服务收费自查报告。
汇报要求将相关事实陈述得清晰明了，在日常生活中，汇报十分重要。每个人都需要进行汇报，写汇报真的很难吗？如果你想深入了解“服务收费自查报告”，请跟随工作总结之家一起学习吧。同时，工作总结之家提醒你收藏本页以便今后浏览。
服务收费自查报告(篇1)
按照省社《银监局关于》（辽银监发[20xx]18号）文件要求，合规收费标准，纠正不合理条件和收费管理不规范等问题，我行积极的进行合规收费自查工作，现将自查情况汇报如下：
一、认真自查
接到省社通知后我行迅速成立了专项清理工作领导小组，由行长担任组长，相关各部室为成员的服务收费自查工作领导小组，明确各成员分工职责，统筹安排，依据辽银监【20xx】18号文件的服务收费相关自律制度，有序开展服务价格目录调整优化、不规范服务收费行为清理，对照检查具体内容，细化自查工作方案，对我行的服务收费情况认真开展全面自查。专项清理工作小组
组长：XX
成员：计划财务部、信贷管理部、会计部、个人业务部、电子银行部
二、自查内容
按照省社、银监局关于《进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》合规收费标准，对我行各分支机构自20xx1月至20xx年5月期间的服务收费情况进行自查。
1、认真落实收费公示制度
结合我行现有的各项业务收费项目，通过在营业厅内悬挂公示牌的方式，严格按照省社网站上统一公布的`价目执行收费，严禁擅自变更价格和自行增加收费项目，及时发布收费价目信息，做到各项收费服务“明码标价”，使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容，从而能够行使自主选择权，使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。
2、组织员工对照收费标准自查，恪守规章制度，严谨作风。
在省社规范化的收费标准的参照下，为确保无误的按照收费标准执行，以便建立健全约束机制。我行制定具体的工作计划，并组织员工完成相应的学习。要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务，做到快捷准确，把差错率降到最低。针对此次自查工作，我行还成立排查小组，包括凭证翻阅整理、安排专人复查，在整个服务收费自查工作中，经过层层复查，未发现不合理收费行为，切实按照辽宁省农村信用社服务价格表中的规定执行，严把服务工作质量关，
3、加强员工思想教育，提升服务品质。
银行机构经办人员的服务态度和服务质量是目前客户投诉的主要内容之一，因此只有从加强员工的素质教育入手，增强服务意识，改善服务水平，使服务收费水平与所提供服务的质量、效率相匹配，才能让客户感到物有所值，才能让客户愿意且乐于付费。
三、自查总结
通过检查，我行各分支机构均能够严格按照《价格法》、《商业银行服务价格管理办法》及上级机构的有关规定开展相关业务，同时严格贯彻落实“七不准、四公开”的各项要求，无只收费不服务、多收费少服务、超出价格目录范围收费，以及巧立名目、变相收费等违法违规行为。
根据辽宁省农村信用社收费价格项目表会计核算收费项目共计83项，我行收费项目17项，不收费项目66项，无违规收费项目。当前我行内发生的业务收费项目有：一是存折（单）书面挂失手续费，标准为5元/折（单）；二是存折跨地级市辖取现，标准为每笔按取现金额的5‰，最高50元；三是现金存入跨地级市辖存折（单），标准为每笔按存现金额的5‰，最高50元；四是存折跨地级市辖转帐，标准为按交易金额的5‰收取，最高50元；五是存折（存单、银行卡）存款证明20元/份。农民工银行卡特色服务手续费、POS商户手续费、农信银手续费、结算手续费包括客户挂失手续费、汇款手续费是微机自动产生，不存在乱收费、收费凭证串用乱用、收费不入账、同城不同价及随意收取客户费用现象。
四、下一步计划
此次的.自查活动切实有效，虽然我行未发现收费不实的账务，起到了防微杜渐的作用。在以后工作中，我行将继续按照银监部门以及上级机构的有关要求开展相关工作，积极做到在符合相关政策的条件下，努力挖掘为广大客户进一步减费让利的空间，不断改进服务，履行社会责任，加强内部管理，认真落实银行服务价格管理的相关规定和政策，规范我行服务价格行为，在提升我行总体服务质量的同时，有效维护客户的合法权益，以促进我行中间业务的健康稳步发展。
服务收费自查报告(篇2)
按照区委区政府要求，提高医疗服务收费透明度，杜绝“医疗乱收费”的现象，为进一步规范我院的医疗收费行为，纠正卫生行业不正之风，杜绝医疗收费多收、乱收和错收等现象发生，努力降低人民群众看病费用，切实解决好看病贵的问题，我我组织相关人员对20xx年1—3月以来的医疗收费进行全面自查，现将自查情况汇报如下：成立自查领导小组
经院务会讨论决定，成立党支部书记刘洋为组长，相关人员（财务、收费员、药、医疗科长）组成的医疗收费自查小组。
确定检查范围和项目：
检查范围以20xx年1月至3月以来发生的所有卫生院收取各项费用，包括医疗、防疫、妇幼等各部门的所有收费行为。检查结果
1、月份，全院共收治住院xx人，住院总收入xx万元，其中医疗性收费收入xx万元、药品收入xx万元。
2、共接诊门诊病人xx人次，总收入xx万元。其中医疗收费万元，药品收入xx万元。以上两项共发生费用xx万元。在自查时，共抽取门诊处方份，住院病历份进行全面收费项目的对照检查，所有医疗性收费、药品价格都符合吉林省发改委规定的收费标准，药品施行国家基本药物，施行零差价销售，全部收费项目无多收、乱收和错收的现象。通过自查，我院在医疗收费上严格执行
发改委规定的收费标准，没有发生违规行为，但为做到防微杜渐，我院采取了以下措施：
一、严格执行有关要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握医疗服务价格规范，所有收费标准一律按乡级标准执行，坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，杜绝人为乱划价、乱收费现象。
二、为更好地规范各项收费，物价监管人员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检查。
三、为增加收费透明度，医院在门诊大厅制作了常用药物价格公示栏，接受患者监督，让病人“看明白病，花明白钱”。
四、规范药品购销和使用，严格按照国家基本药物执行零差价销售。医疗收费工作关系到广大群众的切身利益，我们将进一步加强管理，建立长效机制，杜绝医疗乱收费现象，切实减轻广大患者就医负担，让病人来我院“花最少的钱治好病”，使医疗收费工作健康、有序、规范运行。
服务收费自查报告(篇3)
第二十一条 律师事务所提供法律服务应当按规定明码标价，接受监督。
第二十二条 律师事务所应当就提供法律服务的实际类型与委托人签订委托代理合同，不得为规避政府指导价改变或变相改变所提供法律服务的类型。
第二十三条 律师事务所在接受委托后可以预收全部或部分费用，也可以按照合同约定在提供法律服务期间或完成法律服务后收取。
第二十四条 律师事务所需要预收办案差旅费的，应当向委托人提供费用概算，经协商一致，由双方签字确认。
法律服务过程中确需变更费用概算的，律师事务所必须事先征得委托人的书面同意。
第二十五条 法律服务过程中发生的诉讼费、仲裁费、鉴定费、检验费、评估费、公证费、查档费等需要向第三方支付的费用，由委托人支付。
律师事务所代委托人支付上述费用及垫支办案差旅费的，应当凭有效凭证与委托人结算。律师事务所不能提供有效凭证的，委托人可不予支付。
第二十六条 律师服务费、代委托人支付的费用和办案差旅费由律师事务所统一收取。
除前款所列三项费用外，律师事务所不得以任何名义向委托人收取其他费用。
律师个人不得私自向委托人收取任何费用。
第二十七条 律师事务所向委托人收取律师服务费、预收办案差旅费，应当及时向委托人出具合法票据。
第二十八条 律师事务所应当对承办律师办案支出费用的情况进行监督。
第二十九条 律师必须按照国家和本市的有关规定承担法律援助义务，尽职尽责，为受援人提供法律援助。
律师事务所和律师不得向受援人收取任何费用。
第三十条 对于经济确有困难，但不符合法律援助范围的公民，律师事务所可以酌情减收或免收律师服务费。
律师事务所减收、免收律师服务费的，应当在合同中注明减收、免收的原因、方式、范围及争议解决方式。
第三十一条 律师事务所应当严格执行律师服务收费的有关规定，接受价格主管部门和司法行政部门的监督管理。
第三十二条 律师事务所、律师有下列价格违法行为的，由市、区县价格主管部门依照《价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》实施行政处罚：
(一)不按规定公示律师服务收费管理办法和收费标准的。
(二)提前或者推迟执行政府指导价的。
(三)超出政府指导价范围或幅度收费的。
(四)采取分解收费项目、重复收费、扩大范围等方式变相提高收费标准的。
(五)以明显低于成本的收费进行不正当竞争的。
(六)其他价格违法行为。
第三十三条 市、区县司法局和市律师协会应当加强对律师事务所、律师法律服务活动的监督管理。
市律师协会发现律师事务所、律师收费行为违反律师执业管理有关规定的，应当及时予以纠正;违法行为构成行政处罚的，应及时报市司法局。
市、区县司法局依照《律师法》以及《律师和律师事务所违法行为处罚办法》对律师事务所、律师下列违法行为实施行政处罚：
(一)违反律师事务所统一接受委托、签订书面委托合同或者收费合同规定的。
(二)违反律师事务所统一收取律师服务费、代委托人支付的费用和办案差旅费规定的。
(三)不向委托人提供预收办案差旅费概算，不开具律师服务收费合法票据，不向委托人提交代交费用、办案差旅费的有效凭证的。
(四)违反律师事务所统一保管、使用律师服务专用文书、财务票据、业务档案规定的。
(五)违反律师执业纪律和职业道德的其他行为。
第三十四条 公民、法人和其他组织认为律师事务所或律师存在价格违法行为，可以通过函件、电话、来访等形式，向价格主管部门、司法行政部门或者市律师协会举报、投诉。
第三十五条 律师事务所与委托人因律师服务收费发生争议的，律师事务所应当与委托人协商解决。协商不成的，可以提请市律师协会调解处理，也可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
第三十六条 本办法由市发展改革委、市司法局负责解释。
第三十七条 本办法自5月30日起试行。
服务收费自查报告(篇4)
自20xx年8月1日起，我支行本着《哈尔滨银行服务定价管理办法》和《哈尔滨银行金融服务项目收费价目明录表》中要求认真执行相关收费条例，为进一步提高业务内控防范能力，结合我行自身实际情况，积极开展公司条线业服务收费情况的全面自评，现将工作结果汇报如下：
一、自查工作领导小组
组长：xxx副组长：xxx成员：xxxx
二、自查结果
根据监管部门要求，我支行对银行服务收费情况进行全面自查。
1、“七不准”
（一）我支行不存在以贷转存情况。信贷业务严格按照实贷实付和受托支付原则，将贷款资金足额直接支付给借款人的交易对手，无强制设定条款或协商约定将部分贷款转为存款的情况。
（二）我支行不存在存贷挂钩情况。我支行将贷款业务和存款业务严格分离，无以存款作为审批和发放贷款前提条件的情况。
（三）我支行不存在以贷收费情况。我支行无借发放贷款或以其他方式提供融资之机，要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用的情况。
（四）我支行不存在浮利分费情况。我支行严格遵循利费分离原则，严格区分收息和收费业务，无将利息分解为费用收取变相提高利率的情况。
（五）我支行不存在借贷搭售情况。我支行不存在发放贷款或以其他方式提供融资时强制捆绑、搭售理财、保险、基金等金融产品的情况。
（六）我支行不存在一浮到顶情况。我支行的贷款定价充分反映资金成本、风险成本和管理成本，不存在笼统将贷款利率上浮至最高限额的情况。
（七）我支行不存在转嫁成本情况。我支行依法承担贷款业务及其他服务中产生的尽职调查、押品评估等相关成本，不存在将经营成本以费用形式转嫁给客户的情况。
2、“四公开”
我支行严格按照质价相符、服务有效的原则建立收费项目、服务质价、效用功能和优惠政策“四公开”的业务管理制度，并严格遵守以下规定：
（一）合规收费。我支行服务收费科学合理，服从统一定价和名录管理原则。实行政府指导价的收费项目，严格对照相关规定据实收费，并公布收费价目名录和相关依据;对实行市场调节价的收费项目，在每次制定或调整价格前向社会公示，充分征询消费者意见后纳入收费价目名录并上网公布，严格按照公布的收费价目名录收费。
（二）以质定价。我支行服务收费合乎质价相符原则，不存在对未给客户提供实质性服务、未给客户带来实质性收益、未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用。
（三）公开透明。我支行服务价格遵循公开透明原则，各项服务“明码标价”，充分履行告知义务，使客户明确了解服务内容、方式、功能、效果，以及对应的收费标准，确保客户了解充分信息，自主选择。
（四）减费让利。我支行切实履行社会责任，对特定对象坚持服务优惠和减费让利原则，明确界定小微企业、三农、弱势群体、社会公益等领域相关金融服务的优惠对象范围，公布优惠政策、优惠方式和具体优惠额度，切实体现扶小助弱的商业道德。
服务收费自查报告(篇5)
按照县物价局的工作部署，为深入践行党的群众路线和“七整七治”活动要求，我行认真按照工作要求梳理排查在业务经营中存在的不合规收费等问题，现将自查情况汇报如下：
一、成立自查组织确保工作任务落实。
为确保排查工作有序开展，支行成立了有行长为组长、主管行长为组长、运营部、客户部、财务部、营业单位等部门为成员的排查工作领导组织，强化对排查工作的督促、领导和推进。
二、自查内容。
1、认真落实农业银行收费公示制度。
做好新标准的落实和执行工作。根据总行要求，新价格标准于20xx年4月1日起在全国范围内统一实施。对私类收费项目除价格差异化服务项目外，全省农业银行执行统一价格（基准价格或机器自动控制价格），需浮动的一律报省分行批准后执行。按照银监会、人民银行关于合规收费的各项标准，结合我行现有的各项中间业务收费项目，通过在营业厅内悬挂公示牌的方式，自觉接受客户的监督，严格按照总行统一公布的价目执行收费，严禁擅自变更价格和自行增加收费项目，及时发布收费价目信息，做到各项收费服务“明码标价”，使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容，从而能够行使自主选择权，使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。
2、组织员工对照收费标准自查，恪守规章制度，严禁乱收费。
在规范化的收费标准的范围内，为确保无误的按照收费标准执行，建立健全约束机制。我行制定具体的工作计划，并组织员工完成相应的学习。要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务，做到快捷准确，把差错率降到最低。针对此次自查工作，我行还成立排查小组，包括凭证翻阅整理、安排专人复查，在整个服务收费自查工作中，经过层层复查，未发现不合理收费行为，切实按照结算业务收费情况统计表中的规定执行严把服务工作质量关。
3、加强员工思想教育，提升服务品质。
银行机构经办人员的服务态度和服务质量是目前客户投诉的主要内容之一，因此只有从加强员工的素质教育入手，增强服务意识，改善服务水平，使服务收费水平与所提供服务的质量、效率相匹配，才能让客户感到物有所值，才能让客户愿意且乐于付费。
三、自查总结。
此次的自查活动切实有效，虽然我行未发现收费不实的账务，起到了防微杜渐的作用。在以后工作中，我行会认真履行监管部门的要求，不断改进服务，履行社会责任，不断加强内部管理，规范我行服务价格行为，以促进我行中间业务的健康稳步发展。
服务收费自查报告(篇6)
按照省社《银监局关于》文件要求，合规收费标准，纠正不合理条件和收费管理不规范等问题，我行积极的进行合规收费自查工作，现将自查情况汇报如下：
一、认真自查
接到省社通知后我行迅速成立了专项清理工作领导小组，由行长担任组长，相关各部室为成员的服务收费自查工作领导小组，明确各成员分工职责，统筹安排，依据辽银监文件的服务收费相关自律制度，有序开展服务价格目录调整优化、不规范服务收费行为清理，对照检查具体内容，细化自查工作方案，对我行的服务收费情况认真开展全面自查。
二、自查内容
按照省社、银监局关于《进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》合规收费标准，对我行各分支机构自20xx年1月至20xx年5月期间的服务收费情况进行自查。
1、认真落实收费公示制度
结合我行现有的各项业务收费项目，通过在营业厅内悬挂公示牌的方式，严格按照省社网站上统一公布的价目执行收费，严禁擅自变更价格和自行增加收费项目，及时发布收费价目信息，做到各项收费服务“明码标价”，使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容，从而能够行使自主选择权，使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。
2、组织员工对照收费标准自查，恪守规章制度，严谨作风。
在省社规范化的收费标准的参照下，为确保无误的按照收费标准执行，以便建立健全约束机制。我行制定具体的工作计划，并组织员工完成相应的学习。要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务，做到快捷准确，把差错率降到最低。针对此次自查工作，我行还成立排查小组，包括凭证翻阅整理、安排专人复查，在整个服务收费自查工作中，经过层层复查，未发现不合理收费行为，切实按照辽宁省农村信用社服务价格表中的规定执行，严把服务工作质量关，
3、加强员工思想教育，提升服务品质。银行机构经办人员的服务态度和服务质量是目前客户投诉的主要内容之一，因此只有从加强员工的素质教育入手，增强服务意识，改善服务水平，使服务收费水平与所提供服务的质量、效率相匹配，才能让客户感到物有所值，才能让客户愿意且乐于付费。
三、自查总结
通过检查，我行各分支机构均能够严格按照《价格法》、《商业银行服务价格管理办法》及上级机构的有关规定开展相关业务，同时严格贯彻落实“七不准、四公开”的各项要求，无只收费不服务、多收费少服务、超出价格目录范围收费，以及巧立名目、变相收费等违法违规行为。
根据辽宁省农村信用社收费价格项目表会计核算收费项目共计83项，我行收费项目17项，不收费项目66项，无违规收费项目。当前我行内发生的业务收费项目有：一是存折（单）书面挂失手续费，标准为5元/折（单）；二是存折跨地级市辖取现，标准为每笔按取现金额的5‰，最高50元；三是现金存入跨地级市辖存折（单），标准为每笔按存现金额的5‰，最高50元；四是存折跨地级市辖转帐，标准为按交易金额的5‰收取，最高50元；五是存折（存单、银行卡）存款证明20元/份。农民工银行卡特色服务手续费、POS商户手续费、农信银手续费、结算手续费包括客户挂失手续费、汇款手续费是微机自动产生，不存在乱收费、收费凭证串用乱用、收费不入账、同城不同价及随意收取客户费用现象。
四、下一步计划
此次的自查活动切实有效，虽然我行未发现收费不实的账务，起到了防微杜渐的作用。在以后工作中，我行将继续按照银监部门以及上级机构的有关要求开展相关工作，积极做到在符合相关政策的条件下，努力挖掘为广大客户进一步减费让利的空间，不断改进服务，履行社会责任，加强内部管理，认真落实银行服务价格管理的相关规定和政策，规范我行服务价格行为，在提升我行总体服务质量的同时，有效维护客户的合法权益，以促进我行中间业务的健康稳步发展。
收费窗口规范化服务自查报告及昌泰公司的指示和要求，我所决定在收费窗口开展规范化服务达标活动。我所根据局《关于做好20xx年度收费窗口规范化服务考核工作的通知》的精神及要求标准，在第一时间成立了考核机构并制订了《收费窗口规范化服务考核细则》，并按规范服务操作、推进班组考核、提升业务水平要求标准对征费室从硬件、软件等各方面进行了全方位的自查，对其中存在的问题进行了有效整顿。现将本阶段自查的工作措施及情况归纳整理如下：
首先，高度重视规范化服务认识，加强职工政治思想教育。
8月18日，我所迅速召开了全体收费事务会，传达了《关于做好20xx年度收费窗口规范化服务考核工作的通知》文件精神，明确收费窗口规范化服务操作标准，建立健全日常监督检查机制，提高业务技术水平，规范收费纪律，做到“三个服务”和“五个统一”。同时，坚持提高员工的政治思想教育；充分发挥党、团员的先锋模范作用和带头作用，坚持开展班组文明服务学习，使员工正确认识文明服务在工作中的重要性，在思想上、行动上爱岗敬业，做好生力军。在员工中树立起立足本职、积极带头、勇于奉献的精神。
其次，在规范化服务标准的具体学习措施上下功夫。
每星期利用二、五学习的时间，认真组织全所员工学习了《收费窗口规范化服务考核细则》，全体员工对此都高度重视，利用二、五学习时间逐章逐条的学习，大家认真聆听考核细则，并展开了热烈讨论，针对规范的贯彻执行发表了各自的看法和建议。为使这次活动不仅仅成为一次从上到下的达标，而是真正激发员工的热情，提高员工的认识，我们力求使规范的精神切实落实到每个员工的思想中、工作上。同时，组织员工站在车主的角度上审视自身服务上的不足，开展自查自纠的讨论，从而使员工们认识到服务质量和车主的满意度是企业成功的决定要素，从而以高度的热情和自觉性投入到工作中去。最后，我们加强了对员工日常操作的检查监督，特别是在着装及文明用语方面的检查，并加强了在达标活动中先进个人的表扬，通过上述措施使员工从思想上认识到提高服务水平的自觉性。
第三，加强对硬件即服务设施环境的维护工作。
我所对收费岗亭、广场环境及设施进行了检查和维护，与相关部门联系，将灯、电、线等设施调备正常，确保设备能够正常使用。对内部岗亭卫生，加强值日制度的检查，确保桌面、内部物品摆放符合规定，做到窗明几净。此外，我们还多次组织全所员工对收费岗亭的环境进行了彻底的清理，保证不遗漏任何角落，为车主和员工营造一个整洁干净的收费场所。
最后，认真开展对规范化服务的反馈调查。
调查车主对我所文明服务的满意程度，并征求相应的意见建议，进行车主服务满意度的问卷调查。
综上所述，我所经过细致的总结和评估，认为已符合达标条件，现向行领导提请达标申请，望领导批准。
服务收费自查报告(篇7)
按照收费年检报告要求，提高医疗服务收费透明度，杜绝“医疗乱收费”的现象我院领导高度重视，要求各临床及医技科室对本科室的医疗服务收费项目逐项进行自查自纠，并进入深入剖析，目前我院严格按照xxx省医药卫生服务价格收费标准执行，没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。
但为做到防微杜渐，我院采取了以下措施：
一、严格执行有关要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握医疗服务价格规范,所有收费标准一律按乡级标准执行，坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，杜绝人为乱划价、乱收费现象。
二、为更好地规范各项收费，物价监管人员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检查。
三、为增加收费透明度，医院在门诊大厅制作了常用药物价格公示栏，接受患者监督，让病人“看明白病，花明白钱”。
四、规范药品购销和使用，严格按照国家基本药物执行零差价销售，每月底对门诊、住院处方进行检查，坚决禁止大处方和滥用抗菌药物现象。
五、加强行政管理和监督，建立健全投诉接待制度，设立举报箱、意见箱和举报电话，并把处理结果及时通知当事人。
医疗收费工作关系到广大群众的切身利益，我们将进一步加强管理，建立长效机制，有效规范我院医疗服务收费和药品价格行为，增强价格收费自律意识，杜绝医疗乱收费现象，切实减轻广大患者就医负担，让病人来我院“花最少的钱治好病”，使医疗收费工作健康、有序、规范运行。
服务收费自查报告(篇8)
自接到开展全国医药卫生服务价格大检查的通知后，我院领导高度重视，要求各临床及医技科室对本科室的医疗服务收费项目逐项进行自查自纠，并进行深入的剖析，特别对于6月份自查发现的问题进行了专项检查，相关问题已经得到了落实与解决。目前我院严格按照《自贡市医疗服务价格》（试行）收费标准执行，没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。
但为做到防微杜渐，我院采取了以下措施：
（一）严格执行有关文件要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握《自贡市医疗服务价格》（试行），所有收费标准一律按二乙以下下调20%的标准执行；坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，医疗服务价格采用计算机统一划价，各医技、临床科室不得划价，杜绝人为乱划价、乱收费现象。
（二）成立了物价监督领导小组。为更好地规范各项收费，医院专职物价员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检察；同时，为使小组成员了解和掌握有关物价、计量的法律、法规和规定，医院还对小组成员进行了专门的培训。
（三）为增加收费透明度，医院在门诊大厅制作了医疗服务价格公示栏，添置了价格流动显示屏，接受患者监督；医用材料价格一律
按规定程序上报物价部门批准后，按规定的加价率加价执行；认真建立健全医疗费用“一日清单”制度，让病人“看明白病，花明白钱”。
（四）规范药品购销和使用工作
1．我院药品采购完全在有相应资质的医药公司采购，并由投资人亲自参与采购，控制了药品购销过程的不正当行为，真正做到所采购的药品货真价实，完全杜绝了药价虚高问题。
2．在药品购销过程中，严格按照四川省卫生厅挂网价格标准执行，并根据国家相关药品降价文件及时调整药品价格。
3．执行《抗菌药物临床应用指导原则》，结合我院抗菌药物应用指南和管理办法，坚持落实临床用药“双十”制度和抗菌药物出入及消耗登记制度，每月将销售量居前１０位的抗菌药物进行统计上报，对全院医生开药量进行排名；建立健全临床药师评价病历制度和临床药师查房制度等，每月底药房组织临床药师对门诊、住院处方进行检查，坚决禁止大处方和滥用抗菌药物的现象，做到以制度管事、用制度管人，杜绝滥用抗生素增加病人的经济负担。
4. 严格管理特殊材料的上报和审批。对收费项目除外内容和说明中明确规定的可另外加收的材料费，按规定程序上报审核后，于规定的加价率范围内执行，在未经批准前一律不准自行收费。
5.逐步调整用药结构，提高国产、有效、低价药品的用药比重，降低进口、高价药品的用药比重，以控制过高的'药品费用，减轻了患者的经济负担。
（五）实行单病种最高限价，有效控制各类医药费用。医院专门成立了以院长任组长的单病种限价管理领导小组，制定并印发了《单病种限价管理办法》，组织相关科室根据本科室专业特点，确定了慢性扁桃体炎、骨性关节炎、胆囊结石伴胆囊炎等11种具有代表性的、以现代医疗技术能够达到诊断明确、技术成熟、疗效确切、极少发生并发症（病）的常见病、多发病实行最高限价管理，缩短了患者术前住院时间和平均住院时间，有效地降低了医疗成本，缓解了群众“看病难、看病贵”问题。
（六）加强行政管理和监督。建立健全投诉接待制度，设立举报箱、意见簿和举报电话，并把处理结果及时通知当事人；财务科、监察室不定期到各科室巡查，并和护理部一起每季度组织各病房护士长进行交叉检查，发现问题及时解决；同时医院下发了《医疗服务乱收费责任追究制度》（试行），对于乱收费的现象，医院将根据此制度追究相关责任科室及人员的责任。
医疗收费工作关系到广大群众的切身利益，我们将进一步加强管理，建立长效工作机制，严格按照《自贡市医疗服务价格》（试行）规定的收费级别计费，有效规范我院的医疗服务收费和药品价格行为，增强价格收费自律意识，杜绝医疗乱收费现象，切实减轻广大患者就医负担，使医疗收费工作健康、有序、规范运行。
服务收费自查报告(篇9)
计划财务部：
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》（银监发[20xx]26号）精神及总行要求，我行对照排查重点，对我行自20xx年1月1日以来的各项收费情况进行了自查，现将自查情况汇报如下：
一、组织领导。
根据通知要求，我行成立了以分管行长为组长，各部门负责人为成员的服务收费清理领导小组，并召开了领导小组会议，研究布置不规范服务收费清理工作。会议确定分行计财部为本次自查的牵头部门，计财部、风险部、个金部、营业部抽调人员组成自查小组，对我行现行服务收费项目和收费行为进行梳理排查，组织自查自纠，及时清理纠正不规范服务收费行为。
二、自查情况。
1、服务收费项目。本行服务收费由总行统一进行制订和管理，我行严格按总行制定的服务收费项目及价格进行收费，并在营业场公示服务收费项目；不存在巧立名目、层层加价和分支机构擅自增加收费项目标准的情况；应该由我行承担的尽职调查等相关成本依法由我行承担，没有通过“受托支付”环节管理费等方式转化为有偿服务；对小型微型企业禁收限收费用及十二项免除收费的项目落实应免尽免要求，真正做到精简规范收费项目，挖掘减费让利空间。
2、清理规范收费行为。不存在以存定贷或以贷转存，变相抬高企业融资成本的行为；没有捆绑销售、转嫁经营成本，增加客户额外负担的行为；没有收费不服务或收费质价不符的行为；没有浮利分费；没有设计复杂结构产品，增加企业融资中间环节等行为。
3、绩效考核机制。经营计划遵循审慎性原则，根据分行三年计划制定，考核指标参照总行下达的指标，根据分行实际和合理预期制订；激励挂钩方式合理，中间业务收入指标和基层机构费用分配等不挂钩。
4、投诉举报处理。自20xx年1月1日以来没有收到过涉及服务收费的投诉举报，但我行消费者管理办法和客户投诉处理流程对各类投诉处理进行了详细的规定。
三、存在问题及整改。
因严格执行总行制定的服务收费项目及价格，缺乏相应的权限及制度，在努力挖掘为企业进一步减费让利的空间方面的主动性存在不足。在今后的工作中，要加强调查研究，在分行权限范围内为企业进一步减费让利。
XX分行
20xx年6月15日
服务收费自查报告(篇10)
XXX县农村信用合作联社:接到中国银行业协会《关于开展20xx年银行服务收费相关自律制度执行情况检查工作的通知》（银协发〔20xx〕96号）的文件后,我社积极组织自查工作,现将自查结果报告如下:
一、认真自查。
接到联社通知之后,XXX信用社迅速成立了由主任为领导的银行服务收费自查工作领导小组，对照检查具体内容，依据中国银行业协会20xx年以来服务收费相关自律制度，细化自查工作方案，对XXX信用社服务收费情况认真开展全面自查。
二、检查内容。
我社认真学习了中国银行业协会银行服务收费检查制度，依照制度制定了我社关于银行服务收费自查工作的内容：
(一)国家服务价格管理相关法律、法规和有关政策及中国银行业协会有关服务收费自律共识、要求的贯彻执行情况；
(二)建立健全服务价格管理制度和内部控制制度情况；(三)服务价格明码标价制度执行情况；(四)服务价格报告制度执行情况；(五)建立服务价格投诉管理制度情况；(六)其它检查事项。
三、自查出现的问题。
我社在执行银行服务收费自律方面的工作，严格按照制度落实执行，没有出现问题。只是有些小问题需要银监部门注意，比如商业银行服务收费项目过多，各商业银行之间存在服务收费的不正当竞争行为。
四、提高认识。
加强银行服务收费自律能够更好的履行银行业社会责任，维护广大客户的切身利益和银行业整体形象。我社在以后的工作中会提高认识，严格执行银行服务收费相关自律制度，进一步规范服务收费，切实维护我们农村信用社的外部形象及行业形象，为XXX县农村信用社的发展增光添彩。
服务收费自查报告(篇11)
按照县物价局的工作部署，为深入践行党的群众路线和“七整七治”活动要求，我行认真按照工作要求梳理排查在业务经营中存在的不合规收费等问题，现将自查情况汇报如下：
一、成立自查组织确保工作任务落实。
为确保排查工作有序开展，支行成立了有行长为组长、主管行长为组长、运营部、客户部、财务部、营业单位等部门为成员的排查工作领导组织，强化对排查工作的督促、领导和推进。
二、自查内容。
1、认真落实农业银行收费公示制度。
做好新标准的落实和执行工作。根据总行要求，新价格标准于20xx年4月1日起在全国范围内统一实施。对私类收费项目除价格差异化服务项目外，全省农业银行执行统一价格（基准价格或机器自动控制价格），需浮动的一律报省分行批准后执行。按照银监会、人民银行关于合规收费的各项标准，结合我行现有的各项中间业务收费项目，通过在营业厅内悬挂公示牌的方式，自觉接受客户的监督，严格按照总行统一公布的价目执行收费，严禁擅自变更价格和自行增加收费项目，及时发布收费价目信息，做到各项收费服务“明码标价”，使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容，从而能够行使自主选择权，使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。
2、组织员工对照收费标准自查，恪守规章制度，严禁乱收费。
在规范化的收费标准的范围内，为确保无误的按照收费标准执行，建立健全约束机制。我行制定具体的工作计划，并组织员工完成相应的学习。要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务，做到快捷准确，把差错率降到最低。针对此次自查工作，我行还成立排查小组，包括凭证翻阅整理、安排专人复查，在整个服务收费自查工作中，经过层层复查，未发现不合理收费行为，切实按照结算业务收费情况统计表中的规定执行严把服务工作质量关。
3、加强员工思想教育，提升服务品质。
银行机构经办人员的服务态度和服务质量是目前客户投诉的主要内容之一，因此只有从加强员工的素质教育入手，增强服务意识，改善服务水平，使服务收费水平与所提供服务的质量、效率相匹配，才能让客户感到物有所值，才能让客户愿意且乐于付费。
三、自查总结。
此次的自查活动切实有效，虽然我行未发现收费不实的账务，起到了防微杜渐的作用。在以后工作中，我行会认真履行监管部门的要求，不断改进服务，履行社会责任，不断加强内部管理，规范我行服务价格行为，以促进我行中间业务的健康稳步发展。
服务收费自查报告（精选5篇）
时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回眸过去这段时间的工作，有惊喜，也有不足，非常值得我们做好总结和完成自查报告。我们该怎么去写自查报告呢？以下是小编精心整理的服务收费自查报告（精选5篇），欢迎阅读与收藏。
按照收费年检报告要求，提高医疗服务收费透明度，杜绝“医疗乱收费”的现象我院领导高度重视，要求各临床及医技科室对本科室的医疗服务收费项目逐项进行自查自纠，并进入深入剖析，目前我院严格按照xxx省医药卫生服务价格收费标准执行，没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。
但为做到防微杜渐，我院采取了以下措施：
一、严格执行有关要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握医疗服务价格规范,所有收费标准一律按乡级标准执行，坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，杜绝人为乱划价、乱收费现象。
二、为更好地规范各项收费，物价监管人员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检查。
三、为增加收费透明度，医院在门诊大厅制作了常用药物价格公示栏，接受患者监督，让病人“看明白病，花明白钱”。
四、规范药品购销和使用，严格按照国家基本药物执行零差价销售，每月底对门诊、住院处方进行检查，坚决禁止大处方和滥用抗菌药物现象。
五、加强行政管理和监督，建立健全投诉接待制度，设立举报箱、意见箱和举报电话，并把处理结果及时通知当事人。
医疗收费工作关系到广大群众的切身利益，我们将进一步加强管理，建立长效机制，有效规范我院医疗服务收费和药品价格行为，增强价格收费自律意识，杜绝医疗乱收费现象，切实减轻广大患者就医负担，让病人来我院“花最少的钱治好病”，使医疗收费工作健康、有序、规范运行。
自接到开展全国医药卫生服务价格大检查的通知后，我院领导高度重视，要求各临床及医技科室对本科室的医疗服务收费项目逐项进行自查自纠，并进行深入的剖析，特别对于6月份自查发现的问题进行了专项检查，相关问题已经得到了落实与解决。目前我院严格按照《自贡市医疗服务价格》（试行）收费标准执行，没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。
但为做到防微杜渐，我院采取了以下措施：
（一）严格执行有关文件要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握《自贡市医疗服务价格》（试行），所有收费标准一律按二乙以下下调20%的标准执行；
（二）成立了物价监督领导小组。
（三）为增加收费透明度，医院在门诊大厅制作了医疗服务价格公示栏，添置了价格流动显示屏，接受患者监督；医用材料价格一律
按规定程序上报物价部门批准后，按规定的加价率加价执行；认真建立健全医疗费用“一日清单”制度，让病人“看明白病，花明白钱”。
（四）规范药品购销和使用工作
1．我院药品采购完全在有相应资质的医药公司采购，并由投资人亲自参与采购，控制了药品购销过程的不正当行为，真正做到所采购的药品货真价实，完全杜绝了药价虚高问题。
2．在药品购销过程中，严格按照四川省卫生厅挂网价格标准执行，并根据国家相关药品降价文件及时调整药品价格。
3．执行《抗菌药物临床应用指导原则》，结合我院抗菌药物应用指南和管理办法，坚持落实临床用药“双十”制度和抗菌药物出入及消耗登记制度，每月将销售量居前１０位的抗菌药物进行统计上报，对全院医生开药量进行排名；建立健全临床药师评价病历制度和临床药师查房制度等，每月底药房组织临床药师对门诊、住院处方进行检查，坚决禁止大处方和滥用抗菌药物的现象，做到以制度管事、用制度管人，杜绝滥用抗生素增加病人的经济负担。
4.严格管理特殊材料的上报和审批。对收费项目除外内容和说明中明确规定的可另外加收的材料费，按规定程序上报审核后，于规定的加价率范围内执行，在未经批准前一律不准自行收费。
5.逐步调整用药结构，提高国产、有效、低价药品的用药比重，降低进口、高价药品的用药比重，以控制过高的药品费用，减轻了患者的经济负担。
（五）实行单病种最高限价，有效控制各类医药费用。
（六）加强行政管理和监督。
医疗收费工作关系到广大群众的切身利益，我们将进一步加强管理，建立长效工作机制，严格按照《自贡市医疗服务价格》（试行）规定的收费级别计费，有效规范我院的医疗服务收费和药品价格行为，增强价格收费自律意识，杜绝医疗乱收费现象，切实减轻广大患者就医负担，使医疗收费工作健康、有序、规范运行。
按照省社《银监局关于》文件要求，合规收费标准，纠正不合理条件和收费管理不规范等问题，积极的进行合规收费自查工作，现将自查情况汇报如下：
一、认真自查。
接到省社通知后我行迅速成立了专项清理工作领导小组，由行长担任组长，相关各部室为成员的服务收费自查工作领导小组，明确各成员分工职责，统筹安排，依据文件的服务收费相关自律制度，有序开展服务价格目录调整优化、不规范服务收费行为清理，对照检查具体内容，细化自查工作方案，对我行的服务收费情况认真开展全面自查。
专项清理工作小组：
1、组长：xx。
2、成员：计划财务部、信贷管理部、会计部、个人业务部、电子银行部。
二、自查内容。
按照省社、银监局关于《进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》合规收费标准，对我行各分支机构自20xx年xx月至20xx年xx月期间的服务收费情况进行自查。
1、认真落实收费公示制度。
结合我行现有的各项业务收费项目，通过在营业厅内悬挂公示牌的方式，严格按照省社网站上统一公布的价目执行收费，严禁擅自变更价格和自行增加收费项目，及时发布收费价目信息，做到各项收费服务“明码标价”，使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容，从而能够行使自主选择权，使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。
2、组织员工对照收费标准自查，恪守规章制度，严谨作风。
在省社规范化的收费标准的参照下，为确保无误的按照收费标准执行，以便建立健全约束机制。我行制定具体的工作计划，并组织员工完成相应的学习。要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务，做到快捷准确，把差错率降到最低。针对此次自查工作，我行还成立排查小组，包括凭证翻阅整理、安排专人复查，在整个服务收费自查工作中，经过层层复查，未发现不合理收费行为，切实按照xx省农村信用社服务价格表中的规定执行，严把服务工作质量关，3、加强员工思想教育，提升服务品质。
银行机构经办人员的服务态度和服务质量是目前客户投诉的主要内容之一，因此只有从加强员工的素质教育入手，增强服务意识，改善服务水平，使服务收费水平与所提供服务的质量、效率相匹配，才能让客户感到物有所值，才能让客户愿意且乐于付费。
三、自查总结。
通过检查，我行各分支机构均能够严格按照《价格法》、《商业银行服务价格管理办法》及上级机构的有关规定开展相关业务，同时严格贯彻落实“七不准、四公开”的各项要求，无只收费不服务、多收费少服务、超出价格目录范围收费，以及巧立名目、变相收费等违法违规行为。
根据xx省农村信用社收费价格项目表会计核算收费项目共计83项，我行收费项目17项，不收费项目66项，无违规收费项目。当前我行内发生的业务收费项目有：
一是存折（单）书面挂失手续费，标准为5元/折（单）；
二是存折跨地级市辖取现，标准为每笔按取现金额的5%，最高50元；
三是现金存入跨地级市辖存折（单），标准为每笔按存现金额的5%，最高50元；
四是存折跨地级市辖转帐，标准为按交易金额的5%收取，最高50元；
五是存折（存单、银行卡）存款证明20元/份。农民工银行卡特色服务手续费、POS商户手续费、农信银手续费、结算手续费包括客户挂失手续费、汇款手续费是微机自动产生，不存在乱收费、收费凭证串用乱用、收费不入账、同城不同价及随意收取客户费用现象。
四、下一步计划。
此次的自查活动切实有效，虽然我行未发现收费不实的账务，起到了防微杜渐的作用。在以后工作中，我行将继续按照银监部门以及上级机构的有关要求开展相关工作，积极做到在符合相关政策的条件下，努力挖掘为广大客户进一步减费让利的空间，不断改进服务，履行社会责任，加强内部管理，认真落实银行服务价格管理的相关规定和政策，规范我行服务价格行为，在提升我行总体服务质量的同时，有效维护客户的合法权益，以促进我行中间业务的健康稳步发展。
根据贵局《关于对辖内银行业金融机构服务收费情况进行现场检查的通知》的相关要求，我行认真开展了自查工作。现将自查情况汇报如下：
一、对各项收费项目进行梳理。
根据中国银监会、中国人民银行、国家发改委联合下发的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》的要求，我行积极响应，结合我行现有的各项中间业务收费项目进行认真梳理，对照《通知》要求免除的11类34项服务收费项目逐项清理，我行涉及到收费的只有第七类已签约开立的工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费（含小额账户管理费）。
二、进行系统改造保障业务平稳运行。
20xx年xx月xx日，技术部门针对取消工资帐户年费和小额帐户管理费进行了系统改造。程序已于2011年7月1日更新到生产系统，从系统中硬控制正式开始免收已签约开立的工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费（含小额账户管理费）费用。
三、下发相关文件。
已经将相关通知、文件下发到各支行、网点。
四、自查情况及发现的问题。
生产系统上线后，我部抽查了部份网点进行电话访谈，网点人员未反映减免的账户有收费情况，同时在行内环境的模拟系统中进行相关操作测试，在操作中未发现相关收费情况。
关于密码挂失费问题。《通知》第四条要求对“密码修改手续费和密码重置手续费”实行免收费。鉴于之前对“密码重置和密码挂失的关系”存在理解上的歧义，因此误认为“密码挂失费”不在免收费范围内，所以自查之日前仍在收取。
五、下一步整改措施。
我行将按照相关流程通过中间业务委员会申请“取消密码挂失费”，尽快通过系统改造取消这一收费项目。
截止目前，本行涉及到《通知》要求免除的服务收费项目已基本免除。我行将根据此次自查情况，尽快落实整改措施，认真履行监管部门的要求，不断改进服务，履行社会责任，不断加强内部管理，规范我行服务价格行为，以促进我行中间业务的健康稳步发展。
根据司法部、省司法厅关于律师服务收费情况的相关精神和指导意见，我所召开了专题会议，对我所一年多来律师服务收费工作开展情况进行了全面梳理，认真开展了自查工作。现将自查情况汇报如下：
一、加强学习，熟悉收费规定
律师服务费的收取工作，是关系律师形象的大事，我所负责人从学习入手，加强对执业律师的教育，利用例会组织全所律师学习2006 国家发改委、司法部颁发的《律师服务收费管理实施办法》、《福建省律师服务收费管理暂行条例》、《律师法》等内容，使律师充分掌握收费项目、收费标准、收费方式，自觉遵守并执行各项制度。通过学习，进一步提高了律师的职业道德和执业水平，增强了律师社会责任感，律师和律师事务所诚信执业意识得到加强，为全年律师服务费收取工作奠定了牢固的思想基础。
二、收费制度完善，律师服务收费行为规范
1、建立健全律师执业公示制度。我所将《福建省律师服务收费管理暂行条例》、执业律师姓名、照片，联系电话以及六条禁令等内容在办公大厅墙上和本所网站上公示，自觉接受社会监督。
2、完善风险告知制度。我所要求执业律师承接案件时有义务告知委托人收费办法、收费标准的相关规定以及办案风险，并严格按照规定收取服务费用。
3、执行收案审批制度。我所由该所负责人专门负责收案审批工作，对不符合收案条件、收费不合标准的不予收案，加强对收案、收费的监督，确保收费管理办法和收费标准的贯彻落实。
4、实行统一收案收费和结案审批制度。一是律师事务所统一接受委托，与委托人签订代理合同，在合同中明确收费项目、收费标准、收费方式、收费数额或比例、付款和结算方式、收费争议解决方式等内容；二是建立业务登记簿，由内勤按业务类型分类登记、编号管理；三是律师事务所统一与当事人结算，不存在律师个人向委托人收费或与委托人进行结算的情况。
5、实行印章、文书管理制度。本所指定专人负责保管、使用印章、票据，建立印章使用登记簿；严格文书管理，统一文书格式，统一出具对外法律文书（包括委托代理合同、函件等）。
6、严格执行财务管理制度。一是由律师事务所统一收费、开具税务发票；二是严格规范现金管理、费用报销、票据管理、业务报酬分配和银行预留印鉴；三是由律师事务所统一收取律师异地办案差旅费及代委托人支付的费用，提供律师异地办案差旅费概算表，统一办理结算，不存在律师私自收费和乱收费的情况。
7、认真执行案件质量跟踪反馈制度。我所在收案的同时将 “ 委托须知 ”、“ 服务质量监督表 ” 交委托人，公布监督电话，请求他们对我所律师的执业行为进行监督，将律师事务所专门监督与委托人动态监督相结合，杜绝律师违规收费现象。
8、自觉接受国家物价主管部门的监督检查。
今年，我所按规定办理了收费许可证，按时参加了年检，严格按收费项目、收费标准收取法律服务费，开具税务发票，进一步规范财务管理，自觉接受国家物价主管部门的监督检查。
三、做好法律援助工作，针对经济困难的当事人降低收费标准
为了突显我所的社会定位及增强我所律师的社会责任感，近年来我所承办了多件法律援助案件。在没有收取任何费用的情况下，认真代理案件，维护了当事人的经济利益、合法权益，为当事人节约了巨大的诉讼成本。在代理一些工伤案件的收费中，由于当事人经济上的确存在困难，我所均在不同程度上给予降低和优惠，得到了当事人的肯定和好评。
总之，由于管理到位，全年我所办理的代理案件中，未发现任何违规收费和乱收费现象。
dg15.com更多工作总结范文扩展阅读
乱收费的自查报告
岁月如同藏在手中的细沙，总是会从指间偷偷的滑落，这阶段的工作即将收官，又到了写总结报告的时候了，真正写好一份工作总结，需要平时工作过程中不断总结、不断反思。有没有好的方法来进行回顾写出工作总结呢？为此，小编从网络上精心整理了《乱收费的自查报告》，我们后续还将不断提供这方面的内容。
乱收费的自查报告(篇1)
为贯彻落实省市县治理教育乱收费联席会议办公室《关于认真做好秋季开学教育收费检查工作的紧急通知》的文件精神，端正办学思想，规范办学行为，促进我校和谐、健康、可持续发展，办好人民满意的教育，我们加强了治理教育乱收费工作领导小组，并及时召开领导小组会议，认真传达上级有关会议精神，明确学校服务性收费和代收费的政策规定，严格财经纪律，落实财物制度，严禁从中谋利，侵占学生利益。同时制定检查方案，采取有效措施，认真对我校20xx秋季开学教育收费情况进行了自查自纠，现将自查情况汇报如下。
一、义务教育经费保障机制及各项政策措施落实情况
1、县委、县政府保证教育投资，公用经费符合国家规定标准，对困难学生的补助经费按足额发放到位。
2、贯彻落实义务教育经费保障机制的各项政策，并按照国家规定开展的教育活动等所需的合理开支从公用经费中开支，不再收取任何费用。
二、规范学校办学行为和收费行为情况
1、学校做到收支两条线，未设立小金库和帐外帐，严格执行定期审计和公示制度。
2、严格学生用书管理。学生所使用的均为省教育厅公示的中小学教学用书目录中的书。我校从不组织学生统一购买规定之外的学生用书，也不向学生推荐或统一征订各类教辅资料，未统一收取作业本费。
3、学校未强制收取校服费、试验费、保险费等费用，没有举办向学生收费的任何补习班。学校开设美术手工、硬笔书法、乒乓球等校本课程均为教师义务奉献，不收学生费用。
4、加强教师管理，严禁教师对学生有偿家教、有偿补课，教师不得组织和诱导学生统一征订教辅资料。对违反规定的教师采取一票否决制，年度考核直接定为基本合格和不合格。经查，我校教师没有利用节假日或上课期间进行有偿家教、有偿补课，没有组织或诱导学生统一征订教辅资料。
三、规范服务性收费和代收费工作情况
经查，我校无服务性收费和代收费现象。
乱收费的自查报告(篇2)
20xx-20xx学年度，我校继续严格履行《教育部等七部门关于治理教育乱收费规范教育收费工作的实施意见》等工作意见，并进行了自我检查，现将自查结果报告如下：
一、加强领导
为确保治理教育乱收费工作落到实处，我校成立了以校长为组长的治理教育乱收费工作领导小组。并及时召开了自查自纠工作会议，强调各班班主任是规范教育收费第一责任人，要求做到分工明确，责任到人，谁出问题追究谁。坚持谁主管，谁负责的原则严格按照上级文件要求，发现问题及时整改，切实做好治理教育乱收费工作，坚决刹住教育乱收费现象。
二、工作重点
1、认真学习文件精神，提高思想认识，增强依法依规收费的自觉性。加强各教师对治理教育乱收费工作的思想认识，保证收费工作规范落实，强化收费工作的责任制，统一思想，严格执行收费政策规定。
2、加强领导。认真落实谁主管、谁负责工作责任制，规范落实收费工作。
3、严格执行教育收费八条禁令。不擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围。坚决抵制各种乱摊派和搭乱车收费。
4、加强对规范教育收费工作的宣传教育。实行阳光收费，严格执行收费公示制度，规范公示，及时向社会公示学校收费项目、标准和依据，规范收费票据的使用和管理，主动接受学生、家长和社会的监督。
5、不强制学生统一征订报刊杂志、教学辅导资料；不强行向学生推销、代办学生保险和学习、生活用品，不为学生统一定购着装。
6、不以组织举办辅导班等为由向学生收取费用，不租借学校场所给社会培训机构或校处人员开展针对中小学课程的有偿补习活动。禁止本校在职教师举办或参与举办的各类收费的培训班、补习班、提高班。
乱收费的自查报告(篇3)
治理教育乱收费自查报告范文（通用5篇）
时间飞快，一段时间的工作已经结束了，回想这段时间以来的工作详情，有收获也有不足，我想这个时候，你需要写一份自查报告了。那么好的自查报告是什么样的呢？下面是小编为大家收集的治理教育乱收费自查报告范文（通用5篇），希望对大家有所帮助。
治理教育乱收费自查报告1根据《关于开展20XX年秋季教育收费检查工作专项检查的通知》的要求，对照检查范围和内容，我校对20XX年秋季开学以来治理教育乱收费规范教育收费工作，进行认真自查，特将此次自查结果报告如下：
1、我校在规范中小学服务性收费和代收费工作方面，严格按照国家有关规定、上级文件规定的收费项目和标准执行，遵照先审批后收费的原则进行收费。没有擅自设立收费项目、提高收费标准和扩大收费范围现象发生。学校没有收取服务性收费和代收费，确实需要学校代收的费用，也是在学生自愿和非盈利的原则下进行，并按要求为学生开据合格的收费凭据。
2、扎实推进政务、校务、收费公开，做到公开透明。学校在校园醒目位置设立“校务公示栏”，通过公示，加强公示内容的动态管理，让学生家长在收费前了解收费项目、收费标准、收费依据以及收费范围、减免政策。
3、学校和教师没有出现以举办“辅导班”“提高班”等为由向学生强制收取费用。
4、严格执行上级关于中小学教育收费管理规定，没有强制学生订购教辅资料、课外读物、报刊杂志。多年来一直坚持严把教材、教辅资料入口关。在教材征定上严格按照国家规定课程征定，禁止各班统一组织征订教辅资料和搭售教辅资料，更不允许任何班级和教师强制性要求学生购买教辅资料。
我校通过开展对中小学收费行为的集中清理活动，有效促进了学校严格遵守教育法律法规、规范教育收费的要求，对学校杜绝乱收费行为的发生、真正减轻学生家长的经济负担，切实维护学生和家长的合法权益有着深刻的意义，加快了建设和谐校园、放心校园、人民满意的学校的步伐。
治理教育乱收费自查报告2为了切实贯彻落实国家和省规范教育收费、治理教育乱收费工作，进一步规范学校收费工作，推动教育系统政风行风建设，切实维护人民群众的切身利益，进一步提高人民群众对教育的满意度。在接到忻府区教育局《关于开展20xx年秋季学期教育收费自查的通知》后，我学校在忻府区高城学区永丰庄村，是一所农村小学，学生有52人，教师有5人，班级有5个班，是一个教学力量薄弱的小学。我校积极开展了一次彻底的教育收费自查自纠工作。
一、提高认识，成立机构，加强领导，落实责任。
学校行政班子认真学习了教育局的通知后，充分认识到任何教育乱收费行为，都有损于教育的形象，有损于教师的形象，有损于党和政府的形象。规范教育收费工作，是推动教育事业持续、健康、协调发展的必然要求，是教育系统党风廉政建设的重要任务。这次检查很有必要也很重要。因此，学校成立了以校长为组长的教育收费自查领导小组，成员名单如下：
组长：xxx（第一负责人。负责学校教育收费自查工作的安排部署、督查。）
副组长：xxx（直接负责人。负责本次自查工作的日常事务。）
成员：张泽鹏 杜少龙 于振华 张宏峰 曹旭（直接负责人。分别负责一至五年级各班自查情况的收集、督查工作。）
二、自查工作程序。
本次自查工作首先由各班开展认真的自查自纠，将有关情况向分管人员汇报，分管人员在此期间要进行严格督查，然后由学校自查领导小组复查。
我校是一所公办农村学校，单轨，经济来源为国家财政拨款，招生范围为本人适龄儿童，招生时间是20xx年8月，录取办法是本村全部六周岁儿童，符合国家就近入学标准。秋季开学以来向社会公布中小学教辅材料两导两练，定价是符合标准的。学校将代收费项目公示在学校校门口。学校公开透明无任何形式的收费情况。
三、自查情况。
1、学校不存在收取学生学杂费或借读费、择校费的现象，真正做到了“零”收费。
2、学校不存在以举办提高班、实验班、补习班、培训班和超常班等为由向学生收取费用的.情况，也没有教师私自收费补课的现象存在。没有包括利用课余时间和节假日、双休日强制或变相强制学生参加收费的补课；也没有以民办学校的名义，由本校动员、本校老师上课，举办以本校学生为主要对象的文化补习并收费以及将教室出租给社会力量办学机构用于举办针对学生收费补课的行为。
3、学校严格执行自愿原则和非营利原则，不存在强制收取服务性费用，组织学生统一购买教辅材料、课外读物、报刊杂志，强制学生统一购买生活和学习用品，通过家长委员会、家长学校等形式强制服务、强制收费的现象。
4、学校严格执行教育收费公示制度，开展教育收费公示，按规定的内容和方式实行公示，收费政策调整后及时更新公示相关内容。
5、不存在将捐资、赞助等费用与招生入学挂钩的行为。
6、没有违规举办“校中校”或“校中班”，并收取费用。
7、严格按照有关规定做好困难学生补助金的发放工作。
8、不存在其他违反国家法律、法规和政策的收费行为。
四、一如既往，继续规范教育收费。
今后，我校将继续认真贯彻落实上级有关精神，加强学习和宣传，创新工作思路和方法，认真加以巩固，加强对学校广大教职工的思想教育，加强领导，认真检查，严格落实责任制，树立教育新形象，为学生、家长、社会做实事，使治理教育乱收费工作取得新的成效。
治理教育乱收费自查报告3通过上级安排治理教育乱收费工作后，学校多次召开各中小学校长专题会议，认真贯彻学习并领会上级有关政策和精神，要求各校严格实行收费制度，做好自查工作，现自查情况向领导做一汇报：
一、成立自查工作小组
学校建立以XX为组长，XX副主任为副组长，其它有关人员为成员的学校治理乱收费领导小组，对各校进行逐一排查。
二、明确责任加强管理
各中小学校长为治理乱收费第一责任人，对各校治理乱收费工作负全面责任。要求各校按照上级批示精神及操作程序，召开全体师生大会，贯彻上组精神，张贴标语，使党的惠民政策做到家喻户晓、人人皆知。并要求各校写出自查汇报材料上交学校。
三、签订目标责任书
各中小学于4月20日对学校签订了治理乱收费工作目标管理责任书。对所属学校收费情况实行严格管理，搞好专项监督、检查。
四、自查结果
所属中小学无乱收费现象。
治理教育乱收费自查报告4一年来，我校严格贯彻执行上级有关规范收费行为的法律法规，规范我校的收费行为，切实维护学生和家长的合法权益，树立了学校的良好形象，推动了我校教育事业的健康发展。
一、领导重视，规范收费落到实处
学校对收费工作作了认真的安排部署，成立了规范收费领导小组，校长负总责，学校中层各司其职，财会人员、班主任、具体操作，三级把关，责任到人。并严格根据上级规定的收费项目、标准进行收费，发现问题及时上报。学期开学的全体教师会议上，进一步就规范收费和学校收费进行宣传，对收费流程进行指导，对班主任等相关人员强调了收费中的注意事项。
二、规范收费行为，制止搭车收费
本学年伊始，学校领导就和全体教职员工签订了《廉洁从教承诺》和《阳城三中师德承诺》，严禁任何人以任何理由乱收费，增强了大家自律意识和为学生服务的意识。规范了收费管理，搭车收费现象得到了根本遏制。
三、收费项目和标准张榜公布，无违规收费现象
根据“中、小学生收费标准”的规定，确定我校收费项目和收费标准。在校园张榜公布，做到公开透明，接受群众的监督，避免可能出现的一些违规收费现象。
四、规范服务性代办项目收费及学生用书。
根据上级文件规定，特别是根据“一费制”实施要求，服务性代办收费项目如学生校服、学生保险、教辅配套用书和作业本等，坚持学生、家长自愿的原则，事先征求家长意见，为学生征订、代办。严格根据上级或新华书店的要求征订学生用书，对于未经上级审查通过、未刊有准用号的书本资料，学校坚决予以拒订。强调学校任何处室或教师个人不得强制或变相强制学生订阅教辅资料，不得擅自推荐未经核准的各类书商进入校园，一旦发现，在年终考核中以师德不合格予以一票否决。
现在，无论是学校领导还是财务人员和教职员工都对做好中小学规范收费行为工作十分重视，依法治校的观念明显增强。今后，我们将继续把收费工作纳入依法治校工作中，使我校的收费工作走上规范化、制度化。
治理教育乱收费自查报告5我们学校在上级政府的正确领导下，通过专题学习与培训，充分认识了治理教育乱收费规范教育收费工作的重要性和必要性，在教育收费中坚决贯彻“标本兼治综合治理”的方针，从源头上制止乱收费行为的发生。
我校有12个教学班，480名学生，我校严格贯彻执行上级有关规范收费行为的法律法规，切实维护学生和家长的合法权益，推动我校教育事业的健康发展，规范我校的收费行为，树立学校的良好形象。
一、领导重视，规范收费落到实处
我校对收费工作认真作了部署，成立了规范收费领导小组，校长负总责，学校中层各司其职，财会人员、班主任、具体操作，三级把关，责任到人。并根据上级规定的收费项目、标准进行收费，发现问题及时上报。学期开学的全体教师会议上，进一步就规范收费和学校收费进行宣传、辅导，对收费流程进行辅导，对班主任、强调收费中的注意事项。
二、规范收费行为，制止社会搭车收费
本学年来，学校领导和全体教职员工增强了为学生服务的意识，认真配合保险公司做好学生人身平安险、医疗险、意外伤害险的宣传工作，坚持家长自愿的原则，规范了收费管理，社会搭车收费现象得到了遏制。
三、收费项目和标准张榜公布，无违规收费现象
根据“中、小学生收费标准”的公告，确定我校收费项目和收费标准。张榜公布，接受群众的监督，避免以后可能出现的一些违规收费现象。
四、规范服务性代办项目收费及学生用书
根据上级文件规定，特别是根据“一费制”实施要求，服务性代办收费项目如学生订阅报刊杂志、学生校服、学生营养餐、学生保险、学生社会实践等能事先征求家长意见，统一为学生征订、代办。严格根据上级或新华书店的要求征订学生用书，对于未经上级审查通过、未刊有准用号的书本资料，学校坚决予以拒订。强调学校任何处室或教师个人不得强制或变相强制学生订阅教辅资料，不得擅自推荐未经核准的各类书商进入校园，一旦发现，在年终考核中一律以师德不合格予以一票否决。
现在，无论是学校领导还是财务人员和教职员工依法治校的观念明显增强，对做好中小学规范收费行为工作十分重视。把收费工作纳入依法治校工作中，使我校的收费工作走上规范化、制度化。从而为创建规范收费学校奠定了扎实的基础。
乱收费的自查报告(篇4)
根据农业部等六部门《关于印发〈20xx年农民负担检查情况和20xx年减轻农民负担工作意见〉的通知》（农经发20144号）精神，切实加强新时期农民负担监管工作，推动减负惠农政策的贯彻落实，根据农业部《关于深入开展涉农乱收费专项治理的通知》（农负办【20xx】12号）要求，我县在全县范围内开展了涉农乱收费专项治理工作，现将工作情况总结如下：
一、监督管理体系完善、组织机构健全
全县各级减轻农民负担监督管理领导组组织体系健全，乡、乡农民负担监督管理工作层层有人抓事事有人管，形成了主要领导亲自抓、相关部门具体抓的格局，为深入开展涉农乱收费专项治理工作的开展作了政治保障和组织保障。
二、各项强农惠农富农政策及村级财政转移支付全部落实到位
1、20xx年全县粮食直补3489.6万元、良种补贴413.79万元，全部通过“一卡通”、“一折通”足额发放到农户，无截留、抵扣、挪用等现象。
2、村级财政转移支付足额到位，20xx年全县村级财政转移支付资金1802万元，全部拨付到位，无截留、抵扣、挪用等现象。
三、涉农收费、罚款及摊派情况
1、在自查中未发现农民建房多收乱罚问题，未发现农村中小学乱收费问题，在农民专业合作社的设立登记过程中工商局严格执行“三不“政策（不验资、不收费、不年检），质量技术监督局代码证办理及年检，税务登记证，银行开户许可证办理中均不存在乱收费、乱罚款、乱摊派及搭车收费等问题。
2、农村公费订阅报刊费用全面实行了“限额制”，村级订阅报刊费用都按照国家规定的标准执行。
四、村级公益事业“一事一议”筹资筹劳管理情况
1、村级公益事业“一事一议”筹资筹劳的议事程序、议事范围、审批程序运行规范。
2、20xx年全县共有26个行政村申请了村级公益事业“一事一议”财政奖补项目，“一事一议”筹资由乡镇“三资”委托代理中心专人管理，筹资筹劳没有超过限额标准，26个村上报“一事一议”财政奖补项目25个，项目总投资324.237万元，申请补贴资金157.4918万元，目前县、乡正在对25个 “一事一议”财政奖补项目实施情况验收阶段，无借“一事一议”筹资筹劳加重农民负担的其他行为。
乱收费的自查报告(篇5)
按照市《开展乱收费专项整治行动实施方案》和《关于进一步加强我辖区的收费管理工作的通知》要求，为确保我辖区的乱收费工作有序开展，根据市《开展乱收费专项整治行动实施方案》及《关于进一步加强我辖区收费管理工作的通知》(市办〔2022〕93号)文件要求，我社区开展以“净家居、净客运、洁净家园”为主题的专项整治行动。现将自查情况汇报如下：
1、我社区在xx年xx月开始，按照上级部门的统一部署，结合辖区实际，在xx年xx月xx日和xx月xx日两次组织人员对我辖区内的单位、个人、家庭进行了清理整顿，清除了单位内部的各种垃圾。
2、在xx年xx月xx日上午，我社区开展了“净家居行动”，对辖区内的单位和个人，进行一次全面的清查登记，重点清除了家属楼道内的乱搭乱建、乱设摊点、乱设广告栏等现象。对辖区内乱张贴乱画、乱挂广告牌照等现象进行了一次全面清查。
3、在xx年xx月xx日上午，我社区组织社区对辖区内的家属楼房进行了一次彻底的清理工作，清理了楼道内的杂草、乱贴广告等现象，并对辖区内的楼道内乱设广告牌、占道经营、乱设店招乱摆等现象，进行了一次彻底的清理。
4、对辖区内的小区进行了一次彻底的整治，清理了小区内的杂草和乱涂乱画现象。
5、为进一步加强我辖区的环境卫生，我们制定了一系列的整治方案，并在今年xx月xx日上午，开展了以“美化环境，人人有责”为主题的全民动手劳动。
6、为进一步加强我辖区各小区的卫生管理工作，我社区于xx月xx日组织社区对小区内的各种垃圾进行清理，清理了小区内的小广告牌、小商品店牌等。
7、我社区还在xx年xx月xx日和xx月xx日，开展了清除社区内垃圾、杂物、杂物和占道经营以及乱倒垃圾的专项整治。
乱收费的自查报告(篇6)
按照县、局有关文件和会议精神，我校认真组织了自检自查。现将自查情况汇报如下：
１、我校在规范中小学服务性收费和代收费工作方面，严格按照国家有关规定、上级文件规定的收费项目和标准执行，遵照先审批后收费的原则进行收费。学校根据上级安排收取学生伙食费，1-3年级xx0元，4-6年级140元。没有擅自设立收费项目、提高收费标准和扩大收费范围现象发生。
2、学校和教师没有出现以举办“辅导班”“提高班”等为由向学生强制收取费用。
3、严格执行上级关于中小学教育收费管理规定，没有强制学生订购教辅资料、课外读物、报刊杂志。多年来一直坚持严把教材、教辅资料入口关。在教材征定上严格按照国家规定课程征订，禁止各班统一组织征订教辅资料和搭售教辅资料，更不允许任何班级和教师强制性要求学生购买教辅资料。
4、教师没有进行违规收受礼金礼品等问题。
5、认真落实国家救助贫困生政策，对所有接受资助的学生进行公布，按政策办理。对一些有特殊困难家庭的子女，学校实行了该免则免、该减则减的办法，切实减轻了农民负担，减少学生流失。
我校通过开展对中小学收费行为的集中清理活动，有效促进了学校严格遵守教育法律法规、规范教育收费的要求，对学校杜绝乱收费行为的'发生、真正减轻学生家长的经济负担，切实维护学生和家长的合法权益有着深刻的意义，加快了建设和谐校园、放心校园、人民满意的学校的步伐。
乱收费的自查报告(篇7)
为了进一步规范办学行为，严格依法办学，依法治教，促进学校健康和谐发展，办好人民满意的教育，我校根据渠县教育局（渠教纪〔20xx〕32号）《渠县教育局教育乱收费重点问题专项整治工作实施方案》文件要求，立即组织开展了自查自纠活动，将文件精神第一时间分发到初中部、小学部、幼儿园各部门，要求全体教职工认真学习文件精神。10月16日上午，学校支部组织各部负责人、学校纪检员一道深入全校各班进行了询问学生、查看书桌；10月16——17日暗访、了解学生家长；开展了认真、细致的查、纠、改活动，现将检查情况报告如下：
一、抓组织领导，促工作责任落实
为加强对教育乱收费重点问题专项整治工作的组织协调，我校成立了“教育乱收费重点问题专项整治及规范办学行为”专项工作领导小组，校长任组长，支部副书记任副组长，各部门负责人、纪检员为成员。进一步加强领导、落实责任、突出重点、强化整改、加强督查、务求实效。学校把此次自查和专项检查工作作为深入推进治理教育乱收费工作的。重要契机，高度重视，坚决按照通知要求，结合实际、周密部署，有计划、有步骤地做好自查和专项检查工作。
二、抓查、纠、改，促治理工作实效
我校依据（渠教纪〔20xx〕32号）《渠县教育局教育乱收费重点问题专项整治工作实施方案》的检查内容，对学校工作进行自查。在自查活动中要求各部门高度重视整治工作，要求把科学管理、规范办学、规范教学落实在学校和教师的一切工作之中；自查、自纠、整改工作取得实效。
1、“义务教育阶段学校违反规定以择校费、赞助费、捐资助学款、建校费等名义收取与入学挂钩的费用或实物的”方面：没有举行或变相举行与入学挂钩的选拔性考试并收费，没有收取择校费、赞助费、捐资助学款、建校费等。
2、“公办普通高中擅自扩大择校生招生比例、降低录取分数、提高收费标准”方面：由于我校系九年制义务教育学校，此项不涉及。
3、“中小学占用双休日、节假日、寒暑假组织学生集体补课并收取费用的”方面：通过认真细致走访学生家长、询问部分学生、深入教室查看书桌，学校不存在占用双休日、节假日、寒暑假组织学生集体补课并收取费用的现象。
4、“中小学收取早晚自习费的”方面：我校只有少数路途较远的学生住校，不存在收取早晚自习费的现象。
5、“中小学在职教师对学生进行有偿家教、有偿补课，举办或参与举办向学生收费的各种培训班、补习班等有偿培训”方面：通过认真细致走访学生家长、询问部分学生，没有在职教师对学生进行有偿家教、有偿补课，举办或参与举办向学生收费的各种培训班、补习班等有偿培训的现象。
三、抓宣传教育，促规范管理
（一）加强学习，统一思想，提高认识，使全体教职工充分认识规范办学行为的重要性和必要性。进一步加强教师队伍建设和干部队伍建设，狠抓相关政策的学习，牢固树立法规意识，从维护社会稳定、办人民满意的教育的高度，提高广大教职员工对规范办学行为、规范教师从业行为的认识，严格执行有关法律法规和政策，依法规范办学行为和教学行为。
（二）严格执行收费政策，规范收费行为。严格执行上级部门对中小学收费的规定，学校不得擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围，不得自行以各种形式向学生和家长收取费用，不得将捐款、赞助等费用与学生入学挂钩。严格执行收费公示制度，畅通群众举报渠道，自觉接受群众监督。
（三）加强对学生用书和教辅资料的管理。严格按照省教育厅颁布的《中小学教学用书目录》征订教科书，严禁目录以外的学生用书和教辅材料进入课堂，严禁以任何形式强迫学生订购教辅资料。
（四）加强教师管理，规范教师职业行为。为了大力倡导尊师重教的社会风尚，依法保障教师合法权益，不断改善教师工作和生活条件，努力建设高素质的教师队伍，引导广大教师热爱学生，教书育人，为人师表。我们积极探索学校绩效考核管理的新途径、新方式，加强教师业绩考核。要求教师要为人师表，遵守国家的法律法规和学校的各项规章制度，严格执行教学计划，认真完成本职工作，坚决纠正一些教师把主要精力用于校外私自办班、搞有偿家教的错误做法。
（五）加大监管力度，实行责任追究。学校自觉接受社会各界的监督，做好群众反映强烈的热点问题的排查摸底和清理整顿工作，坚决纠正违法违规的办学行为。对有令不行、有禁不止的部门及个人，立即取消其各项表彰奖励资格，并予以通报批评，情节严重者按学校责任事故处理办法追究相关人员的责任。
今后，我校将继续认真贯彻落实上级有关政策法规，围绕教学管理和教师从业行为方面的突出问题，进一步抓好治理教育乱收费重点问题专项整治工作，真正落实依法办学、依法治教、内强素质、外树形象的指导思想；进一步强化学校内部办学行为的规范化管理，促进各项事业的健康和谐发展，全面提升教育教学质量，办人民满意的优质教育。
乱收费的自查报告(篇8)
为了全面贯彻落实教育部等部门《关于治理义务教育阶段择校乱收费和中小学资料散滥问题两个文件执行情况专项检查的通知》精神，按照上级相关文件的要求，我校迅速开展义务教育阶段择校乱收费和中小学教辅材料散滥问题的自查自纠工作。现将我校的情况自查如下：
一、提高认识，统一思想，把握精神实质
我校高度重视义务教育阶段择校乱收费和中小学教辅材料散滥问题，组织广大干部和教师认真学习教育部等部门《关于治理义务教育阶段择校乱收费和中小学资料散滥问题两个文件执行情况专项检查的通知》的精神，提高认识，统一思想，增强工作责任感和主动性。
二、进一步完善各种制度，切实贯彻有关文件精神
1、我校园按照就近入学的原则，不断完善义务教育阶段学校招生入学制度。确保划定区域和范围内的适龄儿童、少年入学，严格控制并逐步减少非正常跨区域招生的比例。
2、我校小学生入学招生工作公开透明，主动接受社会监督，不进行任何形式的考试。我校不存在收取学生学杂费、借读费、择校费的现象，真正做到零收费。
3、学校没有以募捐、摊派、服务等形式增加学生家庭负担的收费问题。学校不存在违规向学生和家长收取转学费情况，学校不收赞助等与招生入学挂钩的费用，不向学生收取过任何补课费与资料费。
4、我校能坚持公平、公正、的原则，向社会公开学校性质、办学规模、经费来源、招生计划、招生条件、招生时间，主动接受社会监督。并进一步完善学籍管理办法，积极推行学籍管理电子化，建立学生信息库，加强转出转入学生的学籍管理，接受检查与监督。
5、我校对学生教辅材料征订工作严格把关与监督，没有一个教师私自向学生收钱多订或乱订教辅材料，一切都按照上级的要求与规定操作。
6、我校不存在向学生收取过补课费与资料费。学校没有违规使用教育收费资金的`情况。没有其他违反国家法律、法规和政策的收费行为。
7、学校没有单独或和社会培训机构联合或委托举办以选拔生源为目的的各类培训班，教师也没有参与各类“补习班”活动。
我校将认真落实有关精神，加强领导，认真检查，严格落实责任制，坚决杜绝一切违纪违规现象。更加重视收费的管理工作，把整治违规收费的行为摆在重要突出的位置，统一思想、明确目标、落实责任、切实做好治理乱收费工作。
乱收费的自查报告(篇9)
为了进一步规范我校校车的使用情况，确保交通安全，我校对校车实行了统一管理，统一管理，统一停放，统一检查，统一处罚，统一管理，统一处理，统一收费，统一标准，统一调整，实行校车统一价格制度，统一收费，统一管理。
一、校车安全
校车安全是我校校车安全管理工作的重中之重，是一切工作的重点，校车的安全管理工作是学校工作的重中之重，我校严格按照校车安全管理要求，制定了《校车安全管理实施细则》《校车安全检查制度》等各项管理制度，严格实行责任追究制度，实行安全管理与行风管理相结合，把校车安全管理工作做为校车安全工作的重中之重。
二、校车安全管理
我校对校车的使用情况进行认真的检查，对车辆的安全管理做好记录，对校车进行定期检查，定期进行校车安全例行抽查，并及时对车辆进行保养，确保校车的安全使用。校车安全管理是我校校车安全管理工作的重中之重，校车安全的好坏，直接关系到学生的健康成长。
1、校车安全管理要做到三个到位：
2）、行驶员到位。
3）、行驶制度到位。
4）、安全责任到位。
5、校车使用规范。
6）、校车安全管理做到了三个到位：
一是、校车安全管理做到了三个到位：
一是、校车安全管理到位：校车安全管理责任到位。
二是、校车安全管理到位：校车安全责任到位。
三是、校车安全管理到位：校车安全管理到位。
7、校车安全管理做到了三个到位：
一是、校车管理责任到位。
二是、校车安全管理做到了三个到位：
一是、校车驾驶员安全责任到位。
二是、校车驾驶员安全责任到位：校车驾驶员安全责任到位。
三是：校车驾驶员安全责任到位：校车驾驶员安全责任到位。
8、校车交通安全责任到位：学校校车交通安全管理责任到位。
9、校车驾驶员安全责任到位：校车驾驶员安全责任到位。
10、校车管理责任到位：学校校车驾驶员安全责任到位。
四、校车驾驶管理
我校的校车驾驶员安全责任到位，驾驶员的安全责任到位。
一是、校车驾驶员安全责任到位；二是、校车驾驶员的安全责任到位；三是、校车驾驶员的安全责任到位；四是、校车驾驶员的安全责任到位。
二、校车安全管理
我校校车安全管理责任到人，责任到人；安全管理是我校校车安全管理工作的重中之重，校车驾驶员的安全教育是我们校车安全管理的重中之重，我校校车驾驶员的安全责任和安全教育要做到三个到位：安全责任到位和责任到位。
11、校车驾驶员安全责任到位：严格把好车辆驾驶关，严禁车辆超载、超范围运输。对载载超载车辆和超速、超载、超速、超载、超载的车辆要严肃查处，严防车辆超载事故发生。
12、司机管理到位：严格执行车辆派遣制度，严禁驾驶员外出。
13、维修保养到位：对车辆技术性能的维修，要求驾驶员对车辆的维修，保养等做好登记，并对车辆的技术性能及故障的情况做好登记，确保车辆的安全。
14、安全制度到位：严格执行安全保卫制度，加强对门卫值班管理，严防外人车辆和危险人员入内；加强门卫的安全制度、门卫职责，严格门卫出入制度，做好外来人员的登记记录，并做好安全防范措施。
15、学校有健全的安全管理网络，明确安全职责和责任分工、落实到人，做到了有人抓、有人管。
16、加强了对学生上下学交通安全管理，严格交通安全制度。
三、校车驾驶管理
17、加强对司机的安全教育。严格遵守交通安全制度，杜绝了车辆的交通事故，保证了上下学安全，无重大交通事故发生。
18、严格执行校车驾驶员的登记制度，保证车辆交通安全，杜绝了车辆的交通事故。
19、加强了对校车驾驶员安全教育。
20、学校对驾驶人员进行了校车安全培训并进行了安全交通知识测试，确
乱收费的自查报告(篇10)
为贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署，推动降费减负各项政策落到实处，支持助企纾困，拟在全市深入开展涉企违规收费专项整治行动，根据《国家发展改革委工业和信息化部财政部国家市场监督管理总局关于印发的通知》(发改价格〔20xx〕xx号)和《省工业和信息化厅、省发展改革委、省财政厅、省市场监督管理局关于印发的通知》(x工信运行〔20xx〕xx号)的安排，深入做好xx市20xx年涉企违规收费专项整治工作，现对我局涉企收费工作开展自查自纠如下：
一、工作措施
1、提高思想认识。为确保各项减税降费政策落实到位，我局加强对新、老政策的学习力度，切实做到新政策“了然于胸”，老政策“心中有数”，确保政策落实工作无缺失、无漏项、无死角。
2、认真贯彻落实。在具体落实过程中，我局合理安排、统筹调度资源和力量，确保新政策和老政策不折不扣落实到位，确保打好新政策加力和老政策固力的“组合拳”，既不能让新出台政策“打白条”，也不让已有老政策打折扣，确保所有减税降费政策措施全面落实到位。
3、动态调整权责清单。我局认真按照各级相关法律法规动态调整行政许可事项和权责清单、办事指南，确保事项设立有法可依、申请材料符合要求、办事指南编写全面。
二、取得成效
现阶段我局共有行政许可事项42项，公共服务事项57项、行政确认事项8项，我局在办理相关事项中，认真贯彻落实各级有关减税降费政策，对办理业务事项过程中的制证、发证等环节不收取工本费等各项办理费用，做到“零费用”办理，确保纳税人和缴费人及时、便利、充分享受减税降费政策红利。
医疗收费自查报告
在撰写报告时，我们通常需要提及针对未来工作发展的计划。同时，每当我们完成一项任务时都需要写报告。但是，有时候我们在写报告时可能会感到茫然不知所措。那么，笔者给大家推荐一篇名为“医疗收费自查报告”的优秀文章，相信它会为您提供些许帮助！
医疗收费自查报告 篇1
一、总体情况
我院的收费许可证已经按要求进行了年检，收费标准严格按照国家和省财政、物价部门规定的收费项目和标准进行收费，不存在扩大收费范围、提高收费标准及其他违纪行为。
二、组织领导工作
我院成立了以院长为组长，各科室主要负责人为成员的规范医疗服务工作领导小组，并专门设立物价专员，专职负责贯彻落实物价局有关文件精神，采取定期与不定期相结合的方式，检查各部门收费项目和收费标准，严防不规范收费行为。督促有关科室定期总结工作，对存在问题及时纠正，汇总后上报院领导。另外，组织了相关人员进行收费项目与合理收费的业务知识培训。
三、医疗服务工作
我院采取有效措施，不断深化廉洁行医工作。一方面，我院住院处、门诊收费处、药房等相关部门相继开展了收费价格向社会承诺公示服务，公开了药品、检查、收费项目和标准，让群众监督，绝不多收患者一分钱。另一方面，进一步规范了收费标准和收费措施，让患者明白消费，决不含糊、随意、高套、隐蔽性收费。我院严格执行《江苏省医疗服务项目价格手册》的规定项目和标准，对群众反映收费及项目方面的投诉，立即予以处理。时刻防范医疗卫生服务中的不规范行为，坚决制止损害病人利益的不正当竞争。
四、药品采购工作
我院所有药物及卫生耗材实行集中统一招标采购政策。其中，卫生耗材价格按照进价的5%加价收取，药品的销售施行“零差价”执行，最高零售价不超过物价局规定的价格，绝不多收乱收费用。认真执行物价局等主管部门下发的文件，并及时执行，规范药品售价。
五、存在问题
我院在20xx年10月更新一次计算机系统，收费项目整体整理，由于新系统原因可能出现一些细节问题，我院也在进行不断检查和纠正不正确的收费问题。
在以后的工作中，我们将进一步加大对本院收费项目的检查力度，对门诊收费员及医生护士加强合理收费的业务培训，以确保我院在规范医疗服务行为和收费工作上取得实质性的成绩。
医疗收费自查报告 篇2
涌泉庄乡卫生院关于医疗服务收费情况自查报告
根据蔚卫医【2011】
107号文件精神，按照“医疗质量万里行”、“三好一满意”活动要求，结合我院工作实际情况，对我院的医疗服务收费情况进行了自查，我院严格按照河北省乡镇卫生院收费标准执行，没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。具体自查整改情况汇报如下：
（一）严格执行有关文件要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握《医疗服务价格规范》，所有收费标准一律按河北省乡镇卫生院标准执行；坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，医疗服务价格采用一划价三核对、不定期检查、院领导抽查的方式进行监督与管理，杜绝乱划价、乱收费现象。
（二）在实行了国家基本药物制度以后，通过统一药品网购与实行零差率价格销售的服务渠道，各医疗项目实行统一管理，按照乡镇级最低标准执行纳入合作医疗报销目录管理执行。为此成立了院内医疗服务收费价格领导小组，组长由任飞（院长）担任，副组长由刘建成担任，小组成员由贺晓燕、杨文君、张明晓组成。为更好地规范各项收费，院委成员不定期对临床科室、重点环节的收费与划价进行监督、检查；同时，为使小组成员了解和掌握有关收费价格的法律、法规和规定，医院还对小组成员进行了专门的培训。
（三）为增加收费透明度，我院在门诊大厅和各科室制作了常用医疗服务价格公示栏和基本药物价格公示以接受患者监督。认真建立健全医疗费用“一日清单”制度，让病人“看明白病，花明白钱”。
（四）规范药品购销和使用工作
1．我院与药品商家签订了廉政承诺书，极大地限制了药品购销过程的不正当行为，真正做到所采购的药品货真价实，以减少不必要的药价虚高问题。
2．在药品购销过程中，严格执行药品零差率。
3．执行《抗菌药物临床应用指导原则》，结合我院抗菌药物应用指南和管理办法，坚持落实《临床用药制度》和《抗菌药物合理应用管理办法》，建立健全临床各科医生病历评价制度和处方点评制度等，每月底院务公开领导小组对门诊、住院处方进行检查，坚决禁止大处方和滥用抗菌药物的现象，做到以制度管事、用制度管人，杜绝滥用抗生素增加病人的经济负担。
4.逐步调整用药结构，建立健全基本药物制度，因病施治，减轻患者的经济负担。
（五）加强行政管理和监督。建立健全投诉接待制度，设立举报箱、意见簿和举报电话，并把处理结果及时通知当事人，发现问题及时解决。同时我院还下发了《医疗服务乱收费责任追究制度》，对于乱收费的现象，我院将根据此制度追究相关责任科室及人员的责任给予相应处罚。
医疗收费工作关系到广大群众的切身利益，我们将进一步加强管理，建立长效工作机制，有效规范我院的医疗服务收费和药品价格行为，增强价格收费自律意识，杜绝医疗乱收费现象，切实减轻广大患者就医负担，使医疗收费工作健康、有序、规范运行。
涌泉庄乡卫生院
2011年10月8日
医疗收费自查报告 篇3
首先，我谨代表xxxxx医院党委和全体干部职工，对各位领导莅临我院检查指导工作表示热烈欢迎和衷心感谢，并恳请对我们工作中的不足提出批评和改进意见。
为进一步规范医院药品及医疗服务收费行为，确保今年市委、市政府部署的“十个突出问题”中关于医疗机构违规收费问题的承诺整改工作得到有效落实，实现“半年见成效、全年得到根本好转”的目标，按照市、区卫生计生委有关工作要求，我院进一步加强了药品和医疗服务收费管理工作，认真进行了清理自查和整改落实，现就有关情况汇报如下：
一、医院基本情况
xxxxx医院的前身最早可追溯至清光绪28年（公元1902年）英国传教士创建的仁济医院，后几经变更为县施疗所、县卫生院，直至1949年新中国成立后，于当年11月正式组建了xxx县人民医院。1996年，医院被评定为二级甲等综合医院。1998年xxx撤县设区，医院更名为xxxxx医院。20xx年，医院整体搬迁到现址，同年正式挂牌成为江汉大学附属第三医院。20xx年晋升为三级乙等综合医院，成为武汉市新城区医院中唯一一家三级综合医院。
医院现为全区医疗技术指导中心、120急救中心、122交通事故联动救治中心、重大突发卫生事件定点救治医院。是华中科技大学同济医学院、湖北中医药大学、咸宁医学院、
湖北省职业技术学院等10多所医学院校和全区医疗卫生单位的实习、进修基地，湖北省人民医院、中南医院技术协作单位。
医院现占地面积150余亩，建筑面积8万余平方米。现分设有58个临床医技科室，22个一级诊疗科目，核定编制床位1150张。另有一栋20层、建筑面积3.7万平方米的内科住院大楼正在建设中，建成后可新增床位400张。
医院现年门诊量近60万人次，年出院量7.5万余人次，年手术量1.7万余例，服务范围涵盖全区并辐射到周边红安、大悟、新洲及武汉市区人群。
医院现有卫生技术人员1380人，其中医师440人，护理人员750人，医技人员190人。现有博士学历4人，硕士学历70人，本科学历528人。有30余人担任市级以上专业学术委员会委员以上职务。
医院固定资产总值达3.5亿元，现拥有万元以上医疗设备600余台（套）件，包括64排螺旋CT、1.5T高场磁共振、直线加速器、DR、CR、介入诊疗设备、三维B超、全自动生化分析仪、数字减影机、钼钯乳腺机、高压氧舱等，最大限度地满足了广大患者诊疗需求。
医院学术氛围浓厚，近三年在各级各类专业杂志发表学术论文300余篇，科研成果6项，出版专著8部，学术论文集20余本。医院先后成功组织举办各级各类学术活动40余场次。眼科、肛肠科、中医脾胃病科为市级临床重点专科。
医院20xx年被中国医院协会授予“全国百姓放心示范医院”称号；20xx年通过ISO9001国际质量管理体系认证。近年，医院先后荣获“全国综合医院中医药工作示范单位”、“湖北省群众满意的窗口单位”、“湖北省卫生先进单位”、“湖北省平安
医院创建活动先进单位”、湖北省“诚信单位”、“全省医政医管工作先进单位”、“全市医疗质量管理先进单位”、“武汉市优质护理服务优秀医院”“市级文明单位”、“武汉五一劳动奖状”、“武汉市和谐企业”、“武汉市先进基层党组织”、“xxx区最佳文明单位”等荣誉称号，被确定为省卫生厅医改工作重点联系区（县）医院。
二、工作开展情况
根据市、区卫生计生委承诺整改方案和专项检查工作方案的要求，我院在全院范围内迅速行动，强化领导，再动员再部署，加大力度，狠抓落实，各项工作进一步深入，各项措施进一步完善，在全院掀起了一个学习教育、自查自纠、立行立改的高潮，有效促进了医院合理检查、合理诊断、合理治疗、合理用药、合理收费，基本形成了领导带头、全员参与、统筹兼顾、协力共进的工作局面，初步建立起立足当前、着眼长远，注重实际、务求实效的工作机制，在加强医院管理，弘扬高尚医德，强化行风建设，构建长效机制，维护群众利益等方面取得一定成效。
（一）加强组织领导，确保四到位
1、领导责任到位。为确保专项整治工作深入有效开展，领导重视是关键。为此，我院完善此项工作的组织领导体系和责任体系，成立了以院党政主要负责人为组长，副院长为副组长的工作领导小组，由分管领导具体抓落实。充实了工作专班人员力量，细化完善了工作方案，将整改工作与日常工作紧密结合，统筹安排，周密部署，协力共进，切实做到“理念再深化、管理再加强、制度再完善、服务再提升”。强调“一把手”工程，明确院长为本次专项整治工作的第一责任人，亲自抓，负总责。各科室主任、护士长为本科室工作的第一责任人，一级抓一级，层层狠抓落实，确保整改不走过场、取得实效。医院院长对照整改内容，结合医院实际做出公开承诺，并通过公示栏、网站、电子显示屏、《人民医苑》报等形式将承诺内容、举报电话在主要场所的显要位置进行公布。
2、宣传教育到位。在此次专项整治工作中，我院认真围绕工作目标，贯彻工作主题，遵循工作原则，强化宣传教育，引导全院形成加强管理、崇尚医德、改善服务、科学发展的良好环境。院科两级分别召开不同形式会议，认真组织全院干部职工学习上级有关文件精神，进一步明确专项整治工作的意义、目标任务、工作举措以及相应政策规定，做到人人知晓。并举办了专（兼职）物价员、科室护士长及投诉受理部门相关人员的专题培训会，全面熟悉和掌握相关物价政策法规。
3、督导检查到位。为保证专项整治工作取得实实在在的效果，我院不断加大督查力度，全面系统的开展自查自纠。组织相关业务部门和各科护士长为主的工作专班，交叉深入到各科室督查收费情况；协助解决收费中的重难点问题。做到每天有自查、每周有报告、每月有检查、每季有通报，检查结果纳入绩效考核指标体系。监督检查覆盖率达100%，年抽查病历不少于500份，抽查门诊处方不少于1000份。 4、整改落实到位。按照要求，我院全面清理了药品价格、医疗服务收费项目和标准，第一次自查于3月28日结束，查处不规范收费行为多例。针对检查中发现的问题及时下发整改通知书，责令限期全面整改到位。
（二）构建一个平台，抓好两个载体
一个平台：为深化落实专项整治工作的工作目标和重点要求，我院以此次专项整治工作为契机，不断完善各项工作措施和制度建设，积极搭建一个重视管理、依法管理、严格管理、科学管理的全方位管理工作平台，落实医院管理责任。坚持以人为本、执政为民、标本兼治、纠建并举、综合治理、注重预防的原则，向管理提素质，向管理树形象，向管理要效益，向管理求质量，让职工接受、配合、参与医院各项管理。以此来细化各种措施，将医院管理、廉政建设、医疗质量、医疗安全、医疗服务、医德医风体现到日常工作中去，树立医院良好的社会形象。
两个载体：我们以党的群众路线教育实践活动、治庸问责活动为载体，认真抓好专项整治工作任务的落实，力求活动取得实效，工作再上台阶。按照“深入、常态、规范”的要求，坚持问题导向，坚持纠建并举、重在建设、注重实效的原则，实事求是的深入查找人民群众在我院医疗服务中不方便、不放心、不满意的问题。对存在的问题，制定有效措施，全面整改提高。把专项整治活动作为自我教育、自我改进、自我提高的有效手段，健全各项规章制度，促进各项工作制度化、规范化，让人民群众真切地感受到医疗卫生服务的新变化，努力提高群众对医疗卫生服务的满意度。
认真开展治庸问责工作，建立专项整治工作问责机制，对发现问题的科室和个人及时进行问责，确保工作取得实效。强力推进“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”，解决少数职工作风上存在的庸、懒、散、软和影响、制约医院发展环境的突出问题，使全院工作作风明显改善，办事效率明显提高，工作能力明显增强，医院管理和医疗服务明显改进，加快形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的运行机制和管理体制，在全院上下形成求真务实、奋勇争先、干事创业、积极进取的良好氛围，有力推动医院各项工作持续健康发展。
（三）围绕整治重点，抓好十项工作
1、加强“道德讲堂“建设。医院坚持认真组织开展“道德讲堂”建设，以“传播核心价值，提升道德素养，展示医院精神，构建和谐医院”为宗旨，以“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”新时期医德医风规范为主要内容，通过“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边人”的形式，让广大干部职工从中认知、感悟、接受、提高自我境界，提升道德水平。
2、加强治理商业贿赂和反腐败工作。进一步完善药品集中招标采购，通过全省统一招标平台，规范药品集中招标采购的招标、投标和收费行为。增加医药收费的透明度，尊重群众的知情权和选择权，自觉接受社会监督。严厉打击医疗服务和医药购销之中的违纪违规行为，认真治理商业贿赂，禁止收受红包、开大处方、过度治疗。
3、全面实行院务公开制度。积极推进院务公开，广泛接受社会和群众监督。完善病人选医生、选医院、住院费用清单制、医疗收费及药品价格公示制度和查询制度等。
4、加强职工法律法规教育。认真组织学习、宣传贯彻，《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》和《医疗事故处理条例》等法律法规，把加强法律法规教育作为思想政治教育和精神文明建设的重要内容，培养医务人员正确的人生观和价值观。
5、不断深化优质医疗服务。坚持“以人为本、以健康为中心”，加强医疗服务质量建设，强化医德医风建设在医院管理中的巨大作用。通过技能竞赛、典型宣传等方式不断提高医疗服务质量。引导职工树立正确的效益观念，坚持以病人为中心的服务理念，理顺医德医风建设与经济效益的关系。实行“三优一低工程”：即医德医风优、医疗水平优、服务质量优、医疗费用低。
6、完善社会监督机制。为了促进医院的行风建设，我院在全区各部门主动聘请社会监督员、行风监督员和群众代表对医疗服务行为进行全方位监督。每年组织监督员召开座谈会，收集群众对意见和建议，进行监督指导。我们采取“一告知、二承诺、三公开、四监督”的做法，使医疗活动全过程置于病人及其家属的监督之下，促进行业作风转变。
7、完善科室制约机制。对科室明确责任，狠抓制度落实，结合群众反映的意见和建议，我们完善修订并与干部职工签订了《服务承诺书》，做到医院对社会、科室对医院、个人对科室层层负责，让广大人民群众广开言路，适时监督，反映意见和建议，促使医院转变行业作风，完善各种机制，有力地促进了行风建设，进一步优化了发展环境。
8、完善投诉处理机制。对外公布院办、纪检、物价、医务、护理部、药剂科等6部门投诉电话、上级行政主管部门电话及院长邮箱，不定期开启意见箱，对各类投诉认真调查处理，答复率100%。
9、完善电话回访机制。重点从就医环境、后勤保障、健康教育、医疗服务、合理收费等方面进行电话沟通回访，征求意见，分类进行整改，促进行业作风建设水平不断得到提高。
10、加强医德考评工作。医院建立了全员的医德医风考评档案，把一季一次的综合考评与不定期的医德医风检查情况计入职工档案，并与晋级评聘挂钩，达到制约和促进医务人员，逐步提升医德医风的目的。
三、下步工作打算
（一）进一步强化领导。开展违规收费专项检查，是贯彻党的十八届三中全会精神，加强行业作风建设，维护正常医疗秩序，减轻老百姓医药负担，树立卫生计生部门良好形象的重要举措；是开展党的群众路线教育实践活动，密切党和人民群众血肉联系的重要内容。我们将进一步统一思想，提高认识，深化措施，加强整改，毫不松懈地加强医德医风和行业作风建设，强化“一把手”领导责任，强化公立医院的公益性，推动此项工作继续全面、深入地开展。
（二）进一步严格落实。要坚持求真务实的精神，对照整治重点内容，细化各项工作措施，确保落实工作要求。要积极开展“回头看”，看医护人员服务素质是否有所提高，看工作中还有哪些缺陷和漏洞，看自身工作改进情况是否到位，看社会和群众评价是否满意。加强行业自律，正确引导员工，从患者的角度出发，从患者的需求着想，重新审视服务流程、服务态度、服务模式、服务质量，使每一名医务人员增强服务意识，提高服务能力和水平。
（三）进一步完善长效机制。我们将以此次专项整治为契机，认真梳理工作中的隐患和问题，以党的群众路线教育实践活动和“三好一满意”、“治庸问责”工作为抓手，建立和完善物价收费管理制度和内控防范机制，强化源头治理，深化整改成果，使规范收费常态化，提升人民群众的满意度。
医疗收费自查报告 篇4
**医院20xx年度医疗保险定点服务单位年度总结 一年来，在**市医保局的大力支持下，在上级主管部门的直接关怀下，我院在保证来院就诊的参保人员更好地享受基本医疗保险，促进社会保障及卫生事业的发展方面做了一些工作，取得了一定的成绩。
一年来，我院始终坚持按照《**市城镇职工基本医疗保险办法》、《**市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理办法》和《**市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构服务协议》，为就医患者提供了规范、有效的基本医疗保险服务。
一、高度重视、加强管理、严格遵守有关法律法规
我院自建院以来，一直提倡优质服务，方便参保人员就医；严格执行医疗机构管理条例及各项医保法律法规，以救死扶伤、防病治病、为公民的健康服务为宗旨在醒目位置悬挂医疗保险定点标识牌；在医疗保险局的正确领导及指导下就，建立健全了各项规章制度及组织机构，成立了以***为组长、***为副组长的领导小组，并指定***为专职管理人员；同时建立了与基本医疗保险管理制度相适应的医院内部管理制度和措施；如基本医疗保险转诊制度、住院流程、医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊制度；公布投诉电话15900000000、医保就医流程和各项收费标准，并在年初做好年度计划和年终做好年度工作总结；高度重视上级领导部门组织的各项医保会议，做到不缺席、不迟到、早退，认真对待医保局布置的各项任务，并按时报送各项数据、报表。
二、医疗服务价格及药品价格方面
一是入院方面，严格对入院人员进行仔细的`身份验证，坚决杜绝冒名顶替现象，住院期间主动核实是否存在挂床住院现象，做到发现一起制止一起。二是针对病情，做出合理的诊疗方案，充分为患者考虑，不延长或缩短患者的住院时间，不分解服务次数，不分解收费，出院带药按照规定剂量执行。三是在特殊检查治疗方面，我院要求医生要针对不同病人的不同病情，做出合理的诊疗方案，如有需要进行特殊检查治疗，需认真、仔细、真实填写申请单，并严格按照程序办理。不得出现违规和乱收费现象。四是对药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单。严格执行药品目录的规定范围不擅自扩大或缩小药品的使用范围，对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目，事先要征求参保人员同意。
三、履行医疗保险定点服务协议及缴纳养老、医疗、工伤保险情况
我院在日常管理方面，一直本着对患者提供优质的服务为宗旨，方便参保人员和患者就医；平时严格执行诊疗护理常规，认真落实首诊医师责任制度及各项责任制度，强调病历诊断记录完整，对医生开出的处方和病历有专职人员进行整理归档；定期组织医生进行业务和职业道德培训，做到对病人负责从病人角度出发，不滥检查、滥用药，针对病人病情，进行合理检查治疗、合理用药；对就诊人员进行仔细的身份验证，杜绝冒名顶替就诊现象；对药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并对病人提供费用明细清单。严格执行基本医疗保险用药管理规定，严格执行医保用药审批制度。在参保人员住院
治疗方面，一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程，认真落实首诊医师责任制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难危重病历讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度。完善医疗质量管理控制体系。二是各种单据填写完整、清楚、真实、准确，医嘱及各项检查、收费记录完整、清楚无涂改，并向病人提供住院费用清单，认真执行自愿项目告知制度，做到不强迫。三是严格按照医疗保险标准，将个人负担费用严格控制在30%以内，超医保范围的费用严格控制在15%内。
同时也关注本院职工的医疗保险情况，按时按量给本院职工缴纳养老、医疗及各种保险，从未发生拖欠情况。
在这一年的工作中，我院取得了优异的成绩，但是也存在不少问题。在今后的工作中，需要严把关，认真总结总结工作经验，不断完善各项制度，认真处理好机制与服务的关系，规范各项流程，努力更多更好地为患者及参保人员服务，力争把我院的医保工作推向一个新的高度，为全市医保工作顺利开展做出贡献
20xx年4月16日
医疗收费自查报告 篇5
按照区委区政府要求，提高医疗服务收费透明度，杜绝“医疗乱收费”的现象，为进一步规范我院的医疗收费行为，纠正卫生行业不正之风，杜绝医疗收费多收、乱收和错收等现象发生，努力降低人民群众看病费用，切实解决好看病贵的问题，我我组织相关人员对20xx年1-3月以来的医疗收费进行全面自查，现将自查情况汇报如下：
成立自查领导小组：
经院务会讨论决定，成立党支部书记刘洋为组长，相关人员（财务、收费员、药房、医疗科长）组成的医疗收费自查小组。
确定检查范围和项目：
检查范围以20xx年1月至3月以来发生的所有卫生院收取各项费用，包括医疗、防疫、妇幼等各部门的所有收费行为。
检查结果
1、xx月份，全院共收治住院人，住院总收入xxx万元，其中医疗性收费收入xxx万元、药品收入xxx万元。
2、共接诊门诊病人xxxx人次，总收入xxx万元。其中医疗收费xxx万元，药品收入xxx万元。
以上两项共发生费用xxx万元。
在自查时，共抽取门诊处方xx份，住院病历xx份进行全面收费项目的对照检查，所有医疗性收费、药品价格都符合吉林省发改委规定的收费标准，药品施行国家基本药物，施行零差价销售，全部收费项目无多收、乱收和错收的现象。
通过自查，我院在医疗收费上严格执行发改委规定的收费标准，没有发生违规行为，但为做到防微杜渐，我院采取了以下措施：
一、严格执行有关要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握医疗服务价格规范,所有收费标准一律按乡级标准执行，坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，杜绝人为乱划价、乱收费现象。
二、为更好地规范各项收费，物价监管人员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检查。
三、为增加收费透明度，医院在门诊大厅制作了常用药物价格公示栏，接受患者监督，让病人“看明白病，花明白钱”。
四、规范药品购销和使用，严格按照国家基本药物执行零差价销售。
医疗收费工作关系到广大群众的切身利益，我们将进一步加强管理，建立长效机制，杜绝医疗乱收费现象，切实减轻广大患者就医负担，让病人来我院“花最少的钱治好病”，使医疗收费工作健康、有序、规范运行。
按照邢卫纠（2013）20号文件要求，加强对医疗收费管理，我院领导高度重视，要求各临床及医技科室对本科室的医疗服务收费项目逐项进行自查自纠，并进行深入剖析，目前我院严格按照河北省医疗卫生服务价格收费标准执行，没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。但为做到防微杜渐，我院在自查自纠阶段采取了以下措施：
一、严格执行有关要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握医疗服务价格规范,坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，杜绝人为乱划价、乱收费现象。
二、为更好地规范各项收费，物价监管人员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检查。尤其是对医院生殖中心的收费价格，在参照河北省服务价格收费的同时，经常与其他医院的生殖中心对比收费价格。并积极推行“药品同级单位最低价”承诺活动，让利于患者，凡是患者发现同种规格型号的药品高于同级单位的，医院不仅退药，而且给予患者十倍的经济补偿。
除药品执行同级单位最低价活动之外，我院为减轻群众医药费用负担，还执行“每月16号执行一项免费检查项目”，“周一初诊抽奖减免活动，”“B超优惠减免活动”，“对怀孕患者的免费B超检查”，通过这些减免优惠活动，让利于患者，同时也提高了医院的口碑。
三、医院价格监管人员在自查阶段，对住院部的费用清单制执行情况，大厅显示屏的药品、医疗服务价格公示执行情况进行了重点检查，这两项制度都能够按所要求的标准执行，保证了医院收费的透明度，接受患者监督，让病人“看明白病，花明白钱”。
四、在医院收费服务自查阶段，患者对医药费用投诉除直接向价格管理人员投诉外，院领导还要求对此项目进行问卷调查、设立举报箱和举报电话，问卷调查每半月公布一次，结合患者直接投诉及问卷调查所反映的结果，对患者反映较多的人员收费行为及收费价格，价格管理人员及时进行调查及整改，并把处理结果直接通知当事人。
五、为保证医院药品同级单位最低，就需加大对药品采购的监管，加大对采购人员的询价力度，真正做到所采购的药品货真价实，以减少不必要的药价虚高问题。
医疗收费工作关系到广大群众的切身利益，我们将进一步加强管理，建立长效机制，有效规范我院医疗服务收费和药品价格行为，增强价格收费自律意识，杜绝医疗乱收费现象，切实减轻广大患者就医负担，让病人来我院“花最少的钱治好病”，使医疗收费工作健康、有序、规范运行。
2013年10月10日
医疗收费自查报告 篇6
按照收费年检报告要求，提高医疗服务收费透明度，杜绝“医疗乱收费”的现象我院领导高度重视，要求各临床及医技科室对本科室的医疗服务收费项目逐项进行自查自纠，并进入深入剖析，目前我院严格按照xxx省医药卫生服务价格收费标准执行，没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。
但为做到防微杜渐，我院采取了以下措施：
一、严格执行有关要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握医疗服务价格规范,所有收费标准一律按乡级标准执行，坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，杜绝人为乱划价、乱收费现象。
二、为更好地规范各项收费，物价监管人员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检查。
三、为增加收费透明度，医院在门诊大厅制作了常用药物价格公示栏，接受患者监督，让病人“看明白病，花明白钱”。
四、规范药品购销和使用，严格按照国家基本药物执行零差价销售，每月底对门诊、住院处方进行检查，坚决禁止大处方和滥用抗菌药物现象。
五、加强行政管理和监督，建立健全投诉接待制度，设立举报箱、意见箱和举报电话，并把处理结果及时通知当事人。
医疗收费工作关系到广大群众的切身利益，我们将进一步加强管理，建立长效机制，有效规范我院医疗服务收费和药品价格行为，增强价格收费自律意识，杜绝医疗乱收费现象，切实减轻广大患者就医负担，让病人来我院“花最少的钱治好病”，使医疗收费工作健康、有序、规范运行。
医疗收费自查报告 篇7
我是xx医科大学第三医院门诊收费处的一名普通收费员。在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”
透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此，如何以方便患者、服务患者为荣，如何不断提高工作效率，如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处的全体同仁孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。作为一名老党员，我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献，用自己的实际行动践行“为人民服务”的入党誓言，用自己的一言一行体现着当代共产党人应有的面貌与风采。
一、爱岗敬业，起好模范表率作用
记得在抗击“非典”的日子里，我们党和国家面临着一场严峻的考验，在这个非常时期，共产党员所表现的那种可歌可泣的战斗精神，那种忘我工作的思想境界，那种“共产党员不上，谁上?”的高尚品质，时时激励着我。恰在此时，医院要求我们收费处抽出专人收取发热门诊病人的费用。
我当时眼部刚做完手术，伤口还没有完全愈合，但考虑到科里有些同志的孩子还很小，有些同志身体不太好，而我是一名共产党员，便不顾自己的病情第一个向科主任提出申请值发热门诊的夜班。一连几个晚上，我都往返奔波于发热门诊和收费处之间，最多时，一个晚上竟往返了二、三十回，一夜下来真是筋疲力尽，回到家连饭都不想吃。
本来，每天晚上八点才接夜班，可我考虑到白班的同志们会很辛苦，便每次都要提前近一个小时去接班。经过几夜的忘我工作后，正当该轮换到我休息时，科里接我班的另一个同志不幸被隔离了，作为一名党员，我又毫不犹豫地取消了休息的安排，主动接替了她的全部工作。
自己的行动无疑激发了大家的干劲，在这困难时期，我们收费处没有一名同志退缩和畏惧，无私奉献、团结互助的精神蔚然成风，最终我们出色圆满地完成了院领导交给我们的各项任务。在这以后的工作中，我时时以“非典”时期的经历和感受来鞭策和约束自己。每当出现倦怠、懒散的情绪时，我的脑海中就总会浮现出那忘我工作、艰苦奋斗的一幅幅画面;那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。
不自觉间，以“辛勤劳动”为荣的观念已根深蒂固于我的思想中，并化为我的实际行动、体现于我工作的点点滴滴。作为一名党员，我一定会把这种爱岗敬业的精神常抓不懈并不断发扬光大，用自己的行动而不仅仅是语言，践行着社会主义荣辱观的基本要求，并努力起好模范表率作用，感染和影响着周围的同志一起来为社会主义建设贡献出自己的力量!
二、崇尚科学，刻苦钻研业务知识
在医院领导的正确引导下，几年来我院正一步一个台阶的稳步向前发展，医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞，相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展过程中，收费处同样起着举足轻重的作用，假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，作为一名共产党员，要想成为一名合格的收费员，不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神，更重要的是要崇尚科学，拥有较高的综合素质。
一是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不允许出现半点马虎;二是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务;三是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。随着医院收费价格的不断规范，医院采用了一套更加科学合理的收费程序，但由于我们已经习惯了原来的模式，该程序刚一试用，就给我们收费员带来了很大的困难，比如：以往只要在微机上简单打上“治疗”、“检查”、“化验”等费用就可以了，可现在不仅要输入病人条形码、病人姓名、医生代码，而且还要掌握每个科室的医用术语。
在这一过程中，自己也感受到了巨大的压力，但凭着十几年来认真钻研、刻苦学习在微机应用方面所取得的一些成绩，很快便熟悉了新程序的操作。与此同时，在实际操作中，我还利用自己已有的经验协助科主任及时发现了新程序可能存在的问题，并与工程师一起探讨和提出了可能的解决方法。
由于年龄原因，我对各科室的收费项目及复杂的医用术语，记忆起来就略感吃力，但不甘人后的性格迫使我经常利用上夜班病人少的机会，拿出自己的总结，反复背诵，强迫记忆。很快，我便熟悉了医院各科室的收费项目和医用术语。同时，我也经过不懈努力，把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。近来，由于工作的需要，我又被派到医保窗口，新的问题也接踵而来。
医保收费有许多药品需要打化学名，所以一种药我们不仅要知道它的商品名，还要牢牢记住它的化学名。而草药的收费是最难以对付的，以往是由中医科大夫开药、草药房划价，而现在医保收费要求我们统一划价，也就是需要我们必须把草药的名称、每味药的用量等一一准确录入。最初由于对这一领域实在太陌生，我不得不一次次给中医科打电话，来来回回到草药房求教，
但是，功夫不负有心人，在我夜以继日的努力下，很快就掌握了草药的各种输入方法，而且能够根据每位医生的书写习惯准确无误地打出药品名称，大大提高了工作效率。工作多年来，我还在实践中不断摸索练就了一手指法正确、速率快、盲打键盘的过硬本领。正是这种严谨的工作态度、兢兢业业的工作作风，不但极大提高了我的工作成效、减少了患者的等候时间，同时赢得了院领导、科主任的认可和同志们的好评。
在新时期、新的工作环境下，作为一名党员，只知埋头苦干、简单重复着以往的知识和经验是远远不够的。我们要坚持树立以“崇尚科学为荣”的观念，与时俱进，不断钻研，努力提高自己的业务水平和综合素质，肯于接受新的工作方法和工作方式，肯于向其他同志请教和学习，肯于承认自己的失误与不足，只有这样，我们才不会总陶醉于已有的成绩和辉煌，而被时代和他人远远抛于脑后!
三、服务人民，提高收费服务质量
收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，作为一名共产党员，怎样保持共产党员的先进性、真正服务于人民是我在平时的工作中常常思考的问题。遇到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”，假如我是一名患者，在此种情况下最需要的是什么呢?是耐心细致，不厌其烦，热情周到的服务，还是漠不关心，冷语相对，甚至讽刺挖苦的话语呢?有一天晚上，一位老同志的爱人突发急症在急诊科抢救。这位老人非常着急，眼里含着热泪来交费，我迅速把各项抢救费、治疗费、检查等费用打出，又准确无误地把抢救所需的各种用药打出，老人由于着急多给了我一百元钱，我一边把钱还给她，一边温和地对她说：“阿姨，您别太着急，医生、护士正在紧急抢救，您也要多注意自己的身体。”
一晚上她每次来到我这里交费，我都会轻声安慰她几句。后来，她爱人抢救成功，二十多天后，当她爱人即将出院之时，她特意陪同她的爱人再次来到我的窗口面前，默默地看着我，感激地说：“姑娘，真得好好谢谢你，是你在我最困难、最无助的时候给了我莫大的安慰与帮助。”
在工作中，对于患者，你既要让他听明白你的意思，又要注意你说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用准确无误，又要减少病人额外的麻烦和负担，既要大方得体，又要坚持原则。有一次，一个病人来交费，拍打着玻璃嘴里不干不净的骂着脏字。本来他要交的是16xxxx的费用，他给了我10xxxx，就不给了，硬说自己没钱了。
我立刻对他说：“没钱也不要紧，你只要先去门诊总值班室签字办理急救“绿色通道”手续，就可以先抢救后交费了。”谁知，他非但不肯去还继续破口大骂，我认真地把政策又给他重复了一遍，便不去与他纠缠。等他骂够了、喊累了、没脾气了，便乖乖地来到我的窗口说要交钱，我一如既往地微笑着收齐了他的16xxxx钱。
此后，他又来交了几次费，我都不记前嫌，认真服务。慢慢地他情绪稳定了，临走时特意走到我的窗口冲着我的胸卡竖起了大拇指，并诚恳地说：“大姐，真对不起了，妻子的病让我一时昏了头，太着急了。你是党员，我也是党员，哎，自愧不如啊!”
医疗收费自查报告 篇8
转眼间，20xx年的工作已经结束，在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高，个人的思想政治素质和综合素质都有了较大提高。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：
一、收费工作
在20xx年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，更好的完成每一项工作。
二、新农合、医保方面的工作
我院从20xx年x月份成为医保定点单位，20xx年x月成为新农合定点医院，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢与的帮助，我逐渐理解了新农合、医保政策，并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、20xx年的工作计划
20xx年已将要翻过，再好的成绩也化为云烟，20xx年我要更加努力工作：
1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖；
2、认真的学习新农合、医保知识，掌握新农合、医保政策，按照院内要求配合医保办做好各项工作；
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐；加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。
以上就是本人作为医院收费员的个人工作总结汇报，不当之处还请上级领导批评指正。
医疗收费自查报告 篇9
按照邢卫纠（20xx）20号文件要求，加强对医疗收费管理，我院领导高度重视，要求各临床及医技科室对本科室的医疗服务收费项目逐项进行自查自纠，并进行深入剖析，目前我院严格按照河北省医疗卫生服务价格收费标准执行，没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。但为做到防微杜渐，我院在自查自纠阶段采取了以下措施：
一、严格执行有关要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握医疗服务价格规范,坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，杜绝人为乱划价、乱收费现象。
二、为更好地规范各项收费，物价监管人员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检查。尤其是对医院生殖中心的收费价格，在参照河北省服务价格收费的同时，经常与其他医院的生殖中心对比收费价格。并积极推行“药品同级单位最低价”承诺活动，让利于患者，凡是患者发现同种规格型号的药品高于同级单位的，医院不仅退药，而且给予患者十倍的经济补偿。
除药品执行同级单位最低价活动之外，我院为减轻群众医药费用负担，还执行“每月16号执行一项免费检查项目”，“周一初诊抽奖减免活动，”“B超优惠减免活动”，“对怀孕患者的免费B超检查”，通过这些减免优惠活动，让利于患者，同时也提高了医院的口碑。
三、医院价格监管人员在自查阶段，对住院部的费用清单制执行情况，大厅显示屏的药品、医疗服务价格公示执行情况进行了重点检查，这两项制度都能够按所要求的标准执行，保证了医院收费的透明度，接受患者监督，让病人“看明白病，花明白钱”。
四、在医院收费服务自查阶段，患者对医药费用投诉除直接向价格管理人员投诉外，院领导还要求对此项目进行问卷调查、设立举报箱和举报电话，问卷调查每半月公布一次，结合患者直接投诉及问卷调查所反映的结果，对患者反映较多的人员收费行为及收费价格，价格管理人员及时进行调查及整改，并把处理结果直接通知当事人。
五、为保证医院药品同级单位最低，就需加大对药品采购的监管，加大对采购人员的询价力度，真正做到所采购的药品货真价实，以减少不必要的药价虚高问题。
医疗收费工作关系到广大群众的切身利益，我们将进一步加强管理，建立长效机制，有效规范我院医疗服务收费和药品价格行为，增强价格收费自律意识，杜绝医疗乱收费现象，切实减轻广大患者就医负担，让病人来我院“花最少的钱治好病”，使医疗收费工作健康、有序、规范运行。
医疗收费自查报告 篇10
紧紧围绕“确保人民群众用械安全有效”这个中心任务，践行监管为民的核心理念，切实做到为民、科学、依法、长效、和谐，通过自查自纠检查，进一步格规范医疗器械经营使用行为，全面提高质量管理水平，确保不发生重大医疗器械质量事故。
要加大对医疗器械经营、使用管理力度，杜绝销售、使用过期、失效、淘汰的诊疗器械和各种行为。通过这次专项自查自纠检查，确保人民群众用上安全放心的医疗器械，并且减少医疗事故发生率，提高医院知名度。
重点自查20xx年1月以来销售使用的一次性使用无菌医疗器械、体外诊断试剂、无菌卫生材料等规定效期的医疗器械质量管理制度落实情况，对照检查产品是否有生产企业许可证、产品注册证和产品合格证明；产品的购进记录；产品的使用记录以及是否建立了产品不良事件报告制度并进行了报告。
四、根据我院的具体情况，其自查自纠报告结果如下：
1、自查种类有：一次性使用无菌医疗器械、体外诊断试剂、无菌卫生材料三大块。
2、产品合格证明、证书严格验证，各个采购、接收人员严格把关，无一例不合格产品。 3、采购记录认真、详细记录，确保问题事件有处可查、可依。
4、接收人员核对采购记录与产品，确认产品是合法的、正确的、合格的，
5、产品储存严格按产品说明要求完成。
6、产品使用时认真检查其完整程度、有效期、无菌性。填写使用记录。
7、在院长的领导下正在逐步完善我院的产品不良事件报告制度，在医疗器械安全使用方面得到进一步的发展。
8、但在实际工作与实施中，可能存在一些容易被忽视的、细微方面的问题，望上级领导对我院的工作提出宝贵意见。
医疗收费自查报告 篇11
7月30日《大河报》（a05版）以“医疗乱收费重灾区灾情不见”为题，再次对我省医疗服务收费情况进行了报道，并提出“一日清单不达标、重症监护室分解收费项目”等六个方面的问题仍然比较突出。接到河南省卫生厅《关于抓紧对医疗服务收费行为进行检查的通知》（豫卫纠〔20xx〕5号）后，我院领导高度重视，要求各临床及医技科室对本科室的医疗服务收费项目逐项进行自查自纠，并进行深入的剖析，特别对于6月份自查发现的问题进行了专项检查，相关问题已经得到了落实与解决。目前我院严格按照河南省医院收费标准执行，没有发现少收费、多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。
但为做到防微杜渐，我院采取了以下措施：
（一）严格执行有关文件要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握《医疗服务价格规范》，所有收费标准一律按省级或市县级标准执行；坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，医疗服务价格采用计算机统一划价，取消各医技、临床科室的划价权，杜绝人为乱划价、乱收费现象。
（二）成立了物价计量领导小组和办公室，并相应建立了各科室物价小组。为更好地规范各项收费，医院专职物价员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检察；同时，为使小组成员了解和掌握有关物价、计量的法律、法规和规定，医院还对小组成员进行了专门的培训。
（三）为增加收费透明度，医院在门诊大厅和各病区制作了常用医疗服务价格公示栏，添置了价格流动显示屏和触摸屏，接受患者监督；医用材料价格一律按规定程序上报物价部门批准后，按进价顺加5%后执行；认真建立健全医疗费用“一日清单”制度，让病人“看明白病，花明白钱”。
（四）规范药品购销和使用工作
1．我院与药品商家签订了廉政承诺书，极大地限制了药品购销过程的不正当行为，真正做到所采购的药品货真价实，以减少不必要的药价虚高问题。
2．在药品购销过程中，严格按照不超过国家零售价格标准执行，并根据国家相关药品降价文件及时调整药品价格。
3．我院按照规定参加新乡市药品集中招标采购，在采购工作中曾多次遇到中标配送单位联系不上或配送单位不送货等情况，为保证临床治疗，我们从其他医药公司转配送并要求附带转配送协议，但药品价格依然按照招标价格执行，并及时将采购使用情况报告市招标办、市卫生局备案。
4．执行《抗菌药物临床应用指导原则》，结合我院抗菌药物应用指南和管理办法，坚持落实临床用药“双十”制度和抗菌药物出入及消耗登记制度，每月将销售量居前１０位的抗菌药物进行统计上报，对全院医生开药量进行排名；建立健全临床药师评价病历制度和临床药师查房制度等，每月底药房组织临床药师对门诊、住院处方进行检查，坚决禁止大处方和滥用抗菌药物的现象，做到以制度管事、用制度管人，杜绝滥用抗生素增加病人的经济负担。
5.严格管理特殊材料的上报和审批。对价格项目除外内容和说明中明确规定的可另外加收的材料费，按规定程序上报物价部门审批备案后，按进价顺加5%后执行，在未经批准前一律不准自行收费。
6.逐步调整用药结构，提高国产、有效、低价药品的用药比重，降低进口、高价药品的用药比重，以控制过高的药品费用，减轻了患者的经济负担。
（五）实行单病种最高限价，有效控制各类医药费用。医院专门成立了以院长任组长的单病种限价管理领导小组，制定并印发了《单病种限价管理办法》，组织相关科室根据本科室专
业特点，确定了慢性扁桃体炎、骨性关节炎、胆囊结石伴胆囊炎等11种具有代表性的、以现代医疗技术能够达到诊断明确、技术成熟、疗效确切、极少发生并发症（病）的常见病、多发病实行最高限价管理，缩短了患者术前住院时间和平均住院时间，有效地降低了医疗成本，缓解了群众“看病难、看病贵”问题。
（六）加强行政管理和监督。建立健全投诉接待制度，设立举报箱、意见簿和举报电话，并把处理结果及时通知当事人；财务科、监察室不定期到各科室巡查，并和护理部一起每季度组织各病房护士长进行交叉检查，发现问题及时解决；同时医院下发了《医疗服务乱收费责任追究制度》（试行），对于乱收费的现象，医院将根据此制度追究相关责任科室及人员的责任。
医疗收费工作关系到广大群众的切身利益，我们将进一步加强管理，建立长效工作机制，有效规范我院的医疗服务收费和药品价格行为，增强价格收费自律意识，杜绝医疗乱收费现象，切实减轻广大患者就医负担，使医疗收费工作健康、有序、规范运行。
医疗收费自查报告 篇12
按照区委区政府要求，提高医疗服务收费透明度，杜绝“医疗乱收费”的现象，为进一步规范我院的医疗收费行为，纠正卫生行业不正之风，杜绝医疗收费多收、乱收和错收等现象发生，努力降低人民群众看病费用，切实解决好看病贵的问题，我我组织相关人员对20xx年1—3月以来的医疗收费进行全面自查，现将自查情况汇报如下：成立自查领导小组
经院务会讨论决定，成立党支部书记刘洋为组长，相关人员（财务、收费员、药、医疗科长）组成的医疗收费自查小组。
确定检查范围和项目：
检查范围以20xx年1月至3月以来发生的所有卫生院收取各项费用，包括医疗、防疫、妇幼等各部门的所有收费行为。检查结果
1、月份，全院共收治住院xx人，住院总收入xx万元，其中医疗性收费收入xx万元、药品收入xx万元。
2、共接诊门诊病人xx人次，总收入xx万元。其中医疗收费万元，药品收入xx万元。以上两项共发生费用xx万元。在自查时，共抽取门诊处方份，住院病历份进行全面收费项目的对照检查，所有医疗性收费、药品价格都符合吉林省发改委规定的收费标准，药品施行国家基本药物，施行零差价销售，全部收费项目无多收、乱收和错收的现象。通过自查，我院在医疗收费上严格执行
发改委规定的收费标准，没有发生违规行为，但为做到防微杜渐，我院采取了以下措施：
一、严格执行有关要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握医疗服务价格规范，所有收费标准一律按乡级标准执行，坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，杜绝人为乱划价、乱收费现象。
二、为更好地规范各项收费，物价监管人员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检查。
三、为增加收费透明度，医院在门诊大厅制作了常用药物价格公示栏，接受患者监督，让病人“看明白病，花明白钱”。
四、规范药品购销和使用，严格按照国家基本药物执行零差价销售。医疗收费工作关系到广大群众的切身利益，我们将进一步加强管理，建立长效机制，杜绝医疗乱收费现象，切实减轻广大患者就医负担，让病人来我院“花最少的钱治好病”，使医疗收费工作健康、有序、规范运行。
学校收费自查报告
我们写报告时可以从哪些方面着手？但凡是在我们的学习工作中，一般都会需要撰写报告。报告主要用于下机关或单位向上机关汇报工作情况，反映相关问题，工作总结之家精心挑选为大家整理出了最新的“学校收费自查报告”供大家参考，仅供参考，希望能为你提供参考！
学校收费自查报告(篇1)
在治理乱收费工作中，学校成立了工作领导小组，由孔江伟任组长，高占岭为副组长，部分中层领导为组员。做到学校一把手亲自抓，从组织上和力量上保证了此项工作的顺利开展。
为增强全校对开展治理教育乱收费工作重要性和必要性的认识，学校利用各种形式进行动员部署。
1、严格执行上级文件精神，本学年，我校按照汝州市教体局的统一要求，保证全校学生免除杂费、学费、教科书费，大力宣传“两免一补”政策，并认真执行。在开学前召开专题会议，学习“治理教育乱收费”相关文件，把握文件要求，明确各自职责与任务，有序地部署好开学工作。
2、学校根据市教体局的文件精神，组织教师学习上级关于治理教育乱收费工作的文件、本校治理教育乱收费计划和实施方案，吃透精神，提高认识。在全校教师会议上，提出工作的相关要求，并与全体教师签订了《治理乱收费责任状》，要求全体教师必须认真对待，严禁私设项目收费，不得强行向学生推荐教辅用书，严禁私自动员学生订购教辅用书、练习。
3.不自立收费项目，坚持“两免一补”公示制，有计划地使用经费，严肃审批报销手续，坚决杜绝帐外帐、“小金库”、乱收乱支等违纪行为。
我校在治理教育乱收费工作中，不断加强制度建设，坚持治理乱收费制度。
1.建立乱收费工作责任追究制度，并与各教研组长签订治理教育乱收费工作责任状。
2.严格执行“两免一补”政策。治理乱收费工作是学校的一项重要工作，因此，学校对这项工作高度重视。在学期初，学校领导认真学习文件精神，明确自身职责，从思想上提高对开学治理乱收费工作的认识。首先，学校成立了由校长为组长的治理乱收费领导小组，制订了治理乱收费各项规章制度，治理乱收费工作由一把手校长亲自抓。其次，召开专题会议，落实零收费，杜绝教师乱补课、乱办班、乱收费现象。同时严格按照上级要求，实施“两免一补”政策。开学初，学校对各班进行收费调查，未发现乱收费现象。
开学初，我校全体教师向家长、社会郑重承诺：廉洁从教，依法执教。不增加学生过重的课业负担，不以教谋私，不违规带生办班或校外兼课，不利用学生家长为自己办私事，不向学生推销教辅资料及其它商品，不搞有偿家教，不向家长索要任何钱物，自觉维护教师形象。真诚接受社会、家长、学生的监督。同时，召开专题会议组织全体教师学习了河南省《教师职业行为禁行性规定（试行）》。要求教师要从细处着眼关爱学生，了解学生要细心、教育学生要耐心、服务学生要热心。严格按照《规定》要求自己，用清正廉洁敬业奉献打造出良好的师德形象!
学校收费自查报告(篇2)
20xx年秋季开学，我校在收费方面狠抓政策落实，学生家长、社会对学校收费工作非常满意，为推进学校治理乱收费的工作，我镇从大局着眼，小处着手，经常进行自检自查。
一、学习精神、树立形象
我校认真学习鄂厅际办[20xx]5号文件，及市、区有关文件精神，学校领导有正确的认识，认真学习文件精神，统一思想，严肃纪律，从严治理学校乱收费，严格执行上级关于学校收费管理的各项规定，认真查正我校收费行为，没有发现任何乱收费问题。
二、注重宣传、突出重点
1、充分利用墙报、宣传栏等形式扩大宣传力度，让广大家长了解国家关于义务教育收费的'政策，对教育收费有清楚的认识。
2、严格按照区教体局、物价局、财政局收费管理暂行办法的通知严格收费。
3、严禁擅自设立收费项目，提高收费标准，扩大收费范围。
4、禁止任何部门通过学校向学生搭车收费。
5、积极推行校务公开和收费公示制度，重视治理乱收费工作，采取行之有效的措施。
三、建立制度、从严落实
我校在深入学习、树立形象，广泛宣传、突出重点的基础上，能及时设立收费的规章制度，有力的促进了这项工作的落实。
1、全镇无一例教师补课收费、从事有偿家教或向社会培训机构推荐学生参加培训收费、在培训机构兼职及办班收费等问题，学校集体补课不向学生收取补课费；
2、无强制收取服务性代收费问题，学生饮用奶、保险、校服等“收费”做到学生家长自愿的原则，规范程序；
3、学校无乱订教辅材料现象，学生所使用的教辅材料是都在省审定推荐目录范围内，做到“一科一辅”；
4、学前班、幼儿园收费按区物价部门规定的项目严格标准收费，无办特长班收费、乱订教材、资料等收费问题。
总之，我校将继续认真学习上级有关文件精神，树立教育新形象、为学生、家长、社会做实事，加快教育发展，全面推进素质教育，充分认识治理小学乱收费工作的重要意义，办人民满意的学校。
学校收费自查报告(篇3)
开学之后，根据上级精神和要求，对本期收费工作进行了较为全面的自查。经过细致的自查，本期各校收费能严格执行上级文件规定，没有乱收费现象。现将情况汇报如下：
一、自查情况
（一）各校收费严格按照上级文件规定的收费项目和标准执行，没有擅自设立收费项目、提高收费标准和扩大收费范围现象发生。
（二）收费做到公开透明。
（三）学校和教师没有出现以举办“辅导班”“提高班”等为由向学生强制收取费用。
（四）严格执行上级关于中小学教育收费管理规定，没有强制学生订购教辅资料、课外读物、报刊杂志。
（五）凡是学生自愿订购部分，一律采取学生自愿原则。
（六）认真落实国家“两免一补”政策，对全校所有“两免一补”学生张榜公布，按政策办理。对一些有特殊困难家庭的子女，学校实行了该免则免、该减则减的办法，切实减轻了农民负担，减少学生流失
二、存在问题立即整改
（一）学校在学生缴费注册期间，由于没有专业的财会人员，教师业务不熟，在填写票据时，出现了漏写收费日期、不规范。
（二）学校在学生缴费注册期间，由于人多、报到时间集中，有些要签字的没及时签到。对上述存在问题，学校进行了整改，规范了收费行为。
三、治理教育收费工作措施
（一）认真学习文件精神，提高思想认识，增强依法依规收费自觉性。开学后，校长主持召开了学校班子成员会，会上，组织成员一起学习上级有关收费文件精神，进一步加深了对治理教育乱收费工作思想认识。为保证收费工作规范落实，强化收费工作责任制，统一思想，严格执行收费政策规定。
（二）加强领导。认真落实“谁主管、谁负责”工作责任制，规范落实收费工作。
（三）对收费标准进行宣传。在学校宣传栏内公布收费项目及标准。让学生家长清清楚楚、明明白白地缴费。
（四）严格规范学校收费，加强学校财务收支管理。收费坚持做到“统一收费项目和标准；不强制学生统一征订除教育部、省教厅规定的学生课本之外的书籍、报刊资料、不搭车收费、不以组织举办“辅导班”等为由向学生收取费用。严格执行上级文件规定的收费范围。
（五）加大自查力度，保证收费政策落到实处，学校进行收费工作自查，从而规范收费管理、提高学校资金使用效益。
今后，各校将继续贯彻执行上级关于教育收费的文件精神，进一步规范各校收费管理，确保收费工作落到实处，管理规范，符合要求。
学校收费自查报告(篇4)
教育局收费管理办公室：
解放路小学目前共有5个年级，开设31个教学班，共有学生1390人。本校收费专管员在参加了8月25日教育局召开的收费专管员会议后，立即向学校领导进行了工作汇报，学校也专门召开了行政会议、班主任会议、教师会议进行学习有关部门印发的收费文件的精神，按照“总量控制，政府核定，事先公告，一次收取，规范使用”的原则，进一步规范了本校的收费行为。根据上级规范收费操作安排，8月27日下午召开家委会，讨论确定代办项目的内容和标准，并获得家委会委员一致要求后报教育局备案。于28日在学校校门口醒目处、橱窗长期公示；30日办理学生报到手续。现结合本校实际情况，将收费情况报告如下：
1、严格贯彻精神以及标准，做好收费公示工作。
2、对于学校服务性代办项目：按照学生自愿、收费规范这二条原则包括学生中国平安保险70元/人/学年、红十字会的学生住院互助基金60元/人/学年、城镇居民基本医疗保险60元/年（仅限上海籍户口学生）。课外素质教育活动费100元/人、报刊费按实收取，总计不超过50元/学期，校服176元（一年级）和182元（四年级）等，学校召开家委会征求家长意见并出具书面通知，并由家长签名，再由学校向区教育收费管理办公室统一备案，做好了公示工作并按备案收费标准收费，代办项目所收费用，将由学校财务部门予以单项管理，在学期结束时向学生家长提供结算清单，多退少不补收。并报区教育局计财科备案。
3、关于20xx学年第二学期代办费结算情况，学校严格按照上级要求分类结算，并根据“多退少不补”的原则把结余代办费在上学期末及时退还给了学生。
4、几年来，我校经常组织教师开展学习讨论，使大家提高认识，端正教育态度，倡导社会主义新风尚，弘扬奉献精神，对学生倾注全身心爱，为学习困难学生补缺补差，不辞辛苦，不计报酬。学校也历来不搞整班收费补课，不搞双休日及假期补课。本校没有补课收费以及收取与入学挂钩的赞助费等现象。
鉴于上述情况，我们认为本校在上级有关部门的指导下，收费是规范的合法的，欢迎上级有关部门对我们的收费工作进行检查指导。以上报告若有不妥之处，请予指正。
学校收费自查报告(篇5)
根据精神，对照检查范围和内容，我校对xx年春季开学以来治理教育乱收费规范教育收费工作，进行认真自查，特将此次自查结果报告如下：
1、进展情况：我校在规范中小学服务性收费和代收费工作方面，严格按照国家有关规定、上级文件规定的收费项目和标准执行进行收费。没有擅自设立收费项目、提高收费标准和扩大收费范围现象发生。学校没有收取服务性收费和代收费，确实需要学校代收的费用，也是在学生自愿和非盈利的原则下进行。
2、主要做法：扎实推进政务、校务、收费公开，做到公开透明。学校在校园醒目位置设立“校务公示栏”，通过公示，加强公示内容的动态管理，让学生家长在收费前了解收费项目、收费标准、收费依据以及收费范围、减免政策。每次收费或代收费前都给学生发放收费通知单，让学生带回家让家长签字以后，再收费。
3、主要问题：学校和教师没有出现以举办“辅导班”“提高班”等为由向学生强制收取费用。也没有出现强制让学生购买学习或教辅资料现象。
4、下一步工作打算：一如既往的按照上级精神和指示的要求进行收费或代收费，学校和教师绝不私自乱收费。
我校通过开展对学校及各个教学点收费行为的集中清理活动，有效促进了学校严格遵守教育法律法规、规范教育收费的要求，对学校杜绝乱收费行为的发生、真正减轻学生家长的经济负担，切实维护学生和家长的合法权益，加快了建设和谐校园、放心校园、人民满意的学校。
学校收费自查报告(篇6)
为认真贯彻市教委等七部门《关于xx年上海市规范教育收费工作的意见》（沪教委监［xx年龄段（托班、小班、中班、大班）的2个班级在园幼儿300多名，历年来，幼儿园在开展规范教育收费工作中，本园领导高度重视学校的此项工作并加强组织落实，经常与财务工作人员交流思想，理清思路，结合幼儿园的实际情况，建立了规范收费制度及相应措施，为按时、准确收费并服务于每位幼儿家长得到了有力保障，切实有效的使收费工作顺利进行。
长期以来，幼儿园在实施幼儿招生入园中，不提前预收各项费用，不存在违规将捐资赞助费用与入学挂钩。收费严格执行物价部门核准的收费范围和标准，并使用财政局票据规范操作，做到不该收的一分不收。让每位家长有目共睹。
我园一直以来执行教育收费公示制度，并按规定的`内容和方式实行公示，所有公示项目与标准都是经过有关部门审核确定，如遇收费政策调整，及时更新公示相关内容，以便让家长明白了解，并且提供收费监督联系方式。每年新生入园前，召开家长会向每位家长告示物价部门核准的收费范围与标准。
按照市教育委员会、市物价局、市财政局关于进一步规范代办服务性收费管理有关事项的通知，我园不存在强制收取有关代办性生活用品与学生学习用品。在园幼儿使用校服、被服等是通过家委会讨论决定，区物价局备案，同供应商签订合同，根据幼儿在园活动实际需求，家长自愿订购。我园还用公用经费每学期为每位幼儿提供各种读物，为幼儿、为教育提供良好的服务。
我园经教育局同意有出租出借与李惠宜教师培训中心，用于师资培训办公室，并按规定交纳一定比例的租赁税，不存在将教室出租给社会力量办学违规办班等情况。幼儿园合理使用各项经费，保证提供幼儿日常教学活动的有序展开。不存在违反国家教育部规定的擅立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围、摊派服务性费用等。按工作要求，通过对本园的对照自查清理，目的在于进一步地加强监督，维护工作意见的严肃性，进一步促进教育事业的全面、健康、有序发展，依法治校，更好地提高家长及社会各方面对教育收费的满意度。全面提升全心全意服务思想。
学校收费自查报告(篇7)
教育收费自查自纠工作汇报
根据威县教育局要求，我中学成立了“教育收费规范”领导小组，小组人员认真学习了国家发改委等七部门关于开展全国教育收费专项检查的通知，逐条分析，深刻领会，结合我校现状，仔细对照，统一认识，由校长严格把关，财务人员认真检查核对收费项目标准，无发现违规收费现象。
我校一如既往始终严格按照上级规定规范收费，自觉接受上级教育主管部门和物价部门的检查，接受社会的监督，至今无群众举报，无教育收费的违规违纪问题，经得起上级部门的检查和社会的监督。
1．中学“教育收费”领导小组认真学习上级有关教育收费的文件、通知，统一认识，高度重视，由校长总负责，财务人员专职收费，落实责任制，严格把好关，做到政令畅通、思想统一，确保收费规范。
2．大力做好宣传工作，利用学校广播、黑板报、班会等宣传收费规范的重要意义，使师生进一步了解教育收费的有关知识及要求、标准和范围。增强学生自我保护意识，监督学校做好教育收费工作。
3．学校各项收费都严格执行收费审批制度（即先报批，再收费），按规定向区教育局、物价局申报，并经审批同意后，才按规定项目和核定标准组织收费。
4.自从我省实行免除学杂，取消借读费，免除住宿费以来，我校严格执行由市教育局、物价局联合制定的学校义务教育阶段的收费标准。其它服务性代办费也严格按市教育局、物价局规定的标准收取，不擅自提高收费标准，不擅自增加收费项目，不强制学生统一购买学习资料、学具、活动
用品。做到期初按统一标准收费，期末向学生和家长公布明细，费用去向明确，学生家长都比较满意。
5．坚持实行收费公示制度，增强收费透明度。我校在显著位置设立收费专用公示栏，将经上级有关部门审核批准的收费项目、收费标准、举报电话等相关内容向社会、家长、学生公示，以便社会监督学校，严格执行上级教育收费政策，维护学生和家长自身合法权益。
今后，我校将更加严格按照上级规定规范收费，严肃收费纪律，防止和杜绝乱收费现象，维护“教育收费规范学校”的良好形象。
教育收费自查报告
小学教育收费自查报告
乱收费自查报告
学校治理教育乱收费自查报告
关于规范教育收费治理教育乱收费专项检查工作自查自纠报告
学校收费自查报告(篇8)
同安区教育局：
居强农村中小学收费管理，制止农村中小学乱收费是教育行风建设的重要内容，也是减轻农民负担的重要举措，是xx大精神和“三个代表”重要思想的体现。
根据局通知精神，现将我校开展收费情况的自查工作汇报如下：
1、严格依据《收费许可证》的项目进行收费，不扩大收费范围，不提高收费标准，按规定向社会公示。
2、不搞各种摊派，集资或“搭车”收费。
3、不强行推销、学生保险，不统一着装。
4、严格按省定用书目录，并统一由新华书店采购。
5、学校未招收“择校生”，不受取“借读费”。
6、严格按“收支两条线”管理规定开展工作，使用财政部门统一印制的专用。
7、认真管理费，每学期末结算，多还少补。
厦门市竹坝学校支部委员会
二0xx年九月四日
学校收费自查报告(篇9)
学校收费情况自查报告范文
一、强化收费管理网络建设
为了确保学校收费行为的规范性和严肃性，在全校范围内形成有效的制约机制，我们严格执行“一把手负责制”和“谁主管，谁负责”、“谁主办，谁负责”的原则，校长与学校分管领导，分管领导与班主任、科任教师及后勤人员分层建立明晰的收费管理网络，实行专项责任追究制。
成立了**市**中学收费管理领导小组、收费监督小组、校务公开领导小组和校务公开监督小组，由校长负总责，总务处具体实施，专项工作定责定人，做到职责清楚，分工明确。
制定了《**市**中学收费管理制度》、《严禁假期补课制度》、《严禁教师向学生推销学习用品及教辅资料制度》、《**市**中学师德师风建设方案》等一系列规章制度，在学校管理工作上实行乱收费一票否决制、师德师风不正一票否决制、安全卫生工作不到位一票否决制。与所有教工签订收费管理责任书，对有违规收费、加码收费、搭车收费等不正当行为的相关负责人从重从快查处，给予相对等的处分，将违规所得全额退还学生，不准参加评先评优和晋级，情节严重者经上级主管部门批准后调离我校，绝不姑息。
二、代办收费项目
按照市教育局、物价局要求，代办收费项目工作得到落实。去年以来，我校所代办收费项目只有2种，即作业本费和中考报名费，XX年秋季代收作业本费每生14元，共计27440元，已及时全额上交教育局勤工俭学科;XX年春季代收作业本费每生14元，共计26142元，秋季代收作业本费每生14元，共计24318元，已及时全额上交市财政支付中心;XX年中考报名人数为812人，按上级规定每生收取报名费55元，共计44660元，已及时全额上交教育局财务科。除此两项外，无任何收费项目。
三、其他
1、学校实行教育收费公示制度。每学期开学之前学校在显著位置公示代收费项目、代收费标准，并发放家长回执单，填写收费明白卡，收费后填写统一正规票据，交由家长保存。
2、学校没有擅自设立任何(例如：转学费、赞助费、择校费等)收费项目，没有擅自提高收费标准或扩大收费范围，无任何搭车收费现象。
3、学校完善并严格执行财务制度，财务管理规范，按市教育局财务科的要求，财务结报规范，代办费结算项目清单明晰。
四、校务公开
学校及时公开教育行政在管理过程中产生的政府信息、学校信息、经费使用等情况，扎实推进信息公开的.标准化建设。综合运用党内民主监督、群众信访监督、财务监督等多种手段，加大学生的招生入学、教育收费、教育行政审批、评先评优等事项的公开力度，便于群众知情，方便群众办事，利于群众监督，加强与学生、家长的交流沟通，增强学校工作的透明度，使教育收费在阳光下操作。加强学校财务管理和义务教育经费资金的会计核算，实行票据统一管理，健全学校财务管理制度，确保义务教育经费资金全部用于教育事业。
收费自查报告必备
标题：报告撰写的关键要素
古人都明白一分耕耘一分收获的道理，在工作中表现出一个阶段的成果是非常重要的。为了准确地呈现工作内容，撰写一份优秀的报告是必不可少的。那么，如何撰写一篇优秀的报告呢？针对这个问题，本文将为您推荐一篇名为“报告撰写的关键要素”的文章，希望能够为您提供一些新的思路和方向。
在报告撰写中，有几个关键要素是不可忽视的。首先，清晰的结构是一个优秀报告的基础。一个好的报告应该有明确的引言、分析和总结，每个部分都要有清楚的逻辑和过渡。
其次，精准的语言表达是关键。在撰写报告时，我们应该避免使用模糊、含糊不清的词语和句子。相反，我们应该采用准确、简练的语言来进行描述，使读者能够准确理解我们的观点和结论。
此外，良好的数据支持也是一个重要的因素。一个优秀的报告需要有充分的数据和证据支持，而不仅仅是主观的陈述。我们可以通过搜集和分析数据，引用可靠的来源，以及提供图表和图像等方式来增加报告的可信度和说服力。
最后，审慎的论证和严谨的推理也是一份出色报告的要素。我们需要在报告中展现出扎实的逻辑思维和理性的分析能力，让读者信服我们的观点。
综合以上几点，我们认为“报告撰写的关键要素”是一篇值得一读的文章。希望这些信息能够为您在撰写报告时提供一些新的思路和方向，使您能够撰写出更加出色和有影响力的报告。
收费自查报告【篇1】
年度收费情况自查报告
一、前言
在学校管理中，收费是一个非常重要的事项。它直接关系到学校的财务收支状况，并且涉及到学生及其家庭的利益。为确保学校的财务透明度和收费情况的公正合法，每年都需要对收费情况进行自查和报告。
本次年度收费情况自查报告主要对我校在收费方面的情况进行梳理和总结，并提出改进意见和建议，以便更好地为广大师生家长服务。
二、学校的收费情况
1. 学费收费方面：
本校办学所涉及的收费项目主要有学费、住宿费、杂费等。其中学费是最为重要的一项收费标准，一般按每学年或每学期收取。
经过统计，本校学费收取总额为xxxx万元，比去年同期增加了xx万元，涨幅为xx%。
2. 住宿费收费方面：
本校住宿费收取标准是根据学生住宿类型和房间设施不同而有所区别。每个学生每月支付的住宿费在xxxx元到xxxx元之间。
经过统计，本校住宿费收取总额为xxxx万元，与去年同期相比，增加了xxx万元，涨幅为xx%。
3. 杂费收费方面：
本校杂费收费项目包括实验费、图书费、复印费等，针对不同教学专业设立不同的收费标准。每个学生每学期杂费花费在xxxx元到xxxx元之间。
经过统计，本校杂费收取总额为xxxx万元，较去年同期增加了xx万元，涨幅为xx%。
三、收费过程中存在的问题
1. 学费标准制定不够合理
首先，我们在制定学费标准方面存在一些不足之处。虽然我们参考了其他学校的收费标准，在当地也处于一定水平，但是还是没有很好地考虑到学生家庭的承受能力问题，需要进一步完善改进。
2. 收费流程不够规范
其次，目前学校的收费流程还不够规范，收费环节的监督不够严密，存在潜在的收费乱象和漏洞。学校应注重完善收费流程，使之严格制度化，防止漏洞被利用。
3. 学生信息储存不够细致
再次，收费过程中应该更好地记录学生信息，以便及时查找核对。学生信息记录应该更加细致，备案存储应加强，提高信息管理的科学性和规范性。
四、解决方案与建议
1. 合理制定收费标准
学费标准的制定应该在考虑学生家庭承受能力的基础上来制定，帮助学生和家庭减轻经济负担，为学生提供更优质的教育资源。设立可申请助学金制度，支持家庭困难的学生学习。
2. 加强收费流程的规范化管理
学校应加强对收费流程的规范化管理，设立严格的流程，加大监督力度，确保收费环节的合法性和有效性。应完善收费制度，避免出现漏洞和违规情况。
3. 更好地管理学生信息
学生信息应更加细致管理，完善学生档案信息记录系统，防止学生信息遗漏和丢失。学校应该针对不同教育阶段和专业设置不同的相关管理规定，加强学生信息管理的效率和科学性。
五、结论
本次收费情况的自查汇报，我们得出了学费、住宿费、杂费的总收入情况以及存在的主要问题。我们将继续深化发掘学校收费管理的新思路和新策略，不断改善收费工作。同时，我们也期待能够得到各方面人士的监督和建议，共同精益求精，助力学校教育事业的发展。
收费自查报告【篇2】
按照省、市关于违规涉企收费治理工作的有关要求，我局积极开展涉企收费治理工作，切实规范自然资源领域涉企收费行为，开展涉企收费自查自纠，加大对乱收费的监督查处力度，进一步降低用地、用矿成本，努力优化营商环境，促进企业发展，激发市场活力和社会创造力。现就我局涉企收费治理相关工作报告如下：
一、高度重视，积极开展自查自纠
（一）及时传达落实文件精神。20xx年xx月xx日，我局召开局长办公会，针对当前开展的工程建设项目审批制度改革工作，要求对我局牵头负责的“多测合一”改革的测绘产品收费标准严格按照《测绘生产成本费用定额》（财建〔20xx〕xx号）执行，不重复测绘、不重复收费。
20xx年xx月xx日，我局不动产登记中心召开了主任办公会议，传达学习《关于进一步加强违规涉企收费治理工作的通知》（饶市管价联发〔20xx〕xx号）文件精神，要求中心财务科和窗口严格按照收费文件要求进行收费，以景德镇案例为鉴，坚决杜绝乱收费现象。
20xx年xx月xx日，我局召开局长办公会，要求国土资源市场交易管理所认真按照《xx省发展改革委关于降低交易服务收费等经营服务费收费标准的通知》规定的土地使用权收费标准以及《中共xx省委、xx省人民政府关于降低企业成本优化发展环境专项行动的通知》要求，在文件施行日起，将矿业权交易服务费按矿业权收费标准的50%收取，以50%标准核算低于1350元的，按1350元收取。
（二）开展涉企收费自查自纠工作。20xx年xx月xx日，我局按照市降专办的要求，对我局的涉企收费事项进行梳理，对建议保留的7项明确收费依据、收费标准等内容并报市降专办统一公开，杜绝乱收费、滥收费。20xx年xx月xx日，不动产登记中心召开了主任办公会议，中心对企业登记费收费情况进行了自查自纠，重点排查是否存在小微企业收费问题。不动产登记大厅摆放温馨提示牌告知小微企业收费减免政策，要求收费窗口工作人员告知企业，若为小微企业（含个体工商户）申请不动产登记，可免收不动产登记费。
（三）严禁违法违规收费。印发了《xx市不动产登记局关于进一步加强不动产登记窗口作风建设强化为民服务的通知》，严格落实《xx省国土资源厅办公室关于严格不动产登记收费规范权籍调查工作的通知》，除依法收取的登记费外，杜绝了违法违规收取交易手续费、房产配图费、出图费、测量费、档案查询费等费用。
二、主动作为，集中公示收费标准
不动产登记中心严格按照《国家发展改革委、财政部关于不动产登记收费有关政策问题的通知》（财税〔20xx〕xx号）、《财政部、国家发展改革委关于不动产登记收费标准等有关问题的通知》（发改价格规〔20xx〕xxx号）和《财政部、国家发展改革委关于减免部分行政事业性收费有关政策的通知》（财税〔20xx〕xx号）文件精神，对不动产登记收费标准进行公示，及时更新市本级不动产登记收费标准，并在市自然资源局官网、行政服务中心不动产登记大厅触摸屏和显示屏上公开，方便办事群众查阅，实现了不动产登记全流程公开透明化，严禁出现搭车收费的情况。并在收费标准公示栏中公布了违规收费举报电话，主动接受社会监督。
收费自查报告【篇3】
为进一步规范我省律师事务所的收费行为，维护委托人、律师事务所及律师的合法权益，提升律师法律服务的杜会公信力，促进我省律师服务业持续、健康发展，根据《中华人民共和国律师法》及《律师服务收费管理办法》、《国家发展改革委关于放开部分服务价格意见的通知》等相关规定，结合我省实际，制定本指导意见。
第一条 律师服务收费是律师事务所接受委托办理法律事务，向委托人收取的服务报酬。律师事务所除收取约定的服务报酬、办理委托法律事务必须的差旅费以及办理委托法律事务需要代收代缴的费用外，不得收取其他任何费用。
第二条 律师服务收费遵循公开公平、平等协商、自愿有偿、诚实信用的原则。
第三条 律师事务所不得以争揽业务为目的，通过减收、免收律师服务费或其他方式吸引委托人，进行不正当竞争。
第四条 律师事务所应在本所醒目位置公示或置备本指导意见。
第五条 律师事务所与委托人协商律师服务收费时，应根据本指导意见的标准范围，考虑以下因素确定：
1.委托法律事务需要的工作时间;
2.委托法律事务办理的难易程度;
3.承办委托法律事务需要的律师人数;
4.所在地经济发展状况和委托人的承受能力;
5.律师可能承担的风险和责任;
6.承办律师的执业年限、社会影响度、职称级别和业务水平;
7.案件标的的大小;
8.办理委托法律事务所需的其他必要成本支出。
第六条 律师事务所承办法律援助案件，不得向受援人收取任何费用。
第七条 对于经济确有困难，但不属于法律援助范围的公民，律师事务所可以酌情减收或免收律师服务费。
第八条 律师服务费由律师事务所统一收取，并向委托人开具等额、合法、有效的发票。律师个人不得私自收费。
第九条 律师事务所的收费活动，应接受司法行政部门、价格管理部门、律师协会的监督检查，并接受社会的监督。
第十条 因律师服务收费发生争议的，律师事务所应当与委托人协商解决。协商不成的，可以提请律师协会、司法行政部门调解处理，也可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
第十一条 律师服务收费实行政府指导价和市场调节价。实行政府指导价的，应当按照政府价格管理部门颁布实行的政府指导价执行。实行市场调节价的，由律师事务所依据本指导意见与委托人自愿协商确定具体收费方式和数额。
第十二条 律师服务收费实行市场调节价的，可以根据不同的服务内容、不同的服务方式，单独或综合采取期间固定收费、计件收费、按标的额比例收费、计时收费、风险代理收费等收费方式。
第十三条 期间固定收费是律师事务所为党政机关、企事业本位、人民团体、社会团体和其他组织或个人在一定期限内提供日常法律服务，在一定幅度内确定律师服务费的收费方式。
第十四条 计件收费是指以每一委托法律事务为基本单位，按规定的数额或在规定的范围、幅度、限额内确定律师服务费的收费方式。计件收费一般适用于不涉及财产关系，或虽然涉及财产关系但不考虑财产价值仅根据工作量确定收费的法律事务。
第十五条 按标的额比例收费是指按照案件争议标的额、项目涉及的标的额或交易额为收费基数，按一定比例或者分段按比例累计确定律师服务费用的收费方式。按标的额比例收费适用于涉及财产关系的案件和项目，包括民事、行政、刑事附带民事赔偿等诉讼代理、仲裁代理以及判决(调解)、裁定和仲裁裁决的执行案件，以及各种类型的非诉讼法律服务。
第十六条 计时收费是指律师事务所根据其提供法律服务的有效工作时间，按每工作小时的收费价格，确定律师服务费的收费方式。计时收费可适用于各类法律事务。采用计时收费的，委托法律事务办理完毕后，律师事务所应当向委托人出具计时工作清单。
第十七条 风险代理收费方式是指律师事务所在接受委托时，除收取基础费用外，其他服务报酬由律师事务所与委托人就委托事项应实现的目标、效果和支付律师服务费的时间、比例、条件、方式等先行约定，达到约定条件的，按约定条件支付费用。
第十八条 律师事务所应当与委托人协商一致，通过书面协议确定收费方式并约定收取的律师服务费。
律师事务所应当在双方的委托代理合同中明确载明服务内容、服务对象、收费项目、收费方式、收费标准、收费数额、付款和结算方式、时限、条件及争议解决方式等有关事项。
第十九条 重大、疑难、复杂或诉讼人数众多的案件，律师事务所可以适当增加收费。
第二十条 根据国家发展和改革委员会《关于放开部分服务价格意见的通知》，以下律师服务收费实行政府指导价：
(一)担任刑事案件犯罪嫌疑人、被告人的辩护人以及刑事案件自诉人、被害人的代理人;
(二)担任公民请求支付劳动报酬、工伤赔偿，请求给付赡养费抚养费、扶养费，请求发给抚恤金、救济金，请求给予社会保险待遇或最低生活保障待遇的民事诉讼、行政诉讼的代理人，以及担任涉及安全事故、环境污染、征地拆迁赔偿(补偿)等公共利益的群体性诉讼讼案件代理人;
(三)担任公民请求国家赔偿案件的代理人。
实行政府指导价的律师服务收费标准，应当按照价格主管部门会同同司法行政部门制定的收费标准执行。
第二十一条除上述实行政府指导价以外的其他律师服务收费，实行市场调节价，由律师事务所与委托人协商确定。律师事务所根据不同的服务内容，与委托人协商，采取期间固定收费、计件收费、按标的额比例收费或计时收费方式，合理确定律师服务收费价格。
采取计件收费和按标的额比例收费的，代理一个案件多个诉讼阶段的(包括一审程序、二审程序、审判监督程序、执行程序、仲裁仲裁)，从第二个阶段起，可酌情减少收费。
第二十二条律师服务收费指导标准如下：
民事诉讼案件(含刑事附带民事诉讼仅就民事部分代理的案件)、非诉讼调解的民事纠纷案件，不涉及财产关系的，可以计件收费。每件收费数额可在5000元至50000元幅度内由律师事务所与委托人协商确定。
民事诉讼案件(含刑事附带民事诉讼仅就民事部分代理的案件)、非诉讼调解的民事纠纷案件，涉及财产关系的，代理每个阶段的收费数额依照下列标的额分段按比例累计计算：
1.10万元以下部分(含10万元)收费比例为8%一10%;收费额不足3000元的每件按3000元起收费。
2.10万元至50万元部分(含50万元)收费比例为7%一9%;
3.50万元至100万元部分(含100万元)收费比例为6%一8%;
4.100万元至500万元部分(含500万元)收费比例为5%一7%;
5.500万元至1000万元部分(含1000万元)收费比例为4%一6%;
6.1000万元至5000万元部分(含5000万元)收费比例为3%一5%;
7.5000万元至1亿元部分(含1亿元)收费比例为2%一4%;
8.1亿元以上部分，收费比例为1%一2%。
民事诉讼案件中有反诉的，反诉部分的代理费依照反诉标的额和上述标准另行酌减30%收费。
上述收费标准是民事诉讼案件一审阶段和非诉讼调解的民事案件的收费标准。
单独代理二审、再审、执行案件的，按照一审阶段收费标准执行。
首次代理的案件，再次代理的，可以在本标准20%一30%范围内给予下浮优惠。
具有下列情形之一的案件，可认定为重大、疑难、复杂或人数众多的民事诉讼案件：
1.由高级以上人民法院作为一审的'案件;
2.当事人人数众多的案件或集团诉讼案件;
3.涉及两个以上法律关系的案件;
4.涉及疑难专业知识，需要聘请非法律专业知识的人员方能办理的案件;
5.涉外(含涉港、澳、台的自然人、法人或其他组织)案件;
6.在省、市、自治区范围或全国具有重大社会影响的案件;
7.诉讼人数在10人以上的案件;
8.律师事务所与委托人协商认可的其他重大、疑难、复杂案件。
重大、疑难、复杂民事诉讼，经律师事务所与委托人协商可以在上述标准的3倍以内收费。
行政诉讼案件、仲裁案件的收费根据是否涉及财产关系，分别按照第(一)项、第(二)项、第(三)项收费指导标准，由律师事务所与委托人协商确定。
非诉讼业务一般按件收费或按时收费。按件收费的可参照代理一审民事诉讼案件的收费标准收取。
(1)不涉及财产关系的，每件收费不低于3000元;
(2)涉及财产关系，并要求出具法律意见书的，每件在3000 元基础收费上按财产标的的3%收费;
(3)尽职调查、咨询建议书、律师见证等，按财产标的额2%收费，但最低不得低于5000元;
2.审查、起草、修改合同、章程，参与项目谈判或招投标等收费数额，依据合同或项目标的额，按照下列比例分段累计计算：
(1)10万元以下部分(含10万元)收费不低于5000元;
(2)10万元至50万元部分(含50万元)收费为3%;
(3)50万元至100万元部分(含100万元)收费为2.5%;
(4)100万元至500万元部分(含500万元)收费为2%;
(5)500万元至1000万元部分(含1000万元)为1.5%;
(6)1000万元至5000万元部分(含5000万元)为l%;
(7)5000万元至1亿元部分(含1亿元)为0.5%;
(8)1亿元以上为0.2%。
办理各类公司设立法律事务，根据注册资本额依照上述标准收费。
3.投资融资、兼并重组、股票发行上市、债券发行、公司改制、股权转让、涉外业务，按照所涉及的标的额分段按比例累加收费：
(1)100万元以下部分(含100万元)收费不低于100000元;
(2)100万元至500万元部分(含500万元)为4%;
(3)500万元至1000万元部分(含1000万元)为3%;
(4)1000万元至5000万元部分(含5000万元)为2%;
(5)5000万元至1亿元部分(含1亿元)为l%;
(6)1亿元以上部分为0.5%。
(7)办理公司自行清算业务，参照上述标准收费。代理一方当事人参与公司强制清算或破产程序清算的，按照代理民事诉讼案件的标准收费。律师事务所担任破产管理人的，按最高人民法院的有关规定收费。
4.房地产开发、建设工程、土地开发、PPP等投资项目的专项法律服务，按该项目投资总额的0.5%一1.5%收费。
5.地方性法规、政府规章、政府规范性文件的调研、论证、起草、制定，按80000元一300000元/件收费。
法律服务事务可协商按计时收费。计时收费标准可500元一5000元/小时的幅度内，由律师事务所与委托人协商确定。
计时收费应根据律师投入的的实际工作时间据实累计计算，不足一小时按一小时计费，一项工作中有两名律师提供服务的，应按照各自的工作时间累计计费。律师事务所在一项具体工作中提供三名以上律师服务的，只按两名律师的工作时间计费。
律师事务所可以实行风险代理收费，基础费用由律师事务所与委托人协商确定，其他服务报酬的数额在标的额的5%一30%范围内与委托人商定。
1.担任小微企业法律顾问，20000元一50000元/年，最高上浮不超过2倍;
2.担任中型企业法律顾问，50000元一200000元/年，最高上浮不超过2倍;
3.担任大型企业法律顾问，100000元一300000元/年，最高上浮不超过2倍;
4.担任个人法律顾问，10000元一30000元/年，最高上浮不超过2倍。
对以上法律顾问单位或个人的专项事务或非法律顾问合同约定的事务提供法律服务时，应依照本指导意见中的相关计费标准另行签订《专项法律服务合同》;对以上法律顾问单位的诉讼、仲裁案件，可以依照一审民事诉讼收费标准下浮10%---30%。
1.担任县级以上地方党委、人大、政协法律顾问，50000元一200000元/年，最高上浮不超过2倍;
2.担任县级以上地方人民政府法律顾问，80000元一300000元/年，最高上浮不超过2倍;
3.担任乡、镇人民政府、县级以上.人民政府组成部门或其直属机构法律顾问，30000元一200000元/年，最高上浮不超过2倍;
4.担任其他人民团体或社会团体法律顾问，参照县级以上人民政府法律顾问收费指导标准收费。
对以上法律顾问单位的专项事务或非法律顾问合同约定的事务提供法律服务时，须依照本指导意见中的相关计费标准另行签订《专项法律服务合同》对以上法律顾问单位的诉讼、仲裁案件，可以依照一审民事诉讼收费标准下浮10%一30%收费。
第二十三条 本指导意见中“以下”、“以内”均不包含本数，“以上”、“不低于”均包含本数。
第二十四条 本指导意见以外的律师服务项目的收费，由律师事务所与委托人协商确定。
第二十五条 律师事务所异地提供法律服务，可以执行律师事务所所在地或者提供法律服务所在地的收费标准，具体办法由律师事务所与委托人协商确定。
第二十六条 各市州律师协会也可以按照根据本指导意见和当地实际情况，自行制定指导意见，报当地司法行政部门备案后施行。
第二十七条 本指导意见由甘肃省律师协会常务理事会负责解释。
第二十八条 本指导意见报甘肃省司法厅备案。
第二十九条 本指导意见自207月1日起施行。
更多精彩文章
收费自查报告【篇4】
医疗服务收费自查报告
近年来，医疗服务收费成为了社会关注的焦点之一。在不断提高医疗服务质量的同时，医疗服务收费也成为了患者最为关心的问题之一。因此，加强医疗服务收费管理，规范医疗服务收费行为，不仅是医疗机构的迫切需求，也是保障患者权益的责任和义务。
我公司在市医疗局的要求下进行了一次医疗服务收费自查活动，主要目的是查找公司内部医疗收费问题并予以解决。
一、自查的基本方法和过程
1.自查的基本方法
（1）收费标准的比较。对自身的收费标准与其他医院、其他省市的医疗服务收费标准进行比较，找到差距，并对比较结果进行分析，确定是否需要进行调整。
（2）医疗服务收费项的核对。对公司医疗服务收费项目逐一进行核对，确保所有的收费项目都是合理的、符合国家规定的，不存在不合理的收费项。
（3）医疗服务收费依据的检查。按照国家规定，检查医疗服务收费依据是否合法合规，防止发生收费依据不清晰、收费标准不统一等问题。
（4）医疗服务收费的管理和监督。对医疗服务收费进行全面的管理和监督，特别是在价格、收费标准、收费依据、收费程序、开具发票等方面进行重点检查。
2.自查的过程
（1）调查分析。通过调查问卷、专家咨询等方式，分析医疗服务收费现状，筛选自查要点。
（2）核查医疗收费标准。对医疗服务收费标准进行核查。包括特殊病种、药物费用等是否存在较大的偏离情况，是否符合国家规定。
（3）核查医疗服务收费项。依照医疗服务收费标准及收费规范，逐一核查医疗服务收费项的合理性。
（4）核查医疗服务收费依据。核查医疗服务收费依据的符合性和准确性。
（5）监督管理医疗服务收费。对医疗服务收费的监督管理进行全面检查，以保障患者合法权益。
二、医疗服务收费自查结果分析
本次自查结果表明，医疗服务收费存在以下问题：
（1）一些医疗服务收费项目的收费标准虽符合国家规定，但价值过高，影响了患者的负担能力。
（2）一些医疗服务收费项目存在灰色收费的现象。审核药品收费、材料费、检查费等医疗服务收费项目时，后勤人员对于价格、数量、品质等方面的检查不够严格，易寻找漏洞，造就误导患者的灰色收费现象。
（3）部分医疗服务收费的开票不规范。检查当中发现了一些开票内容不清楚、不明确、不具体等问题。这点特别容易引起患者的误解，进而降低医院的信誉度。
三、改进方案
基于以上分析，本公司将从以下几方面加强医疗服务收费管理改进：
（1）压缩收费项目。考虑到医疗收费的负担能力问题，本公司会评估各项收费项目的重要性，精简收费材料，避免收费压力。
（2）加强收费审核。本公司将提高对药品收费、材料费、检查费等医疗服务收费项目审核的标准与细致性，从源头上剔除灰色收费现象。
（3）优化收费开票。本公司将提高收费开具发票质量与标准，增强患者就医的信任。
（4）健全收费监督体制。增强患者权益保障，通过完善一系列质量监督机制，保证医疗服务收费的合理性与公正性，避免因人为或操作上的漏洞导致收费偏高，让患者得到更为满意的就医体验。
综述医疗服务收费自查报告，本公司一定会在收费管理方面不断改进，以市场良好运作为目标，为医院提供更为贴近市场的优质服务。我们也奉劝其他医院或机构一定要发挥自身优势，全面调研自身收费现状，遵守国家规定，开展自查检修，做到质量至上，切实加强内控，给予广大病患者一个良好的就医服务保证。
收费自查报告【篇5】
根据X市教育局《关于做好义务教育阶段学校收费管理自查工作的紧急通知》(X教基教[2015]X号)精神，我局立即组织开展了一次彻底的自查工作，现将情况报告如下。
一、基本情况
全县共辖X个乡镇，现开设有公办各级各类学校X所，其中普通高中X所、职业中学X所、初中X所(含X所九年一贯制)、中心校X所、村完小X所、教学点X所、幼儿园X所、特殊学校X所;在校生高中X人、职业中学X人、初中X人、小学X人;全系统在职教职工X人。
接到《紧急通知》后，局领导高度重视，立即成立了局学校收费管理检查工作领导小组，由局长任组长，分管领导任副组长，成员由局基教股、计财股、勤工办、纪检监察室有关人员组成。在组织领导小组成员认真学习《紧急通知》精神和周密布置检查工作的同时，第一时间将《紧急通知》转发至各学校，让学校对照规定内容进行认真自查。我局本次专项检查自1月13日至15日共3天，局检查组的专项检查与学校自查同时开展，检查主要采取走访群众、查阅资料、召开座谈等方式进行。通过检查，有效地促进了学校收费管理进一步规范化。
二、检查情况
(1)学校收费管理情况
1.我县义务教育阶段学校严格执行收费政策。各校均持有县物价部门颁发的《收费许可证》，全部实行零收费;无擅自私立收费项目，提高收费标准行为;无择校乱收费行为;对农民工子女，一律免费入学。
2.严格执行教育收费公示制度。各学校均严格收费管理，按照教育局《规范校务促廉工作方案》和《义务教育学校收费管理暂行办法》、《中小学校收费管理制度》等有关要求，认真执行教育收费公示制度，将教育收费政策和教育惠民政策、经费收支、乱收费举报电话在校务公开栏上向群众公示，主动接受社会监督。
3.严格执行学校财务管理制度。我县2009年以来，成立了学校财务核算中心，实行“校财局管”财经管理模式，在日常的财务审核和检查工作中严肃财经纪律，并加强了财务人员的定期培训制度，提高了财务人员的业务水平能力和财务管理意识。各学校严格执行财务管理制度和收支两条线管理办法，按照规定的用途使用学校收费资金。
(2)学生购买教辅资料、地方教科书、作业本等情况
我县义务教育阶段学校教辅材料征订发行由县教育局勤工办统一管理。教辅材料征订严格按照《关于进一步加强中小学教辅材料使用管理工作的若干意见》、《关于印发自治区2014年春季学期中小学教辅材料推选公告目录》、《自治区中小学教辅材料发行征求管理办法》、《关于加强中小学教辅价格监管的通知》等自治区教育厅及有关部门的文件要求，进一步完善教辅材料管理机制，规范教辅材料选用工作，全县各中小学校在使用和管理教辅材料中坚持以服务学校、学生为宗旨，依据教科书选用程序，从推选《公告》目录中按“一科一辅”选出适合本地使用的教辅材料、品种供学生、家长选用，无使用盗版、盗印和非法出版的教材、教辅的现象，无强制或变相强制学生统一购买教材教辅材料现象，无违反自愿购买和无偿代购原则，没有从**利行为。
我县无地方性教科书，各学校均无组织学生统一订购作业本行为。
(3)学生购买校服、缴纳班会费等情况
我局无统一指定、组织学生购买校服行为，学生购买校服由学校依据学生实际需要而定，各学校也由学生自主选择，自愿购买。全县各学校均无班级向学生收取班会费行为。
(4)学生购买寝具、缴纳住宿费、伙食费等情况
我县各义务教育阶段学校均无组织学生统一购买寝具行为，内宿生全部免收住宿费。各学校对自愿入伙在学校食堂开膳的学生，根据当地物价情况，据实收取伙食费。在食堂管理上，学校安排有分管领导、总务主任负责管理，成立有结账工作小组，定期对食堂经费进行结算，食堂经费设有财政专户，食品实行定点采购制度;每学期县教育局、县物价局、县财政局、县食药监局等有关部门均下到学校进行督查，食堂收入和成本支出核算规范，伙食定价按实际成本而定，学校无违规行为。
(5)学生购买个人保险情况
我县义务教育阶段学校学生参加人身保险的有中国人寿保险、中国人民财产保险、中国人民人寿保险、华安保险、北部湾保险等公司。经多年宣传，学生保险均由学生个人自愿与保险公司购买，各学校均未强行向学生推销、代办。
(6)其他收费情况
我县严格执行上级收费政策，规范学校收费行为，做好收费政策的宣传，依法治校，禁止学校以组织举办“辅导班”等为由向学生收取费用，不租借学校场所给社会培训机构或校处人员开展针对小学课程的有偿补习活动，无乱搭车、乱摊派收费等行为。
收费自查报告【篇6】
年度收费情况自查报告
尊敬的领导、同事们：
按照要求，我公司对年度收费情况进行了自查，并撰写了本报告。通过这次自查，我公司发现了一些问题，同时也做出了相应调整，以便更好地为客户提供优质服务。
一、收费情况总览
我公司在过去的一年中，共收取客户的收费1660万，其中90%的收费来自于销售服务。在收费中，我公司最常见的方式是传统的银行转账和POS机转账，占了总收费的近80%。其他方式有支付宝、微信、现金等，占比相对较少。
二、问题发现及对策
在此次自查中，我公司发现了以下问题：
1.收费记录不够清晰：在一些业务部门的收费记录中，无法清晰地记录客户的数据（如姓名、联系方式等）。这样将会给日后的查询和跟踪带来一定困难。
2.费用项描述过于简略：在收费中，有些业务部门仅简单地写了“销售服务费”等较简略的费用项描述，而忽略了具体内容。这样将会给客户的了解造成一定困难。
3.POS机操作失误：在一些门店的客户使用POS机转账时，存在操作不规范的情况，如未确认金额、未保持网络畅通等。这些失误将会造成资金的延迟到账，甚至资金丢失等问题。
针对以上发现的问题，我公司已经采取了以下对策：
1.完善客户资料：加强对客户资料的归档和整理，确保在收费时能够清晰地记录客户数据。
2.详细记录费用项：加强对费用项的描述，确保每一笔收费都能够具体说明其中的内容，让客户更好地了解我们的服务。
3.POS机管理规范：加强对POS机的使用规范管理，确保操作流程规范，资金到账及时。
三、“三公”消费情况
作为一家企业，我公司也不可避免地存在“三公”消费，为了更好地公示收支明细，现列出我公司过去一年“三公”消费的详细情况：
人员 日期 构成 金额 备注
张三 2019-01 接待费 200元 年终庆功宴
李四 2019-05 差旅费 500元 出差深圳
王五 2019-10 会议费 300元 行业研讨会
以上“三公”消费经过财务部门的审批和监督，均符合公司相关规定。
四、未来工作计划
为进一步优化公司服务体验，我们将在以下方面加强自身建设：
1.加强客户数据的归档和整理，并不断优化收费记录流程，提升收费准确度和清晰度。
2.针对自查发现的问题，每个业务部门将及时制定对策并落实，确保收费操作规范。
3.继续加强对收费数据的监督和审查，保证数据的准确性和客户的权益。
以上是我公司年度收费情况自查报告，感谢各位领导、同事的关注。我们将会继续不断优化自身服务，为客户提供更好的服务体验。
收费自查报告【篇7】
医疗服务收费自查报告
为了确保医疗服务收费的合理性，医疗机构应该加强内部管理，进行自查自纠。本报告对我们医疗机构的收费情况进行了自查，旨在发现问题，提出改进方案，保障患者权益，规范医疗市场秩序。
一、自查情况
1、收费标准是否明确
我们医疗机构的收费标准已经公示在门诊大厅，患者可通过咨询窗口查询。同时，我们的医生也会在诊断和治疗过程中向患者说明收费情况，以确保患者知情。因此，对于收费标准的明确性，我们给自己评价A。
2、收费项目是否合理
医疗服务包括的费用有诊疗费、治疗费、材料费等。我们的医生通常保持与同行业医疗机构相同的收费项目，并且专门制定了收费标准进行管理。但某些诊疗项目的价格过高，需要进一步调整，合理设定价格。所以，我们给自己评价B。
3、发票是否及时提供
我们的医疗机构发票管理严格，每次诊疗后及时提供发票让患者签收，保障患者权益。因此，在发票提供方面，我们给自己评价A。
4、收取冰箱贮存费的合法性
我们的医疗机构会为需要在医院内储存药品或物品的患者收取冰箱贮存费。但是，收费标准需在已公示的收费项目中说明，如遇喉咙冻疮、口腔冻伤等为医生现场冻治所需的非常规冷冻手段，需要另行说明价格。因此，在冰箱贮存费用的收取合法性方面，我们给自己评价C。
二、改进方案
1、进一步完善收费明细
我们将进一步完善收费标准，涉及到的收费项目合理设定价格，保证明细具有透明、规范等特点，提高患者的信任度。
2、宣传发票的重要性
我们将加强对发票管理的宣传，让患者了解发票的重要性，防止患者因为医疗机构没有提供发票而受到损失。
3、规范冰箱贮存的费用收取
我们将对收取冰箱贮存费的政策进行明确，并设定相关问题的价格，确保明确、规范，防止患者在此方面受到扰乱，提高患者对我们医疗机构的信任度。
三、结论
本次医疗服务收费自查报告针对的是我们自身的收费情况，发现了一些问题。我们将立即采取改进措施，消除问题，并进一步规范自己的收费方式，以保障患者权益，提高患者对我们医疗机构的信任。
收费自查报告【篇8】
年度收费情况自查报告
尊敬的领导、各位同事：
按照上级部门的要求，我单位进行了一年的收费情况自查，并形成了以下的报告。在报告中，我们将对近一年来的工作进行总结，并对运营中存在的一些问题进行分析与改进。我们提供这份报告的目的在于向上级部门和各位同仁说明我们的工作情况并接受您们的指导和帮助。
一、工作总结
今年，我单位仍然按照市场化、专业化、规范化的要求对开展的各项工作进行了精细化的管理，持续推进诸如资金安全和服务效率的提高等一系列方面。在各项工作中，我们紧紧围绕服务顾客、增加收费及降低成本几个方面制定了相应的任务目标。我们充分利用开发的新的技术和方法，推行了收费单据的数字化、信息化处理，并为全体工作人员提供了相应的培训。
同时，我们还持续推进了服务的规范化，严格遵守行业标准和市场监管要求，制定收费与服务质量相挂钩的考核标准，并落实了流程的长短一致，解决了一些生成费用的因素，加强了费用的监管。
总体而言，我们在各项工作中取得了成功，在这里，我们向所有工作人员表示由衷地感谢。
二、问题分析
考虑到我单位的一些购买、收费与监管工作，我们认为如下问题：
1. 确定服务人员与收费人员的工作职责并明确化程度的不足：确切地说，这需要更加明确的程序与任务列表，以便服务与收费相应到位。具体来说，在我们的工作中有时发生收费人员对客户服务的指导及解疑不足，例如：在客户问服务人员问题之前，收费人员未能及时给出相关回答或解释；或者是在一些操作办理时，收费人员未能及时向客户提供服务细节，等等。
2. 监管不到位：针对一部分工作人员与收费人员，机构管理并不充足，导致工作进展口子过大。举例来说，在使用软件操作时，一些较复杂的操作是需要充分掌握掌握才能进行。但是，其中最初的相关培训可能并不够充分或者是监管不到位，最终导致了操作人员无法准确遵循流程和注意事项的情况出现。这就需要我们在监管上要严格掌握重点，及时发现漏洞，加强人员培训，增强人员行为意识，读练人员版于自我监督和监管。
3. 数据收集与使用不够充分：尽管我们在今次自查工作中选定了一些数据进行了分析，但仍然有一些收集的数据、尽管对工作有重要的参考意义，仍然未能得到充分利用。例如说，我们的自助服务机中的数据，虽然我们进行了一定的收集与整合，但很多时候我们并未利用这些信息，也并未将之用于描绘顾客消费及操作习惯的趋势和规律，因此对我们逐步制定针对性的策略是极为不利的。
三、改进措施
在之后的工作中，我们计划采取如下措施以保障我们更加可持续的增长和效率提升：
1. 准确指定服务与收费人员的工作职责：我们将制作一份详细而全面的手册，全方位解释工作人员的工作职责，包括对客户服务与提供信息、对数据进行领导分析、收费单据的编辑及个案管理等。
2. 持续加强监管：我们计划加强机构监管，旨在更加充分地对人员工作进行监督，加强培训、上岗前进行测试、委派主管对工作人员进行检查等。同时，我们还计划对较为挑战性的工作事项设定监管人员，实行定期把控、辅导与记录，保障工作流程的顺畅率和流畅度。
3. 提高数据收集与处理效率：我们将采取软件业内最佳的数据收集策略，对数据进行更加全面的收集，并使用业内最先进的数据分析软件，对数据进行深入研究和分析。我们计划进一步将这些分析结果与客户体验数据相结合，以建立我们自己的顾客份额模型。另外，在数据传送、接收、音频传输基础设施搭建上，我们也会投资更多资源，以保障数据的高效与稳定。
四、补充措施
我们还计划对以下方面进行进一步的探索：
1. 引入更好的服务技术：该任务主要是为了预见未来市场格局中对用户服务质量的要求。我们正在筛选一些可以促进客户快速定位、在线解决问题和加强反馈的现代化服务技术，以保证我们的竞争力，在目标市场占据领先地位。
2. 全面加强回访与客户观察：我们计划建立不断维护的顾客反馈和观察的体系，使用资深专家来帮助我们准确获取用户反馈。借助这份详细的反馈清单，我们可以反馈我们的客户是否感到满意、对我们的措施提出哪些建议，以及给我们改善业务流程带来的感知。
结语：
我们接踵而至的问题和挑战不是小的。我们也时常要注意到可能并不相匹配的请求与需求之间的脆弱平衡点。但是我们的工作条件是稳定的。我们拥有充满活力与激情的健康团队，一步步跨过了困难，走向了成功与稳定。在之后的扩张中，我们将承继我们之前的竞争优势，认真听取顾客反馈以及回应市场的变化，以这份报告为基础，携手同行，实现更加长期的成功。