职场礼仪常识
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一、选择题:(本大题共25小题,每小题2分,共50分)第2、24题,选对其中一个答案都得分。
1.礼仪是对 和 的统称。( )
a 、礼节、形式 b、礼貌、形式 c、礼貌、仪式 d、礼节、仪式
2.呈递名片时,下面哪项做法是正确的( )
a、名片正面朝向接受方
b、双手拿著名片两个上角
c、右手拿著名片上角
d、左手拿著名片上角
3.职场可以交谈的内容是( )
a、公司问题 b、个人问题 c、 家庭问题 d 、合同问题
4.在人际交往的各种刺激中,表情、态度等视觉印象大约占:( )
a 、55% b 、65% c 、75% d 、85%
5. 在正式场合下握手错误的一项是( )
a、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手
b、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状
c、为表示热情可以用双手握住对方的单手
d、男士应主动跟女士问候以及伸手问好
6.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( )
a、格调高雅的话题 b、哲学历史话题
c、对方擅长的话题 d、时尚流行的话题
7. 接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的( )
a、在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧
b、引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
c、乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
d、客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
8. 公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜( )
a、50厘米之内 b 、50-100厘米之间
c 、1-2米之间 d 、2米以上
9.按照中西餐礼仪的上菜顺序不同,得知中餐最后的一道菜是水果,则西餐中最后一道是( )
a、热饮 b、水果 c、甜品 d、点心
10. 讲究礼仪的原因,用一句话概括为( )
a、增强素质 b、外塑形象
c、增进交往 d、文化品位
11.男士穿着西装,纽扣的扣法极其讲究,例如,穿( )式的西装,不论在什么时候,扣子必须全部扣上
a、两粒扣 b、三粒扣 c、单排扣 d、双排扣
12. 领带夹应别在七粒扣衬衫上数的.( )个纽扣之间。
a、第一与第二
b、第二和第三
c、第三和第四
d、
查看更多>>1.早一点到 (be early)
2.记住面试者的名字,并坚定的'与之握手
3.对所有你遇到的人,有礼貌
4.放轻松的回答所有问题
5.使用正确的英文—不要用俚语
6.表现出容易配合又热心的一面
7.善用身体语言让面试官印象深刻
8.询问有关职务与组织架构等问题,避免询问一些公司网站上就可得到的答案的疑问
9.除非确定工作到手,否则别问薪水与福利这等问题
10.离开前记得跟面试官握手并说声谢谢
11.面试后记得写一张感谢函给面试官
职场礼仪心得 篇2本学期我担任一年级一班的文明礼仪课,虽然一周只有一节课,但是我感觉文明礼仪课对学生的影响深远,对学生的良好行为习惯的养成起着至关重要的作用。本学期的'文明礼仪课我主要从以下几个方面进行教学。
一、学习规范,明确是非观念
开学初,我就带领学生一条一条的学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,让学生知道在学校应该怎样做才是正确的,如何进行学习、活动和生活。
根据规范和守则,我给学生举了许多生活中的例子,通过分析,让学生知道怎样做才是正确的,初步建立学生的是非观念。
二、加强检查指导,形成习惯
根据规范我们一年级班主任共同制定出了本学期的文明礼仪教学内容,并写出了详细的教案。根据教学内容我制定每周的习惯检查重点,一周一两个好习惯,设立专人进行检查,我并及时进行表扬和批评,让学生形成良好的行为习惯。
三、开展活动促进良好习惯的养成
开展丰富多彩的活动,既可以陶冶学生的情操,又可以激发学生的竞争意识,为此我班组织学生文明礼仪演讲比赛,活动中学生积极性很高,不但活动取得了很好的效果,而且此活动还得到了很好的延续,促进了同学们的自觉行为意识,使校园文明意识大大提升。
总之,本学期我班在不断学习、不断规范、不断评比的基础上,学生在文明礼仪教育上有了更深远的认识,文明礼仪素质大大增强,班内形成了良好的文明氛围。
职场礼仪心得 篇3中国自古就以文明礼仪之邦流溢世界。中华民族历史悠久,文化源源流长,为人类文明发展作出了非凡的贡献。为了传承中华民族的优良传统,学习现代文明礼仪知识,遵守现代文明礼仪规范,我班开展了文明礼仪的主题班会,收到了较好的成效。
我班有学生30人,不少同学都存在着这样那样的问题,比如他们有的行为有些散漫
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职场礼仪常识 篇1 职场中的表情礼仪常识如果将对一个人的总体印象假定为百分之百的话,那么,其中75%的印象则来自于此人的表情,包括神态和态度,特别是微笑。而表情礼仪是指人们对目光和笑容两方面的礼仪规范。表情礼仪对总体要求是:热情、友好、轻松、自然。
① 目光。眼睛被喻为“心灵的窗户”,是人体传递信息最有效的器官,它能如实地反映出人的喜怒哀乐。在社交场合交谈时,一定要注意眼神的礼仪,目光要坦然、温和、大方、亲切,正视对方的两眼与嘴部的三角区,表示对对方的尊重,但凝视的时间不可太长,因为长时间凝视对方,会让对方感到紧张、难堪。如果面对熟人、朋友、同事,可以用从容的眼光来表达问候,征求意见,这时目光可以多停留一些时间。与人对视时,切忌迅速移开,不要给人留下冷漠、傲慢的印象。对方缄默或失语时,不应再看对方。
注意目光的注视范围。目光注视区分为:公务注视区(额中至双眼部)、社交注视区(双眼至下颌)、亲密注视区(双眼至前胸)、侧扫式(亲密关系或非常厌恶关系)。注视区的选择视场合而定。
② 微笑。人际交往时,表情应以喜、乐为主调,微笑是人类最美好的语言。微笑是自信的象征,是礼貌的表示,是心理健康的标志。在各种场合恰当地运用微笑,可以起到传递情感、沟通心灵、征服对方的积极心理效应。
在与人交流时,可以在开口之前先以微笑示好;在与人交流时,如果对方向自己投以微笑,自己一定要以微笑予以回应。
职场中非语言交际礼仪① 目光接触的交际礼仪
虽然我们是用语言系统说话,但实际上是用整个身体来进行交际。所以非语言交际也非常重要。与客人初次见面时,目光一定要真诚地正视对方。西方人的信条是:不要和不敢正视你的人交朋友。另一方面是,和对方握手时,目光看向别的目标也被理解为心不在焉或是不尊重对方的表示。美国人常说“看着我的眼睛告诉我真相”,就表明他们相信敢于目光正视的人的话语。在应聘面试时,能够目光正视,真诚热情地看着主考官的眼睛,往往会决定你的成功与否。当然,正视不是凝视。死盯着一个人看是无理和挑衅的行为。许多外宾都表示,在公共
查看更多>>2024.10.24 职场礼仪常识
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职场礼仪知识常识 篇1守则 1
即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声“谢谢”。
永远保持自己专业态度和形象很重要!
守则 2
避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!
你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!
守则 3
永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。
不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。
守则 4
在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面切记,你的成功取决于你为自己建立的形象!
守则 5
不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲, 抠鼻子。但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。
摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。
守则 6
要避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要!
请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!
守则 7
职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。
注意你的用语,远离忌讳话题,会让你的工作更加容易和轻松。
守则 8
俗话说,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也会提升你的自信!想象一下,你的同事是否会对一个坐在电脑前,缩着脖子,弓着腰的人留下好印象?
没错,自信决定一个人的成败与否
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与“会场礼仪常识”有关的主题是本文的主要研究方向,要怎么做才能在范文推陈出新写好文章?处理办公文档是现代企业管理中必不可少的一部分,范文是我们写作的一个标杆。...
2023.06.01 会场礼仪常识