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中国人寿培训总结

发布时间: 2019.08.11

白驹过隙,日光荏苒。回想起来,我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事,优秀的人写一份总结,是对自己的反省,突破。总结的精髓在于客观的查错改错。怎么样去写好总结范文呢?小编收集并整理了“中国人寿培训总结”,更多相关信息请继续关注本网站。

加入中国人寿是绝大多数年轻人毕业后的梦想,她名声卓越、实力强大,并且在一个极具发展潜力的行业中处于领先地位,有着强烈的吸引力和号召力,而我成为了众多幸运者中的一员,在中国人寿养老保险公司市场拓展部开始了我的职业生涯。为期半个月的新员入司培训在集团公司教育培训部科学统筹、合理部署下取得了圆满成功,从拓展训练到理论学习,从课程设计到课余活动,从学员学习到学员生活无不体现了教育培训部工作的周密、细致和以人为本的原则,正是这次培训让我充分了解了一个真实的中国人寿,一个真实的中国保险业,也了解了一个真实的自我。

中国人寿秉承“造福人民大众,振兴民族寿险”的使命,正快步走在打造国际顶级金融保险集团的大道上,作为其中的一份子,每个新进员工都应充分发挥自己的能力,承担起更多的责任,严要求,高标准,迅速实现从一个大学生到员工的角色转变,为公司的发展贡献力量。下面将从个人能力、团队协作和公司目标的实现三个方面来探讨如何才能迅速实现这一质的飞跃。

一、不断挑战自我,战胜自我,以“空杯”的心态面对将来的一切。

我们的宗旨是为客户奉献价值,“成己为人,成人达己”,要想“为人”必先“成己”。虽然每一个进入中国人寿的员工绝大部分都是知名大学的毕业生,具备良好的理论基础和学习能力,但这并不代表什么,我们进入的是一个朝阳的行业,新兴的公司,一切都是崭新的、未曾接触的,如果不扎扎实实一步一个脚印的工作,还躺在过去的成绩上睡大觉就要犯错误、走弯路、碰墙壁。书本上的知识在工作中能应用的不足20%,大学教育所赋予的仅仅是一种思维方式,而不是实际工作的能力。我们要忘记成绩、重头再来,以“空杯”的心态面对环境的转变。我们已经不再是天之骄子、温室里面的花朵,而是要面对激烈竞争、在残酷考验中不适应者就要遭淘汰的职业者。因此,要想服务好客户,为客户创造价值,必须首先不断学习,不断进步,提升自身的竞争能力。

1、调整心态,增强竞争意识,实现思想上的快速转变。我们所处的环境已由校园变成了公司,由老师变成了领导,由同学变成了同事,由自由、个性转变成了坚定不移的执行力和团队的分工与协作,由以学习书本知识为中心转变为以客户为中心,由同学之间学习成绩的竞争转变为同业各公司之间争夺客户资源、提升服务质量的竞争。因此,我们的环境变得更加复杂,竞争更加激烈。我们要及时调整心态,做好准备,以更加谦卑的心态处理各种关系,以更加扎实的工作处理各类问题,以更加坚强和自信的心态加入到激烈的竞争中去。

2、不断学习,加快知识更新,迅速成为行业内的专家。保险行业是一个知识密集型的行业,需要精算、投资、财务、营销、信息等各类专业技术人才。而企业年金更是一个崭新的市场,国内这方面的人才和可借鉴的经验并不多。要为客户服务,提升自身的竞争能力,必须首先成为该领域的专家,尤其是如今知识更新的速度加快,更要求我们保持“空杯”的心态,时刻学习新的知识,研究新的问题,迎接新的挑战。

3、迅速提升实际工作的能力。实际工作与校园的学习有着很大的不同,工作中更加强调写作和表达能力、沟通能力、贯彻公司和部门战略部署的能力、领会领导意图的能力、有效的执行能力以及又快又好的完成任务的能力。因此,这对我们的能力提出了很高的要求,也让我们体会到了前所未有的压力。我们只有在以后的工作中常和前辈多交流、学习,不断的总结经验教训,每日三省吾身,在工作中迅速提升自身的能力。

二、培养集体意思、加强团队合作。

实际工作中,没有一件事情能够靠单个人的力量来完成,就好像拓展训练中逃生的游戏一样,任何一个人都不可能单独跨过4米高墙,必须依靠团队的力量,群策群力才能成功。尤其是对我们养老保险公司来说,从企业年金标书的制作、投标、客户服务等一系列的工作都必须通过团队的形式来进行,这更加强调团队合作的重要性。在工作中,要避免蛮干、单干和埋头苦干,通过团队协作,实现1+12的目标。

1,树立团队目标,确立团队核心。一个团队是因为共同的目标组建在一起,团队的目标就是我们工作的中心、奋斗的宗旨、前进的方向,任何人都不要偏离这个目标。同时,要确立团队的领导者,对领导者的命令必须坚决服从和有效执行,这样就能提高团队工作的效率。

2、分工明确、责任到人。团队中的每个成员必须有明确的分工,牢记自己的职责,坚守自己的岗位,发挥自己的特长,各司其职。

3、加强沟通、适时调整。每个成员之间必须保持交流和沟通,定期汇报自己的工作进展、需要帮助应及时提出。这样才能避免走弯路,保持正确的前进方向,齐心合力,又快又好地完成团队目标。

三、进行第二次创业,为国寿养老公司一炮打响贡献力量。

中国人寿1996年从中国人民保险公司分离,白手起家,开始了国寿人艰苦卓绝的创业,用短短的6年多时间,实现了从一穷二白到财富500强企业的伟大飞跃,又用短短的4年时间使公司在排行榜上的名次一升再升,到XX年年中国人寿总资产已经超过10000亿元人民币,已位列财富500强的192位。现在的中国人寿已同时在纽约、香港和上海三地上市,已经基本形成了管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐、实力雄厚的优秀企业,正在朝着打造国际顶级金融保险集团的目标快速前进,这样的成绩在世界上是罕见的,同时也创造了公司发展史上的伟大奇迹。

作为新生的国寿养老公司,应该继承和发挥国寿人这种艰苦卓绝的创业精神,投入新的战斗,进行第二次创业。值得我们庆幸的是现在的国寿养老公司起点更高、平台更广,丰富资源更丰富,依托着国寿集团,以及在集团内各个成员公司的大力支持下,创业环境已经大大好转。正是如此,我们更应该倍加珍惜,把握时机,积极开拓,争取一炮打响。

通过此次培训,我看到了中国人寿未来发展的良好前景,更加坚

定了自己的信心。我庆幸自己当初的选择,并下定决心今后要老老实实做人、扎扎实实做事、勤勤恳恳工作、无怨无悔的奉献,把握时代赋予我们的机会和公司良好的发展契机,充分发挥自己的智慧和能力,在中国人寿打造国际顶级金融保险集团的征途中实现自我的价值。

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人寿保险培训总结汇集三篇


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人寿保险培训总结 篇1

人寿保险培训总结


在金融市场的不断发展和保险行业的日益繁荣的背景下,人寿保险作为一种重要的金融工具受到越来越多人的关注。为了提高人寿保险从业人员的专业素质和服务水平,保险公司普遍推行人寿保险培训。以下是笔者参加的一次人寿保险培训的总结。


这次人寿保险培训是由某知名保险公司举办的,培训的目的是提高参与者对人寿保险的理解和掌握相关的销售技巧。培训内容包括人寿保险的基本概念、产品种类、销售技巧等方面的内容。在培训中,我学到了很多有用的知识和经验。


培训课程中重点介绍了人寿保险的基本概念和原理。人寿保险是一种通过投保人每年缴纳一定金额的保费,保险公司在被保险人死亡或达到一定年龄时给付一定金额的保险金的保险方式。我了解到,人寿保险的本质是为了保障被保险人的家庭和经济利益,在被保险人身故后能提供经济安全网,保障家庭的生活质量和子女的教育。


培训课程还介绍了不同类型的人寿保险产品。根据不同的保险需求,人寿保险公司开发了多种不同类型的产品,如终身寿险、定期寿险、储蓄寿险等。每种保险产品都有其特点和适用范围,我学到了如何根据客户的需求和风险承受能力来选择合适的保险产品,提供更专业的服务。


在销售技巧方面,培训课程重点介绍了销售人员应具备的素质和技能。要成为一名成功的人寿保险销售人员,要具备良好的沟通和表达能力,能够与客户进行有效的沟通,了解客户的需求并提供合适的解决方案。要具备良好的人际关系和团队合作能力,保险销售经常需要与客户和同事进行合作,团队协作能力是非常重要的。要具备坚持和耐心的品质,保险销售需要经过一定的销售周期,有时需要与客户多次沟通和交流,坚持不懈才能取得成功。


培训还通过实际案例的分析和模拟销售的演练来提高参与者的实际操作能力。通过模拟销售,我学会了如何利用各种销售工具和技巧,如销售提问、产品介绍和销售辅助材料等,提高销售的效果和客户的满意度。


小编认为,通过这次人寿保险培训,我对人寿保险有了更深入的了解,并掌握了一些实用的销售技巧和方法。这次培训不仅提高了我的专业素质,也增强了我对金融保险行业的信心。对于我个人而言,参加这次培训是一次非常有价值的经历,我将积极应用所学知识和技能,为客户提供更优质的保险服务。

人寿保险培训总结 篇2

人寿保险培训总结


近年来,随着经济的不断发展和人们对风险保障意识的增强,人寿保险行业迅速兴起。为了提升员工的专业素养和销售技能,我公司于近期组织了一次人寿保险培训,培训内容涵盖了人寿保险的基本知识、销售技巧和客户服务等方面。在培训结束之际,我深感受益匪浅,特总结此次培训经验,以飨读者。


本次培训的首要目标是加强对人寿保险基本知识的熟悉。在培训中,系统学习了人寿保险的定义、分类以及产品特点等方面的知识。特别是对于保险的法律法规、保险合同解析和保险公司的组织架构等内容,通过具体案例的讲解,让对各项规定有了更加深入的理解。同时,通过与讲师的互动和角色扮演,认识到了在实际销售过程中应当如何灵活运用这些知识,为客户提供针对性的解决方案。


培训还强调了销售技巧的重要性。在竞争激烈的市场环境下,如何能够突出产品的优势,提高销售效果成为了必须面对的问题。培训中,讲师介绍了一些成功的销售案例,并结合具体实践,教会了一些常用的销售技巧,例如通过有效的沟通与培训来提高销售团队的整体素质,通过制定明确的销售目标并激励团队员工的积极性等。这些技巧不仅对于提升销售能力非常有帮助,同时也为在营销人员之间建立了更好的合作与沟通基础。


培训注重强调了良好的客户服务对于保险公司的重要性。客户是工作的核心和中心,只有提供良好的客户服务,才能够赢得客户的信赖和口碑。在培训过程中,了解了保险公司的客户服务体系与流程,并学习了一些有效的客户服务技巧,例如积极面对客户投诉与纠纷,及时进行解决并提供合理的解释,以增强客户的满意度和忠诚度。通过这些培训,强化了服务理念,深刻认识到客户至上的原则对于人寿保险行业来说是不可或缺的。


通过这次人寿保险培训,我深切体会到了不断学习和提升的重要性。只有持续不断地学习新知识,不断提升自己的专业素质,才能够跟上行业的步伐,更好地为客户提供优质的服务。同时,我也深感到培训对于个人的成长和发展具有不可替代的作用。通过与其他同事的交流和讨论,我不仅扩大了自己的知识面,还锻炼了自己的团队合作能力和沟通能力。


小编认为,这次人寿保险培训不仅帮助加深了对人寿保险的理解和熟悉程度,还提高了的销售技巧和客户服务意识。相信通过这次培训,将能够在工作中更加得心应手,为客户提供更全面、更优质的服务。我对公司能够提供如此精彩的培训表示由衷的感谢,并将这次培训成果付诸实践,为公司的发展做出贡献。

人寿保险培训总结 篇3

人寿保险培训总结


人寿保险作为一项重要的金融服务,在保障个人与家庭财务安全方面扮演着不可替代的角色。为了提高人寿保险从业人员的专业素养和销售技巧,公司组织了一次精心策划的培训活动。本次培训涵盖了人寿保险的基本知识、销售技巧以及行业动态等方面,通过多种形式的教学和培训互动,使学员收益颇丰。


1. 课程安排与内容


本次人寿保险培训共分为五个阶段,涵盖了从基础知识到销售技巧的全方位培训内容。


1.1 基础知识阶段


在基础知识阶段,通过专家讲解和互动讨论的形式,系统地介绍了人寿保险的概念、历史背景以及行业发展趋势等知识。学员们通过深入了解人寿保险的本质和目标,建立了对人寿保险的正确认识。


1.2 产品知识阶段


在产品知识阶段,培训师详细介绍了公司的各类人寿保险产品,包括传统人寿保险、分红型人寿保险以及万能型人寿保险等。通过案例分析和实战演练,学员们深入了解了各类人寿保险产品的特点和销售策略。


1.3 销售技巧阶段


在销售技巧阶段,培训师以案例分析和角色扮演的形式,教授了人际沟通、销售技巧以及客户服务等方面的知识。学员们通过模拟销售情景,锻炼了与客户进行有效沟通和推销产品的能力。


1.4 法律法规阶段


在法律法规阶段,专业律师为学员们详细解读了人寿保险相关的法律法规。学员们通过学习保险合同、消费者权益保护法以及保险代理的合规要求等知识,增强了自身的法律意识和风险防范能力。


1.5 评估与总结


在培训的最后阶段,通过考试、小组讨论和经验分享等形式,对学员们进行评估和总结。这不仅能够检验学员们对培训内容的理解程度,还可以帮助他们发现并改进个人的不足之处。


2. 学员受益


通过这次人寿保险培训,学员们获得了丰富的知识和实践经验。


2.1 知识提升


通过系统的培训,学员们全面地了解了人寿保险的相关知识,包括产品、销售技巧和法律法规等方面。这为他们今后的工作提供了坚实的理论基础和实践指导。


2.2 销售技能提高


在销售技巧的阶段,学员们通过角色扮演和模拟销售情景的练习,提高了与客户进行有效沟通和推销产品的能力。他们学会了如何捕捉客户需求、提供个性化的解决方案,并建立了与客户的信任关系。


2.3 团队合作能力提升


在小组讨论和团队演练的环节,学员们学会了与团队成员紧密合作,协同解决问题。通过与他人交流和合作,他们不仅提高了团队协作精神,还互相借鉴和启发,共同进步。


3. 结语


通过这次人寿保险培训,学员们在人寿保险知识、销售技巧和法律法规等方面得到了全面的提升和培养。他们的专业素养和综合能力得到了显著提高,将为公司的发展和客户的满意提供坚实的保障。在未来的工作中,学员们将以更高的热情和专业精神,为客户提供更好的人寿保险服务。同时,公司也将继续加强培训和学习机制,为员工的成长和发展提供支持和保障。

中学政治国培培训总结



通过远程补修培训学习,每天都充实地度过,看视频,听讲座,听专家点评,看简报,发评论,做作业,看研修文章、评论以及参与评论,不断地为别人的评论而叫好,不断地被别人的作业而感动,真是受益匪浅。现将这次培训体会总结如下:

一、丰富理论,更新理念。通过理论学习,专家结合理论对实际课例的点评与分析,名师关于教学设计、课堂教学经验介绍,学员之间的展示交流等,使我提高了理论水平,对一些久在心中悬而未解的疑惑有了顿悟,犹如拨云见日,茅塞顿开,思维顿时清晰起来,领悟到了新课程改革的精神实质,从而进一步更新了理念。

二、这次远程研修,我们体验了一次全新的现代网络生活。令人感到深刻难忘。通过参与在线研讨和交流,我领略到了远程研修的魅力,有幸聆听到了各位学友们不同的课改心声;通过完成提交作业,我锻炼了表达,增长了个人智慧;我分享到了学友们的研修成果和专家们的课改成果;最后,通过撰写提交研修总结心得,思想和认识又得到了进一步的升华。

三、充分利用教学资源上好政治课,调动学生积极性和参与热情。教师不能拘泥于课本,而是要善于利用课本,利用多种教学手段,把课本知识用最通俗的语言来讲授,善于联系生活,使学生感到政治课就在我们身边。能够联系生活,更能激发学生的学习兴趣。

四、要面向全体学生,力求公平、公正对待每一个学生。严于律己,以身作则。要时刻保持乐观的心态,调节好自己的情绪,忘我地工作,努力把微笑带给学生。继续提高自身的现代教育技术水平和自身素质,探索教学规律,改进教法。多向同行名师专家学习,与经验丰富的教师交流,听取他们的意见,同时还争取机会多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术,逐步形成自己独特的教学特点。

五、结合热点,把握时代脉博。思想品德课是时代性较强的一门学科,因而其教学内容不能脱离时代,也不能滞后于时代。更何况当前中学生思维特别活跃,兴趣非常广泛,对国内外诸多“热点”问题,喜欢了解,更喜欢评论。这时,教师应该要了解学生在想什么,盼什么,需要什么,号准学生的思想脉博,再把这些问题与教材内容联系起来,这样思想品德课既有说服力有又增加了吸引力,学生也会心悦诚服地接受教师讲授的知识,从而取得学生的共鸣和支持,全面提高教学质量。

“知行中国”培训总结


在xxxx省教育厅国培项目办和xxxx县教育局的领导下,我县十分珍惜这来之不易的培训机会。局党组和各项目学校领导高度重视此项工作;管理员认真负责、精心安排和管理各项培训工作,及时解决培训过程中的各种困难和问题;辅导教师潜心钻研、耐心指导,不怕吃苦、保质保量完成培训辅导的各项任务;全体参训学员勤奋好学,按时完成六个模块的学习、认真撰写作业,圆满完成培训任务。到2011年11月初已全面结束,现就本次培训工作总结如下。

一、总体情况:

我班有九所项目学校,共计104名初中班主任参加了此次培训。其中有八所项目学校是乡镇中学,上网条件都很差,有的学校只有一台电脑,很多学员的家里都没有电脑,只能共用一台电脑,尽管困难重重,但是老师们克服各方面的困难,确保实现了此次培训的目标,即百分之百按时登录,百分之百按时完成各项学习任务,百分之百的参训人员合格。

二、具体做法:

(一)是充分调动参训教师的学习积极性。

我县于8月25日举行了开班典礼,26所项目学校教导主任和全体参训学员参加。在开班典礼上,县教育局党组成员、副局长蒋文祥作了动员讲话,他强调:此次培训规格高,任务重,时效性强,xxxx县是黔西南州两个项目县之一;他要求:参训班主任要充分认识班主任研修的意义,全面掌握班主任研修的方法;他希望:全体参训人员珍惜这宝贵的学习机会,克服困难、立足实践、注重研究、努力践行学思结合、知行统一的理念,收获丰厚的学习成果,让自身专业得到长足发展,提高班主任的工作管理能力,使我县班主任的整体水平上一个新的台阶。

(二)是搭建平台,促进交流。

远程培训与面授的区别,更多的是寂寞与孤独,还会遇到各种学习困难。只有及时帮助他们解决,并让他们随时感受到同伴的存在和关心,学习才会有持续的动力。建立班级QQ群,就起到了这么一个作用,大家独立学习,群里共同交流。尤其是遇到的问题,只要你在群里提出来,不管是项目组成员还是一起学习的老师,都会有人积极提出解答的方法。资源的分享,也会让更多的老师收获学习的快乐。有一位老师,陆陆续续收集了很多班会课课件,并无私地上传班级资源库与老师们分享。这些稀缺资源的出现,如星星之火,点燃了老师们分享资源的热情。

适时鼓励,保持老师们学习的热情。每当有老师取得不错的成绩,我会及时在QQ群里公开表扬。通过编辑简报,宣传班上学员们的学习情况。在已发布的四期简报中,有多所项目学校以此为平台,通过图片、文字,介绍自己的学校、老师。

(三)是耐心辅导、答疑。

从8月25日开班以来,每天坚持上网辅导和回答学员们提出的问题。还抽出时间到项目学校去进行面对面的辅导,和学员近距离的沟通,帮助他们解决学习中所遇到的问题,通过耐心的辅导,学员们除了学到知识外,还增强了他们的自信心和把所学知识应用到班级管理中,提高了老师们班主任的管理工作能力。

三、存在的问题和困难

乡镇学校设施落后,不能满足教师培训的需求。比如电脑数量少,还有一些学校没有网络系统,有的老师家庭没有电脑等,这给三人行网络班级的建立带来了很大的困难。

老师对电脑的操作不熟练,教师工作量大,加上培训时间紧、任务重,也给这次培训带来一定的困难;有的学员对这次培训认识不到位,学习积极性不高。

通过这次培训,我也学到了很多关于关于班主任管理的知识,同时也积累了一定经验,相信在今后的培训工作中,相信通过上级领导的支持和个人的不断努力,一定会把培训工作搞得更好。

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