不盼望自己的努力白费，而且能得到确定。销售是很磨砺人的，我也是在工作后感受到自己的成长，这些不但是对于工作有帮忙，对于自己同样也是如此。
在和客户的沟通里面，我也是用公司教我的技巧以及自己的一个方法去做好销售，开头的时候并不是那么简单胜利，即使有客户，但最终能达成交易的量也是很少，这也是刺激到了我，为何别的同事可以做到，我却不行，我也是不想如此，不断的改良，去思索，然后一个个客户的去谈，渐渐的`从生涩到了能拿到业绩，我也是快乐，但知道留给我的时间不是许多，假如做不好，那么就会被辞退，我也是利用好时间，去多做，多找客户，尽力的完成销售的任务，试用的过程里头，我也是得到领导确定，看到我完成任务，也是赐予了我更多的要求，压力大了，但是我却没有去退缩，反而照旧仔细的去做好自己该做的一些事情，达成交易，让自己的业绩不断去取得突破。
做好了业绩，但我也是知道我的效率并不是特殊的高，别的同事一样的时间能做得更好一些，而我却是需要加班才能完成，我知道力量和阅历还有欠缺，但也是找到了问题，要去改善，在今后能做得更好一些，让领导得到确定，转正了，压力大了，但同时也是让我更加的意识到自己要不断的突破，把业绩做到更好。
测试组长转正工作总结 篇2
时光如梭，转瞬间已进入我公司二月有余，首先感谢公司领导对我的信任将新产品开发重任交给我去做，再次感谢领导和同事对我工作上的指导。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司领导及同事门给予了我足够的支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念和同事们积极乐观的精神。
记得初到公司的'第一天，领导就将试制了两年多一直没有供货的产品；流水槽总成交给我，当时感觉这是一份很有压力而富有挑战的工作。虽然以前从事过冲压工艺及管理方面的工作，有一定的经验，但是面对的顾客不一样，要求也不一样，现在面对的是大众公司，各方面要求都要严格些。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里，白天忙于现场配合xx工程师及工装科解决流水槽调试及试装过程中存在的一些问题，晚间回家认真学习公司各相关文件、标准，并带着问题向同事们互相探讨、互相学习取长补短，具体做了如下工作；
一、后流水槽总成xx试装工作
来公司两个月，去xx公司现场x次。每次试装顾客都要提出不同的问题（大众倒三班）诸如；后流水槽总成表面波浪、凸凹、划痕等质量问题、与尾灯支架匹配间隙问题、激光焊接等等试装存在的缺陷，每次回来都要配合工装现场制定解决方案，并跟踪落实。然后再同xx公司产品工程师、现场工程师、车间管理人员协调下一轮试装等事宜。功夫不负有心人，在公司领导及相关人员的积极努力下，流水槽总成的试装工作已接近尾声，下一步就要进行ots工装样件提交了。
二、编制各类技术文件几十种
依据新产品开发程序，编制各类技术文件；如；控制计划、过程流程图、过程fmea、作业指导书、检验指导书、检具说明、平面布置等等。
在与公司同行的互相交流中，发现我公司有些指导性文件版本中有不完善之处，并及时依据标准进行完善。如冲压下料卡中没有规定剪切毛刺公差等。
三、设计工位器具二种
根据流水槽零件形状不规则，而且是表面件；内表面质量要求高等特点，设计第一、二工序间带滑轮的转运车两种。
四、焊接夹具改造
后流水槽总成焊接夹具；流水槽（1k5809643/644）与支架（1k5863345）点焊时，支架摆放时是垂直位置，靠压弯部定位放不住，零件容易掉落。提建议将夹具适当位置加小磁铁固定。
以上是我来公司两个月来所做的一些主要工作，还有一些如配合三坐标检测、检具检测、夹具调整等一些零散工作就不一一累述了。
工作中虽然又积累了一些经验，相对于自身有了很大进步。尽管如此自认为同xx公司沟通较少，不利于新产品开发进度。在以后的工作中还需继续努力，不仅要学习更好的与人愉快的相处，而且在技术和项目管理上也要更进一步，同时以积极，热情，细致对待每一项工作，多角度的提高自己解决实际问题的能力，为企业创造更多的价值，让自己的人生更有意义。
测试组长转正工作总结 篇3
来到幼儿园已经好几个月了，这几个月的试用期的时间里，在我和孩子们的接触下，我发现做好一名幼儿园教师要比我想象中更加艰难一些。但是这是一份很有意义的工作，即使再艰难，我相信自己也有信心做好下去，坚持下去!我在步入幼儿园的时候就为自己定下了远大的目标，我会坚定不移的走好每一步，让孩子们有最美好的童年记忆，接收到的学前教育!
我并不是师范对口专业的，但是我很热爱教师这个行业。也许是读书数十年对我的影响，在我的生命中，我认为教师是对我影响非常大的人，我能够有今天的'自己，都是依靠数多名老师对我的教导和影响。我为什么这么想成为一名教师呢?我还记得是在我读大学的时候，我有一位专业课老师，他说过这样一句话，“去做一个能够带给别人好的影响的人，这些影响可能会影响一刻，也可能影响一生，总之是好的影响就对了。”而教师，就是具备这样一个能力的职业，作为一名教师，如何带给孩子们一个好的影响，一个好的指引，一直是我前进的方向，也是我进入教师行业的初衷，我想这也是我一直平凡而执着的梦想。我想秉持这样的心态，去教育每个孩子走向今后正确的轨道，也为他们的人生引导一个好的开端。我甚至希望，今后有孩子还会记得我这个老师，曾在某一天说过怎样的话，让她有了怎样的渴望和梦想。这都是我不停前进的动力，为了做好我这份工作，我也为此花费了很多时间和精力。
幼儿园的孩子，我认为首先从她们的天性出发，孩子的天性就是玩耍，所以从带着他们玩开始，就给他们树立好正确的态度，无论是玩耍还是上课，做什么事情就要有怎样的态度。在这段时间里，无论是从他们的思想教育还是学习课程上来说，我对自己的工作都十分满意。我对他们付出了真心，也付出了努力，从而我收获的都是让人意外的惊喜。
有一次上课，有几个吵闹的孩子一直在做小动作，我也没有管他，我想看他什么时候自己能够有觉悟，不再吵闹。很久过去，那几个孩子还是没有反应过来，还在不停的吵闹。结果我们班的小班长站起来，对那个孩子说，“老师平时教育我们上课的时候要有上课的样子，玩耍的时候就要有玩耍的样子，现在你们是上课还是玩耍呢?你们不要惹老师生气好吗?”接着那几个孩子听了小班长的话都安静了下来，有一位孩子开口向我道歉，接着那几个孩子都向我一一道歉。我很感动，也很满足。我没有想到我们班的小班长会是如此的有担当，愿意为老师分担。我真的很感动，也很满足我的孩子们能够知错就改，懂得改正就一定会有美好的将来!
这份工作给我太多的惊喜了，也给我很多的快乐。看着孩子们一天天的成长，再想着他们今后长大成人，我的心中有多了一些波动。我只有好好做好自己的工作，才会让他们有更好的教育，更好的未来!
测试组长转正工作总结 篇4
作为一个组长，是一个最基础组织的领导者，也是一个榜样。因此，需要注意好自己的言行举止和工作态度。如果组长对自己的本职工作，拖拖拉拉，敷衍了事，那么势必会导致其他组员的效仿，影响到整个组组甚至整个公司。相反，如果组长对待工作，积极进取，一丝不苟，平时主动学习，不断提升自我，那么他带领的这个组组会形成一股正能量，整个团队一起进步。
一、组长是一个组组的技术核心
组长是一个组组的管理者，也应该是一个组组的技术核心，作为一个组长，只有高了自己的专业水平和业务能力，才能提高各个组员的技术水平，才能带领好组组解决工作中遇到了各种问题，冷静地处理好好工作中遇到的突发状况。
二、组长是一个组组的监督者
组长在做好自己工作的同时，也要监督好组组成员，对于组组成员违反公司规定、工作纪律、安全规范的一定要及时制止，对于已经发生的事故要及时汇报领导，防止事态进一步的'扩大，同时也要关注好组组成员的思想动态，做好监督工作。
三、团队精神是一个组组的保障
组组是一个组长和几个组员共同组成的一个基本单元，他们要分工协作，共同去完成工作。如果缺少了团队精神，对分配的工作斤斤计较，老是认为自己做多了，别人做少了；那么，这个组组肯定和谐不了。因此，组长作用就体现出来了，要在组组多强调团队精神的重要性，同时也要做好表率作用，合理分配好组员的工作任务，发现组员有情绪时要及时沟通。
以上是本人在组长试用期对本职工作的一点认识，再次感谢领导对本人的信任。转正后，我将继续严格要求自己，带领组组共同进步，为公司的发展作出自己的贡献。
测试组长转正工作总结 篇5
工作两年便有了此次晋升机会，感谢领导对我的肯定和信任。从一个班组骨干到现在的班组长，我想我需要做的第一件事就是“重新审视自己，换个一个角度看待所有的事物。”曾经有人告诉我“当你是一个骨干时，你需要站在班组长的角度去观察，而当你是一个班组长时，你需要站在工段长的角度去审视。”我是一个愿意接受和面对挑战的人，此次南厂xx的实施给了我一个大大的舞台，同时也给了我许多挑战。
xx在南厂是个全新的项目，给我们的经验并不会很多，很多东西都需要我们在实践操作中一步一步摸索出来，我认为现在我们面临的问题有以下几点：
1.全新的设备设施以及操作环境。
2.全新的工作模式。
3.全新的人员。如何从这些全新中平稳的过度过来，使自己的团队成为一支有纪律的，能高效的完成任务的队伍？面对这些种种问题，我做了以下几点规划：
一、班组的管理
惩罚分明，公平公正的考核；增加班组的凝聚力，提高员工的团队精神；严格要求员工执行标准化作业，提高专业技术水平，充分调动员工的工作积极性。
二、狠抓安全管理,避免事故发生
“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”。身为一班之长，虽然能力有限，但肩负着员工的生命安全的重任。首先：在组织班组日常安全培训的过程中真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心，及时总结事故的经验教训，避免类似的事件再次的发生；其次：在安全检查方面做到全程跟踪全程检查，发现有违规现象或者危险举动的立即制止；最后：发动员工一起加入危害因素的辨识，将工作场地内的所有可能发现事故风险的地方一一罗列出来，增强员工的风险意识，从而形成“人人重视安全生产，人人参与安全生产”的良好氛围。
三、质量控制
质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道程序。一方面，我整理了许多高关注零件的侧重点及辨识点，并制成标识贴贴于零件旁以示提醒；另一方面，培训所有员工高关注零件的注重点及拿取方式，做到百分百知晓。在xx配载过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。我认为要想做好质量工作，必须把握“严、细、实” 的原则，要严格管理，认真细致，狠抓落实。
四、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的.班组长还有很长的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过这几个月的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。
最后，再次感谢领导和同事对于我的信任和帮助，在接下来的日子里，我会再接再厉将南厂xx的队伍带领好，使之成为“一支真正具有战斗力的领军队伍”
测试组长转正工作总结 篇6
在xx公司经过了5个月的试用期，在这五个月的工作与学习中，我的工作能力上有了很大的突破，工作技巧也有了很大的改变，办公室工作对于我来说是一个很大的挑战，现在我将5个月的工作情况进行一个总结：
一、日常管理工作
作为一名办公室文员，我要清楚的认识到自己的工作是总经理直接管理和领导的，办公室员工是经理室与各个部门沟通的一个枢纽，办公室文员起到一个协调的作用。
在办公室工作，需要有千头万绪，我不仅需要处理文书，整理和管理档案，批转一些重要的文件，还需要安排会议，落实会议前的准备工作和准备会议需要的资料等等一些的工作，令我完全忙不过头来，面对大量的、繁杂琐碎的工作，我在一直在加强自己的工作意识，提升自己的办事技巧和能力。不断地学习前辈和各位同事的工作方法，在领导和同时帮助下自己的各个方面都得到了很大的提升，也深感这份工作的不易。
二、提高能力水平
工作的'时间越长感觉压在自己身上的担子就越重，但是自己的知识储备，和专业的知识水平还远远不够，包括自己的工作阅历也与胜任这份职位的工作有一定的距离。所以，我需要在自己的工作过程中，不断地想他人学习，做到多听、多看、多感受，这样下来自己的能力水平也会又说提高，可以在工作中取得更大的进步。在自己的工作之余，也不能忘记学习专业知识，看一些相关的资料和书籍 ，拉近与这个职位的距离，让自己更有资格来胜任这个职位。
经过自己的不断努力和学习，来提高自己的关于办公室工作的只是储备，可以从容自在的解决自己在工作中遇到的问题。我还需要更强的责任心，提高自己的办事效率和工作的质量。
三、工作的不足之处
缺乏基本的工作知识，在遇到很多问题的时候，不知所措，而且因为自己是新人，又觉得自己的知识不够完备，常常会表现得很生涩。
现在对各个部门的认知还不是特别的全面，这就直接影响到自己写文件会有很大的困难。
对待工作还没有那么的细致，有耐心，处理的工作常常会有一些小错误出现。
四、总结
在试用期的这几个月，我知道自己的表现还有待加强，领导也有对我完成的工作不大满意的地方，但是我有信心能在这个岗位上做的更好，能越来越熟练地完成这个岗位的工作任务，期待我与公司共同发展。
测试组长转正工作总结 篇7
我于xx年3月25日成为公司的试用员工，根据公司的需要，目前担任采购专员一职，负责成本部采购管理中的相关工作。到今天3个月试用期临近结束，遵照公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
我的主要工作可以总结如下：
一、收集整理供应商资料，为其建立数据库，并分门别类逐步细化
在供应商普遍生产多种产品的基础上，只看他的宣传资料就能确定出主打产品，按要求归类，制作出具有各种衡量标准的表格并细化登记，要耗费一定的时间和精力，采购人员要给与一定的重视。
二、公文写作等文字方面的'工作：
正式启动采购管理程序前，书写申请或请示上报主管领导；和其他部门有工作联系时，制作工作联系单；建立接收和发放文件登记表，及时对流入流出本部门的文件或相关通知作详细记录；跟随部门经理进行工地、材料供方实地考察，切实做好考察报告；参加我部门有关会议，会后整理出会议纪要，做好留痕工作。以后开展招标采购工作，继续按部门经理安排参与相关程序，努力做好文字方面的工作。
三、承担了成本部公司体系iso文件的全程翻制
因为成本部相关的贯标文件牵涉到两个或多个部门之间接口的工作，难以短时间将其按上级公司要求做好，所以，只能一遍遍的仔细阅读，一次次的揣摩修改，再逐段逐字的检查，接着继续完善其内容和格式，尽自己最大努力把它做好。
四、参加了公司组织的内审员培训
由于正常上班时间忙于学习贯标文件，按要求做上述所列举的业务工作。我主要利用业余时间认真做了内审员测试题。
五、部门经理和主管领导交办的其他工作
认真学习贯标文件，留意核对部门经理所做的工作是否符合公司体系iso文件要求，如果和文件要求有偏差，及时提醒他，以免出现错误。如果我部门经理工作繁忙，遵照要求写出本部门的周工作动态和计划。
在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，我还有很多事情做的不够完善，比如公文写作、采购业务方面工作、建筑知识理解深度、事情轻重缓急定位等等。但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢x总、xx经理、 xxx对我的指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
为了实现自己立足城市、稳步发展、孝敬父母、帮弟辅妹的愿望。也为了在公司中作出更大的贡献。除了做好自己的本职工作外，我要给自己提出更高的要求。做一份长远的职业规划，把通过职业经理人考试纳入其中，考取建筑类中级职称，拿到建筑造价师证囊括其中，近期要做的是参加自学考试争取两年半获得建筑类本科文凭。注重全面发展，提高自身素质，尽快报辅导班学习二胡、唢呐、葫芦丝演奏，加强练习，提高自己唱歌、溜冰、滑旱冰、打篮球、打羽毛球的技术。虽然每天挺辛苦，有些劳累，有时没顾上摘掉眼镜就进入了梦乡，时常梦到身在农村年过半百父母的两鬓白发，期望的眼神；天真可爱、打闹玩耍的侄子和外甥。我就能克服种。种困难、干劲十足！
在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。
测试组长转正工作总结 篇8
一转眼，就来到xx月的末尾，想起我刚来到xx公司办公室的日子，还是在某月份的日子，现在就已经或了三个月的时间了。如果不是这次试用期的结束，我大概也不会感觉到时间是过的如此之快。但是现在，我不得不接受这个现实，我的试用期已经结束了，也还不知道我能不能通过这个转正的考核。为了表达我对这份工作的热爱和坚持，也为了积极争取到这个转正工作的`机会，我为我在xx办公室试用期的工作做了一篇总结，总结如下。
来到xx公司成为一名办公室文员，我以为这将会是我一次错误的决定，但是在当时我又不得不去选择这个岗位。因为那个时候我才刚刚大病初愈，身体很虚弱，只能从事一些比较简单轻松一点的文员工作，所以我犹豫了很久才来到我们这家公司。而犹豫了很久的原因，是因为我感觉这份工作对我来说可能会没有多大的吸引力，做着也不会有多大的兴趣，也不知道自己能坚持多久。
但是事实却是完全的相反。在来到我所在的工作岗位，首先是xx办公室里的同事和领导对我都是十分的热情和友好，并且办公氛围每天也都是处在一片融洽和欢乐之中，这已经是非常难得的。而且他们知道我的。身体不好，每次给我分配的任务都是最少的，不仅如此，在生活中，也是十分的照顾我，会记得提醒我多加衣服，会给我准备一杯温水，会在聚会的时候为我不点辣的食物等等，这些都让我感受到了xx公司大家庭的温暖，也让我想继续留在这个岗位上工作。而对于工作的内容，也并不是我之前所想象中的那么枯燥和无趣，它也带有很大的挑战性，包括领导交待下来的各种很有难度的工作。所以，在慢慢的接触和适应中，我越来越能够体会到其中的乐趣，也逐渐的喜欢上了这份工作，并且还学会了享受其中。
对于一段时期的结束，我暂且把它看做是一段新生活的开始，因为只有这样，我才能够不断勇往直前的向前奔去。面对我下一阶段的生活和工作，我已经做好了迎接他们挑战的准备，也做好了要努力去战胜他们的准备。所以请领导给我一个机会，我一定不会辜负您的所望，我会在我的岗位工作中，给您交上一份满意的答卷。
测试组长转正工作总结 篇9
转眼间，为其6个月的班长试用期已经接近尾声。这段时间，公司生产任务繁忙，XX线和XXX线基本一直开车，这6个月的工作经历，让我从之前一个人去做好工作，转变为带领一个团队去做好工作，角色的转变使我受益匪浅，让我学到了很多管理知识和协作精神，同时，也让自己的责任意识再次得到提升。下面将本人的收获和体会作简要汇报：
一、 班长是一个班组的榜样
作为一个班长，是一个最基础组织的领导者，也是一个榜样。因此，需要注意好自己的言行举止和工作态度。如果班长对自己的本职工作，拖拖拉拉，敷衍了事，那么势必会导致其他组员的效仿，影响到整个班组甚至整个公司。相反，如果班长对待工作，积极进取，一丝不苟，平时主动学习，不断提升自我，那么他带领的这个班组会形成一股正能量，整个团队一起进步。
二、 班长是一个班组的技术核心
班长是一个班组的管理者，也应该是一个班组的技术核心，作为一个班长，只有高了自己的专业水平和业务能力，才能提高各个组员的技术水平，才能带领好班组解决工作中遇到了各种问题，冷静地处理好好工作中遇到的突发状况。
三、 班长是一个班组的监督者
班长在做好自己工作的同时，也要监督好班组成员，对于班组成员违反公司规定、工作纪律、安全规范的一定要及时制止，对于已经发生的事故要及时汇报领导，防止事态进一步的.扩大，同时也要关注好班组成员的思想动态，做好监督工作。
四、 团队精神是一个班组的保障
班组是一个班长和几个组员共同组成的一个基本单元，他们要分工协作，共同去完成工作。如果缺少了团队精神，对分配的工作斤斤计较，老是认为自己做多了，别人做少了；那么，这个班组肯定和谐不了。因此，班长作用就体现出来了，要在班组多强调团队精神的重要性，同时也要做好表率作用，合理分配好组员的工作任务，发现组员有情绪时要及时沟通。
以上是本人在班长试用期对本职工作的一点认识，再次感谢领导对本人的信任。转正后，我将继续严格要求自己，带领班组共同进步，为公司的发展作出自己的贡献。
测试组长转正工作总结 篇10
我是网络部杨舍项目组的李焕琼，于20xx年3月试用项目组组长一职，至今已是3月有余，试用期已满，期间我尽自己最大努力工作，现已能够胜任该工作，根据公司规章制度，特申请转为正式员工。
在这段时间里，我主要的工作是负责监督和引导外推相关事宜，并定期检查网站问题，有需要的情况下与程序、设计配合完成新站的建立。通过锻炼，我已经熟悉了组长一职的工作内容和流程。在工作中，我一直严格要求自己，认真及时地做好领导布置的每一个任务，及时主动为领导分忧。
当然，在这期间我也犯过错误需要领导指正，也有做得不够的地方需要领导指引，所谓前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，处理问题时考虑得更全面，认识到孰轻孰重，杜绝类似失误的发生。为此，我还要特别感谢领导和同事们对于我工作中的失误给予提醒和指正，并且给予我机会让我不断完善自己。
经过这三个月，我已经能够独立处理本职事物，当然，我也有很多不足的地方，处理问题的经验方面有待提高，团队协作领导能力也需要进一步加强，需要进一步地学习以提高自己的能力，在此也希望领导给我这个机会。
公司宽松融洽的工作过氛围，团结向上的团队精神，使我在较短的`时间内与同事们形成很好的工作伙伴。特别感谢领导对于我的提拔和信任，公司在迅速发展，我也在不断进步，我一定会更加努力，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，与公司一起成长，一起进步，为公司创造价值，在此我提出转正申请，恳请各位领导给我锻炼自己、实现自己理想的机会!
测试组长转正工作总结 篇11
时间飞逝，转眼我来公司已经3个月了，在这三个月的试用期里我和同事相处融洽，在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度，企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解：
要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象；
还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修；如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。
四、转接电话要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好！xx公司！之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总；
如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚；
领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作，可能工作范围较小；
工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；
我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。
努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；
巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美xx的课，讲的知识都是很实用的.，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
